Referans Listemizden Örnekler
Transkript
Referans Listemizden Örnekler
Şirket Sunumu HSG Zander Türkiye Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı BBFS Çözüm Ortaklığı Bilfinger Berger Facility Services Referanslar Şirket Sunumu Sayfa 2 Bilfinger Berger AG: Gayrimenkul, sanayi üretim tesisler ve altyapı çalışmaları açısından dünya lideri konumunda olan inşaat ve Service / Engineering Grubu Organizasyon ve Ciro 2011: 8,5 Milyar € Yatırım Power Services İnşaat BB Projekt Investments BB Power Services BB Engineering Bina ve Tesis Yönetimi Endüstriyel Hizmetler 3,2 Milyar € 2,4 Milyar € 1,7 Milyar € 1,2 Milyar € 358 Milyon € Şirket Sunumu Sayfa 3 Bilfinger Berger Facility Services Avrupa’nın en büyük tesis yönetimi ve bakım şirketidir. Şirket Sunumu Sayfa 4 BBFS Grubu, Mülk ve Bina Yönetimi’nin yanı sıra Sağlık Hizmeti sektörü kapsamında destekleyici ve tamamlayıcı hizmetler açısından son derece geniş bir yelpazeye sahiptir. Bilfinger Berger Facility Services Kurumsal Yapı Bilfinger Berger Facility Services Entegre Tesis Yönetimi Varlık ve Mülk Yönetimi Bina Teknolojisi1) Altyapısal Sağlık Hizmetleri Su ve Vakum Teknolojisi İyileştirme Hizmetleri 1 Tasarım, uygulama, bakım ile birlikte müşteri hizmetleri ve onarım Şirket Sunumu Sayfa 5 BBFS Uluslararası Faaliyet Gösterilen Ülkeler Avusturya Bulgaristan Polonya Romanya Şirket Sunumu Çin Hırvatistan Rusya Slovakya Çek Cum. Danimarka Almanya Macaristan Irlanda Slovenya İspanya İsviçre Türkiye BAE İtalya İngiltere Kazakistan Luksemburg Suriye Ukrayna ABD Ürdün Sayfa 6 HSG Zander: Avrupa’nın önde gelen, Almanya’nın ise lider konumundaki uluslar arası Bina Yönetim Hizmet sunucusudur. HSG Zander, entegre tesis yönetim hizmetleri sağlayıcısı olarak Almanya’da sektörün lideri konumunda olup 24’ten fazla ülkede şubesi bulunmaktadır. HSG Zander 8.000’den fazla çalışanıyla entegre tesis yönetim alanında hizmet sunabilme adına her türlü kaynaklara sahiptir. HSG Zander’in Hizmet Portföyü: Entegre Bina Yönetim Teknik Bina Yönetim Mali Bina Yönetim Altyapısal Bina Yönetim Bina Yönetim Danışmanlığı HSG Zander hem özel sektör hem özel sektör kamu işbirlikleri (PPP-Projeler =Public Private Partnership) kapsamında müşterilerine yönelik her türlü hizmet sunmaktadır. Şirket Sunumu Sayfa 7 Bölüm 2 HSG Zander geniş bir dahili hizmet yelpazesi sunmaktadır Dahili Hizmet Yelpazesi Özeti Yönetim ve Destek Hizmetleri Entegre Tesis Yönetimi İşletme Projeleri /YİD-Projeleri Hizmet Yelpazesi - + Hizmet Yelpazesi Ekipman Kurulumu Bina donanım ekipmanları planlama Ekipman kurulumları Enerji Yönetimi Sözleşme Yönetimi Mülk Yönetimi Proje Yönetimi Maliyet hesaplama Bütçeleme Muhasebe Alan Yönetimi Sözleşme Yönetimi BY-Danışmanlığı Teknik Bina Yönetimi Yönetim Alan Yönetimi Posta hizmetleri Konferans odası hizmetleri Catering Kapıcı hizmetleri Bahçe bakımı Temizlik Çöp toplama ve uzaklaştırma Güvenlik/Koruma/Resepsiyon Isıtma, havalandırma, soğutma, sıhhi tesisat Hassas havalandırma teknolojileri Elektronik BDBY Sistemi Bina Otomasyon Sistemleri Güvenlik/Emniyet Sistemleri Enerji Sistemleri Su şartlandırma Hareketli elemanlar Şirket Sunumu Potansiyel Analizleri Yönetim ve ortaklık konseptleri Proses ve organizasyon danışmanlığı İhale şartnamesi hazırlama Altyapısal Bina Yönetimi Sayfa 8 + HSG Zander Türkiye ve EPM Türkiye Ulusal Yapısı İstanbul Kocaeli Bursa Ankara Erzurum Manisa Şanlıurfa Referanslar Airport AVM, İstanbul Buyaka AVM, İstanbul Adobe, İstanbul Levent Çarşı&Pazar AVM, İstanbul General Electric Capital, İstanbul White Side Sitesi, İstanbul Bayer, İstanbul Şirket Sunumu GE Healthcare, İstanbul M1 ve M2 Metro İstasyonları, İstanbul Akzo Nobel/Marshall, Kocaeli Gordion AVM, Ankara Ankara Golf Kent, Ankara Bursa Metrosu, Bursa Erzurum AVM, Erzurum Magnesia AVM, Manisa