Yat/Tekne Mobilyası Üreten Bir İşletmede Nitelikli Personel
Transkript
Yat/Tekne Mobilyası Üreten Bir İşletmede Nitelikli Personel
Yat/Tekne Mobilyası Üreten İşletmede Nitelikli Personel Sorununa Yönelik Üniversite&Sanayi İşbirliği Model Önerisi Sunan: Öğr. Gör. Göksel ULAY Yüzüncü Yıl Üniversitesi Van MYO Mobilya Dekorasyon Bölümü E-mail: g.ulay@ yyu.edu.tr ÖZET Bildiride işletmeler ve üniversiteler arasında oluşturulabilecek örnek bir model önerisine yer verilerek modelin oluşturulmasında ve uygulanmasındaki hazırlık, süreç ve sonuçları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu amaç doğrultusunda; okul&sanayi işbirliği modelinin yat mobilyası gibi karakteristik özellikleri olan mobilyaların üretimi yapılan işletmedeki uygulama tanıtılarak sürecin girdileri, çıktıları, öğrenci, işletme, üniversite ve toplumsal açıdan ortaya konulmuştur. Bu çalışmayla oluşturulabilecek yeni ÜSİ modelleri için fikir vermesi ve yardımcı olması hedeflenmiştir. İşletmelere ve üniversitelere yönelik önerilere yer verilmiştir. 2 GİRİŞ Türkiye Mobilya Sektöründe ve özelliklede lüks yat/tekne inşa sektörüne yönelik mobilya üreten işletmelerde karşılaşılan sorunlar arasında nitelikli personel eksikliği önemli bir yer tutmaktadır. Sektörde faaliyet gösteren işletmelerin çoğu meslek okullarından ve üniversitelerden öğrencilerin nitelik sorununa çözüm üretmelerini beklerken diğer yandan bazı işletmeler ve eğitim kurumları aralarında işbirlikleri oluşturarak sorunları kendi içlerinde oluşturdukları mekanizmalar ile öğrencilerdeki mesleki nitelik ve uygulama eksikliklerini gidermeye çalışmaktadırlar. 3 Çalışmanın Kapsamı Bu çalışma özelde Türkiye’nin ihracatı için önemli, katma değeri yüksek ve kendine özgü karakteristik özellikleri olan yat/tekne mobilyası üretimi yapan işletme, genelde ise mobilya sektöründe bulunan işletmelerde karşılaşılan sorunların başında gelen nitelikli personel konusu okul&sanayi işbirliği çerçevesinde ele alınacaktır. Bu amaçla mobilya işletmesi özelinde bir model geliştirilerek bu modelin ayrıntılarına yer verilmiştir. 4 5 Türkiye Yat/ Tekne İmalat Sektörü ve Nitelikli Personel Anadolu’da 600 yıldan fazla tarihe sahip olan gemi ve tekne inşa sanayi, özellikle Türkiye tekne ve yat imalat sanayi, Haliç Ayvansaray bölgesindeki küçük işletmelerle başlamıştır. Günümüzde yat ve küçük tekne sektörü, yüksek katma değere sahip, ülke ekonomisine büyük döviz kazandıran, yabancı yatırımları çeken, teknoloji transferini cezbeden, tasarım ve Arge çalışmalarının yüksek olduğu, diğer sektörlere göre yan sanayisi ile birlikte yüksek oranda istihdam sağlayan, emek ve teknolojisi yoğun bir endüstri dalıdır. 6 Türkiyenin Dünya Pazarındaki Durumu Uluslararası Denizcilik End. Dernekleri Konseyi verilerine göre Türkiye sipariş üzerine üretilen mega yat inşasında yılında 2008 yılında 2010 yılında 2011 yılında 2007 9. sırada toplam boy 1590 metre olan 38 proje ile 7. sırada 6. olan Türkiye Yat ve Tekne imalat Sanayii, aldığı 2.845 metre sipariş ile dünya sıralamasında 3. olmuştur. 7 Türkiye Yat ve Tekne imalat Sanayii 2011 yılı dünya sipariş defterine (Global Order Book) 69 inşa bildirilmiştir. 8 Yat ve tekne inşa sektörünün zayıf yönleri; Literatürdeki yapılmış çalışmalara göre, Eğitimli ara eleman yetersizliği, Yat ve küçük tekne konusuna özel önem veren eğitim sisteminin bulunmayışı, Üniversite eğitiminin yeterli desteği görmemesi ve bilginin sektöre aktarımındaki güçlükler, Bilgi yönetiminin bilinmemesi ve bilginin yeterli değeri alamaması Kurumsallaşma, Yetersiz teşvikler, Yüksek SGK primleri vb. nedenler yer almaktadır. 