Genel Satış Koşulları (AGB)
Transkript
Genel Satış Koşulları (AGB)
arejo GmbH Abt. AdTiger Genel Satış Koşulları (AGB) Inhalt Lennéstraße 9 D - 10785 Berlin Tel: + 49 (0)30 48489 - 427 Faks: + 49 (0)30 48489 - 401 Eposta: info@adtiger.de Internet: www.adtiger.net 1. Giriş ....................................................................................................................2 2. Genel ..................................................................................................................2 3. Yayıncı ................................................................................................................2 4. IASH-Koşulları .....................................................................................................4 5. Reklamveren .......................................................................................................5 6. Yayıncı Hesapları .................................................................................................5 7. Reklamveren-Hesapları ........................................................................................6 8. Kampanyaların Devreye Alınması .........................................................................7 9. Tam Hizmet Kampanyaları ...................................................................................8 10. Manipülasyon .....................................................................................................8 11. Rekabet ve Atlatma Yasağı ..................................................................................8 12. Garanti ve Mesuliyet, Sözleşme Cezası .................................................................9 13. Süre ve Sözleşme Sonu, usule uygun fesih ...........................................................9 Yönetim 14. Olağanüstü Fesih ..............................................................................................10 Martin Weidemann 15. Alacakların Mahsup Edilmesi, Alıkonulması, Devri ..............................................10 16. Veri Koruma Hükümleri .....................................................................................10 Ticaret Sicili Sulh Mahkemesi Berlin-Charlottenburg HRB 84921 Bankverbindung Berliner Sparkasse Hesap: 1913059240 BLZ: 100 500 00 IBAN: DE45 1005 0000 1913 0592 40 Satış Vergisi (USt-ID) Numarası DE222424398 Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 1 / 11 1. 2. Giriş 1.1. arejo GmbH www.adtiger.de ve başka URL'ler üzerinde web sitelerinin pazarlanması ve internet üzerinden pazarlama kampanyalarının devreye sokulması için bir platform sunmaktadır (bundan böyle AdTiger olarak anılacaktır). 1.2. Sözleşme tarafları bu hizmetten Reklamveren (bundan böyle Reklamveren olarak anılacaktır) veya web sitesi işletmecisi (bundan böyle Yayıncı) olarak yararlanmaktadır. Sözleşme tarafı yasal olarak tam yetkilidir veya yasal olarak tam yetkili bir vekil tarafından temsil edilir. 1.3. İşbu Genel Satış Koşulları AdTiger ve Sözleşme tarafı arasındaki işbirliğini düzenlemektedir. 1.4. AdTiger'de kayıt yapıldığında AdTiger ile kayıt olan taraf arasında bir sözleşme ilişkisi kurulmaktadır. Genel 2.1. www.adtiger.de adresinde yayınlanan Genel Satış Koşulları geçerlidir. AdTiger bu koşulları her an değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. 2.2. Genel Satış Koşullarındaki değişiklikler Sözleşme tarafına yazılı veya E-posta yoluyla bildirilecektir. Sözleşme tarafı bildirimden itibaren 2 hafta içinde yazılı olarak veya E-posta yoluyla itiraz etmediği sürece bu değişiklikler kabul edilmiş sayılacaktır. AdTiger bildirimde bulunduğunda Sözleşme tarafına davranışının hangi sonuca yol açacağını vurgulayarak bildirecektir. Sözleşme tarafının Genel Satış Koşullarındaki değişiklik nedeniyle sözleşmeden ayrılma hakkı bu durumdan etkilenmeyecektir. 2.3. Aşağıdaki koşullardan sapmaları durumunda Sözleşme tarafının Genel Satış Koşullarına açıkça itiraz edilir. Sözleşme tarafının sapan satış koşulları bu açıdan sözleşme konusu olmayacaktır. Taraflar özel olarak açıkça mutabakata vardıkları zaman Sözleşme tarafının bu Genel Satış Koşullarından sapan koşulları AdTiger ile Sözleşme tarafı arasındaki sözleşme ilişkisinin tamamen veya kısmen bir parçası olabilir. 3. Yayıncı 3.1. Yayıncı web sitesiyle AdTiger'in sunduğu hizmetlerinden faydalanmak için başvurmaktadır. AdTiger başvuruları neden vermeksizin reddetme hakkını saklı tutmaktadır. 3.2. Yayıncı AdTiger aracılığıyla pazarlamak istediği birden fazla web sitesine sahipse her bir web sitesini ayrı olarak kaydetmelidir. Her ilave web sitesi tekrar AdTiger tarafından kontrol edilir ve gerektiğinde reddedilebilir. 