UrfaCity AVM, Şanlıurfa Birecik Barajı, Şanlıurfa Footlocker İstinye Park, İstanbul Fendi İstinye Park, İstanbul Sayfa 9 Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı BBFS Çözüm Ortaklığı Bilfinger Berger Facility Services Referanslar Şirket Sunumu Sayfa 10 HSG Zander’in know-how implementasyonu Strateji Prosesler Yaşam döngüsü maliyeti gözü ile bakmak Değer korumak için planlama yapılması Yönetim oryantasyonunun kalitesi Optimize dahili/üçüncü şahıs performansları Servis seviyelerine göre hizmet sunulması Maliyetler Homojen ve entegre Tesis Yönetimi yapısında gerçekleşen işlemler Müşteri gereksinimlerine göre optimize edilmiş işlemler Adil maliyet sınıflandırması Minimize ara yüzlerin ve işlemlerin devamlı optimizasyonu ve stabilizasyonu Mali ve operasyon denetimi Facility Management Sunulan servislerde şeffaflık Bütün operasyonların açık dokümantasyonu Operasyon kullanıcı kitapçıklarının geliştirilmesi Tadilat/değişiklik servisleri Dokümantasyon Şirket Sunumu QMS’ye (Kalite Yönetim Sistemleri) göre raporlama Müşteri/Merkez yönetim memnuniyetine göre optimize edilmiş raporlama Mali ve operasyon denetim raporları Kalite / Raporlama Sayfa 11 Müşteri Müşteri Proje Müdürü Proje Ekibi Taşeron Taşeron Taşeron Taşeron Avantajları Şirket Sunumu Taşeron Taşeron Mobil Ekip Taşeron Taşeronlar Merkez Desteği Dış Kaynak Kullanımı Teknik Hizmetler yönünden (Bina içi donanımın onarımı, koruyucu/taşeron bakımları ve takibi) Ofis hizmetleri (muhaberat hizmetleri, çay servisi, ofis boy, filo yönetimi) Help Desk , CAFM ve İnspektörlük hizmetleri Sarf malzemeleri satın alma hizmetleri Yangın ve H&S danışmanlığı, denetimi ve eğitim organizasyonu Enerji yönetimi ve danışmanlığı FM Hizmetlerinin (mali) analiz ve raporlamaları Sayfa 12 „Customer interest is self-interest“ Proje Amaçları Müşteri Amaçları HSG Zander Hizmet Yaklaşımı Teknik bina donanımının optimum düzeyde faal tutulması Teknik hizmetler ve profesyonel yenilikçi teknoloji ile BY servisi sağlama İleriye dönük ve yenilikçi hizmetler ile maliyet etkinliği ve esnekliği kombinasyonu Endüstriyel sektörde devam eden geniş tecrübe, Satın alma ve hizmet maliyetlerini optimize etmek Müşteri ve kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak tüm hizmet koşulları Teknik Bina Yönetimi için BDBY sistemi kullanımı Sürekli potansiyel sinerji avantajlarını uygulama Ana odak noktası olarak müşteri memnuniyeti Maliyet şeffaflığı Benzer kapsamlı projelerde kanıtlanmış süreç optimizasyon deneyimleri Yürürlükteki mevzuat, yayınlar, yasa ve yönetmeliklere uygunluk Muhasebe maliyet merkezli ve şeffaf raporlama Ana faaliyet konusunda konsantrasyon faaliyetleri ve dış kaynak kullanımında stratejik ortaklık Ekonomik faktörleri dikkate alarak kalite maksimizasyonu Şirket Sunumu Uluslararası bakım standartları ve yönetmeliklere uygunluk Mesleki mali mesuliyet sigortası havuzu Proje bazında uluslar arası know-how transferi Proje odaklı start-up planlama Sayfa 13 Bütünsel ve ortaklaşa gerçekleştirilecek işbirliği ile tüm beklentiler HSGZ’in yeterliliği sayesinde hayata geçirilebilir. Hedefler/Beklentiler ve HSG Zander Yeterliliği Hedefler / Beklentiler • Bina ve ekipmanların işlevselliğini garanti altına almak • Bina ve ekipmanlarının ekonomik ve çevreye duyarlı olarak işletilmesi • Hizmette sürekli kalite artışı • Merkezi ve kurumsal raporlama aracının hazırlanması • Dokümantasyon ve tüketim verilerinin hazırlanması • Enerji tüketimine bağlı emisyonların önlenmesi ve enerji tüketiminin azalması Şirket Sunumu Bütünleştirici Yöntem • Open-book felsefesi ile yüklenici tarafından işverene bilgi verme zorunluluğu olmadan arıza onarımı • İşletme sorumluluğunun mümkün olan en yüksek seviyede devir alınması • İleri dönük çalışmalar ile müşteri, kullanıcı memnuniyeti ve ticari