9 Türkiye Mobilya Sektörü ve Nitelikli Personel Türkiye sanayi sektörleri içinde işyeri ve gerekse istihdam sayısı hayli fazla olan ve yaklaşık 8 milyar $ büyüklüğe sahip mobilya sektörü önemli bir yere ve ağırlığa sahip konumdadır. Türkiye’deki mobilya üretim hacmi 2005 rakamlarıyla yaklaşık olarak 5,5 milyar $. 2010 yılında yaklaşık 12,5 milyar $, 2011’de 14 milyar $, değerinde mobilya üreten Türkiye 2010’da toplam 10 milyar $, 2011’de 11milyar $ değerinde tüketim yapmıştır(20). Mobilya sektörüne baktığımızda boya, vernik sanayiden ahşap levha ürünlerine ve aksesuar sanayiden yat/tekne dekorasyonuna kadar birçok alanı bünyesinde bulundurmaktadır. Sektörün son 10 yılda çok hızlı gelişme göstermesine rağmen talep yetersizliği, sermaye, teknoloji, nitelikli personel eksikliği, tasarım, hammadde, markalaşma vb. gibi temel konularda sorunları mevcuttur. 10 MATERYAL Çalışmada materyal olarak 2002 yılında kurulan ve kompozit malzemelerden lüks tekne üreterek, teknelere ait tüm mobilyaların üretimini kendi bünyesinde yapmakta olan, Numarine firması ele alınmıştır. Toplam 29000 m2 alanı ile GEPOSB’de yer alan firma yıllık 50 tekne kapasitesine sahiptir. Üretimde vakum destekli infizyon teknolojisi ile son teknoloji kompozit malzemeler kullanmakta ve teknelerin iç dekorasyonlarını oluşturan özel tasarımlı mobilyaları bünyesinde imal etmektedir. 2008-2009 krizi öncesi firmada toplam 380 personel çalışmaktayken kriz sonrası 185 personel ile üretimine devam etmektedir. Tekne fiyatları boylarına ve özelliklerine bağlı olarak 645.000 euro ile 5.8 milyon euro arasında değişmektedir. 11 12 YÖNTEM Yöntem Yaklaşımı Meslek liselerinin idarecileri ile şirket yetkilileri tarafından, öğrencilerin gelecekteki istihdam durumları, şirketin ve sektörün ihtiyaç duyduğu personel nitelikleri hakkında bir ön görüşme gerçekleştirilmiştir. Bu görüşme sonucunda meslek liselerinin ilgili bölümleri ile gerçekleştirilen görüşme sonunda yılda dört öğrencinin mobilya işletmesi bünyesinde bir yıllık uygulamalı eğitim programına alınarak yat/tekne dekorasyonu için özel tasarlanan mobilyaların üretiminde gerekli olan niteliklerin kazandırılması için işbirliği protokolü imzalanmıştır. Protokol çerçevesinde model uygulamaya geçilerek okul&sanayi işbirliği süreci sağlanmıştır. 13 İşletme & Meslek Lisesi Meslek Lisesinde Firmanın Tanıtılması İşletmede Eğitim Programına Katılacak Öğrencilerin Başvuruları İşletmede Eğitim Programına Katılacak Öğrencilerin Belirlenmesi Kabul Edilen Öğrencilerin ve Velilerinin İşletmeye Davet Edilmesi Eğitim programlarının hazırlanması Eğitim Programlarının Öğrencilerle Paylaşılması Eğitim Programlarının Uygulanması Eğitim Programının Tamamlanması 14 15 3.1.1. Meslek Lisesinde Firmanın Tanıtılması İşbirliği yapılacak okulda şirketin insan kaynakları departmanı yetkilisi ve eğitim sorumlusu şirket tanıtmak amaçlı öğrencilere ve eğitimcilere bir tanıtım toplantısı düzenlemiştir. Şirketin kuruluşu, hedefleri, çalışma alanı, personel istihdamı, mali durumu, rakipleri, kapasitesi, avantajlı ve dezavantajlı olduğu konular hakkında bilgi vererek şirketin kısa, orta ve uzun vadedeki hedeflerinin neler olduğunu toplulukla paylaşıldı. Ayrıca özellikle şirketin insan kaynakları konusundaki perspektifi detaylarıyla ortaya konulmuştur. 