3.3. Kayıt sırasında Yayıncı, web sitesinin AdTiger aracılığıyla özel, kısmen özel veya özel-olmayan biçimde mi pazarlanacağını belirler. Burada terimlerin aşağıdaki anlama sahiptir: 3.4. a. Özel Pazarlama: Yayıncı AdTiger tarafından yönetilen en az bir reklam alanını web sitesindeki hemen görünür bir alana yerleştirir ve buradaki minimum sözleşme süresi 6 aydır. Reklam alanı 1280x1024 piksel çözünürlükte, kaydırma yapmadan görünür olduğunda hemen görünür alana yerleştirilmiş kabul edilir. b. Kısmen Özel Pazarlama: Yayıncı Google reklamlarını veya bölgesel müşterilerin reklamlarını devreye sokabilir. Ancak Yayıncının sayfasında AdTiger dışındaki pazarlamacıların reklamlarının dahil edilmesi yasaktır. Ayrıca Yayıncı web sitesine bu sitenin özel olarak AdTiger tarafından azarlandığını belirten bir açıklama yerleştirmelidir. c. Özel olmayan Pazarlama: Yayıncının kendisi AdTiger reklamını web sitesine yerleştirip yerleştirmeyeceğine, ne zaman, nerede ve ne kadar yerleştireceğine kendisi karar verir. Yayıncı AdTiger aracılığıyla özel pazarlamaya karar verirse aşağıdaki şartları yerine getirmek zorundadır: a. Madde 3.3. paragraf a'ya uygun olarak web sitesinin bütün sayfalarına en az bir banner reklam alanı dahil etmek zorundadır. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 2 / 11 3.5. b. Reklam alanı sürekli kurulu olmalıdır, yani pazarlama süresinin boyunca her sayfa çağrıldığında reklam alanı mevcut olmak zorundadır. c. AdTiger üzerinden minimum pazarlama süresi sözleşme ilişkisi çerçevesinde 6 aydır. Sözleşme ilişkisinin usule uygun olarak fesih hakkı bu süre bitmeden kullanılamaz. Her sözleşme tarafının olağanüstü bir biçimde önemli nedenle sözleşmeyi feshetme hakkı bu durumdan bağımsızdır. d. Web sitesi künyesine veya başka, aynı şekilde uygun ve olası reklam müşterileri için anlamlı ve rahat bulunabilir bir yere pazarlamanın AdTiger üzerinden yapıldığına dair bir ibare koyacaktır. Yayıncı AdTiger aracılığıyla kısmen-özel pazarlamaya karar verirse aşağıdaki şartları yerine getirmek zorundadır: a. Yayıncı, her gün AdTiger'in minimum olarak belirlenen bir toplam banner görüntülemesi teslim etmesine izin vermek zorundadır. Minimum tutar günlük 200.000'dir. Bu rakamdan sapmak istendiğinde bu konu özel olarak AdTiger ile görüşülebilir. b. Reklam alanı web sitesinin hemen görünür alanında (Madde 3.3 paragraf a.) bulunmalıdır. c. AdTiger üzerinden minimum pazarlama süresi sözleşme ilişkisi çerçevesinde 6 aydır. Sözleşme ilişkisinin usule uygun olarak fesih hakkı bu süre bitmeden kullanılamaz. Her sözleşme tarafının olağanüstü bir biçimde önemli nedenle sözleşmeyi feshetme hakkı bu durumdan bağımsızdır. d. Web sitesi künyesine veya başka, aynı şekilde uygun ve olası reklam müşterileri için anlamlı ve rahat bulunabilir bir yere pazarlamanın AdTiger üzerinden yapıldığına dair bir ibare koyacaktır. e. AdTiger ve Yayıncı, özel durumlarda kısmi özel şartını, günlük minimum tutarın yerine AdTiger'in bölge dışındaki pazarlaması üstlenecek şeklinde değiştirebilirler. Bu durumda, her taraf için Yayıncının AdTiger reklamlarının yerine veya onlara ilave olarak bölgesel tedarikçileri veya kendi reklamını devreye sokması istisnasıyla özel pazarlama koşulları geçerli olur. Bu kendi reklam payı ancak toplam reklam cirosunun %25'ini aşamaz. 3.6. Yayıncı AdTiger üzerinden özel olmayan bir pazarlamaya karar verirse AdTiger reklam alanlarını web sitesinde devreye sokup sokmamaya kendisi karar verir. 3.7. Yayıncının AdTiger'le yaptığı sözleşmeye rağmen AdTiger'in özel pazarlama hizmetinin yerine reklam alanına bir veya daha fazla pazarlamacıyı daha devreye sokması, yani AdTiger'in bir veya daha fazla pazarlamacıyla dönüşümlü olarak devreye girmesi durumunda, AdTiger Yayıncıya sunulan pazarlama hizmetini her an özelden kısmen özele veya özel olmayan pazarlama olarak değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Bu durumda ilgili ay için gerçekleşen gelirler ve değiştirmeden sonra oluşan gelirler yeni komisyon oranı baz alınıp hesaplanır ve ödenir. 3.8. Yayıncı AdTiger tarafından onaylanıp hesabı da etkinleştirildikten sonra Yayıncı, ilgili web sitesi için uygun reklam alanları oluşturup bunları web sitesine dahil etmek zorundadır. Reklam alanı web sitesinin sadece hemen görünür alanına (Madde 3.3 paragraf a.) veya özel durumlarda ve AdTiger ile özel anlaşmaya göre sayfanın üst orta bölümüne kurulmalıdır. Sayfa sonuna veya başka kötü görünebilir yerlere kurulum yasaktır. 3.9. AdTiger, Yayıncının AdTiger-Hesabında (Yayıncı-Hesabı), en az 14 günlük bir süre içinde reklam alanı oluşturulmayan veya bütün reklam alanlarının 1.000'den az görüntüleme ürettiği web sitelerini silebilir veya devre dışı bırakabilir. Aynı durum en az 14 günlük bir süre içinde reklam alanları ve/veya web siteleri oluşturulmayan, 1.000'den az görüntüleme oluşturan veya Yayıncı-Hesabında silinmek/devre dışı bırakılmak zorunda olan web sitelerine sahip Yayıncı-Hesapları için de geçerlidir. 