Cesur, onurlu ve bilgili 1000. Komcare anlaşması Hereke
Transkript
Cesur, onurlu ve bilgili 1000. Komcare anlaşması Hereke
01/2012 İş Makinaları d ü n ya s ı Cesur, onurlu ve bilgili 1000. Komcare anlaşması Hereke Maden'le yapıldı Prestijli binaların temelinde Komatsu var Sayı:20 Kansai Altan'ın güvenli çalışma arkadaşları ERKOÇ KIRMATAŞ SAN.TİC.A.Ş. Mahmut ERKOÇ Bir Komatsu Dostu’nun mektubu Sayın Cihan Ünlü; Uzun süredir takip ettiğimiz ‘Komatsu Dünyası’ dergisinde müşterilerinizin de sesini duyuruyor olmanız tüm Komatsu Dostları için memnuniyet verici. Bildiğiniz gibi firmamız 30 yılı aşkın süredir İzmir'de taş ocağı ve mıcır üretim tesisleri olarak faaliyet göstermektedir. Son 5 yıldan beri çimento fabrikası kalker istihraç müteahhitliğini de sürdürmektedir. Kurulduğu günden bu yana iştigal konusu gereği, devamlı olarak günün teknolojisini takip eden, gerek makine parkı gerek üretim tesisleri ile ilgili sürekli kendini geliştiren firmamızın Komatsu ile tanışıklığı 1992 yılında satın aldığı WA 420-1 Yükleyici ile başlamıştır. Kullanım rahatlığı, yakıt performans değerlerinin verimli oluşunun yanında asıl olarak; ‘Satış yöneticimiz Caner İstanbul’ un her şart altında, gece-gündüz demeden bizlere her konuda destek oluşu, edindiği tecrübeyle bizleri doğru makinelere yönlendirmesi, servis hizmetlerindeki üstün performansı ve fiyat güvenilirliği, teknik ekibin gücü ve fedakarlığı sayesinde Beşler Makine Komatsu Yetkili Servisi başta Behçet ustamız olmak üzere tüm ortak ve personeli, satış sonrası hizmetlerdeki Mesut Bey ve İzmir'deki tüm diğer arkadaşlarımızın ve yeni SSH yöneticimiz, Mustafa Bakır Bey'e duyulan güven ve tabi en son olarak da bu deneyimli kadroyu kuran ve koruyan siz ve Genel Müdür Yardımcımız Taner Bey'le oluşan samimi ve sıcak dostluklar; sayesinde zaman içinde 20'ye Komatsu Makine şantiyelerimizde kullanılmış ve bugün makine parkımızda 11 adet Komatsu olmuştur. Bir aile şirketi gibi görünen ama kurumsal kimliğinden de öden vermeyen tüm Temsa Global Ailesi'nin yeni yılını sizin vasıtanızla kutlarım. 20'nci senesine giren ilişkilerimizin 2012 yılında da gelişerek devam etmesini temenni ederim. ERKOÇ KIRMATAŞ SAN.TİC.A.Ş. Mahmut ERKOÇ SUNUŞ Sevgili Komatsu Dostları, 2011 yılını da, geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi, siz Komatsu dostlarıyla iş birliği içerisinde, en zor projelerde çözüm ortağınız olarak başarılı bir şekilde geride bıraktık. Sizler için en etkili ve para kazandıran çözümleri üretirken beraberce elde ettiğimiz başarılarımız, Komatsu Japonya tarafından birçok kere ödüllendirildi. 2012 yılında da sizlerin makinelerinizden daha çok verim almanızı sağlayacağımız projelerimize devam edeceğiz. 2011 yılı içinde sizler için birçok yenilik yaptık. Satış sonrası alanında sizlerin daha çok kazanması için yetkili servis ağımızı sürekli genişletiyoruz. Diyarbakır'daki yeni servisimiz yakında faaliyete geçecek. Eğitim faaliyetlerimiz tam hızıyla bu sene de devam edecek. Operatör ve ürün eğitmenlerimiz kendi şantiyelerinizde, hem teorik hem de pratik olarak makinelerinizi en etkin şekilde kullanmanız için sizin yanınızda olacaklar. Kombulance servis aracımız bu sene de şantiyelerinizde makineleriniz için en etkin bakımı sunmaya devam edecek. Yurt dışında Irak/Erbil'deki yetkili servisimiz ise bölgedeki müşterilerine en etkili çözümleri sunmaya başladı. Yine yurt dışındaki teknisyenlerimiz sizlerin makinelerine yerinde en etkin çözümleri sunmaya devam edecekler. Her sene olduğu gibi sizlerle yerel ve uluslararası fuarlarda buluşacağız. Makinelerdeki yenilikleri görmeniz için Mart ayındaki İzmir Mermer Fuarı, Komatsu ve diğer markalarımızın ilk buluşması olacak. 