16 3.1.2. İşletmede Eğitim Programına Katılacak Öğrencilerin Başvuruları Firma tanıtım toplantısına katılan öğrenciler arasında gönüllülük esas olmak kaydıyla bölüm ilgili eğitimcileri öğrencilerden kontenjanın iki katı kadar talep almakta ve firma yetkililerine yönlendirmektedir. Firmaya gelen öğrenciler öncelikle şirketin eğitim ve İK personeli ile ön görüşme yaparak bazı konularda mülakata tabi tutulmaktadır. Bu görüşmede özellikle öğrencinin okula ilgisi, devam durumu, mesleğe ilgilisi, firmaya ilgisi, teorik ve pratik mesleki bilgi ve ilgi düzeyi, yakın, orta ve uzun vadedeki hedefleri, eğitim hayatındaki başarıları ve başarısızlıkları, ailesi ve ailenin öğrenciyi çalışma konusunda destekleme durumu vb., gibi konularda kısa bilgiler alınarak tüm adaylarla görüşülmüştür. 17 3.1.3. İşletmede Eğitim Programına Katılacak Öğrencilerin Belirlenmesi Alınan öğrenci bilgileri mobilya fabrikasındaki eğitim sorumlusu, formen, takım liderleri ve okul işletme koordinatörü olan öğretim görevlisi/öğretmen bir araya gelerek öğrenciler arasından mevcut kontenjan sayısı kadar öğrencinin şirketin şimdiki ve yakın gelecekteki veya uzun vadede ihtiyaç duyabileceği pozisyona yönelik en uygun nitelikleri taşıyan öğrenciler belirlenmiştir. 18 3.1.5. Eğitim programlarının hazırlanması Fabrika gezisi tamamlandıktan sonra takım liderleri ve öğrenciler, velilerinin geçirdikleri iletişim sürecinin de hangi öğrencinin hangi takımda yer alacağı sürecine etki etmektedir. Şirket eğitiminden sorumlu teknik öğretmen, okul görevlileri ve yöneticiler eşliğinde 8-12 ay boyunca haftalık eğitim planları öğrenci bazında düzenlenmiştir. Hangi öğrencinin hangi departmanda ve hangi işlemlerde uygulamalı eğitim göreceği hatta hangi takım liderinin sorumluluğu altında olacağı belirlenmiştir. 19 20 3.1.6. Eğitim Programlarının Öğrencilerle Paylaşılması Hazırlanan eğitim programı (Tablo 1) öğrencilerle, takım liderleri ile paylaşılarak tüm taraflar sürecin içerisine çekilmeye çalışılmıştır. Tüm öğrencilerden program hakkında fikirleri alınmıştır ve süreci onlarında sahiplenerek sürecin daha etkin ilerlemesi için katılımları sağlanmıştır. Öğrencilere sürecin sonunda şirket içinde ve dışında ne gibi faydalar sağlayabileceği kazançlarının orta ve uzun vadede neler olabileceği, şirketin onlara yapacağı destekleri ve yatırımların neler olacağı hakkında bilgiler verilmiştir. Şirket içinde bu süreçleri tamamlamış ve kadrolu personel olarak farklı bölümlerde çalışan personeller örnek gösterilmiştir. 21 3.1.4. Kabul Edilen Öğrencilerin ve Velilerinin İşletmeye Davet Edilmesi Başvuruları kabul edilen öğrenciler ve velileri işletmeye birlikte gelerek firmanın öğrenciler için hazırlamış olduğu eğitim programının otuz dakikalık bir sunum yapılarak aileler ve öğrenciler nasıl bir süreçten geçeceklerini ve sonuçta nelerin değişeceği öğrenmişlerdir. Ardından ziyaretçiler fabrika içerisinde gezdirilerek fiziksel imkanlarını ve çalışanların hangi koşullarda ve nasıl çalıştıklarını görerek hem veliler hem de öğrenciler bilgilenmeleri sağlanmıştır. Gezi esnasında veliler, öğrenciler ve öğretmenler istedikleri konuda istedikleri kişilerden bilgi alabilmiştir. 22 VELİ-ÖĞRENCİ VE OKUL İDARECİLERİNİN İŞLETME ZİYARETİ 23 VELİ-ÖĞRENCİ VE OKUL İDARECİLERİNİN İŞLETME ZİYARET PROGRAMI 24 25 26 27 3.1.7. Eğitim Programlarının Uygulanması Hazırlanan eğitim programı işletme eğitim sorumlusu gözetiminde işletme müdürü idaresinde ve okul tarafının da rutin denetimi ve ailelerinde desteği ile uygulanmıştır. Süreç içerisinde çıkan problemler (izin, disiplin, ast/üst ilişkisi vb,) eğitim sorumlusu ve öğrencilerin haftalık yapılan rutin değerlendirme saatinde ortaya konularak çözüme kavuşturulmuştur. 