3.10. Yayıncı reklam alanlarını oluşturmuşsa özel veya kısmen-özel pazarlama durumunda AdTiger ile sözleşme yaptıktan sonraki 2 hafta içinde reklamın devreye sokulmasını sağlamak için ilgili kodu web sitesine dahil etmelidir. 3.11. Oturum açma alanında Yayıncı için o an güncel olarak süren kampanyalar kampanya türü (görüntüleme, tıklama, aday (lead) veya satış) ve ilgili, mutabakata varılan komisyonlarla birlikte listelenir. 3.12. Bir Yayıncı reklam alanlarında kampanya için gerekli bir eylem (görüntüleme, tıklama, lead, satış) üretirse bunun karşılığında aşağıdaki tutarda reklam ücreti ödemesi alır: Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 3 / 11 - %70, özel pazarlama durumunda, - %60, kısmen özel pazarlama durumunda veya - %50, özel olmayan pazarlama durumunda bu tutarlar için bu kampanyada bu eylem için bildirilen komisyon baz alınır. Belirtilmeyen komisyon türleri (örn. tıklama kampanyalarındaki görüntülemeler) için ödeme yapılmaz. Komisyonları AdTiger kendisi ve kendi takdirine göre sözleşme icra edilmeden önce belirler. Bu komisyonlar reklam müşterileri tarafından ödenen komisyonlarla uyumlu olabilir, ama uyumlu olmak zorunda değildir. 3.13. AdTiger’in Yayıncıya her an e-posta, telefon veya postayla ulaşabilmesi için Yayıncı iletişim bilgilerini sürekli güncel tutmak zorundadır. Ayrıca Yayıncı, usule uygun faturalama yapabilmesi için AdTiger'in Yayıncının doğru ve güncel - özellikle vergi açısından - geçerli verilerine sahip olmasını garantilemek zorundadır. Koşullarıyla ilgili – özellikle de vergi öncesi indirim hakkı açısından – değişiklikleri Yayıncı AdTiger'e hemen bildirmek zorundadır. Bu kuralın ihlali durumunda Yayıncı Madde 12.8'e uygun bir sözleşme cezasına tabi olur. 3.14. Yayıncı, AdTiger ile sözleşme ilişkisinin bütün süresi boyunca web sitesine erişilebilmesini ve çağrılabilir olmasını sağlamak zorundadır. Yayıncı, web sitesinde hukuka aykırı, gençlik için tehlikeli, erotik, pornografik, ırkçı, yasadışı, kinayeli, aşırı, köktenci veya benzeri içerik yayınlamayacaktır. Ayrıca Yayıncı reklamı, bu konuyla ilgilenen Peer-toPeer/Dosya Paylaşımına, masaüstü uygulamalara, araç çubuklarına, casus yazılımlara veya başka kullanımlara veya sitelere yerleştirmeyecektir. Aynı şekilde silah, uyuşturucu, ilaç suiistimali, şans oyunları/kumar, alkol ve tütün içeriği bulunan sayfalar da yasaktır. Bu kurala karşı kusurlu ihlali durumunda Yayıncı Madde 12.8'e göre bir sözleşme cezasına tabi olur. 3.15. AdTiger, Yayıncı tarafından kullanıma sunulan reklam alanları üzerinde kampanyaların ve reklam malzemesinin devreye sokulması, türü, sayısı, tipi ve özelliğini kendisi belirler. Yayıncının ilgili reklam alanları üzerinden belli kampanyalar veya reklam malzemesi teslim edilmesi konusunda bir hakkı yoktur. Ancak AdTiger boş kalmamaları için reklam alanlarına sürekli reklam yerleştirmek için uğraşmaktadır. 4. IASH-Koşulları Yayıncı, bu bölümde söz edilen tüm maddeleri eksiksiz olarak yerine getirmek zorundadır. 4.1. Web sitesinin Yayıncısı, etkinliklerin yürütüldüğü bütün URL'lerin işaret ettiği içeriklerin sahibidir veya ilgili kullanım haklarına sahiptir. 4.2. Web sitesinde, verileri, bilgisayar sistemlerini veya yazılımı engelleyebilecek veya bunlara zarar verebilecek "virüsler" veya başka zarar verici programlama yoktur. 4.3. Web sitesi, özellikle yanıltıcı veya başka nedenlerle haksız reklam, kazanç ve kumar yasakları, rekabet hukuku ve ceza hukuku ile ilgili koruma talimatları olmak üzere geçerli kanunları ihlal etmemektedir; 4.4. Yayıncı tarafından veya Yayıncının talimatıyla oluşturulan web sitesi içeriği, itibara zarar veren, kişilik haklarının korunmasıyla ilgili kanunları ihlal eden veya hukuki ilişkilerle ilgili yanılsama oluşturma amacıyla kasıtlı olarak yanlış olgular barındıran içerik kapsamamaktadır. 4.5. Yayıncı tarafından veya Yayıncının talimatıyla oluşturulan site içeriği, hiçbir zaman fikri mülkiyet haklarını veya başka mülkiyet haklarını ihlal etmemektedir. 4.6. Yayıncı ve web sitesi korsan kopyalama, bilgisayar hackleme veya geçerli kanunlara göre yasadışı olan eylemlerde bulunmuyor, bu eylemleri desteklemiyor veya olanaklı kılmıyor. 4.7. Yayıncının yasadışılığı hakkında bilgi sahibi olmadan veya farkında olmadan web sitesine eklenen yasadışı eylemler veya içerikler açısından Yayıncı kendisini, geçerli kanunda uygun olan "içeriği bildir ve kaldır (notice and takedown)" politikasına tabi kılıyor. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 4 / 11 5. 4.8. Yayıncı ölçülü ve kendisinden beklenebilir bir ölçüde IASH.EU Kodeksinin yasakladığı hiçbir içeriği sitesine dahil etmemek için çabalamaktadır. IASH.EU Davranış kodeksinin C tablosundaki "yasak envanter" hakkındaki tanımlara bakınız (www.IASH.EU.org.uk). 