2012 yılında sizlere Komatsu gücü ve kalitesiyle daha da çok kazandırmaya devam edeceğiz… Saygılarımla, Taner Köseler İş Makinaları Genel Müdür Yardımcısı OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 3 TEMSA GLOBAL GÜNCESİ Komatsu çalışanlarından anlamlı destek Komatsu Japonya ve Komatsu KME-İstanbul Ofis çalışanları; Van'da faaliyetlerini sürdüren Komatsu yetkili bayilerine zor günlerinde destek oldular. Deprem sonrası ekonomik faaliyetlerin neredeyse tamamen durduğu Van'da hizmet veren Umut İş Makinaları ve Nuriş İş Makinaları'na destek amacıyla para yardımında bulunuldu. Komatsu Japonya ve Komatsu KME-İstanbul Ofis çalışanları kendi aralarında topladıkları parayı Van'daki servislere ulaştırdılar. Komatsu Middle East İstanbul Ofis Servis Müdürü Masaaki Matsuo ve Komatsu Middle East İstanbul Ofis Genel Müdür Masaru Inoue, toplanan paraları Van'da hizmet veren 2 bayiye ulaştırmak üzere Delta Servis Müdürü Yılmaz Türkoğlu'na teslim etti. Facebook sayfasına yoğun ilgi Temsa Global Logist 2011'e katıldı Temsa Global Logist 2011 Fuarı'nda Komatsu marka forkliftleri sergiledi. Bu sene Komatsu forklift ürünleriyle katıldıkları ikinci fuarın Logist 2011 olduğunu söyleyen Temsa Global Endüstriyel Ürünler Yöneticisi Hakan Demirbay, bu fuara özel olarak Komatsu forklift akülü ve dizel serilerini sergiledikleri ifade etti. Bu tür fuarlarda satış anlamında yüksek bir beklentilerinin olmadığını da sözlerine ekleyen Demirbay, "6-7 senedir bu görevdeyim ve tecrübeme dayanarak söyleyebilirim ki, fuarlarda çok satarak fuar maliyetlerini karşılamak mümkün değildir. Temsa Global olarak fuarlara katılma amacımız "Temsa Global’in tüm markalarıyla sektörde söz sahibi olduğunu göstermek ve yeni ürünlerimizi tanıtmaktır" şeklinde konuştu. 4 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 Temsa Global'in, sosyal paylaşım sitesi facebook'ta açtığı www.facebook.com/komatsutr sayfası kullanıcıların yoğun ilgisini topladı. Komatsu İş makineleri hakkındaki tüm yeniliklerin ve gelişmelerin anında duyurulduğu sayfa çok sayıda kişi tarafından izleniyor. Yüzlerce kişinin üye olduğu sitede Komatsu Dünyası, Komtrax, Komcare, Yedek Parça, Fotoğraflar ve Uzman Görüşü başlıkları bulunuyor. Sayfaya üye olanlar, Komatsu Dünyası linkine tıklayarak üç ayda bir yayınlanan Komatsu Dünyası dergisine hızlıca ulaşabiliyorlar. Her hafta güncellenen Uzman Görüşü bölümünde ise kullanıcılara İş makineleri hakkında önemli bilgiler aktarılıyor. Tüm bunların yanı sıra Türkiye'nin farklı yerlerindeki Komatsu kullanıcıları, facebook sayfası üzerinden birbirleri ile tanışabiliyor, tecrübe ve bilgilerini paylaşabiliyor. Komatsu hakkındaki tüm yeniliklere, fırsatlara ve süprizlere ulaşmak için www.facebook. com/komatsutr linkine girerek sayfanın üstündeki “beğen” butonunu tıklamak yeterli. SUNUŞ 2012 yılı Temsa Global ve Komatsu kesintisiz beraberliğinin 30. Yılı olacak. Sektörde Komatsu ürün kalitesi ve Temsa Global hizmet anlayışındaki lider konumumuzu 30 yıldır devam ettirmenin sevincini tüm Komatsu dostları ile beraber yaşıyoruz… Hiçbir zaman daha fazla makine satmak önceliğimiz olmadı… Şantiyelerin birinci ihtiyacı olan sarı İş makineleri bizim için her zaman ülkemizin kalkınmasına hizmet veren yatırım araçları oldu. Bu nedenle, her zaman daha verimli çalışması, doğru makine seçimi, finansman olanakları sağlanması birinci önceliğimiz oldu… Bu anlayışı desteklemek için her zaman şantiyelerde vakit geçirmeye, operatörden saha formenine, şantiye şefinden makine müdürüne kadar ziyaret edip dertlerini anlamaya çalıştık. Firma sahiplerine değişen yatırım şartlarında destek olmaya, son teknoloji ürünlerimiz sayesinde sağlanan performans ve verimi anlatmaya gayret ettik. 30 yıldır bunu başarı ile yapmış olsak da eminim daha gidecek çok yolumuz var. Türkiye şartlarında daha iyi hizmet vermemiz için siz Komatsu Dostlarına daha yakın dinlememiz ve daha çok çaba sarf etmemiz gerekiyor. Önümüzdeki yıl Afet yasasının devreye girmesi ile yıkım ekskavatörlerine olan talebin artacağını bekliyoruz. Bu nedenle 27 m’ye kadar yıkım yapabilen PC450LC-8 HRD model yıkım makinemizi kiralama filomuza katıyoruz. Mart ayından itibaren kiralama hizmetine sunabileceğiz… Cihan Ünlü Satış ve Pazarlama Müdürü Temsa Global San. Tic. A.