28 Programın uygulanması aşamasında takım liderlerine ve işletmenin asıl çalışanlarının süreç ile ilgili çok iyi bilgilendirilmeleri ve sürece katkı vermeleri sağlanmıştır. Buna yönelik öğrencilerin programda belirtilen bölüm değişikliklerinde (rotasyon) ilgili bölümün takım liderine ve diğer takım elemanlarına yönelik öğrencinin gelişim durumu hakkında; (teorik ve pratik becerileri, iletişim becerisi, iş disiplini, teknik resim becerisi(okuma ve çizmek) vb.) “değerlendirme raporları” yazdırılmıştır. Bu raporlar öğrencinin kişisel dosyasına konularak eğitim sorumlusu tarafından İK dosyalarında saklanmaktadır. 29 Değerlendirme Raporu 30 Öğrencilere işletmede teorik ve pratik eğitimin yanında işletme kurallarına bağlılık, iş disiplini, iş kazaları, iş güvenliği, teknolojik yenilikler vb. konularda bilgilenmeleri hatta firmanın fuar, sergi vb. sosyal etkinliklerinde de görev vererek katılmaları sağlanmıştır. 31 3.1.8. Eğitim Programının Tamamlanması Sonuç olarak tablo 1’deki eğitim programını tamamlamış bir öğrenci herhangi bir mobilyanın ihtiyaç analizi, iş planı, maliyet analizi, tasarım, hazırlık, imalat, ambalaj, sevkıyat, montaj gibi bir mobilya için gerekli olan tüm prosesleri planlayabilmekte ve uygulayabilmektedir. Bu süreçte bireyler başkasından direk yardım almaksızın mobilya üretimi için sahip olduğu nitelikleri kullanarak ve süreç organizasyon becerisini ortaya koymaktadır. 32 Sürecin sonunda şirket idarecileri yapılmış olan kişisel mobilyayı ve öğrenciyi ziyaret ederek ve öğrenciden mobilya üretim süreci ile ilgili bilgi almakta ve deneyimlerini paylaşılmasını istemektedirler. Bu sayede öğrenci yaptığı işi sahiplenmeyi ve teknik özellikleri ile ilgili bilgi vermektedir. Öğrenciden sorumlu takım lideri, eğitim sorumlusu, işletme müdürü ve genel müdürü, okul koordinatörü ve öğrenci yapılan mobilya hakkında fikirlerini ortaya koymuşturlar. 33 SONUÇLAR Bu bölümde yat/tekne mobilyası üreten bir işletmedeki mevcut olan nitelikli personel sorununa işletme içinde ve okul&sanayi işbirliği çerçevesinde ele alınan bir modelin sonuçları ele alınmıştır. Sürecin sonuçları; Öğrenci açısından, Aile açısından, Okul Açısından, İşletme Açısından, Sektör Açısından, Ekonomi Açısından, Toplumsal Açıdan değerlendirilmiştir. 34 ÖNERİLER Meslek lisesi ve işletme arasında yapılan protokol ile okul&sanayi işbirliği modeli oluşturulmuş ve işletmelerin nitelikli ara eleman sıkıntısına örneklem özelinde çözüm bulunabilmiştir. Uygulanan model üniversite&sanayi işbirliği modeli olarak uygulandığı takdirde ise uygulama becerisi yüksek mühendislerin ve teknikerlerin sektöre kazandırılması sağlanabilecektir. Bu amaç doğrultusunda sektöre tekniker yetiştiren MYO’lar ve uygulamaya mühendisi yetiştiren Teknoloji Fakülteleri bu işbirliği modelini eğitim süresinin son yılında veya mezuniyet sonrasındaki ilk yılı içerisinde uygulayabilirler. Sonuç olarak fakülte ve yüksekokul mezunları sanayinin istediği nitelikleri taşıyan bireyler olarak yetiştirebilecek, buna bağlı olarak mezunlardaki işe yerleşme oranlarındaki artışla üniversitenin işletmeler ve toplumdaki algısı pozitif yönde değişebilecektir. Bu tür projelerde yer alan şirketlerin toplumsal sorumluluk konusundaki duyarlılığı nedeniyle rakiplerinden bir adım daha öne çıkabilecektir. Bu tür uygulamalara yönelik uygulanan teşvik ve desteklerden yararlanmaları önerilmektedir. Ayrıca nitelikli bireyleri bünyesinde yetiştirirken verimlilik artabilecek uzun vadede yaptığı yatırımlarla kazanç sağlayabilecektir. 35 KISACASI; 36 37