başarı HSG Zander Yeterliliği • İşverenin binaların teknik işletmeden, mülk değerinin korunması sorumluluğundan ve bina teknik ekipmanlarının işlevselliğinin sağlama görevinden tamamıyla kurtulması; bütünsel çözümlerin uygulanması • İşverenin standartları doğrultusunda tüm yönetim ve operasyonel işletmeden sorumlu tek bir muhatabın görevli kılınacağı proje optimizasyonunun kurulması • 365 gün boyunca 24 saat Help Desk’e erişim olanağı • Değerin korunması için yatırım ve bütçe planlanması • Ortak gider hesaplaması Sayfa 14 Bilfinger Berger Facility Services: Bütün Tesisler İçin Tam Hizmet Sağlayıcı BBFS Çözüm Ortaklığı Bilfinger Berger Facility Services Referanslar Şirket Sunumu Sayfa 15 Şirket Sunumu Sayfa 16 Key Account yönetim modelimiz ile müşterilerimize entegre büyüme desteği sağlamak Örnek: Key Account IBM Hizmet Verimliliği FM-Maliyetleri - % 35 Gerçekleşen tasarruflar - % 25 25 % 1996 1995’den beri şirket birleşimleri Yönetilen Alan > 1 Mio. m² Hizmetler: Entegre Bina Yönetimi Data Center und Back-up-Recovery Center’ın iletilmesi Tüm projelerin yönetimi ve onarımlar Güvenlik hizmetleri Teknik Bina yönetimi Yüksek müşteri ve kullanıcı memnuniyeti Şirket Sunumu I Maliyet azaltma yöntemleri - % 10 -%X 1999 2005 Sözleşme Periyotları II I 1) Only development and replacement Hedeflenen tasarruflar II III 2009 III Optimum personel tedariki Teknik donanımda dahili hizmetlerin çoğaltılması Merkezi Satın Alma Yönetimi Tüm tesislerde standart FM süreçleri Hizmet seviyelerinin uygulanması Süreç optimizasyonu Sayfa 17 Key Account yönetim modelimiz ile müşterilerimize entegre büyüme desteği sağlamak Örnek: Key Account EADS Hizmet Verimliliği FM-Maliyetleri - %35 Gerçekleşen tasarruflar 1995’den beri şirket birleşimleri Yönetilen Alan: 610.000 m² Ottobrunn Bölgesinin Özellikleri: EADS en üst yönetiminin konuşlandığı bölge Almanya’nın en kritik güvenlik bölgesi Aerospace en hassas üretim alanı Tedarik ve bertaraf küçük bir şehir ile eşdeğer seviyede Entegre Bina Yönetim Hizmetleri yüksek kalite catering dahil (iki adet restoran yaklaşık 6.500 çeşit yemek/gün) 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Maliyet ve hizmet şeffaflığı Kalite Şirket Sunumu HSG Zander altyapısal hizmetler dahil olmak üzere oluşan tüm maliyetleri faaliyet alanına göre düzenlemektedir (yaklaşık 200.000 kayıt/ay) HSG Zander EADS tarafından resmi olarak Bina Yönetim Hizmetleri alanında “supplier of excellence” olarak tescil edilmiştir. Sayfa 18 Referans Listemizden Örnekler Site Yönetimi White Side Apartments, İstanbul Yapı Sahibi: AB INVEST WS Proje Bilgileri: • 242 Butik daire • Sosyal tesis • Kapalı otopark • Tenis kortları, basket sahaları, havuz ve yeşil alanlar Hizmetlerimiz: • Teknik site yönetimi • Altyapısal site yönetimi • Enerji Yönetimi • Mali Yönetim (Ortak gider hesaplama, aidat toplama vb.) • Sosyal Tesis Yönetimi • Otopark Yönetimi • Daire Kiralama Hizmetleri • Özel hizmetler Şirket Sunumu Sayfa 19 Referans Listemizden Örnekler Alışveriş Merkezleri Airport Outlet Center, İstanbul - Türkiye Buyaka AVM, İstanbul - Türkiye • Teknik Bina Yönetimi • Mülk Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Kiralama Yönetimi • Mali Bina Yönetimi • AVM Yönetimi • Yaklaşık 124 Mağaza, restoranlar, Buz pisti, Sinema, kapalı otopark • Ticari Tesis Yönetimi • Kapalı alan yaklaşık 80.000 • Kiralanabilir alan yaklaşık 33.000 m 2 m2 Magnesia AVM, Manisa- Türkiye Urfacity AVM, Şanlıurfa - Türkiye • Teknik Bina Yönetimi • Mülk Yönetimi • Yaklaşık 85 Mağaza, restoranlar, sinema • Kiralama Yönetimi • Toplam alan yaklaşık 33.000 m 2 • AVM Yönetimi • Ticari Tesis Yönetimi • Kiralanabilir alan yaklaşık 20.000 m 2 Şirket Sunumu Sayfa 20 Referans Listemizden Örnekler Alışveriş Merkezleri Erzurum AVM, Erzurum - Türkiye • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Yaklaşık 130 Mağaza, restoranlar, sinema • Yaklaşık 165 Mağaza, restoranlar, Sinema • Toplam alan yaklaşık 50.000 m2 • Toplam alan yaklaşık 70.000 m2 Gayrettepe Çarşı & Pazar, İstanbul- Türkiye Gayrettepe Gordion AVM, Ankara - Türkiye Levent Çarşı&Pazar AVM, İstanbul - Türkiye • Proje Danışmanlığı • AVM Yönetimi • Ticari Danışmanlık • Teknik Tesis Yönetimi • Tesis Yönetim Danışmanlığı • Altyapısal Tesis Yönetimi • Güvenlik Danışmanlığı • Toplam alan yaklaşım 5.000 m 2 • Teknik Danışmanlık • Mali Danışmanlık • Denetim ve Kontrol Hizmetleri • Toplam alan yaklaşım 4.000 m 2 Şirket Sunumu Sayfa 21 Referans Listemizden Örnekler Diğer Birecik Barajı, Şanlıurfa - Türkiye Adobe Turkey, İstanbul - Türkiye • Altyapısal Bina Yönetimi • Ofis Yönetim Hizmetleri • Teknik Bina Yönetimi • Resepsiyon Hizmetleri • Teknik Yönetim • Temizlik Hizmetleri • Satınalma İstanbul Metrosu, İstanbul- Türkiye Şirket Sunumu General Electric, İstanbul-Türkiye • M1 ve M2 Hatları Proje Yönetimi • Ofis Yönetim Hizmetleri • 22 İstasyon • Teknik Yönetim • Kiracı Yönetimi • Temizlik Hizmetleri • Temizlik Hizmeti • Hospitality Hizmetleri • Denetim Hizmetleri • Handyman Hizmetleri • Teknik Hizmetler • Satınalma Sayfa 22 Referans Listemizden Örnekler Diğer GE Healthcare, İstanbul - Türkiye Akzo Nobel/Marshall Boya, Kocaeli- Türkiye • Ofis Yönetim Hizmetleri • Teknik Hizmetler • Teknik Yönetim • Enerji Yönetimi • Temizlik Hizmetleri • Yedek Parça Yönetimi • Hospitality Hizmetleri • Handyman Hizmetleri • Satınalma Ankara Golf Kent, Ankara- Türkiye • Yaklaşık 3000 konut, villa ve rezidanslar • Alışveriş Merkezleri, Ticari Alanlar, Cami ve Okullar Bursa Metrosu, Bursa-Türkiye Turyap tarafından kiralanan alanlarda; • ATM Temizlik Hizmetleri • Denetim ve Raporlama Hizmetleri • 9 Delikli Golf Sahası • Güvenlik Hizmetleri Şirket Sunumu Sayfa 23 Referans Listemizden Örnekler Diğer Foot Locker İstinye Park, İstanbul - Türkiye Fendi İstinye Park, İstanbul - Türkiye • Çağrı Bazında Teknik Bakım ve Onarım Hizmetleri • Çağrı Bazında Teknik Bakım ve Onarım Hizmetleri • Mobil Teknik Destek Ekipleri • Mobil Teknik Destek Ekipleri • İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Danışmanlığı Bayer Genel Merkezi, İstanbul- Türkiye • Teknik Yönetim • Enerji Yönetimi Şirket Sunumu Sayfa 24 Referans Listemizden Örnekler Endüstri Bölgeleri SIG – Schweizerische Industriegesell-schaft, Werk Behringen u. Neuhausen Georg Fischer, Schaffhausen • Teknik Bina Yönetimi • Tüm Bina Yönetim Hizmetleri • Altyapısal Bina Yönetimi • Kullanım alanı 130.000 m² • Kullanılabilir alan 184.000 m² • Konsept, planlama, proje ve inşaat yönetimi; ör. - Pavillon ‘un renovasyonu - Üretim binasının teknoloji merkezine dönüştürülmesi - Holding binasının renovasyonu • Konsept, plan, proje ve inşaat yönetimi Solvay Deutschland GmbH, Rheinberg ABB Immobilien, Schweiz • Mülk Yönetimi • Teknik ekipman onarımları • Teknik Bina Yönetimi • Düzenli ve sürdürülebilir süreç optimizasyonları • Altyapısal Bina Yönetimi • 11 lokasyonda 175 tesis • 450.000 m² kullanım alanı • Otomobil tedarikçilerinin yönetimi • Bütçe ve yatırım planlama • 261 hektara kurulu 270 bina Şirket Sunumu Sayfa 25 Referans Listemizden Örnekler Endüstri Bölgeleri Mahle, Stuttgart Vattenfall, Tiefstack • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Temizlik • Kış hizmetleri • Güvenlik hizmetleri • Bahçe bakımı • Dış alan bakımı • Temizlik • Anahtar yönetimi Diamant-Zuckerfabrik, Könnern • Teknik Bina Yönetimi • Asansör Bakımı • Enerji Yönetimi • Garanti Yönetimi Şirket Sunumu ALSTOM AG Deutschland, Schweiz • • • • • • • • • • • Teknik Bina Yönetimi Mülk Yönetimi Altyapı temizliği Cam temizliği Atık yönetimi Bitki bakımı Güvenlik hizmetleri Enerji Yönetimi Kış hizmetleri Dış alan