Ş. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 5 İÇİNDEKİLER Cesur, onurlu ve bilgili .........................................................................................................................................................................................................8 Temsa Global satış yöneticileri eğitimde buluştu ......................................................................................................................................14 1000. Komcare anlaşması Hereke Maden'le yapıldı..................................................................................................................................18 Komatsu'nun yolu...............................................................................................................................................................................................................24 Eylül Ayı Operatörü............................................................................................................................................................................................................28 Ekim Ayı Operatörü.............................................................................................................................................................................................................30 Kasım Ayı Operatörü..........................................................................................................................................................................................................32 Prestijli binaların temelinde Komatsu var..........................................................................................................................................................34 Komatsu ile zirveye............................................................................................................................................................................................................40 Kansai Altan'ın güvenli çalışma arkadaşları ....................................................................................................................................................46 Komatsu'nun metal döküm teknolojisi ...............................................................................................................................................................52 İş makinelerinde mekatronik.......................................................................................................................................................................................54 DÜNYASI Yenilikleri ve farkındalıkları keşfetmek için çalışmaya devam.............................................................................................................58 İmtiyaz sahibi : TEMSA Global San. ve Tic. A.Ş. Sorumlu Yazı İşleri Müdürü : Kadir Özgür Topaloğlu - Pazarlama Uzmanı Katkıda Bulunanlar : Komatsu İş Makineleri Departmanı İletişim : Temsa Global A.Ş. İş Makinaları Direktörlüğü Kısıklı Cad. Şehit Teğmen İsmail Moray Sok. No: 2/1 34662 Altunizade/İSTANBUL Tel : 0 (216) 544 58 01 - 02 • www.komatsu.com.tr Yayına Hazırlayan : APA Yayın Grubu - www.apayayincilik.com.tr Baskı : Kupon Matbaa Yayın Türü : Yerel Süreli Komatsu Dünyası Dergisi dahili ve harici kullanım içindir, parayla satılmaz. 6 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 İÇİNDEKİLER 18 1000. Komcare anlaşması Hereke Maden'le yapıldı 8 24 34 Cesur, onurlu ve bilgili Komatsu'nun yolu Prestijli binaların temelinde Komatsu var 46 Kansai Altan'ıngüvenli çalışma arkadaşları 40 52 Komatsu ile zirveye... Komatsu'nun metal döküm teknolojisi OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 7 GÜCÜ SEÇENLER Cesur, onurlu ve bilgili Dedeman Madencilik Aladağ İşletme Müdürü Yunus Soysal, beş yıldır çalıştıkları Komatsu markasını bu sözlerle tanımlıyor. Soysal, “Dünya devlerinin karşısına çıkan cesur, bilgili ve onurlu insanların yarattığı bir marka” dediği Komatsular'la çalışmaktan memnun olduklarını belirtiyor. 