turkcell dahili
Transkript
turkcell dahili
TURKCELL DAHİLİ YENİ BÜYÜME ALANLARI - KASIM 2012 Bilgisayar Mühendisliği Bölüm Başkanları Toplantısı 22-23 Kasım 2012 Alaaddin Alpay Yeni Teknoloji İşleri TURKCELL DAHİLİ GLOBAL TELEKOM PAZARINDA GÜNCEL DURUM TURKCELL DAHİLİ 2011’de operatörlerin SMS gelir kaybı $14 milyar Temel mobil servis gelirlerinin 2016 sonrasında büyüme oranı %2 2020’ye kadar gelişmiş pazarların servis gelir kaybı %20 2020’ye kadar sektörün kayıp gelir öngörüsü €50 milyar Kaynak: Telco2Research, Ovum, Financial Times - Kasım ‘12 TURKCELL DAHİLİ YENİ REKABET ORTAMI & İNOVASYON İHTİYACI Yakınsamayla beraber değişen rekabet ortamı Uygulama geliştiren markalardan agresif ataklar (OTT) Farklı katmanlarda artan inovasyon ihtiyacı Kaynak: Telecom Outlook 2013 - Informa TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ Skype TURKCELL DAHİLİ Ses gelir kaybı • 2011’de 47 milyar dak. uluslararası trafik • Tüm telekom operatörlerinin trafiğinin 2 katı Kuruluş Yılı: 2003 Şirket Değeri: $8.5 milyar Kullanıcı sayısı: 250 mil (Tem’12) TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ WhatsApp First, WhatsApp ate the Netherlands… SMS gelir kaybı Kuruluş: 2009 (Sequoia Capital yatırımı) Günlük mesaj adedi: +10 milyar TURKCELL DAHİLİ Shopkick TURKCELL DAHİLİ Mobil ve perakende dünyası arasındaki köprü 2012’de ABD’de en çok kullanılan 4. alışveriş uygulaması (6.5 milyon kullanıcı) - Nielsen Kuruluş: 2009 Yatırım: $ 20 mil Marka İşbirlikleri: Target, Macy’s, Old Navy, Best Buy, CVS, American Eagle, Crate & Barrel, Simon Malls (largest U.S. mall operator), Procter & Gamble, Kraft Foods, Unilever, Coca-Cola, Intel, HP, Disney, Colgate, Clorox, Revlon, Levi’s… TURKCELL DAHİLİ TELEKOM OPERATÖRLERİNİN STARTUPLARA İLGİSİ TURKCELL DAHİLİ Mobil Reklam Sosyal multimedya/foto Online müzik 3D mobil reklam e-kitap platformu Dijital reklam ajansı VOIP Sosyal ağ Sosyal ağ Dijital şehir rehberi Dijital şehir rehberi Online video Mobil Ödeme TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ MOBİL DATADA HIZLI BÜYÜME Mobil Data Trafiği 12 10,8 (Exabyte/Ay) 10 6,9 8 6 4,2 4 2 2,4 0,6 1,3 0 2011 2012 2013 2014 Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report 2015 2016 TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ AKILLI TELEFON VE TABLETLERİN YÜKSELİŞİ Dünyadaki Toplam Cihaz Sayısı: Akıllı Telefonlar + Tabletler > Toplam PC Cihaz Sayısı (Milyon Adet) 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2010 2011 Masaüstü PC 2012E Dizüstü PC 2013E 2014E Akıllı Telefon Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report 2015E Tablet TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ TÜRKİYE’DE DURUM Satılan Cihaz Sayısı (Milyon Adet) Satılan Toplam Cihaz Sayısı: Akıllı Telefonlar + Tabletler > 3 X PC 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2012 İlk 8 Ay Masaüstü PC Dizüstü PC Akıllı Telefon Kaynak: Cisco VNI Mobile, 2012 ; London 2012 Digital Report Tablet TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ MOBİLİN ARTAN ÖNEMİ GELİR DAĞILIMI (%) TRAFİK DAĞILIMI (%) 82% 69% 69% 68% 70% 67% 67% 65% 61% 62% 63% 90% 86% 86% 87% 88% 88% 88% 72% 63% 56% 56% 44% 39% 38%37% 44% 35% 33% 33% 31% 31% 32% 30% 37% 28% 18% FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 Fixed Kaynak: BTK Q212 Mobile 14% 14% 13% 12% 12% 12% 10% FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 Fixed Mobile TURKCELL DAHİLİ TÜRKİYE’DE MOBİLİN BÜYÜME POTANSİYELİ FATURALI HAT ORANI GELİR / GDP PER CAPITA ($) – 2Ç12 50 İsviçre 60% 40 50% Hollanda Fransa İsveç İsraişl Avusturya Çek. France UK Danimarka Macaristan Germany TR Belçika 20 10 40% 30% 20% Çin Hindistan 0 0 10% 20.000 40.000 GDP per Capita 60.000 80.000 0% Q107 Q207 Q307 Q407 Q108 Q208 Q308 Q408 Q109 Q209 Q309 Q409 Q110 Q210 Q310 Q410 Q111 Q211 Q311 Q411 Q112 Q212 ARPU 30 TURKCELL DAHİLİ Europe Turkcell ABONE BAŞINA GELİR KIYASLAMASI – ARPU ($) 25,3 Europe 11,2 11,6 EEMEA Turkey Kaynak: Global Wireless Matrix Q312 • ARPU: Avrupa $25 , Turkcell $13 • Faturalı Oranı: Avrupa %48 , Turkcell %37 TURKCELL DAHİLİ YENİ REKABET ORTAMINDA OYUN PLANIMIZ TURKCELL DAHİLİ FARKLILAŞMA