4.9. Yayıncı, web sitesi için belirlenen kodları/reklamları sadece bu web sitesine yerleştirmektedir ve bu kodların/reklamın başka bir kişiye satılmaması veya iletilmemesinden sorumludur. Reklamveren 5.1. Reklamveren kampanyasıyla birlikte AdTiger'in sunduğu hizmetlerden yararlanmak için başvurmaktadır. AdTiger başvuruları neden vermeksizin reddetme hakkını saklı tutmaktadır. Başvurunun reddedilmesi durumunda Reklamveren AdTiger'e karşı hiçbir zararın tazmini veya başka taleplerde bulunamaz. 5.2. Reklamveren AdTiger'de birden fazla kampanya kullanmak isterse her bir kampanya ayrı ayrı kaydedilmelidir – her ilave kampanya tekrar AdTiger tarafından kontrol edilir ve gerekirse reddedilebilir. 5.3. Reklamverenin devreye sokulacak reklamı ve web sitelerinin içeriği konusunda, uygun hususlarda Madde 3.14 geçerlidir. Bu kurala karşı kusurlu ihlali durumunda Reklamveren Madde 12.8'e göre bir sözleşme cezasına tabi olur. 5.4. 6. Kampanya kaydı sırasında Reklamveren reklamı yapılacak web sitesini ve AdTiger'e önerdiği komisyon tutarını ve türünü bildirir. Komisyon aşağıdaki gibi belirlenebilir: a. Görüntüleme Komisyonu: Reklamveren, Reklamverenin kampanyasına ait olan bir reklam malzemesinin görüntülenmesi başına önceden belirlenmiş bir tutar öder. b. Tıklama Komisyonu: Reklamveren, Reklamverenin web sitesine her iletilen ziyaretçi başına önceden belirlenmiş bir tutar öder. Burada müşterinin iletilmesi normalde Reklamverenin reklam malzemelerinden birinin tıklanmasıyla gerçekleşir. c. Lead Komisyonu: Reklamveren her gerçekleşen kullanıcı eylemi başına önceden belirlenen bir tutar öder. Bunun için Reklamveren AdTiger ile sözleşme yapılmadan önce Lead'in geçerli olarak kabul edilebilmesi için bir ziyaretçinin hangi eylemi gerçekleştirmesi gerektiğini belirler. Burada bir eylem örneğin Reklamverenin haber mektubuna kaydolma, bir yazılımın indirilmesi veya bir anketin doldurulması ve gönderilmesi olabilir. d. Satış Komisyonu: Reklamveren AdTiger üzerinden üretilen ciroya dayalı olarak önceden belirlenmiş bir yüzde oranı öder. Bu da AdTiger üzerinden Reklamverenin web sitesine ulaşan bir ziyaretçinin bir satın alma işlemi gerçekleştirilmesi durumudur. AdTiger komisyonu, bu şekilde kazanılan ziyaretçinin yaptığı net sipariş tutarından uygun biçimde belirlenmiş bir yüzdelik değerine göre belirlenir. e. Komisyon modelleri birleştirilebilir de. Komisyon tutarı ancak özel durumda Reklamveren ile AdTiger arasında ayrı bir anlaşmayla değiştirilebilir. Yayıncı Hesapları 6.1. AdTiger her Yayıncı için ayrı (sanal) bir hesap (AdTiger-Hesabı) tutmaktadır. Bunlarda Yayıncı tarafından kazanılan komisyonlar alacak kaydedilip ona ödenir. 6.2. AdTiger Yayıncı adına AdTiger-hesabının yönetimini üstlenir. AdTiger bunun için her ay sonunda geçmiş ayın tüm biriken komisyonlarını hesaplayıp ilgili tutarı Yayıncı hesabına alacak kaydeder. AdTigerhesabındaki tutarlar 2 ondalık sayıya yuvarlanır, böylece düzgün bir Euro-tutarı oluşur. 6.3. Yayıncı her an hesabını inceleyebilir. Her aylık faturalamaya ilaveten Yayıncı, komisyon tutarının nelerden oluştuğunun görülebildiği gerçekleşen hizmetlerin dökümünü alacaktır. 6.4. Yayıncı hesabından ödeme, hesap durumu faturalama anındaki minimum ödeme tutarını aştığında otomatik olarak Yayıncı tarafından hesabında belirtilen banka hesabına banka havalesiyle gerçekleşir. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 5 / 11 Minimum ödeme tutarı Almanya banka bilgileri bulunan Yayıncı için 25,00 EUR, diğer durumlarda 250,00 EUR'dur. Almanya dışındaki bir banka hesabına havale durumunda bu havaleyle ilgili ücretler Yayıncıdan mahsup edilir. 6.5. Ödeme ancak Satış Vergisi ile İlgili Beyan tamamen doldurulup faksla veya postayla AdTiger'e ulaştığında yapılacaktır. 6.6. 25 EUR'un altındaki bir hesap durumunda AdTiger hesabından ödeme yapılmayacaktır. 6.7. AdTiger, 2 aylık bir süre boyunca görüntüleme, tıklama, lead veya satış üretmemiş olan Yayıncı Hesaplarını ve Yayıncıların bunlarla bağlantılı AdTiger-hesaplarını silme hakkını saklı tutmaktadır. 6.8. Yayıncı hesabı silinirken hesaba ödeme yapmak mümkün olduğu sürece Yayıncıya hesaptaki tutar ödenir. 25 EUR'luk tutarın altında kalan yayıncı hesabındaki tutarlar geri ödenmeyecek, hesap silme masrafı karşılığında mahsup edilir ve böylece hesap 0 EUR tutarla kapanır. Yayıncı hesabın silinmesiyle bütün – ileride de oluşabilecek – ileride birikebilecek tutarlar ve komisyonlarla ilgili haklarını yitirir. 6.9. 7. Sanal AdTiger hesaplarındaki alacaklara faiz uygulanmaz. Reklamveren-Hesapları 7.1. AdTiger her Reklamveren için ayrı (sanal) bir hesap (AdTiger-Hesabı) tutmaktadır. Bu hesap üzerinden devreye sokulan reklamla ilgili vadesi gelen ödemelerle ilgili ödeme işlemleri gerçekleşir. 