8 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Dedeman Madencilik'in makine parkında 4 adet Komatsu PC 300 paletli ekskavatör bulunuyor olan çinkokurşun üretimi, dünya piya- 65. yıl sasında ağırlıklı olarak otomotiv, kimya 2012'de 65. yılını kutlayacak olan Dede- ve inşaat sektörlerinde kullanılıyor. man Madencilik, Türkiye'nin madencilik Dedeman'ın Türkiye çinkokurşun üretimi alanındaki en eski özel sektör firmaların- ve ihracatındaki payı yaklaşık yüzde 10 dan birisi. Aladağ İşletme Müdürü Yunus civarında. Ayrıca, şirket önemli miktarda Soysal, madencilik faaliyetlerinin ilkin çinkokurşun rezervine de sahip. krom üzerine Kayseri'nin Pınarbaşı ilçe- Dedeman Madencilik, yer altı maden- sinde başladığını belirterek kuruluştan ciliğinin yanı sıra katma değeri yüksek bu yana yaklaşık dört milyon tonluk bir ürüne yönelik tesis yatırımları da üretim gerçekleştirildiğini söylüyor. Faa- yapıyor. Bunlardan biri, Adana Pozantı'da liyetin başlamasından 20 yıl sonra çinko- satın alınan krom zenginleştirme tesisi. kurşun üzerine de çalışmalara başlandığı Ayrıca, Kayseri Yeşilhisar'da çinkokur- bilgisini veren soysal, Türkiye kromu Ana faaliyet alanlarından biri de şun zenginleştirme tesisi de hizmete üzerine şunları söylüyor: “Kalite bakımın- madencilik olan Dedeman Holding; sokuldu. Böylece, şirketin zenginleştirme dan Türkiye kromu dünya ölçeğinde üst Çanakkale, Balıkesir, Eskişehir, Niğde, kapasitesi 150-160 bin tona yükseldi. sıralardadır. Dünya krom rezervinin yüz- Kayseri, Adana, Ordu ve Gümüşhane'de- de doksanını elinde bulunduran Güney ki sahalarda arama, rezerv tespit ve Afrika kromuna göre içerisindeki demir üretim faaliyetlerini sürdürüyor. Firmanın oranı düşüktür. Dünyanın Türkiye'de üre- madencilik alanındaki faaliyetlerinde tilen kroma ihtiyacı var. Krom dünyadaki krom ve çinkokurşun ağırlığı göze çarpı- yedi stratejek metalden ve paslanmaz yor. Bilindiği gibi dünyada üretilen krom çeliğin olmazsa olazlarından biri. 65 yıldır cevherinin yüzde 90'ı metalürji sanayin- ürettiğimiz krom cevherini yarı mamül de kullanılıyor. Bunun büyük bir kısmı paslanmaz çelik olarak üretiliyor. Türkiye olarak dışarıya satıyoruz.” YUNUS SOYSAL de dünyanın önemli krom üreticileri Enerji kesintisi arasında yer alıyor. Dedeman Madencilik Türkiye'de cevheri işleyecek tekno- de son yıllarda yaptığı yatırımlarla yıllık lojinin olmadığını ferro krom işlense yüksek tenörlü krom cevheri üretim bile paslanmaz çelik üretiminde iyi kapasitesini oldukça artırdı. bir noktada bulunmadığımızı da ifade Dedeman Madencilik'in diğer önemli işi eden Soysal, “Ferro krom tesislerinin OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 9 GÜCÜ SEÇENLER çalıştırılabilmesi için kesintisiz enerjjye “50-100 milyon ton düşük tenörlü krom krom işleme tesisi olarak devam ediyor. ve yüksek kapasitede santrallere ihtiyaç tespit edildi. Bu potansiyelden dolayı Yeni tesis de orada olacak. Malzeme iki duyuluyor. Ama ne yazık ki Türkiye'nin mevcut bin tonluk iki tesisin kapasite- büyük ocaktan alınacak : Sivişli ve Şelale bazı bölgelerinde enerji kesintileri var ve sini 5 bin tona çıkaracağız. Beş bin ton ocakları. Bu ocaklar Türkiye'nin en büyük bu nedenle bazı yatırımlar yapılamıyor” günlük tesis kurulması makine parkının açık ocakları olmaya aday. Aladağ'da şeklinde konuşuyor. da gözden geçirilmesini gerektiriyor. Ma- faal olan bir diğer işleme tesisi de Kıcak. Dünyada kroma artan talepten dolayı şu kinelerin sayısı artırılmalı ve büyütülmeli. Buranın kapasitesi de dört yüz ton. an faaliyet gösterdikleri havzada yatı- Dedeman Madencilik'i bölgede en büyük Soysal, Türkiye'nin yaklaşık iki milyon rımların arttığı bilgisini de