Pazar Baflar›lar Tarihçe Ürün En Son Geliflmeler
Transkript
Pazar Baflar›lar Tarihçe Ürün En Son Geliflmeler
Pazar Bilecik Bozüyük tesisi ve f›r›n üretimi için Arçelik’le ortak Ardem’in kuruluflu,1980 ‹talya’ya kolonlu döküm radyatör ihracat›, 1985 Bolu Termosifon tesisinin devir al›nmas›, 1986 Gustavberg/‹sveç lisans›yla hidrofor üretimi, ‹ngiltere ve Almanya’ya panel radyatör ihracat›, 1987 Elco/‹sviçre lisans›yla brülör üretim anlaflmas› ve Bolu tesisinde hidrofor üretimine geçifl, 1988 ‹negöl tesisi, Bolu tesisinde f›r›n, kazan, brülör, sirkülasyon pompalar› ve kat› yak›tl› termosifon üretimine bafllanmas›, Saunier Duval/Fransa ile lisans anlaflmas›, 1989 Elco ile brülör, 1990 Tasso/Danimarka flirketiyle döküm kazan teknik, Alno/Almanya flirketiyle haz›r mutfak, 1993’te Grundfos/Danimarka flirketiyle sirkülasyon pompas› ticari anlaflmas›, 1994 Bozüyük’te yeni tip panel radyatör üretimi 1996 klima pazar›na girifl, 1998 ‹negöl tesisinde mutfak üretimi, LG ve Arçelik ile klima yat›r›m› ortakl›k anlaflmas›, 1999 genel müdürlü¤ün ‹negöl’e tafl›nmas›, 2001 Panel A.fi.’nin kurulmas›, 2002 York/ABD ile stratejik güçbirli¤i anlaflmas›, Chung Mei Industries Ltd. ile Çin’de elektrikliya¤l› radyatör üretimi, Demrad A.fi.’nin kurulmas›, 2003 ‹ngiltere’de DD Heating Ltd., Çin’de Demiladi ve Dongguan Dei Chung flirketlerinin aç›lmas›, Müflteri ‹letiflim Merkezi’nin (M‹M) hizmete girmesi. 2004 y›l› DemirDöküm 50. y›l› kutlamas›. Is›tma, do¤algaz ve iklimlendirme sektörü, bütün dünyada oldu¤u gibi Türkiye’de de inflaat sektörünün içinde yer al›yor. Büyümesini de do¤al olarak inflaat sektörüne paralel olarak yürütüyor. Oldukça fazla say›da küçük ve orta ölçekli üreticinin bulundu¤u pazar›n gelece¤ine yönelik beklentiler çok olumlu. Nüfus art›fl› ve ekonomik geliflmeler de bu tabloyu destekliyor. Yeni yerleflim alanlar›, evlerde artan konfor aray›fl› ve iklimlendirme talebi, sektörü gelifltirecek etkenlerin bafl›nda geliyor. Sektörü gelecekte etkileyecek faktörlerden biri de do¤algaz›n gelece¤i. 2005 y›l› itibar›yla Türkiye’de y›ll›k do¤algaz kullan›m› 22 milyar m3 düzeyinde. 2010 y›l›nda bunun 55 milyar metrekübe ç›kaca¤› tahmin ediliyor. Bu büyüme, Avrupa’daki çok say›da flirketin dikkatini çekiyor. DemirDöküm, bu büyümeden daha fazla pay almak için stratejilerini haz›rlad›. Kombi, döküm ve panel radyatör, flofben, termosifon, soba, kat kaloriferi, döküm kazan ve klima ürünleri ile ›s›nma, su ›s›tma ve iklimlendirme ihtiyaçlar›n› karfl›layan genifl portföyüyle, pazar›n liderli¤ini elinde tutmay› amaçl›yor. Baflar›lar DemirDöküm yar›m as›rl›k sürede sadece Türk Sanayi’nin geliflmesine katk›da bulunmakla kalmad›, ayn› zamanda birçok yeni yat›r›m› hayata geçirerek tüketicisine üstün teknoloji sundu, sektördeki