TBA_27_BCT-1 - The Brand Age
Transkript
TBA_27_BCT-1 - The Brand Age
brandcartest KENDİNİZİ AYRICALIKLI HİSSETMEK İSTİYORSANIZ... SERDAR ÖZTÜRK Fotoğraflar: Bahadır TANRIÖVER Brandcartest başlıyor. The Brand Age sayfalarında artık her ay önemli bir otomobil markasının ya da modelinin test sürüşünü gerçekleştirecek, Future Bright marka analiziyle de tüketici görüşlerini sizlerle paylaşacağız. İlk testimizin markası, herkesin tutkusu: Infiniti I nfiniti FX30d, her şeyiyle çok özel bir otomobil. Lüksün ve prestijin bilinen tanımlarının ötesinde yeni ve özgün bir yorum olarak karşımıza çıkıyor. Aynı segmentte, Lüks ve prestijle özdeşleşen Porsche, BMW, Mercedes ve Audi gibi markaların bilinen ve kabul görmüş modelleri Infiniti FX serisinin en büyük ve güçlü rakipleri. Fakat Infiniti hem marka hem de model gamı olarak kendisini bu iki kavramın çok daha ötesinde bir yere konumlandırıyor. Lüks ve prestij gibi erişilmesi zor, tüketici motivasyonunun en üst kademesini temsil eden bu iki kavramı ilham, cesaret ve özgünlüğün gücü ile harmanlıyor. Pazardaki mevcut marka ve modellerin bu kavramları sıradanlaştırdığını ve kendini özel hissetmek isteyen kişileri tatmin etmediğini gören Infiniti ilham veren, cesur tasarımlar sunarak, marka vaadini lüks ve prestijin üstünde daha özel bir yere konumlandırıyor. Her şeyin giderek birbirine benzediği günümüzde sürüden ayrılmak, kendimizi ifade etmek ve tarzımızı ortaya koymak otomobil satın alırken en büyük motivasyonumuz fakat birçok marka binlerce farklı model bu motivasyonu güdüleyecek heyacanı maalesef yaratmıyor. Herkeste olan bir şey size kendinizi özel hissetirmiyor. Bugün caddelerde sıklıkla gördüğünüz, başınızı her çevirdiğinizde karşınızda çıkan pahalı otomobiller gittikçe birbirine benzemeye ve otomobil severler üzerindeki etkilerini yitirmeye başlıyorlar. Maalesef günümüzde sadece küçük ve orta sınıfta değil hemen her segmentte, özellikle de lüks segmentte otomobil markaları bu problemle karşı karşıya kalıyor. Aslında yaşanılan problemin kaynağında yine tüketici var. Tüketici bu problemi yaşıyor. Otomobili kullanan kişi kendini özel, farklı ve ilgi çekici hissetmiyor. Daha da önemlisi kendisini ifade edemediğini düşünüyor. İşte tam burada markaların sınavı başlıyor. Sadece özgün ve samimi bir hikâyesi olan markalar kazanıyor. Hedef kitlesinin beklentilerini anlayan, onların içgörülerini okuyabilen markalar yeni bir şeyler yaratıyor ve başarılı oluyor. Infiniti markası bu gerçeği kavramış, aslında kavramanın da ötesinde bir marka felsefesi olarak benimsemiş nadir markalardan birisi. İnsanın içini titreten göz alıcı tasarımının ardında güçlü bir Japon kültürü yatıyor. Marka, gelenekseli modernizme, sanatı işlevsele taşıyan bir yaratıcının, sadece bir teknoloji ürünü olan otomobili bir tasarım objesine nasıl dönüştürdüğüne tanıklık ediyor. 34 THE brand age | NİSAN 2011 NİSAN 2011 | THE brand age 35 brandcartest Bir geyşanın en seksi yeri kabul edilen ensesinin bir otomobilin koltuk tasarımına dönüşmesi.... Japon savaşçı samuraylarının yandan gelen kılıç darbelerini hissedebilmek üzere arkaya doğru uzanan koruyucu maskelerindeki göz hattının bir otomobilin farında canlanması... Japon baharının puslu gri havasında açan kiraz çiçeklerinin, bir arabanın deri koltuklarında yeniden renk bulması... Tüm bu fark yaratan unsurlar Infiniti markasının 4 duyuya hitap etmesini ve kullanıcısını tatmin etmesini sağlıyor. Marka, ilham veren cesur tasarımları ile lüks ve prestiji yeniden ve kişiye özel yorumluyor. CarBrandTest’in ilk konuğu Infiniti