veren Soysal yapacak bir adım olacak bu tesis yatırımı ton krom ihracatı yaptığını belirterek yatırımlarla birlikte enerji sıkıntılarının da 2012 yılı içinde başlayacak” diyor. “Bu cevherin şimdiye kadar yaklaşık arttığını ve bunun bir an önce çözülmesi yüzde otuzu parçaya yönelik, gerisi de gerektiğini dile getiriyor. Aladağ'da kapasite artıyor konsantre idi. 2006 yılından sonra krom 2006 yılında kurulan Adana işletmesi'nin Dedeman Madencilik Aladağ bölgesine fiyatlarının yükselmesi bazı şeyleri de- Dedeman Madencilik için lokomatif bir Mikro Maden'i satın alarak girdi. Mikro ğiştirdi. Metal madenlerindeki fiyat artışı işletme olacağını da ekleyen Soysal, Maden Dedeman bünyesinde Gölbaşı ile değişen en önemli nokta bakış açıları Bir PC 350 ekskavatör, ocakta yapılan delme patlatma sürecinin ardından madeni, tüvenan stoğuna götürülmek üzere kamyonlara yüklüyor. 10 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Zorlu koşullarda çalışan firmanın elini güçlendiren makinelerden biri de WA 470 lastikli yükleyici. l “Dedeman Madencilik 2007 yılında Komatsu PC 300 paletli ekskavatörlerle çalışmalarına başladı. Özellikle krom pazarında Türkiye'nin öncü firmalardan biri olan Dedeman Madencilik bizim açımızdan önemli bir referans oluşturuyor. TOLGAHAN TELERİ TEMSA GLOBAL BÖLGE SATIŞ YÖNETİCİSİ Bize yeni satış imkanları açıyor. Temsa Global olarak makinelere ilişkin her türlü desteği verdiğimiz Dedeman Madencilik ile çalışmaktan dolayı mutluyuz”. oldu. Beşlik altılık sekizlik cevherler o Cesaret, onur ve bilgelik zamana kadar atılıyordu ama sonrasında “Burada ilk adımlarımızı Komatsu ile bunlar değerlendirilebilir statüsüne geldi. attık. 2007 yılında tek makine ile başladı O dönem atılan malzeme şimdi ekonomi- çalışmalarımız. Sonrasında sayısı arttı, ye kazandırılıyor” diyor. Temsa Global ile temaslar neticesinde Tesislerde fiziksel zenginleştirme yapıl- diğer markaları elden çıkardık” diyen dığı bilgisini de veren Soysal “Malzeme Soysal, şu ana kadar da makinelerle doğadan düşük tenör alınıp işleniyor. Bu ilgili sıkıntı yaşamadıklarını aktarıyor. süreçte sadece su kullanılıyor. Bu sular 2006 yılında Dedeman Madencilik olarak eskiden kirli olarak doğaya gidiyordu yeni büyük anlamda ilk defa açık işletmeye düzenlemelerle deşarj bile yasaklandı. soyunduklarını da söyleyen Soysal, Su temizenip, dinlendirilip tekrar kullanı- aldıkları ilk makinenin de Komatsu oldu- lıyor bu şekilde de temiz su yataklarının ğunu hatırlatıyor. Komatsu'nun dünyanın kirlenmesi engelleniyor” ifadelerini önde gelen markalarından biri olduğunu kullanıyor. kalitesi ve hizmeti ile kendini dünyaya OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 11 GÜCÜ SEÇENLER kabul ettirdiğini de ifade eden Soysal, mevcut makine parkları ile ilgili şu bilgileri veriyor: “Makine parkımız sayı olarak az ama büyük işler yapıyoruz. Kendimize ait 4 adet Komatsu PC 300 ekskavatör, bir adet Komatsu PC 350 ekskavatör, biri WA 470 diğeri de WA 430 olmak üzere iki adet de lastik tekerlekli yükleyicimiz var. Yeni tesisle birlikte makine parkı büyüyecek. Çalışmayı planladığımız ocaklara Temsa Global yetkilileri ile birlikte baktık. Onların da tavsiyeleri doğrultusunda yeni makine alımları yapacağız”. Beş yıldır çalıştıkları Temsa Global'in satış sonrası hizmetlerinden de memnun olduklarının altını çizen Soysal, “İhtiyaç anında hızlı bir şekilde arızalara müdahale eder üretim sürecinin aksamasına izin vermiyorlar” diyor. Makinenin iyi olmasının yeterli olmadığını verimli çalışma açısından operatörün de iyi olması gerektiğini belirten Soysal “Son iki yıldır Temsa Global ile eğitim faaliyetlerini artırdık. Bundan sonra da eğitimlere devam edeceğiz şeklinde konuşuyor”. Tesisler Firmanın Aladağ'da iki tesisi bulunuyor. Bunlardan birisi Gölbaşı Tesisi. Kapasitesi 750 ton. Diğeri ise kapasitesi 350 ton olan Kıcak tesisi. Şu an ortalama 1100 tonluk kapasite ile çalışılıyor. Ocaklarda