bakımı Alan Yönetimi Sayfa 26 Referans Listemizden Örnekler Otomotiv Endüstrisi Goodyear-Colmar-Berg, Lüksemburg • • • • • • • • • Teknik Bina Yönetimi Concierge Hizmetleri Altyapı temizliği Cam temizliği Dış alan temizliği Kış hizmetleri Proje Yönetimi Planlama ve İnşaat Yönetimi BGF 150.000 m² BMW Werk, Spanien • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Ford Q1 QHSSE sertifikasyonu DaimlerChrysler Hauptverwaltung Polen • • • • • • • • • Şirket Sunumu Ford Forschungszentrum, Aachen Teknik Bina Yönetimi Teknik ekipman onarımı Temizlik Bahçe bakımı Proje Yönetimi İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Varlık Yönetimi Kiralama Yönetimi Enerji optimizasyonu • Mali Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Kiralama • Kapalı alan 40.000 m2 Sayfa 27 Referans Listemizden Örnekler Otomotiv Endüstrisi Siemens VDO Automotive AG, Babenhausen VW, Die Gläserne Manufaktur, Dresden • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapı temizliği • İmha Hizmetleri • Cam temizliği • Dış alan temizliği • Kış hizmetleri • Dış alan temizliği • Kış hizmetleri • Proje Yönetimi • Event yönetimi • Planlama ve İnşaat Yönetimi • Enerji optimizasyonu Volkswagen Polska, Posen (Polen) T-Center St. Marx, Wien (Österreich) • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal BY • Altyapısal Bina Yönetimi • Malzeme tedariki • Yedek parça yönetimi • Üretim hattı ekipman onarımı • Mülk yönetimi • Bina tekniği • Kiralık alanlara ait projeler Şirket Sunumu Sayfa 28 Referans Listemizden Örnekler Lojistik Logistic Center Magna Park, Plötzin Airport Business Park, Schwaig • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Brüt Alan yaklaşık 200,000 m² • Ticari Bina Yönetimi • Brüt Alan yaklaşık 63,400 m² BMW Distribution Centre, Hannover • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • 19 tesislerin teknik ekipmanlarının bakımı sağlanması • Altyapısal Bina Yönetimi • Acil müdahale ve on-call desteği Şirket Sunumu Rhenus Contract Logistics, Schaffhausen • 10,000 palet kapasitesi • Kullanabilir alan 30,000 m² Sayfa 29 Referans Listemizden Örnekler Lojistik Toyota Logistic and PCA Logistic, Kolin ProLogis Park, Poznan Proje başlangıcı: Toplam alan: 2004 220.000 m2 Proje başlangıcı: Toplam alan: 2007 10.000 m2 Central Logistics and Business Park, Lódz - Piotrków Trybunalski Proje başlangıcı: Toplam alan: Genişleme: Teknik Bina Yönetimi Teknik Bina Yönetimi Teknik Bina Yönetimi - Bina hizmetleri - Bina hizmetleri - Bina hizmetleri (kapsamlı) (kapsamlı) 2007 43.000 m2 500.000 m2 (kapsamlı) Altyapısal Bina Yönetimi Altyapısal Bina Yönetimi - Temizlik hizmetleri - Güvenlik hizmetleri - Concierge hizmetleri - Temizlik hizmetleri - Kış hizmetleri - Kış hizmetleri - Bahçe, peyzaj hizmetleri - Bahçe, peyzaj hizmetleri Şirket Sunumu Sayfa 30 Referans Listemizden Örnekler Teknoloji Kuruluşları EDS, Deutschland CSC Ploenzke AG, Wiesbaden • Teknik Bina Yönetimi • Temizlik • Posta hizmetleri • Atık yönetimi Lucent Technologies, Nürnberg • Teknik Bina Yönetimi • Enerji Yönetimi • VIP Merkezi teknik hizmetleri • Proje Yönetimi • Concierge Hizmetleri • • • • • • • • • • Teknik Bina Yönetimi Altyapı temizliği Cam temizliği Event yönetimi Atık yönetimi Posta ve lojistik hizmetleri Bahçe bakımı Güvenlik hizmetleri Enerji Yönetimi Taşınma hizmetleri SAP SI AG, Bensheim • Teknik Bina Yönetimi, Enerji Yönetimi, Yenileme Hizmetleri • Altyapısal BY (Temizlik, güvenlik hizmetleri, kış hizmetleri, konferans odası hizmetleri, posta ve kurye hizmetleri) • Kapalı alan yaklaşık: 18.000 m² • 10.000 m² 500 araçlık otopark Şirket Sunumu Sayfa 31 Referans Listemizden Örnekler Örnek: Adalet Binası, Chemnitz (Almanya) • Mahkeme, savcılık ve cezaevi bir arada • Toplam alan: 25.000 m² • Proje hacmi: 1,2 Mil. € (net) p.a. • Teknik