FX30, bir otomobilin ne kadar cesur ve ilham verici olabileceğini göstermesi açısından daha ilk saniyelerde bizi heyecanlandırmayı becerdi. Yarattığı gizem, tasarımın sınırlarını zorlayan çizgiler ve güçlü bakışlar size daha ilk anda farklı bir dünyaya ayak attığınız hissettirecek kadar güçlü bir yoruma sahip. Markanın tasarım ve değer felsefesini aracın her santimetre karesinde hissedilebiliyorsunıuz. Otomobil daha ilk anda kullanıcısına farklı bir deneyim yaşatacağını bakışlarıyla garanti ediyor. CarBrandTest kapsamında Infiniti FX30d ‘yi 10 gün boyunca, onu hissederek, yaşayarak, paylaşarak deneyimleme fırsatı bulduk. Aracın performansı, teknolojisi gibi teknik özellikleri yerine bize yaşattığı deneyimi, duygusal beklentilerimizi karşılayıp karşılamadığını, egolarımızı ve hatta nefsimizi nasıl etkilediğini ortaya çıkarmaya çalıştık. CarBrandTest sonucunda, birbirlerinden farklı beklentilere ve yaşam deneyimlerine sahip, alanında farklı ve yaratıcı işlere imza atan sanatçı, gazeteci, iş adamı ve profesyonel yöneticilerden oluşan 7 ilham sahibi kişi10 gün boyunca Infiniti FX30d’yi deneyimleyerek görüşlerini ve araçla ilgili hislerini bizimle paylaştı. Markanın tasarım felsefesinin kullanıcı üzerinde yarattığı güçlü etki ve sürücü ile girdiği ilişkinin, tüm katılımcılar tarafından ortak kelimelerle ifade edilmesi, markanın taşıdığı değerleri somutlaştırmak açısından oldukça dikkat çekiciydi. Hemen her kullanıcı otomobilin üstün tasarım unsurlarına, tasarımın yarattığı farklılığa ve kendini özel hissetirme duygusuna vurgu yaparak, markanın bu konudaki iddiasını gözler önüne serdi. “Kendinizi neden özel hissediyorsunuz?” diye sorduğumuzda, kullanıcılarımızın ortak cevabı oldukça ilginçti. Audi, Range Rover gibi diğer markaların sürücülerinin Infiniti üzerinde yoğunlaşan kıskanç ve meraklı bakışları, kullanıcılarımızın dikkatini en çok çeken deneyimlerden biri olmuş. Infiniti markasını bilinen ve kabul görmüş premium markalardan ayıran bir diğer unsur ise, Infiniti markasının ülkemizdeki marka bilinirliği olarak karşımıza çıkıyor. Türkiye’de henüz bir buçuk yıllık bir geçmişe sahip olması, rakipleri ile kıyaslandığında yollarda çok daha az görünmesi markanın daha gizemli ve özel algılanmasına yol açıyor. Bu gizem ve özgünlük, güçlü ve farklı tasarımla birleşince Infiniti doğal olarak çok bulunan ve bilinen markalara karşı avantaj sağlamış oluyor. Sürüden ayrılmak ve kendini özel hissetmek, bu otomobilin sağladığı en büyük duygusal faydalardan biri olsa gerek. Çünkü hemen her kullanıcı bu görüşü öncelikli olarak dile getirdi. Bu algının oluşmasında kişisel beklentilerin ve dış unsurların etkileri yanında, aracın yaşattığı fiziki deneyimin de katkısı büyük. Marka kişiliği, kim- liği ve duygusal değerler açısından tüm vaat ettiklerini ve beklentileri karşılayan araç, fiziki olarak da 4 duyuya hitap ederek kullanıcısını şımartıyor. Aracın hiç de küçümsenemeyecek performansı doğal olarak kendinizi özel, erişilmez ve güçlü hissetmenizi sağlıyor. Otomobilin iç ambiyansı, kullanılan malzemelerin kalitesi ve kişiye özel tasarlanabiliyor olması kendinizi özel hissetmeniz için yetiyor da artıyor bile. Infiniti FX serisi, markanın felse- fesini, yaşattığı eşsiz sürüş özellikleri, özgün ve güçlü tasarımı ile birleştirerek kullanıcısına farklı bir deneyim yaşatmayı vaat ediyor. Premium segmentte kullanıcıların beklentilerini çok iyi anlayan marka, hedef kitlesinin hayal dünyası ile yarışan marka yönetim anlayışı ile fark yaratan bir marka olduğunun altını çiziyor... Kendi keşiflerinin