yapılan delme patlatma sürecinin ardından maden, tüvenan stoğuna indiriliyor. Kıcak'taki malzeme yüzde 10-11 krom içeriyor Gölbaşı'nda ise bu oran yüzde 6 civarında. Gelen malzeme ile kaba cevher silosu besleniyor. Değirmene beslemeden önce malzeme 22 milimin altına düşürülüyor. Seksenlik çubukların olduğu değirmenlerde sulu öğütme yapılıyor. Değirmene 22 milimin altına beslenen tüvenan cevher, 1 milimin altına düşürülüyor. Sonra mekanik sınıflandırıcıya gönderiliyor ve orada sınıflandırılarak masalara gidiyor. Masalardan konsantre, 12 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER ara ünün ve artık ürün olarak alınıyor. Ara ürün işlenmek üzere tekrar geriye gönderiliyor. Tesiste yerli yapım çubuklu değirmenler kullanılıyor. Değirmen arkasında bir buçuk millik poliüretan elek bulunuyor. Üretim sürecinin sonunda siloya giden pasalar; silo altından ara tanka alınıyor ve pompa ile press filtreye basılıyor. Pres filtrede susuzlaştırma işlemi yapılıyor. Pasa kek haline getiriliyor, alınan su tekrar tesise geçiyor, pasa da depolama alanlarında alınıyor. İlk 500'de Dedeman Holding’in ilk temelleri 1918 yılında Mehmet Kemal Dedeman tarafından Kayseri’de atılıyor. Dedeman Holding bugün 3 ayrı faaliyet alanında çalışmalarını sürdürüyor. Dedeman Grubu yurt içinde ve yurt dışında toplam çok sayıda otel işletiyor. Kayseri, Niğde, Adana, Eskişehir, Erzurum gibi illerde madencilik yapıyor ve başta İstanbul olmak üzere birçok ilde gayrimenkul faaliyetlerinde bulunuyor. Holding şirketlerinden Dedeman Madencilik, Türkiye’nin en büyük ilk 500 şirketi arasında yer alıyor. Aladağ'daki iki tesis şu an ortalama 1100 tonluk kapasite ile çalışıyor. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 13 EĞİTİM Temsa Global satış yöneticileri eğitimde buluştu Temsa Global eğitimleri hız kesmeden devam ediyor. Müşteri ve teknik servislerin yanı sıra Temsa Global bünyesindeki satış yöneticileri de sıkı eğitim programına dahil tutuluyor. Bu eğitimlerin sonuncusu geçtiğimiz haftalarda Nevşehir'de organize edildi. Eğitimlerde, Sertaç Varol ve Ceyhan Savut tarafından Komatsu PC350-8 ekskavatörün özellikleri detaylı olarak anlatıldı. Eğitime Temsa Global bünyesinde çalışan bölge satış yöneticileri katıldı. 14 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 EĞİTİM İLK GÜN teorik, ikinci gün ise pratik olmak üzere iki güne ayrılarak gerçekleştirilen eğitimlerde, satış yöneticilerinin müşteriye karşı Komatsu makinelerinin tüm detaylarına hakim olması amaçlandı. İlk gün yapılan teorik anlatım Sertaç Varol ve Ceyhan Savut tarafından gerçekleştirilirken, ilk sunumu yapan Sertaç Varol Komatsu – 8 model ekskavatörlerin eski serilere üstünlükleri, yenilikleri ve diğer markalara göre avantajları anlattı. Bu anlatımın ardından perdenin önüne geçen Ceyhan Savut ise müşteriler için çok önemli bir unsur olan yakıt tüketiminin, Komatsu ekskavatörlerin doğru kullanımıyla nasıl minimum düzeye indirilebileğine yönelik teknik bilgiler verildi. Eğitimlere ilk yapılan teorik sunumların ardından, sahada makine üzerinde devam edildi. 1800 metrede eğitim Komatsu – 8 ekskavatörlere yönelik yapılan teorik anlatımlarından ardından, Temsa Global müşterisi olan Sis Maden'in 1800 metre rakımda bulunan şantiyesine çıkılarak, Komatsu PC350-8 ekskavatör üzerinde pratik eğitimlere geçildi. İlk gün eğitimciler tarafından teorik olarak anlatılan bilgileri makine üzerinde test etme fırsatı bulan Temsa Global satış yöneticileri, daha sonra yazılı teste tabi tutuldu. Eğitimlerin ardından görüşlerini aldığımız Sertaç Varol, Temsa Global olarak bünyelerinde bulunan tüm satış yöneOCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 15 EĞİTİM 16 ticilerinin Komatsu makineler hakkında Yani, bu eğitimin adına "satış becerisi Maksimum yakıt tasarrufu tüm detaylı bilgilere hakim olmalarını arttırma eğitimi" de diyebiliriz. Eğitim- Eğitimlerde en az performans kaybı istediklerini ve bu