7.2. AdTiger Reklamveren adına sanal Reklamverenin AdTiger-hesaplarının yönetimini üstlenir. AdTiger bu sırada günlük olarak oluşan önceki günün komisyonlarını hesaplar ve ilgili tutarı Reklamveren hesabından mahsup eder. AdTiger-hesaplarındaki tutarlar 2 ondalık sayıya yuvarlanır, böylece düzgün bir Euro-tutarı oluşur. 7.3. Reklamveren, AdTiger-hesabında minimum 25 EUR'luk bir tutarın bulunmasından sorumludur. 7.4. AdTiger, hesap durumu faturalama anında 25 EUR'nun altına indiği anda Reklamvereni bilgilendirecektir. Reklamveren, kampanyaların kesintisiz devam etmesini garantilemek için hesaba hemen yükleme yapacaktır. 7.5. Bir Reklamverenin hesap durumu 25 EUR tutarının altına indiğinde ve AdTiger tarafından ilgili bilgilendirme yapıldıktan sonraki 7 gün içinde Reklamveren AdTiger-hesabının yeniden yüklenmesi işlemlerini başlatmazsa, AdTiger hesap yeniden yükleninceye kadar Reklamverenin tüm kampanyalarını durdurup kampanyaların teslimatını önleyebilir. 7.6. Bir Reklamverenin hesap durumu 25 EUR'un altına düşer ve Reklamveren bu tutarı AdTiger tarafından yapılan ilgili bildirimden en geç sonraki 30 gün içinde yükleme yapmamış olursa AdTiger Reklamverenin hesabını ve kampanyalarını silebilir. 25 EUR'luk tutarın altında kalan Reklamveren hesabındaki tutarlar geri ödenmeyecek, hesap silme masrafı olarak mahsup edilecek ve böylece hesap 0 EUR tutarla kapanacaktır. 7.7. Bir Reklamverenin hesap durumu 0 EUR'un altına inmesi durumunda AdTiger, önceden uyarı yapmaksızın Reklamverenin kampanyalarının sürdürülmesini durdurabilir ve hesap tekrar yükleninceye kadar diğer kampanya teslimat işlemlerini bekletebilir. Bu durumda Reklamveren hesap durumunun düşmesinden sonra 30 gün içinde hesabına yükleme yapmazsa AdTiger, Reklamveren hesabını silip gerektiğinde hesabın silinmesine kadar oluşan komisyonları Reklamverene fatura edebilir. 7.8. Hesap tutarının geri ödemesi, genellikle Reklamveren için ancak hesap durumu 25 EUR'un üzerinde bir tutara sahipse mümkün olacaktır. Durum bu değilse tutar geri ödenmez ve hesabın silinmesi sırasında masraf tutarı olarak mahsup edilir ve böylece hesap 0 EUR tutarla kapanır. 7.9. Sanal AdTiger hesaplarındaki alacaklara faiz uygulanmaz. 7.10. AdTiger münferit Reklamverenler için, üzerinde mutabık kalınan bir kampanya süresi veya hacminden sonra kampanyanın faturalanmasını içeren istisnai düzenlemeler yapabilir. Yeni müşteriler için genellikle bütün hizmetlerin sadece avans (beklenen kampanya tutarının en az %50'si) olarak ödenmesi geçerlidir. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 6 / 11 8. Kampanyaların Devreye Alınması 8.1. Bir kampanya aşağıdaki temel verilerle tanımlanmıştır: - Komisyon türü (türleri) ve tutarı - Kampanya teslim alanı (örn. bütün ağ, tek tek tema alanları veya belli web siteleri) Reklam biçim(ler)i (örn. banner, açılan pencereler, katmanlar, banner ve açılan pencereler, açılan pencereler ve katman vs.) - Reklamı yapılan hedef web sitesi (siteleri) - ulaşılacak hacim (örn. 10.000 tıklama, 1 milyon açılan pencere veya sınırsız) - Özel hizmetler (örn. frekans-sınırlama, hedefleme vs.) 8.2. Reklamveren, her zaman ilgili kampanyaya yeterli miktarda reklam malzemesi atanmış olmasından sorumludur. Reklam malzemesi ve formatı sayısı, ulaşılacak hacme mümkün olduğunca hızlı erişilebilmesini sağlayacak biçimde olmalıdır. Bunun için hangi reklam malzemesi ve formatların gerekli olduğu AdTiger'in ilgili müşteri danışmanından ayrıntılı olarak öğrenilebilir. Reklam malzemeleri kampanya başlamadan en az 3 gün önce sistemde ayarlanmalıdır veya AdTiger'e teslim edilmelidir. 8.3. Ayrıca Reklamveren, sunduğu reklam malzemelerinin güncel tasarım ve teknoloji standardına uymasından ve kullanıcının tıklamaya teşvik etmesinden sorumludur. AdTiger düzenli aralıklarla reklam malzemelerinin tıklama oranlarını kontrol edecektir ve %0,1'in (1000 görüntülemede 1 tıklama) altında bir tıklama oranı bulunan reklam malzemelerini reddetme veya devre dışı bırakma hakkına sahiptir. 8.4. Lead ve satış kampanyaları devreye sokulurken Reklamverenin web sitesine belli bir izleme kodunun da dahil edilmesi gereklidir. İlgili kodu Reklamveren oturum açma alanından alabilir. Reklamveren kampanyasının süresi boyunca ve sonraki 30 gün söz konusu kodu usulüne uygun olarak web sitesine dahil etmelidir ve bu süre bitmeden önce siteden kaldıramaz. Bu durum Madde 8.5'e göre usulüne uygun faturalama için gereklidir. Ayrıca, örn. bir ziyaretçi AdTiger üzerinden kazanılmadığı için kodun sadece kısmen görüntülenmesi ve belli koşullarda gösterilmemesi yasaktır. Bu taleplerin yerine getirilmemesi durumunda AdTiger kampanyayı hemen durdurabilir ve sözleşme ilişkisini olağanüstü nedenle feshedebilir. Bu kurala karşı kusurlu ihlal durumunda Reklamveren Madde 12.8'e göre bir sözleşme cezasına tabi olur. 8.5. Reklamveren, lead veya satış anından itibaren en geç 30 gün içinde lead ve satış kampanyaları için lead/satış ile ilgili bir alacak veya iptal gerçekleştirmelidir. 