tesis yönetim: • İşletme, teknik bakım ve onarım, 24-saat acil müdahale • Enerji Yönetim • Mali – ve Altyapısal Yönetim Şirket Sunumu Sayfa 32 Referans Listemizden Örnekler Örnek: PPP (Public Private Partnership) - Projeler KaleSonnenstein, Pirna, Almaya PPP sözleşmesi Teknik Bina Yönetim Alan: 25,000 m² Sözleşme süresi: 25 yıl Picture Adliye, Wiesbaden, Almanya Polis binalar, Almanya Hapishane, Burg, Almanya 2006/ 2007: • Toplam yönetilen bina sayısı: 420 • Toplam alan: 600.000 m2 • Teknik Bina Yönetim 2009: • 22 mülkün teknik bina yönetimi Şirket Sunumu Teknik Bina Yönetimi Altyapısal Bina Yönetimi Mali Bina Yönetimi 30 yıl için PPP sözleşmesi Alan: 61,000 m² artı oto park İnşaat hacmi: 80 million € Proje hacmi: 2.2 million € p.a. PPP sözleşme (25 yıllık) Teknik Bina Yönetim Mali Bina Yönetim Alan: 31,000 m² İnşaat hacmi: 73 million € Proje hacmi: 2.1 million € p.a. Sayfa 33 Referans Listemizden Örnekler Bankalar, Sigorta ve Fonlar Muenchener Hypothekenbank, Münih / Almanya • Teknik Bina Yönetim • Brüt inşaat alanı yaklaşık 20,000 m² Citibank, Duesseldorf / Almanya • • • • • • • • • Hamburger Sparkasse Haspa Hanse Center, Hamburg / Almanya Deutsche Bank, Moskova / Rusya • Teknik Hizmetler: - • Şirket Sunumu Geniş kapsamlı hizmet Altyapısal Hizmetler: - Resepsiyon / karşılama hizmetleri - Temizlik hizmetleri - Kaynak tüketim yönetimi - Yeşil alan bakımı - Posta hizmetleri Teknik Bina Yönetim Temizlik hizmetleri Bina bakım hizmetleri Kaynak tüketim yönetimi Bahçe / peyzaj bakım hizmetleri Enerji yönetimi Proje kontrol faaliyetleri Kış hizmetleri Planlama ve yapı/inşaat hizmetleri • Teknik hizmetler • Altyapısal hizmetler • Mülk yönetimi • Brüt inşaat alanı yaklaşık 70,400 m² • 550 kapasiteli yer altı otopark Sayfa 34 Referans Listemizden Örnekler Bankalar, Sigorta ve Fonlar MEAG Real Estate Management, Farklı şubeler / Almanya Trias Holzmarktstrasse, Berlin / Almanya • Teknik Bina Yönetim • Teknik Bina Yönetim • Altyapısal Bina Yönetim • Mülk Bina Yönetim • MEAG’ye ait toplam 50 mülkün yönetimi • Brüt inşaat alanı yaklaşık 27,000 m² Deka, MainOffice, Frankfurt / Almanya Teknik Bina Yönetim • Teknik Bina Yönetim • Altyapısal Bina Yönetim • Geniş kapsamlı hizmet • Brüt inşaat alanı yaklaşık 28,500 m² • Altyapısal Bina Yönetim • Yönetilen brüt inşaat alanı: 28,400 m² • Şirket Sunumu Citibank HQ, Budapest/Hungary Sayfa 35 Referans Listemizden Örnekler Bankalar, Sigorta ve Fonlar Hamburger Sparkasse Haspa Hanse Center SEB, Frankfurt • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Mali Bina Yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 12.000 m² • Kapalı alan yaklaşık: 17.400 m² • 550 araçlık otopark ING-DiBa, Nürnberg Bankhaus Metzler, Frankfurt • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 30.000 m² Şirket Sunumu Sayfa 36 Referans Listemizden Örnekler Bankalar, Sigorta ve Fonlar Austria Real Invest GmbH, Varşova, Polonya Commerzbank, Moskova, Rusya • Teknik Bina Yönetim • Teknik Bina Yönetim • Brüt inşaat alanı yaklaşık 20,000 m² • Brüt inşaat alanı yaklaşık 8,700 m² Raiffeisen, Prag, Çek Cumhuriyeti Sparkasse Bremen, Bremen • • • • • • • • Şirket Sunumu Teknik Bina Yönetimi Altyapı temizliği Gayrimenkul Yönetimi Atık yönetimi Bahçe bakımı Güvenlik hizmetleri Enerji Yönetimi Taşınma hizmetleri • Teknik Hizmetler: Enerji Yönetimi • Altyapısal Hizmetler: Temizlik Güvenlik Taşınma hizmetleri Sayfa 37 Referans Listemizden Örnekler Bankalar, Sigorta ve Fonlar MEAG Real Estate Management GmbH Trias Holzmarktstraße, Berlin • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Mali Bina yönetimi • 85 adet MEAG-Gayrimenkulünün Hamburg Şubesi tarafından yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 27.000 m² Deka, MainOffice, Frankfurt Fortress Asset Management GmbH, Frankfurt • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 28.500 m² • Mali Bina Yönetimi • Yaklaşık 4.300 ofis alanı • Kapalı alan yaklaşık: 160.000 m² Şirket Sunumu Sayfa 38 Referans Listemizden Örnekler Yüksek Binalar DG Hochhaus, Frankfurt Messeturm, Frankfurt • Mali-Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Kiralama koordinasyonu • 24 saat hizmet • Kapalı alan yaklaşık:. 