nedenle benzeri eği- ler daha çok makinelerin özelliklerini yaşarak maksimum yakıt tasarrufu sağ- tim organizasyonlarını sıklıkla gerçekleş- bilme ve bunu karşı tarafa aktarma ve lamanın püf noktalarını anlatan Komatsu tirdiklerini söyledi. anlatabilme şekliyle ilgili. Eğitimlerin Eğitimcisi Ceyhan Savut ise bütün marka- ikinci gününde ise pratik yaparak, ilk ların kendine has özellikleri olduğunu ve Makineyi tanımaya yönelik gün anlatılanları daha iyi kavramış kendisinin Komatsu makinelerin kendine Bu bilgilerin satış anlamında kendilerini oldular. Biliyorsunuz ki; bütün eğitim has özelliklerini satış yönetcileriyle daha etkinleştireceğini ifade eden Varol, literatüründe pratik olarak yapılan eğitim paylaştığını söyledi. Operatörlerin bunun eğitimleri teknik servis eğitimleri gibi öğrenci için her zaman daha kalıcıdır. bilincinde olarak makineleri kullanırsa çok ileri derecede teknik olmadığını, daha Yani; pratik eğitimlerde görsel bir şey daha az yakıt tüketimi sağlayarak ciddi çok makineyi tanımaya yönelik olduğunu kullandığınız zaman etkili oluyor ama bir maddi kar sağlayabileceğini ifade sözlerine ekledi. Satış yöneticilerinin eğitim aldığınız makineye dokunduğunuz eden Savut; "Bizim organize ettiğimiz müşterilerin kafasında oluşan soru zaman çok daha etkili oluyor. Ayrıca, eğitimlerde gözlemlerimiz; İş makine- işaretlerine çok net bir şekilde cevap eğitimlerin sonunda bir de test yaptık ve lerinden alının randımanın kesinlikle verebilmesinin önemli olduğunu vurgu- testin sonucunda verdiğimiz eğitimlerin yükseldiği yönünde. Biz eğitimciler nasıl layan Sertaç Varol; "Bu eğitimler satış başarıya ulaştığını gördük. Bu Temsa teknik servislere eğitim verip kapasitele- yöneticilerimizin müşteri ikna etme Global adına sevindirici bir durum" rini attırıyorsak, operatörlere verdiğimiz kabiliyetlerini kesinlikle arttıracaktır. şeklinde konuştu. eğitimler de aynı sonucu veriyor" dedi. KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 EĞİTİM Makineyi tanımaya yönelik sunumlarda Komatsu ekskavatörlerin diğer marka ekskavatörlere göre üstünlükleri ve avantajları detaylı olarak anlatıldı. Operatör eğitimli olmalı Temel bilgilerden yoksun bir operatörün yakıt tüketimini arttıracağını savunan Ceyhan Savut; "Örneğin, eğitimsiz bir operatör alışmış olduğu gibi kullandığı ekskavatöre en uzak yerden yükü çekiyor. Bu maksimum erişme noktası yani; maksimum dalma noktasına girmesi demek. Kısacası, makinenin son gücüne kadar zorlanması demek. Şu bilinmelidir ki; o noktada koparma gücü en zayıftır. Makinenin daha verimli çalışması için yükün ekskavatöre en yakın yerinden alınması gerekiyor. Operatörün kullandıEtkinlik sonrasında yapılan test sonuçları, verilen eğitimlerin oldukça başarılı olduğunu gösterdi. ğı ekskavatörü maksimum kule dönüşü 45 derece olacak şekilde konumlandırması, organize etmesi lazım" şeklinde konuştu. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 17 GÜCÜ SEÇENLER 1000. Komcare anlaşması Hereke Maden'le yapıldı Temsa Global, 1000. Komcare bakım anlaşmasını Hereke Maden ile yaptı. 1000. anlaşma firmanın makine parkında bulunan 7 adet Komatsu iş makinesinden biri olan PC 350LC-8 paletli ekskavatöre yapıldı 18 Temsa Global, 1000. Komcare bakım ticisi Vahit Can Yalçınkaya'ya bir plaket daha önce farklı sektörlerde çalıştığını, anlaşmasını Hereke Maden İşletmeleri verdi. Plaket teslimine Temsa Global bir buçuk yıl önce de uzun süre kaldığı ile yaptı. Hereke bölgesinde taş ocağı Pazarlama Yöneticisi Kadir Topaloğlu, İş Amerika'dan dönerek taş ocaklarının işletmeciliği yapan firmanın makine par- Makinaları Bölge Satış Yöneticisi Ömür sorumluluğunu üstlendiğini belirtiyor. kında 7 adet Komatsu marka iş makinesi Cem Yücel ve Komcare Uzmanı İsmail bulunuyor. 