30 günlük sürenin bitmesinden sonra iptal olanağı sona erer ve ilgili lead/satışlar alacak olarak kabul edilir. 8.6. AdTiger bütün kampanyalar için tek başına ve bağımsız olarak reklam malzemesinin devreye sokulup teslim edilmesini üstlenmektedir. AdTiger bu sırada reklamı kendi düşüncesine göre teslim eder veya reklam istenen başarıyı oluşturmamışsa gerektiğinde reklam malzemeleri ve kampanyaları devreye sokar. 8.7. Reklam önlemlerin faturalaması için ölçü olarak AdTiger'in sistemleri kullanılacaktır. Bu durum özellikle lead ve satışların tanınması için geçerlidir. Sayım sistemlerinin Yayıncı veya Reklamverende farklı rakamlar üretmesi ve AdTiger'in faturalamasıyla ilgili haklı kuşkuların oluşması durumunda, ilgili Yayıncı veya Reklamveren hemen AdTiger'e başvurup konuyla ilgili açıklama istemelidir. Bu sırada o ana kadar sayılan verilerin geriye dönük olarak değiştirilmesi teknik nedenlerle mümkün değildir. 8.8. Reklamveren, AdTiger'den kampanyasının/kampanyalarının istatistiklerine erişim ve/veya önceki haftanın (Pazartesi'den Pazar'a kadarki bölüm için pazartesileri) istatistiklerinin bir CSV dosyasını talep edebilir. Reklamveren istatistikleri düzenli olarak, ama en geç aldıktan sonra 3 gün içinde kontrol etmelidir. AdTiger tarafından sunulan istatistiklerle kendi saydığı değerler arasında farklılıklar belirlerse Reklamveren, konuyu aydınlığa kavuşturmak ve sayım farklılıklarının kaynağını belirleyip sorunu ortadan kaldırmak için bu durumu hemen AdTiger'e bildirmelidir. Reklamveren istatistikleri AdTiger'den aldıktan sonraki en geç 14 gün içinde sunulan sayılarla ilgili itirazda bulunmamışsa bu istatistikler iki tarafça onaylanmış kabul edilecektir. 8.9. Başka türlü anlaşma yapılmamışsa zaten ayrılan kampanyalarda aşağıdaki şekillerde iptal yapmak mümkündür: - Rezervasyon başlangıcından 14 gün sonra: basit iptal, ücretsiz Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 7 / 11 9. 10. - Rezervasyon başlangıcından 14 - 8 gün önce: %15 iptal ücreti - Rezervasyon başlangıcından 8 günden daha az süre önce: %35 iptal ücreti - Rezervasyon başladıktan sonra: iptal mümkün değildir Tam Hizmet Kampanyaları 9.1. Bir Reklamveren bir kampanyanın Tam Hizmet Kampanyası olarak gerçekleştirilmesini talep ederse AdTiger, müşteri tarafından talep edilen kampanyayı daha fazla Görüntüleme / Tıklama / Lead / Satış elde edebilmek için kendi adına başka reklam ağlarında, pazarlamacılarda ve ortaklık programlarında başlatma konusunda görevlendirilip yetkilendirilir. 9.2. Bu durumda AdTiger, diğer ortaklar için komisyonları Reklamverenin kampanya için belirlediği komisyondan daha düşük veya daha yüksek bir tutarda belirlemekte özgürdür. Ama bu durumda Reklamveren sadece kendisinin belirlediği komisyonları öder. Ayrıca AdTiger'e diğer ortaklardaki komisyon türünü değiştirme yetkisi de verilir ve böylece örneğin bir tıklama kampanyasını başka ortaklarda satış kampanyası olarak başlatabilir. Bu durumda Reklamveren, Madde 8.4'te sözü edilen izleme kodunu ilgili web sitesine yerleştirmekten sorumludur. Manipülasyon 10.1. AdTiger, düzenli aralıklarla Yayıncının hesaplarını ve istatistiklerini olası manipülasyonların bulunup bulunmadığına dair kontrol edecektir. Genel olarak amacı veya sonucu AdTiger'in hesaplama sistemlerini atlatma olan her çaba manipülasyon olarak görülecektir. Özellikle de görüntüleme ve tıklama sayılarının yapay olarak yükseltilmesi veya yanlış lead / satış üretilmesi manipülasyondur. 10.2. Ayrıca AdTiger tarafından reklam malzemelerinin görüntülenmesi için verilen kodun her şekilde ve hangi amaçla olursa olsun değiştirilmesi, reklam alanlarının gizlenmesi, perdelenmesi veya görünmez kılınması ve/veya reklam alanlarının kötü görünür yerlere yerleştirilmesi (örneğin bir sayfanın çok altında) manipülasyon olarak kabul edilecektir. 10.3. Ayrıca AdTiger reklam alanlarının kaydedilen sitelerin dışındaki sitelerde görüntülenmesi de yasaktır. AdTiger reklamı bir başka sitede devreye sokulacaksa bu sayfa Oturum Açma alanında kaydedilip AdTiger tarafından devreye sokulmalıdır. 10.4. Yayıncının kendisinin reklam alanlarına tıklaması veya bir lead/satış tetiklemesi veya başkalarından bunu doğrudan veya dolaylı olarak yapmasını talep etmesi yasaktır. 10.5. AdTiger tarafından bir manipülasyon veya ihlal keşfedilir veya manipülasyon/ihlal kuşkusu ortaya konulursa AdTiger konunun açıklamasını Yayıncıdan isteyecektir. Manipülasyonun var olduğu belirlenirse AdTiger ilgili Yayıncıyı yasaklayabilir ve sözleşme ilişkisini olağanüstü nedenle süresiz feshedebilir. Bu durumda bir de Madde 12.8'e göre bir sözleşme cezası geçerli olacaktır. Bu durumda Yayıncı tarafından toplanan bütün komisyonlar gerçekleşen sözleşme cezasına mahsuben AdTiger'de kalır ve böylece Sözleşme tarafının hesap durumu 0 EUR tutarına sahip olur ve hesap silinebilir. 