kaliteyi her geçen gün yükseltti ve lider konumunu her zaman muhafaza etti. DemirDöküm yurtiçinde elde etti¤i sayg›nl›¤›, uluslararas› pazarlardaki baflar›s›yla daha da büyütüyor. DemirDöküm ürünleri ‹ngiltere’den fiili’ye, Avrupa’dan Ortado¤u’ya, Kuzey Afrika’dan Çin’e genifl bir co¤rafyada yaklafl›k 39 ülkede be¤eniyle karfl›lan›yor. DemirDöküm bugün ikisi Türkiye’de olmak üzere üç üretim tesisiyle sektörde en genifl ürün gam›na sahip flirket konumunda. ‹ç pazarda lider konumu, yüksek teknolojisi, yurtd›fl› pazarlar›ndaki organizasyonu ve markalar›yla at›l›mlar›n› sürdürüyor. DemirDöküm pazarlama a¤› ‹ngiltere’den Çin’e, Fransa’dan Almanya’ya ve Rusya’ya kadar uzan›yor. 2004 y›l›nda dünya pazarlar›nda daha da güçlenerek konumunu sa¤lamlaflt›rmay› baflaran flirketin toplam cirosunun %40’› ihracat gelirlerinden olufluyor ve yaklafl›k 140 milyon US$ olan 2004 y›l› ihracat gelirleri, bir önceki y›la oranla %60 art›fl sa¤lam›fl durumda. DemirDöküm bugün sahibi oldu¤u DemirDöküm, Panel, Demrad, DD Heating, Chung-Mei, Demiladi, Dongguan Dei Chung gibi yedi flirket ve ifltirakiyle alt› farkl› ülkede faaliyet gösteriyor. DemirDöküm’ün tasar›m ve müflteri iliflkileri alan›ndaki baflar›s›n› ald›¤› çeflitli ödüller ortaya 50 SUPERBRANDS Ürün koyuyor: Endüstriyel Tasar›mc›lar Meslek Kuruluflu (ETMK) Designer’s Odyssey’98; DemirDöküm fiofben, Endüstriyel Tasar›m Büyük Ödülü; TC Sanayi ve TC Ticaret Bakanl›¤›, Tüketicinin ve Rekabetin Korunmas› Genel Müdürlü¤ü, 1998 y›l› Tüketici Memnuniyetini ‹lke Edinen fiirket Ödülü, Mimar Sinan Üniversitesi, Designex (Tasar›m Fuar›) 1999 Endüstriyel Tasar›m Onur Ödülü, ISK-SODEX (Uluslararas› Is›tma, So¤utma, Klima, Havaland›rma, Yal›t›m, Pompa, S›hhi Tesisat ve Su Ar›tma Teknolojileri Fuar›) 2000 Sektör Özel Ödülü. Tarihçe DemirDöküm, 1954 y›l›nda Silahtara¤a ‹stanbul tesisiyle sektöre ad›m›n› att›. 1956’da Deutsche Eisenwerke AG, Hilden ile döküm radyatör lisans anlaflmas› yapt›. 1962 y›l›nda dilimli döküm kazan üretimine, 1963 y›l›nda Junkers/Almanya lisans›yla flofben ve LPG brülörü üretimine bafllad›. 1964’te h›zla büyüyerek Societe Generale de Fonderie lisans›yla Chappee tipi kolonlu döküm radyatör üretimine geçti. 1968’den itibaren flirketin yapt›¤› anlaflmalar, kurdu¤u tesisler ve üretim faaliyetleri flöyle s›ralanabilir: 1968 Ürdün’e ilk döküm radyatör ihracat›, 1972 çelik radyatör üretimi, 1976 DemirDöküm, Türkiye’de ilk döküm ve panel radyatörü, flofbeni, kombiyi üreten flirket olarak 50 y›ld›r pazar›n lideri. DemirDöküm ›s›tmada kombi, kat kaloriferi, panel radyatör, döküm radyatör, banyopan, soba, merkezi kazan, brülör; su ›s›tmada flofben, termosifon, boyler, günefl enerjisi sistemleri ürünleri; tesisat cihazlar›nda hidrofor, pompa, vana, otomatik