70.000 m² • Özel projelerin planlanması ve uygulanması • Altyapısal BY • Bütçe planlama ve kontrolü • Yükseklik 257 m • Kapalı alan yaklaşık: 62.000 m² „FBC“ Frankfurt Büro Center, Frankfurt Trianon, Frankfurt Şirket Sunumu • Teknik Bina yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 118.000 m² • Kapalı alan yaklaşık: 60.000 m2 Sayfa 39 Referans Listemizden Örnekler IT & Telekomünikasyon Global Switch - Data Center Frankfurt I • Teknik Bina Yönetimi • Enerji Yönetimi • Garanti yönetimi • 365 gün 24 saat arıza ve acil durum hizmeti Citibank Rechenzentrum, Meerbusch Şirket Sunumu Arcor-Zentrale, Eschborn • Teknik Bina Yönetimi , Enerji Yönetimi ve optimizasyonu • Teknik bina donanımı için bütçeleme • Kapalı alan yaklaşık: 73.000 m² • 911 araçlık otopark, bunlardan 811 adedi 3 katlı kapalı otopark Nortel Networks, Frankfurt • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • 365 gün 24 saat arıza ve acil durum hizmeti (Data Center) Back up Merkezi Düsseldorf dahil • Altyapısal Bina Yönetimi • Bina hizmetleri Sayfa 40 Referans Listemizden Örnekler Basın ve Yayın Endüstrisi Heidelberger Druck – Speyerer Straße Axel Springer Verlag, Berlin • Teknik bina donanımının onarımı • Kapalı alan yaklaşık: 115.000 m² • Teknik Bina Yönetimi , renovasyonlar dahil • Altyapısal BY (Concierge hizmetleri, temizlik, güvenlik hizmetleri, kış hizmetleri, bina ve konferans odası hizmetleri • Ürün ve depo lojistiği • 2 katlı 650 araçlık kapalı otopark Druckzentrum Freie Presse, Chemnitz • Tüm teknik ekipmanların işletilmesi ve onarımı Süddeutscher Verlag, Sendlinger Str. 8 München • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • Tüm deponun yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 32.500 m² • 160 araçlık otopark Şirket Sunumu Sayfa 41 Referans Listemizden Örnekler Alışveriş Merkezleri Ruhr-Park, Bochum City Galerie, Aschaffenburg • Alışveriş Merkezi Yönetimi • Alışveriş Merkezi Yönetimi • Mali Bina yönetimi • Mali Bina yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Kiralanabilir alan yaklaşık 59.350 m 2 • Altyapısal Bina Yönetimi • Kiralanabilir alan yaklaşık 125.000 m 2 Sevens, Düsseldorf Mercado, Nürnberg • Alışveriş Merkezi Yönetimi • AVM Yönetimi • Mali Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Kiralanabilir alan yaklaşık 44.500 m 2 • Altyapısal Bina Yönetimi • Mali Bina yönetimi • Kapalı alan yaklaşık: 15.500 m² Şirket Sunumu Sayfa 42 Referans Listemizden Örnekler Sağlık Sektörü Stifungsklinikum Mittelrhein 3 US-Krankenhäuser • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Enerji Yönetimi • 3 Tesisin Yönetimi: - Sağlık Merkezi St. Martin - Sağlık Merkezi Heiligen Geist Boppard - Bakım Merkezi Nastätten • Altyapısal Bina Yönetimi • Klinikler: Baumholder, Dexheim, Wiesbaden Air Base, Kaiserslautern, Mannheim, Livorno ve Viyana (Italien) • 647 Yatak RPTC – Rinecker Proton Therpay Center, München • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Tam teşekküllü proton ışıma araçları • Yangın söndürme ekipmanlarının onarımı • Kapalı alan 8,196 m2 Şirket Sunumu ATOS Praxisklinik, Heidelberg • Altyapısal Bina Yönetimi Sayfa 43 Referans Listemizden Örnekler İlaç Endüstrisi Wacker Chemie – Firmenzentrale, München • Bakım hizmetleri • Onarım hizmetleri • Kapalı alan yaklaşık: 67.000 m² GlaxoSmithKline, Bühl • Teknik Bina Yönetimi, optimizasyon hizmetleri • Arıza ve acil durum hizmeti • Renovasyon