10.6. AdTiger manipülasyon nedeniyle yasaklanan Yayıncı aleyhinde yasal işlemler başlatma hakkını saklı tutmaktadır. 11. Rekabet ve Atlatma Yasağı Sözleşme süresince ve sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonraki 4 ay süresince Yayıncının kendisinin reklam alanı/alanlarında reklamların devreye konulması konusunda AdTiger'in reklam müşterileriyle sözleşmeler yapması yasaktır. Bu yasak özellikle AdTiger'in Yayıncının web sitesine reklam teslim ettiği reklam müşterileri ve Yayıncının AdTiger ile yaptığı sözleşmeden bilgi edindiği reklam müşterileri için geçerlidir. Yayıncının bu kurala karşı kusurlu aykırı hareketi durumunda Madde 12.8'e göre bir sözleşme cezasına tabi olur. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 8 / 11 12. Garanti ve Mesuliyet, Sözleşme Cezası 12.1. AdTiger hizmetini teknik olanakları çerçevesinde sunacaktır. Yayıncıların ve Reklamverenlerin web siteleriyle ilgili olarak veya reklam malzemelerinin hatasız ve kesintisiz teslimi konusunda herhangi bir güvence verilemez. 12.2. AdTiger'in veya kanuni temsilcilerinin veya ifa veya icra asistanlarının sözleşme koşullarına veya bu Genel Satış Koşullarındaki belirlemelere karşı ihlaller için AdTiger sadece kasıt veya ağır ihmal durumunda zararı tazmin edecektir. Bu durum AdTiger'in yaşam, beden veya sağlıkla ilgili olarak meydana gelen zararlarla ilgili sorumluluk için geçerli değildir. 12.3. Zarar sözleşmenin özünü oluşturan yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanmadığı sürece AdTiger'in sorumluluğu her durumda sözleşme ihlali süresi için Yayıncının veya Reklamverenin son 6 aydaki ortalama aylık komisyonlarına göre ölçülen tutarla sınırlıdır. 12.4. Ayrıca AdTiger, teknik veya başka eksiklikler nedeniyle oluşan ve AdTiger'in sorumluluk alanından kaynaklanmayan olası kaçırılmış gelirler veya komisyonlardan sorumlu değildir. 12.5. AdTiger, AdTiger üzerinden pazarlanan web siteleri veya AdTiger tarafından devreye sokulan reklamlarla ilgili hiçbir sorumluluk üstlenmez. Web sitelerinin içeriğinden sadece ilgili Yayıncı veya reklamın içeriğinden sadece ilgili Reklamveren sorumludur. Aracılığın, devreye sokmanın ve faturalamanın AdTiger üzerinden gerçekleşmesi gerçeği, AdTiger'e karşı – üçüncü kişilerin de – hiçbir talebi veya AdTiger'in üçüncü kişilere karşı yasal bağlayıcılığını gerekçelendirmez. 12.6. Yayıncı AdTiger'i üçüncü kişilerin Yayıncının yükümlülüğünün ihlali, üçüncü kişilerin haklarının ihlali ve/veya Yayıncının veya onun ifa ve icra asistanlarının kanun ve sözleşme ihlalleri nedeniyle gerekçelendirilen ve AdTiger'e karşı talep edilen taleplerine karşı beri tutar. 12.7. Reklam veren AdTiger'i olası üçüncü kişilerin reklamdan kaynaklanan ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanununu, haksız rekabet kanununu, marka kanununu ve adil rekabeti ve başkalarının servetlerini koruyan kuralları veya diğer geçerli kanunları ihlalleri nedeniyle gerekçelendirilen ve AdTiger'e karşı talep edilen taleplerine karşı beri tutar. 12.8. Yayıncının Genel Satış Koşullarının 3.14., 4.2., 4.4., 4.6., 10. ve/veya 11. Maddelerini kusurlu olarak ihlal etmesi durumunda, ihlalden önceki son üç ayın ortalama kazancının beş katı yüksekliğinde, ama en fazla 5.000 EUR tutarında bir sözleşme cezası geçerli olacaktır. Yayıncı Madde 3.13'e göre yükümlülüklerini usule uygun olarak yerine getirmez ve bu nedenle AdTiger tarafından kesilmiş olan faturaların geriye dönük olarak değiştirilmesi gerekli olursa değiştirilecek her bir faturalama başına 25 EUR tutarında bir sözleşme cezası geçerli olur. Reklam veren işbu Genel Satış Koşullarının Madde 5.3 ve/veya Madde 8.4'ü kusurlu olarak ihlal etmesi durumunda, ihlalden önceki son üç ayın ödenen ortalama komisyonunun beş katı yüksekliğinde, ama en fazla 5.000 EUR tutarında bir sözleşme cezası geçerli olacaktır. Sözleşme cezası AdTiger'in sözleşme ihlali nedeniyle uğradığı olası zararlardan mahsup edilmez. 13. Süre ve Sözleşme Sonu, usule uygun fesih 13.1. Sözleşme, Madde 3.4 ve 3.5'teki özel düzenlemelere tabi olarak belirsiz süreyle yapılmaktadır. 13.2. Her bir sözleşme tarafı sözleşme ilişkisini ay sonundan önceki 1 hafta süreye uyarak usule uygun olarak feshedebilir. 13.3. Yayıncı ile AdTiger arasındaki sözleşme ilişkisinin Madde 13.2'e göre feshi durumunda Yayıncının hala AdTiger hesabında bulunan alacak 25 EUR'luk sınır dikkate alınarak Madde 6'daki önleme göre ödenir. Feshin geçerli olduğu andan sonra tahakkuk eden komisyonlar Yayıncıya ödenmez. 13.4. Özel olarak pazarlanan bir web sitesinin Yayıncı tarafından feshi durumunda AdTiger'e tahakkuk eden rezervasyonları değiştirmek için yeterince vakit vermek için 3 aylık bir fesih süresine uyulmalıdır. Özel pazarlama durumunda gerekli olan 6 aylık minimum çalıştırma süresine uyulacaktır. 