kontrol cihazlar›; iklimlendirmede split klima, sistem klima ürünlerini tüketicilerin hizmetine sunuyor. Her fleyin h›zla de¤iflti¤i ça¤›m›zda DemirDöküm temel felsefesini, “müflterilerine en kaliteli ürünleri en h›zl› biçimde, en iyi koflullarla ve en iyi hizmet kalitesiyle ulaflt›rmak” olarak tan›ml›yor. En Son Geliflmeler DemirDöküm, 2005 y›l›nda da, belirlemifl oldu¤u global vizyon çerçevesinde ilerlemeye devam edecek. Konsolide ciro hedefi 400 milyon US$ olan DemirDöküm, 2009 y›l›na kadar yaklafl›k 55 milyon US$ tutar›nda yat›r›m gerçeklefltirmeyi planl›yor. Bunun 20 milyon US$’l›k k›sm›n› 2005 ve 2006 y›llar›nda gerçeklefltirecek. Öz kaynaklar›ndan finanse edece¤i bu yat›r›mlar kombi ve panel radyatör a¤›rl›kl› olacak. DemirDöküm, “Do¤algaz Bölgelerinde Yap›lanma” projesine paralel olarak, Türkiye genelinde Tasar›m Yar›flmas›’na sponsorluk yaparak üniversite seviyesindeki gençlere hitap ediyor. Tan›t›m faaliyetlerinde, markas›n›n güçlü ve güvenilir imaj›n› destekleyen, ürün gam›ndaki geliflmeyi ve teknolojik yenilikleri vurgulayan bir anlay›flla çal›fl›yor. Hedef kitlesi genifl her türlü bas›n ve TV mecras›nda yer almaya özen göstererek ulusal ve yerel bazda iletiflim stratejileri uyguluyor. Marka De¤erleri çal›flmalar›na devam edecek. Türkiye’de çevre bilincinin oluflmas›, temiz enerji kaynaklar›n›n kullan›m›n›n artmas› ve sosyal sorumluluk anlay›fl›yla ‹leri Is›tma Sistemleri alan›nda faaliyetlerini sürdürüyor. Ar-Ge çal›flmalar›na büyük önem veren DemirDöküm’ün önümüzdeki befl y›l içindeki amac›, dünyan›n ilk üç flirketi aras›nda yer almak. Bu kapsamda hedeflerini, özkaynaklar›na en az %12 kârl›l›k sa¤layarak ve hisse de¤erlerini art›rarak her y›l ortalama %15, 2005’te ise %16 oran›nda büyümek; “Tüketiciye En Yak›n Topluluk” temas›na uygun olarak iddial› bir flekilde sektörüne odaklanmak; iç pazarda, sektör liderli¤ini sürdürmek; faaliyet gösterdi¤i sektörde marka gücünü art›rmak ve teknolojiye hâkim olmak; ihracat› ve yurtd›fl› faaliyetlerini art›rarak gelirlerinin en az %50’sini yurtd›fl›ndan elde etmek olarak s›ral›yor. Promosyon DemirDöküm reklam ve halkla iliflkiler stratejisinde sadece tüketiciyi hedeflemiyor, markas›n› tüketiciye ulaflt›ran tüm ara katmanlara destek vermeyi de bir politika olarak benimsiyor. Ürünlerinin montaj ve tesisat›n› yapan tüm sat›fl noktalar›na, mühendis ve müteahhitlere kurumsal kimli¤ine uygun konseptte reklam deste¤i sa¤l›yor. DemirDöküm’ün bölgesel kampanya etkinlikleri, düzenledi¤i toplant›lar tüketiciyle daha yak›n ve sa¤l›kl› iletiflim kurmas›na neden oluyor. Yurt çap›ndaki yayg›n servis a¤› ve 24 saat hizmet veren M‹M ile tüketiciyle olan iliflkilerini gelifltiriyor. DemirDöküm, sosyal sorumluluk alan›nda genç kufla¤a yönelik faaliyetlere önem