YARATAN MÜŞTERİ DENEYİMİ İNOVASYON OPERASYONEL VERİMLİLİK ▪ ▪ Müşteri odağı Rekabette en iyi müşteri deneyimi SÜRDÜRÜLEBİLİR & KARLI BÜYÜME TURKCELL DAHİLİ BÜYÜME ODAKLI HEDEFLERİMİZ 1 2 Deliver Superior Customer Experience Gelişmiş müşteri deneyimi Ses gelirlerinde artış 3 Grow Mobile Internet Business Mobil İnternet’te büyüme 4 Drive adoption of sticky life-improving Yeni mobil servisler’de penetrasyon mobile services 5 Yeni büyüme alanları’na yatırım 6 Operasyonel mükemmellik & verimlilik TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ KATMA DEĞERLİ SERVİSLERİN ARTAN ÖNEMİ SES GELİRLERİ TRY million 1.709 1.603 3.Çeyrek 9 Aylık YoY Growth YoY Growth ↑4% 30,4% MOBİL GENİŞBANT GELİRLERİ 591 529 546 Q112 416 ↑12% 2.565 ↑18% 2.382 453 ↑28% Q212 2.753 29,5% İŞTİRAK GELİRLERİ 398 (mil TL) 33,1% ↑4% 1.455 KONSOLİDE Q312 Kaynak: Telco2Research – Kasım ‘12 ↑35% Q112 Q212 Turkcell Group Revenue Q312 EBITDA Margin TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ ODAK ALANLARIMIZ M2M Eğlence Terminal & Şebeke Yetenekleri Dijital Reklam & Pazarlama Finans TV Oyun Müzik Büyük Veri İnternet (E-Ticaret) TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ AKILLI TELEFONLARIN YAYILIMI ORTALAMA PERAKENDE FİYATLARI (US$) Akıllı Telefon Festivali TURKCELL ŞEBEKESİNDEKİ AKILLI TELEFON ORANI (mil) 615 17% TURKCELL T-SERİSİ 483 15% 455 470 12% 13% 10% 290 Turkcell T-Serisi 260 212 ↑700bin T11 T20 MaxiPlus5 MaxiPro5 2011 2010 2009 3,4 3,8 4,3 4,8 5,5 Q311 Q411 Q112 Q212 Q312 Penetrasyon artış QoQ TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ TURKCELL TELEFONLARI ÜST Segment Turkcell MaxiPRO5 ORTA 800TL Turkcell MaxiPLUS5 Turkcell T20 GiRİŞ 400 TL Turkcell T11 Turkcell T10 2010 2011 2012 TURKCELL DAHİLİ EN ÇOK SATAN ANDROİD TELEFONLAR TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ M2M – MAKİNELERİN İLETİŞİMİ Enerji Verimliliği Etkin Hastalık Yönetimi Akıllı Gıda Güvenliği Akıllı Tarımla Artan Verim M2M TURKCELL DAHİLİ Akıllı Sistemlerle %10 daha az su kaybı Akıllı Filo Yönetimiyle %15 yakıt tasarrufu Elektrikte Kayıp Kaçağın Azaltılması TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ BULUT Uzaktan Sunucu Yedekleme Ses Kurumsal E-Posta Yönetilebilir Güvenlik Network Sanal Sunucu M2M Kurumsal e-posta maliyet avantajları + Yeni sunucu kurulumunda kısalan süreler BİREYSEL BULUT SERVİSLERİ Sunucu kullanım verimliliğinde artış TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ YAKINSAMAYLA GELİŞEN YENİ SERVİSLER Mobil Finansal Servisler İnternet Girişimleri Ticaret & Ödeme Platformu Kişisel seyahat asistanı Yeni Medya Servisleri Çoklu ekranı ve platformu destekleyen yenilikçi uygulamalar fizy Online müzik TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ Mobil Finansal Servisler HAZIRKART 2 Banka •3.000 satış noktası Banka müşterisi olmayanlar için temel işlemler CEP-T PARA 5 Banka •SIM bankacılığı •Tüm telefon tipleri 7/24 finansal işlem yapabilme CEP-T CÜZDAN 12 Banka •NFC altyapısı •NFC destekli telefonlar, iPhone Temassız İşlem TURKCELL DAHİLİ Turkcell TV – Çoklu Ekran Deneyimi Mobil Akıllı Telefon TURKCELL PROPRIETARY & CONFIDENTIAL Kişisel Tablet Sosyal Bilgisayar Connected TV TURKCELL DAHİLİ Turkcell TV Zengin içerik seçenekleri Sosyal Medya Canlı yayınlar Kişiselleştirme TURKCELL PROPRIETARY & CONFIDENTIAL TURKCELL DAHİLİ Turkcell Dergilik & Kitaplık TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ İnternet Girişimi - Bavul.com TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ İNOVASYON & GİRİŞİMCİLİK İŞBİRLİKLERİMİZ Boston Avrupa Asya • Singapur • Hindistan • Çin Türkiye Silikon Vadisi * Üniversiteler * İnkübasyon/Hızlandırma Merkezleri * Teknokentler *Kamu Kuruluşları * STKlar TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ YENİ PLATFORMLARDA İŞBİRLİĞİ FIRSATLARI Mobil Eğitim Turkcell Sağlıkmetre Kitaplık Dergilik TURKCELL DAHİLİ GENÇ GİRİŞİMCİLERE FIRSATLAR… Yenilikçi Uygulamalar Büyük Veri Analitiği, M2M, Bulut Mobil Uygulamalar Kullanıcı Deneyimi Tasarımı (UX) TeknoGirişimcilik TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ TURKCELL DAHİLİ Teşekkürler… alaaddin.alpay@turkcell.com.tr