Sunuma ulaşmak için tıklayınız
Transkript
Sunuma ulaşmak için tıklayınız
AVM Yatırımları Konferansı – AYD İstanbul, Türkiye Damian Lewis: Genel Müdür Alternatif AVM Gelirleri Las Vegas Moda Şovu Özel Kiralamalar (ABD) Kısa Dönem Kira Gelirleri Ticaret Geliştirme Ana İş Dışı Gelirler Alternatif Gelirler Yan Gelirler Diğer Gelirler Başka? Alternatif AVM gelirleri, kira dışında elde edilen tüm gelirlerdir. Giriş: Bugün Çıkaracağımız 3 Sonuç: 1. Alternatif AVM Gelirleri nelerdir ve %5’e nasıl ulaşırız? 2. “Satın Almaya Giden Yol”un gelecekteki önemi nedir? 3. Yapılabilir! %5 BENCHMARK %10 mümkün Örnek %3 daha yaygın ToplamNetGelir: KiraGelirleri: DiğerGelirler: AlternatifAVMGelirleri: 10m 9.5m 0.5m 5% DÜNYADAN ÖRNEKLER İngiltere 2001: Yok denecek kadar az. Yaklaşık 10m £ 2013: Güçlü artış. Yaklaşık 300m £ 2016/17: Olgunluk evresi 400m £ UK Speciality Retail 2000 DÜNYADAN ÖRNEKLER TOPLAM SATIŞLAR – KİOSKLAR VE RMU’LAR/Perakende Sergileme Üniteleri ABD ve Avustralya 2000’lerin başında %5 kabul ediliyordu. Şimdi hedef %8 Source: Speciality Retail Magazine, ICSC Nasıl Başarırız? •Marka işbirlikleriyle •Hediye kartlarıyla •Topyekün Tesis Çözümleriyle CEB Tower Group Araştırması’na Göre (Aralık 2014): • Hediye Kartı satışları, ABD 2014: $ 124 Milyar. • ABD nüfusunun %85’i hediye kart kullanacak. • Hediye kartlarında harcanmayan 1 milyar $ kalacak. • Önümüzdeki 3 yılda %5-6 oranında büyüme olacak. DÜNYADAN ÖRNEKLER Avrupa • Bölgeselstratejileryerine yatırımcıyagöre değişen farklıuygulamalar. • DoğuAvrupaülkeleri ve gelişmekte olanülkeler dahaileride. Türkiye • Alternatifgelirleryeni yeni büyüyor, uygulamalarfarklılıkgösteriyor. • Alternatifgelirlerin%3– 4 oranındaolduğu tahminediliyor. • Dünyaçapındave gelişmişuygulamalarvarfakat bütünselstrateji yok. • Gelecekyıllardaen az ikirakamlı, hızlıbüyüme bekleniyor. ALTERNATİF AVM GELİRLERİ NELERDİR? 1 Özel Kiralamalar, Kiosklar, RMU ve Pop-Up Mağazalar 2 Reklam 3 Marka Deneyimi, Promosyonlar ve Kurumsal İşbirlikleri 4 Genel Gelirler KALIPLARIN DIŞINA ÇIKIN KALIPLARIN DIŞINA ÇIKIN %5’E ULAŞMANIN YOLLARI • Satış Rakamlarını Artırmak • Verimliliği artırmak • Marka karmasını güçlendirmek • Yoğunluk bölgelerini belirlemek Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total Optimizasyon ve Zonlama • İş Planı • Estetik ve talebi karşılama Category Apparel Cellphone & Access Personal Care & Health Fashion Access Food Jewellery Home Décor & Access Toys & Games Professional Services Personal Services % Total Sales 2012 15% 13% 11% 7% 7% 5% 5% 4% 3% 3% 73% Category Apparel Cellphone & Access Fashion Access Food Personal Care & Health Jewellery Services Toys & Games Amusement Home Décor & Access % Total Sales 2011 15% 13% 8% 7% 7% 7% 7% 5% 4% 4% 76% Source:SpecialityRetailMagazine,ICSC HER BİRİNİN ORANI NE OLMALI? Temel Etkenler • • • • • • Büyük 10% 40% 20% Ortak Alan Kiraları Promosyonlar Haricialanlar AVM’ninalanı Ziyaretçi sayısıve AVM’ninbüyüklüğü Şehir veyataşralokasyonu ZincirAVMmi, bağımsızyatırımcımı? Tesis Değeri Reklam Genel gelirler 30% Küçük 15% 5% Genel Oranlama Speciality Leasing Promotions 10% 12% Advertising General Income 13% Ortak Alan Kiraları 50% Promosyonlar Reklam Genel gelirler 25% 70% Satın Almaya Giden Yol Nedir? “Müşterininsatınalma yolculuğunaçıktığı andabaşlar” Brand Experience Westfield Marka İş Birlikleri* • • • • • • Büyük Dijital Reklam Panoları Medya ve Reklam Alanları Medya Odaklı Marka Deneyimi Harici Yönlendirmeler Otopark Alanları Dijital ve Geleneksel Medya Kullanımı * Kaynak: www.westfieldcorp.com Source: ‘Experience Counts’, commissioned by Marketing and RPM. Ranking: 5best fit, 1-worst fit Örnek - Motorlu Taşıtlar Neredesiniz? 