veriyor. Sektöre eleman yetifltiren teknik liselere, genel merkezin bulundu¤u ‹negöl’deki ‹lkö¤retim Okulu’na e¤itim ve araç-gereç alan›nda destek veriyor. Üniversiteleraras› Bilgi Yar›flmas› ve Endüstriyel DemirDöküm için markalaflma hem iç hem d›fl pazarda büyük önem tafl›yor. Markalaflm›fl ürünler sadece ihracat›n artmas›na de¤il, ayn› zamanda o ülkelerin tan›t›m›na da büyük katk›da bulunuyor. “Kendi hikâyemizin kahraman› olmak, ancak kendi markalar›m›z› yaratmakla mümkün” diyen DemirDöküm, yar›m asr› geçen varl›¤›yla Türkiye’deki marka ve teknoloji gücünün simgesi oldu. Is›tma ve so¤utma sektörünün lideri olan flirket markas›, yap›lan bir araflt›rmada tüketici aç›s›ndan “en güvenilir, en kaliteli, en çok tan›nan ve taklit edilemeyen marka” olarak de¤erlendiriliyor. DemirDöküm tüketicisiyle birebir iliflkide olanlar bu yorumlar› zaten sürekli duyuyor. DemirDöküm yurtiçindeki marka alg›s›n› yurtd›fl›nda Heatline ve Demrad markalar› ile yaflat›yor. Özellikle ‹ngiltere, Almanya, Rusya’da bu markalar tüketici aç›s›ndan Türkiye’dekine benzer be¤eniye sahip. 50 y›lda Türk tüketicisini pek çok ilkle tan›flt›ran DemirDöküm’ün piyasada hep sayg›n ve itibarl› bir yeri oldu. Kuflkusuz bunda, görev yapm›fl en üst yöneticilerden en uzak köfledeki sat›fl eleman›na ve servis görevlisine kadar tüm DemirDöküm çal›flanlar›n›n büyük eme¤i var. DemirDöküm, yeni ça¤›n müflterisinin art›k hizmetle ürünü bir bütün olarak de¤erlendirdi¤inin bilincinde yurt geneline yay›lm›fl yaklafl›k 1900’ü aflk›n sat›fl noktas› ve 325 yetkili servisten oluflan çok genifl ve güçlü bir da¤›t›m/servis a¤›na sahip. DemirDöküm’ün di¤er ürün markalar› da pazarda sa¤lam bir flekilde yerini alm›fl durumda. 2003’te pazara sürülen ve tamam› yerli teknolojiyle gelifltirilmifl Aden Kombi’ler art›k ismiyle isteniyor. Bu baflar›da ürünün teknolojik kalitesinin yan› s›ra yap›lan tan›t›m ve reklam kampanyalar›n›n da büyük pay› var. Bugün DemirDöküm’ün en önemli görevlerinden biri, Türk halk›na mal olmufl markas›n› daha da güçlendirmek, oluflturdu¤u bu güçlü ba¤› yeni nesillere aktarmak. DemirDöküm, kendisine güvenen tüketicilere daha iyi hizmet verebilmek için Müflteri ‹liflkileri Yönetimi alan›nda çal›flmalar›na devam ediyor. Kullan›c›lar›na dünya standard›nda en iyi ürün ve servisi sunmay› hedefledi¤inden hizmet anlay›fl›nda tüketici için de¤er yaratmay› ilke ediniyor. www.demirdokum.com.tr BUNLARI B‹L‹YOR MUYDUNUZ? DemirDöküm Türkiye’de ilk döküm, panel, 25 mm hatveli panel radyatörü, ilk döküm kazan›, ilk flofbeni, ilk poliüretan gövdeli termosifonu, ilk kombiyi, ilk gaz yak›tl› sobay› DemirDöküm üretti. Sektöründe ilk ISO 9002 belgesini DemirDöküm ald›. Panel radyatörde tüketiciye on y›l garantiyi ilk olarak DemirDöküm verdi. SUPERBRANDS 51