önlemleri için danışmanlık, planlama ve uygulama • Concierge hizmetleri • Kapalı alan yaklaşık: 10.500 m² bioscentica GmbH, Ingelheim am Rhein Şirket Sunumu Fresenius AG – Konzernzentrale, Bad Homburg • Teknik Bina Yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • 365 gün 24 saat arıza ve acil durum hizmeti • Garanti Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi • 365 gün 24 saat arıza ve acil durum hizmeti • Kapalı alan yaklaşık: 35.500 m² • Kapalı alan yaklaşık: 35.500 m² Sayfa 44 Referans Listemizden Örnekler Aktivite Alanları Kölnarena COMMERZBANK ARENA, Frankfurt/Main • Teknik Bina Yönetimi, Enerji Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi, anahtar yönetimi • Teknik Bina Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi (temizlik, güvenlik hizmetleri, bahçe bakımı, kış hizmetleri) • 83.700 m² kullanım alanı 12 katta 22.000 ziyaretçi • Pazarlama (SPORTFIVE) • 3.000 araçlık otopark • Kapalı alan yaklaşık: 138.000 m² • Event Yönetimi • 43.500 oturma kapasitesi • 74 localı iş merkezi Alte Oper, Frankfurt/Main Ludwig Erhard Haus, Berlin • Teknik Bina Yönetimi, aktivite tekniği ve Enerji Yönetimi • Altyapısal Bina Yönetimi (temizlik güvenlik hizmetleri, bahçe bakımı) • 3.550 oturma kapasitesi • Kapalı alan yaklaşık: 39.000 m² Şirket Sunumu • Teknik, Mali ve Altyapısal Bina Yönetimi • Event Yönetimi ve Catering • Otopark işletmesi • 2 adet dinleme salonlu konferans merkezi (450 ve 100 oturma kapasitesi) ile fuaye • Diğer aktivite alanları (toplantı merkezi, pasaj ve 2 antre) Sayfa 45 Referans Listemizden Örnekler Danışmanlık EADS Airbus E.ON Kernkraft • 7 nükleer enerji santralinin BY’nin taşere edilmesi • Yönetim danışmanlığı • Konsept tasarımı • Konsept geliştirme ve uygulama (maliyet optimizasyonu) • Taşınma giderleri hesaplaması • BDBY Sisteminin kurulması ve uyarlanması Thomas Cook, Adiana Clubs & Iberostar Hotels • Bina ve teknik durum kayıt ve analizi • Maliyet tasarruflarının analizi (50 Mil. € hacmin kontrolü) • Yaklaşık 200 çalışanın dönüşümünün idaresi g.e.b.b. • Teknik Durum Analizi : • Senegal, Türkiye, İspanya, Avusturya’da bulunan 14 tesisin analizi İnşaat bedeli, teknik ekipmanlar, • Yatırım planlama yönetim giderlerin hesaplanması altyapı, personel, yatırım maliyetleri, • 14 lokasyon yaklaşık 120 bina • 400.000 m2 bina alanı • 3.000.000 m2 değerlendirilebilir dış alan Şirket Sunumu Sayfa 46 Referans Listemizden Örnekler Özel Projeler Esoc, Darmstadt British Embassy, Berlin • Teknik Hizmetler(24 saat-3 vardiya) • Altyapısal Hizmetler (Housekeeping, etkinlik yönetimi,resepsiyon ve posta hizmetleri, taşınma hizmetleri ve diğer) • Yaklaşık brüt alan 42.000 m² Tutukevi JVA Burg – PPP Projesi Okullar, Halle – PPP Projesi • Yaklaşık brüt alanı 62.000² olan ve 650 mahkumun kaldığı tutuk evinin 25 yıl süreyle teknik hizmetler ve alt yapısal hizmetlerin yürütülmesi • İnşaat ve Finansman: Bilfinger Berger AG Şirket Sunumu • Bilfinger Berger’in PPP Projesi • Önceden tanımlanmış hizmet seviyeleri düzeyinde bakım ve onarım hizmetleri • Yaklaşık brüt alan 12.000 m² • Teknik Hizmetler, Altyapısal Hizmetler ve Mülk Yönetimini içermektedir. Brüt alanı yaklaşık 67.000m² olan 8 okulun 25 yıl süreyle bakım hizmetlerinin yürütülmesi • İnşaat ve Finansman: Bilfinger Berger AG Sayfa 47 Referans Listemizden Örnekler Özel Projeler Giesecke & Devrietent Çip kart Avrupa komisyonu, Moskova, Rusya Teknik Hizmetler Teknik Hizmetler Altyapısal Hizmetler Altyapısal Hizmetler – Atık Yönetim Peyzaj Hizmetler – Taşınma Yönetimi Şirket Sunumu Yaklaşık brüt alan : 5,819 m² Sayfa 48 İletişim HSG Zander Türkiye Büyükdere Cd. No: 100 Maya Akar Center K:15 D:58 34394 Şişli-Istanbul Telefon: +90 (0) 212 273 0075 Faks: +90 (0) 212 273 0076 Email: info@hsgzander.com.tr Web: www.hsgzander.com.tr