1. Marka deneyimi. Yerel Bayiler. 2. Kısa vadeli ve uzun vadeli projeler. 3. Entegre kampanyalar. Reklam kullanımı. 4. Satın Alma Deneyimi. Tüm medya platformlarını kullanma 5. Seçilen marka ve büyük bayilere yapılan roadshow’lar. 6. Entegre etkinlikler ve kurumsal işbirlikleri. 7. Portfolyo anlaşmaları ve kurumsal işbirlikleri. BLUEWATER ÖRNEĞİ Landrover - 2001 • Özgün Kurumsal İşbirliği • Land Rover’dan 3 yılda 5 milyon£ yatırım BLUEWATER ÖRNEĞİ Ford - 2008 • • Ford’dan 500,000£ yatırım 20 Haftalık Marka Deneyimi • 4 Tema • • • • • Kadın Futbol Performans Aile Sonuçlar: • 10 milyon müşteri tarafından görüldü • 16,000 Kaliteli Veri • 14 milyon £ değerinde 800 adet motorlu araç satışı • Markaya müşteri eğiliminde önemli değişiklik. BLUEWATER ÖRNEĞİ Virgin Media – Speedweek 50 Jensen Button • • • • • AVMyollarıyarışpistine dönüştürüldü. Yüksekhızda internethizmeti lansmanı. Yoğunmarka deneyimi. Ünlülerve canlıyayınlar. 3milyon£üzerinde PR değeri 03 BLUEWATER ÖRNEĞİ Hyundai, Summit & Rockar - 2014 • Dünyanın ilk dijital showroom’u. E-ticaret ve multi-channel perakendecilik. • Kimseyle konuşmaya gerek kalmadan, kendi başına mağazada ya da evden araştırma ve değerlendirme yapabilme, kendi Hyundai’nizi yaratabilme ya da satın alabilme deneyimi. “Bağımsız yürüttüğümüz araştırmanın sonucuna göre İngilizlerin %40’ı satış danışmanıyla konuşmadıklarında araba satın almaya daha meyilliler. Müşterilerin neredeyse yarısı, giyim veya yiyecek - içecek almak kadar kolay olsaydı araba alma ihtimallerinin artacağını söylüyor.” Simon Doxon 03 DOVE ÖRNEĞİ • İngiltere’dendeneysel pazarlamacılıkörneği • ‘SaçınTarihi’kampanyasıiçinaşağıdakiAVM’lerderoadshow’lar düzenlendi. 1. Festival Place, Basingstoke 2. Bullring, Birmingham 3. Victoria Centre, Nottingham 4. Meadowhall, Sheffield 5. MetroCentre, Gateshead 6. Braehead, Glasgow 7. Bluewater, Kent • Marka algısındaki değişimi ölçmek için araştırma yürütüldü. Araştırmayı Yürüten: iD Live BrandExperience adına HPI Research 03 DOVE SONUÇLARI Behavioural Customer Change Attitude Spontaneous Brand Awareness Hedef Müşteri Grupları Head & Shoulders It was an interesting event Dove Essential range Dove Intense range 2 2 Dove ‘Any’ 29 Herbal Essences It was interactive 2 40 34 23 Strongly agree 59 22 10 10 Non-brand Something only Dove could have specific Sunsilk organised47 mentions 91 79 33 It was entertaining Fructis It wasGarnier educational 83 35 18 23 96 95 93 94 92 28 93 91 47 92 89 I I did not used to buy Dove products I used to buy Dove products 47 and I Don't did not understand what the them event now but I do buy know Dove “Intense Range”3 was about now buy them more often than 84 before 65 Dove “Essential Range” Total Total Users ABC1 (Ever Use) 62 77 C2DE McARTHURGLEN İngiltere’nin En Büyük Noel Ağacı 2008 2009 2010 2011 YAPILABİLİR! Bazı Öneriler & Özet: • Satışrakamlarıve benchmarking • KiracıKullanımı • • AlternatifGelirlerBroşürü AlternatifGelirTakımı • • • • AlternatifGelirStratejisi EtraflıcaDüşünebilme Şeffaflıkve İletişim Roadshowları “3yıllıkstratejikbirplanlaAVMalanlarınıkullanarak %5oranındaalternatifgelireldeedemeyenbirAVM’yehenüzrastlamadım.Ancak aktivite yapmayımümkünkılmayacakkadarsınırlıalanıolanAVM’leristisnaolabilir.”SimonDoxon SPESİFİK SORULAR 1. Paranın Sahibi Kim? 2. Çakışmalar 3. Çatışan Çıkarlar 4. Pop-up Mağazalar SORULARINIZ & TEŞEKKÜRLER www.mallincomegroup.com damian@mallincomegroup.com