RealITy Center, standart hale gelen servis taraf›n - e
Transkript
RealITy Center, standart hale gelen servis taraf›n - e
S iemens’in Kartal’daki kampüsüne girildi€inde sol taraftaki ilk bina yak›nda IT Çözümleri ve Hizmetleri için stratejik öneme sahip bir tesise dönüflecek. 23 fiubat’ta aç›lmas› planlanan demo merkezi RealITy Center, Siemens’in bilgi teknolojisi (BT) çözümlerini ka€›t üzerinden ç›kar›p canl› uygulamalar olarak potansiyel müflterilerinin önüne koyarak çözümlerin hayata geçmesi için gerekli olan güveni sa€layacak. Siemens, bu flekilde kendi çözüm operasyonu için bir katalizör yaratmakla kalmayarak, flirketlerin tepe yöneticilerini IT yöneticileri ile bir araya getirerek müflteri adaylar›n›n iç iflleyiflini de h›zland›rmay› sa€layacak. Demo merkezi olman›n yan›nda proje karar›n›n al›nmas›n›n ard›ndan özel çözüm gelifltirme için de kullan›lacak merkez, zaman içinde say›s›n›n artmas› planlanan halihaz›rdaki 12 çözüm senaryosunun yan› s›ra Siemens’in global çözümlerinin de sergilenmesinde kullan›lacak. Bu giriflimin ard›ndan, Siemens’in Türkiye çözüm portföyünü gelifltirmek için 50 milyon euro’luk Avrupa bütçesinden pay almas› da mümkün olacak. Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri Direktörü Ali R›za Ersoy, “fiirketlerde bilgi teknolojisi çözümlerini as›l talep edenler, flirketin geçmiflten gelen ama flirketin gelecekteki performans›n› belirleyen göstergeleri do€ru de€erlendirmek isteyen CFO’lar (finans›n bafl›ndaki yöneticiler). Bu yöneticiler, bir uça€›n pilotunun uçakla ilgili her bilgiyi, uça€›n pilot kabinindeki göstergelerin olanak sa€lad›€› kadar aç›k bir biçimde önlerinde görmek istiyorlar” diyor. Elindeki bilgiler yeterince birbiriyle entegre olmayan; bölük pörçük, farkl› yerlerde ve farkl› formatlarda olan CFO’lar, bu durumu iyilefltiren bir çözüm karfl›s›nda genellikle çok RealITy Center, standart hale gelen servis taraf›n› etkilemezken proje taraf›ndaki zorlu karar sürecinde doping etkisi yapacak. talepkâr oluyor. Bununla birlikte flirket içinde projeleri belirli bir süre zarf›nda ve bütçe ile gerçeklefltirmek zorunda olan CIO’lar›n (BT’nin bafl›ndaki yöneticiler), bu rolleri gere€i her türlü ayr›nt› konusunda kayg›l› davranan taraf› oluflturuyor. Projeye güven oluflana kadar aylar süren bir karar süreci yaflan›yor. Bu arada iflletme f›rsatlar› kaç›r›rken, Siemens’in sat›fl› gecikiyor ve her iki taraf› da mutsuz eden bir süreç ortaya ç›k›yor. Bu güven oluflturma sürecinin gerçek çözümleri canl› göstermek ile Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri Direktörü Ali R›za Ersoy, RealITy Center’›n CxO ve CIO’lar› bir araya getirerek ifllere ivme kazand›rmas›n› bekliyor. Siemens Info mümkün olaca€›n› düflünen Siemens’in demo merkezi, RealITy Center ad›n›n vurgulad›€› gibi gerçek bilgi teknolojisi çözümlerinin uygulama alan› olacak ve güven tesisini h›zland›racak. RealITy Center, dünya genelindeki di€er dokuz demo merkezine eklenen 10’uncusu olarak, ürün ya da yaz›l›m sat›fl›n› de€il, dan›flmanl›€› da içeren çözümü müflteri aday›na daha iyi aktarmak için gereken dokunuflu ya da temas› sa€layacak. Ersoy, “Müflterinin l 8 yan›nda dizüstü bilgisayar›n› aç›p ‘Biz flunlar› yapaca€›z’ diye anlatabilir ya da daha modernsen projektörle ekrana yans›tabilirsin. Buras›n›n fark›, -nihai çözümü göstermek mümkün de€il ama- demo versiyonunu yaflatmak olacak” diyor. Bu yap›l›rken, ideal durumda müflteriler ile ilk temas noktas›n› oluflturan sat›fl yetkilisinin merkezinde yer ald›€› üç kiflilik Siemens ekibi; CxO ve CIO’nun merkezinde yer ald›€›, BT ve operasyon taraf›ndan ilgili kiflilerin de yer ald›€› alt› kiflilik müflteri aday› ekibiyle karar sürecini sonuçland›racak. Müflteri taraf›ndaki karar verici ekibin daha genifl olmas› durumunda bu say› iki kat›na kadar art›r›labilecek. Çözüm tasar›m mimar› ad› verilen iki kiflinin tamamlad›€› üç kiflilik Siemens ekibinin çözümün daha c›l›z ama çal›fl›r durumdaki bir versiyonunu ayr›nt›lar›yla göstermesini sa€layan geliflmifl üç ekranl› bir tasar›m ve demo videolar› için iyi bir ses düzeni bulunuyor. Teknoloji taraf›ndaki donan›mlara, oturumlar s›ras›nda Siemens ekibinin dizüstü bilgisayarlar› eklenecek. Ancak ad›n›n içinde bilgi teknolojilerinin k›saltmas› olan IT’nin yer almas›na karfl›n RealITy Center’da çözümlerin üzerinde kofltu€u herhangi bir sunucu bulunmuyor. Merkez, demo merkezinin d›fl›nda ama ayn› kampüsteki veri merkezine kablo ile