13.5. Tam Hizmet Kampanyalarında AdTiger'e kampanyayı diğer ortaklarda da zamanında feshetme vakti vermek için usulüne uygun fesih süreleri Reklamverenler için 3 aydır. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 9 / 11 13.6. Bir Reklamverenin bir kampanyasının feshi, Reklamverenin AdTiger ile işbirliğinin feshi anlamına gelmez. Reklamveren feshin dışında AdTiger'de kampanyalar işletebilir, devam edebilir veya yeni kampanyalar talep edebilir. 13.7. Bir Yayıncının bir web sitesinin feshi, Yayıncının AdTiger ile işbirliğinin feshi anlamına gelmez. Yayıncı feshin dışında AdTiger'e başka web siteleri kaydettirebilir, pazarlattırabilir veya yeni web siteleri talep edebilir. 14. Olağanüstü Fesih 14.1. Her Sözleşme tarafı önemli neden bulunması durumunda sözleşmeyi olağanüstü feshetme hakkına sahiptir. Önemli neden özellikle aşağıdaki durumlarda mevcuttur: a. Yayıncı Madde 3.14'ü ve/veya Reklamveren Madde 5.3'ü ihlal ederse; b. Reklamveren Madde 8.4'ü ihlal ederse; c. Madde 10'u ihlal tespit edilmişse; 14.2. Madde 13.1 paragraf a. ve c. durumunda_ fesih hemen ve süresiz gerçekleşebilir. Diğer durumlarda fesheden taraf diğer tarafa feshi bildirmeden önce uygun bir süre vererek ihlali ortadan kaldırmak için fırsat vermelidir. 15. Alacakların Mahsup Edilmesi, Alıkonulması, Devri 15.1. Sözleşme tarafı ancak tartışmasız veya kesinleşmiş mukabil alacaklarda mahsup etme veya alıkoyma hakkına sahiptir. 15.2. Sözleşme tarafı AdTiger ile yapılan sözleşmeden kaynaklanan hakları ancak AdTiger'in önceden onayını aldıktan sonra üçüncü kişilere devredebilir. 16. Veri Koruma Hükümleri Sözleşme tarafı, www.adtiger.de adresine kaydolduğunda AdTiger'in mevcut veri koruma düzenlemelerine veözellikle de rekabet hukuku ve diğer ticari ve işletme sırlarının korunmasına dair mevcut kurallara uyarak işbu Madde 17 hükmüne göre sözü edilen verileri Sözleşme tarafından alabileceğini, kendi bilgi işlem sistemlerinde saklayıp kullanabileceği konusunda açıkça onay verdiğini beyan etmektedir. 16.1. AdTiger ticaret ilişkisi çerçevesinde Sözleşme tarafından aşağıdaki verileri almaktadır: - Kullanıcı adı, şifre - Adı, soyadı, şirket - Adres, posta kodu, şehir, ülke - Telefon, faks, cep telefonu, e-posta - Banka bilgileri, vergi numarası, satış vergisi numarası 16.2. Madde 17.1'e göre alınan veriler sadece AdTiger tarafından saklanıp kullanılacaktır. Verilerin AdTiger tarafından görevlendirilen işletmelerce kullanımı veya verilerin üçüncü kişilere iletilmesi ancak Sözleşme tarafının açıkça ve ayrı bir beyanla onay vermesi durumunda gerçekleşmektedir. 16.3. Sözleşme tarafı ayrıca AdTiger'in reklamda veya üçüncü kişilere karşı referans olarak Sözleşme tarafından söz edebileceğini açıkça onaylamaktadır. 16.4. Sözleşme tarafının AdTiger ile sözleşme ilişkisiyle bağlantılı verileri üçüncü kişilere açıklaması yasaktır. Bu durum özellikle istatistik verileri, gerçekleşen komisyonlar, devreye sokulan kampanyalar veya ödeme işlemleri için geçerlidir. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 10 / 11 17. Yazılı Şekil 17.1. Bireysel sözleşmelerde veya işbu Genel Satış Koşullarında yasal yazılı şekilden farklı bir şekle izin verilmemişse AdTiger ile Sözleşme tarafı arasındaki, yazılı şekilden feragat de dahil olmak üzere sözleşmeye dayalı bütün anlaşmalarla birlikte değişiklikler ve/veya sözleşme ekleri, geçerli olabilmeleri için yazılı olmak zorundadır. Sözlü ek sözleşmeler yapılmayacaktır. 17.2. Bireysel sözleşmelerde veya işbu Genel Satış Koşullarında yasal yazılı şekilden farklı bir şekle izin verilmemişse Sözleşme taraflarına sözleşme çerçevesi dahilinde yapılması gereken bildirimler veya tebliğler yazılı olmak zorundadır. 18. İfa yeri ve Mahkeme Yeri, Yürürlükteki Kanun 18.1. İfa yeri Berlin'dir. 18.2. Sözleşme tarafı ile AdTiger arasında yapılan sözleşmelerden veya sözleşmeler bağlamında ortaya çıkan bütün anlaşmazlıkların – haksız fiilden kaynaklanan talepler dahil – mahkeme yeri Berlin'dir. 18.3. Yürürlükteki kanun sadece Federal Almanya Cumhuriyeti kanunlarıdır. BM ticaret hukuku kesinlikle kullanılmayacaktır. 19. Son Hükümler AdTiger ile Sözleşme tarafı arasında yapılan sözleşmelerin veya işbu Genel Satış Koşullarının bir veya daha fazla hükmü kabul edilmez veya geçersizse veya olursa, bu durum sözleşmelerin veya işbu Koşulların kalanını etkilemez. Kabul edilmez veya geçersiz hükmün yerine, kabul edilmez hükme Sözleşme taraflarının niyet ettikleri başarıya ekonomik alarak en yakın olan yasal olarak kabul edilebilir ve geçerli bir hüküm geçerli olacaktır. Aynı durum olası sözleşme boşluklarının doldurulması için de geçerlidir. Genel Satış Koşulları (AGB) Seite 11 / 11