peşinden giden, yaratıcı ve fark yaratan bir kişiliğe sahipseniz Infiniti FX tam size göre... n THE brand age | NİSAN 2011 Brandcartest araştırmasında her ay farklı bir markanın modelini inceleyeceğiz. Araştırmamızın sonuçlarını ve analizini sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz. Infiniti FX30d Infiniti FX30d’nin yaşattığı kullanıcı deneyimini anlamak için araç sahipleriyle gerçekleştirilen derinlemesine görüşmelerin sonuçları, Infiniti FX30d’nin sağladığı duygusal faydalarla rakiplerinden başarılı bir şekilde ayrışabildiğini gösteriyor. Infiniti FX30d sahipleri için otomobil kullanmak genel anlamda statü, prestij, güven, konfor ve özgürlüğün yanı sıra kim olduğunu ortaya koymanın, kalabalıkta farkedilmenin ve ayrışmanın en net ifade biçimlerinden biri. Infiniti FX30d, kullanıcının kendini içinde son derece konforlu hissettiği; yenilikçi, genç ve çarpıcı tasarımıyla ayrışan, kullanıcıya kendini modern, havalı, dinamik ve “trendsetter” hissettiren sıcak bir yol arkadaşı olarak tanımlanıyor. Yuvarlak hatları, ince detaylarla donatılmış, kıvrak ve spor tasarımıyla; “gençlik”, “dinamizm”, “keyif” ve “ayrıcalık” değerlerini sahipleniyor. Rakiplerinden farklı olarak Infiniti FX30d’nin kullanıcının kimliğine salt statü ve prestij değil, aynı zamanda “ince zevk sahibi, entelektüel bir kentli” imajı katması aracın farklılaşma noktasının da temelini oluşturuyor. Bu çerçevede Infiniti FX30d, marka kimliğini oluşturan “güçlü”, “yaratıcı”, “öncü”, “teknolojik” ve “sıcak” duruşuyla hem özenilen hem de yakınlık duyulan bir marka olması bakımından, dikkat çekici ve başarılı bir örnek teşkil ediyor. BrandDrivers: 36 brandcartest araştırma analizi Fügen TOKSÜ Serdar ÖZTÜRK Sizi etkileyen ilk nokta konfor ve güven. FX30d’ye hakim olabilmek, onu kullanmak kolay. Orta boy ama havalı ve estetik olarak nitelendirebilirim. Uzun yolda konforu nedeniyle tercih ediyorum. Klasik çizgiden uzak bir tasarıma sahip olması, trend çizgisi taşıması, verdiği güven bu araca ödediğiniz bedelin karşılığını aldığınızı hissettiriyor. Tasarımdaki bu özgünlük ve farklılığı düşündüğümde rockçı Teoman’ı sürücü koltuğunda hayal edebiliyorum. Ilımlı hızlı ve sportif bir karaktere sahip olan FX30d gibi bir arkadaşa sahip olmak güzel olurdu. Markanın yaşattığı benzersiz sürüş deneyimi yanında en çok dikkat çeken bir diğer yönü de, kendine özgü cesur tasarımı ile hem kullanıcısı ve hem de insanlar üzerinde yarattığı farklılık etkisi oldu.Yollarda görmeye çok alışık olduğumuz, Audi Q7, Mercedes ML, Range Rover gibi modellerin arasından cesur hatları ile sıyrılan Infiniti FX, kullanıcısını çok daha fazla motive eden, cesaretlendiren ve özel hissettiren bir tasarıma sahip. Vahap MUNYAR Infinity FX ile otoban üzerinde bir seyahat yaptım. Oldukça rahat, yolu kavraması güzel. Çok büyük olmaması, lüks ama orta boy bir SUV olması bir avantaj olabilir. Güven veren bir otomobil. İyi dizayn edilmiş, ön konsol etkileyici. Otomotivdeki teknolojiyi bize sunuyor. SUV’ların genelde büyük olması şehiriçi kullanımı zorlaştırıyor. Otomobil kullanıcısı için bütün kolaylıklar ve duygular düşünülmüş. Yola sahip çıkan, bütünleşen bir SUV. Markayla bütünleşen bir model olmuş. Araç sahiplerinden sıkça duyduğumuz “artık trafikte başka araçlara bakmıyorum” ifadesi, aracın kullanıcısına yaşattığı yoğun tatmine işaret eden önemli bir gösterge. Yöntem: Derinlemesine görüşme Hedef kitle: A SES, 30-50 yaş, Infinity d30x sahip ve kullanıcısı kadınlar ve erkekler Örneklem büyüklüğü: 5 derinlemesine görüşme NİSAN 2011 | THE brand age 37