1000. anlaşma ise bu maki- Öner de katıldı. Verim artıyor nelerden PC 350LC-8 paletli ekskavatöre Hereke Maden İşletmeleri'nde iki Vahit Can Yalçınkaya, üretim sürecinde yapıldı. Bu anlaşma nedeniyle Temsa ocaktan sorumlu yönetici olan İnşaat uydudan takip sistemi uygulamasının Global Hereke Maden İşletmeleri Yöne- Yüksek Mühendisi Vahit Can Yalçınkaya birçok faydasını gördüklerini ifade ediyor. KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Hereke Maden'e ait ocaktan bir görüntü. Komcare'in verimliliği artırdığını belirten olması son derece önemli. Makinelerin Yalçınkaya neden Komcare bakım bakım süreleri, arızaları, performansı, anlaşması yaptıklarını şu ifadelerle dile yakıt tüketimi gibi verilerin düzenli getiriyor: “İş makinesi sayısı fazla oldu- tutulması bizler açısından iyi sonuçlar ğunda, çok sayıda kalifiye elemanınız veriyor. Tüm bunların yanı sıra, Komcare da bulunsa, tüm makineleri sağlıklı bir uydudan takip sisteminin operatörler şekilde kontrol etmek oldukça zorlaşı- üzerinde de çok önemli ve olumlu etkileri yor. Bu nedenle kontrol sürecinin bizim var. Operatörler izlendiklerini bildikleri dışımızda birileri tarafından da yapılıyor için daha dikkatli ve daha verimli bir VAHİT CAN YALÇINKAYA OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 19 GÜCÜ SEÇENLER 1000. Komcare anlaşması firmanın makine parkındaki 7 Komatsu'dan biri olan PC 350LC-8 paletli ekskavatöre yapıldı. Yukarıdaki kova bir tepenin üstünde çalışan PC 350'ye ait. Aşağıda da Komatsu PC 400 görünüyor. şekilde çalışıyorlar. Operatörlerin sürekli durumun kendilerine denk gelmesinin kontrol edilememesinden kaynaklanan sevindirici olduğunu da dile getiren olumsuz durumların tamamen kalktığını Yalçınkaya “Bu olayı duyduğumuzda söyleyebilirim”. hem çok şaşırdık hem de gururlandık. Ailemiz gibi gördüğümüz Temsa Altı makinede Komcare var Global ile böyle özel bir tesadüfü Hereke Maden İşletmeleri'nin makine yaşamak bizim açımızdan anlamlı parkında bulunan 7 adet Komatsu marka oldu” ifadelerini kullanıyor. iş makinesinden 6 tanesinde Komcare 20 uydudan takip sistemi bulunuyor. Yalçın- Kemikli makine Ancak tatmin edici sonuçlar alamıyoruz” kaya süreç içerisinde tüm makineleri tek Hereke Maden ile Temsa Global'in diyor. Komatsu'nun servis ağının çok markaya çevireceklerini ve bu markanın birbirlerini uzun süredir tanıyan firmalar geniş olmasının da bir avantaj olduğunu da Komatsu olacağını söylüyor. Temsa olduklarını söyleyen Yalçınkaya, “Şu ekleyen Yalçınkaya, bunun kendi işlerini Global ile çalışmaktan ve Komcare ana kadar hiçbir konuda sıkıntı yaşa- kolaylaştırdığını belirtiyor. Yalçınkaya'ya kullanmaktan dolayı zaten memnun madık. Satış sonrası hizmetlerde hiç göre Komatsu'yu diğer markalardan farklı olduklarını, bunların üzerine bir de üzmediler bizi. Biz ocaklarımızda farklı kılan ve öne çıkaran özellik, makineleri- bininci Komcare anlaşması gibi özel bir markaların makinelerini de kullanıyoruz. nin kemikli, yani sağlam olması. Ayrıca KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Firmaya ait ocaklar ve bu ocaklardaki tesisler modern görünümleri ve donanımları ile dikkat çekiyor. yönlendiriyorlar. Bu nedenle yakın za- çekiyor. Hereke Ocağı'nda iki tane ana manda ocaklarımızda tek marka makine tesis, 2 adet kum tesisi, toz yıkama ile çalışacağız ve bu marka da Komatsu tesisi ve PMT tesisi bulunuyor. Aynı olacak” şeklinde konuşuyor. şekilde Arslanbey Ocağı'nda da iki tane ana tesis, toz yıkama ve PMT tesisleri İki ocak çalışıyor çalışıyor. Ocaklarda üretilen malze- Hereke Maden İşletmeleri, Hereke me karayolları müteahhitleri, altyapı yöresinde iki ocak işletiyor. Bunlardan bir müteahhitleri ve üstyapı müteahhitlerine tanesi Arslanbey Ocağı. Bu ocak 1993 veriliyor. Firma, CE, TSE ve gerekli tüm operatörlerin de Komatsu makinelerde yılından bu yana faliyette bulunuyor. Fir- uygunluk belgelerine sahip. çalışmaktan memnun olduklarını da ifade maya ait bir diğer ocak ise Hereke Oca- eden Yalçınkaya “Makineye karşı güve- ğı. Hereke Ocağı ise faaliyetlerine 1999 Kalker ve bazalt nimiz sonsuz. Makine çalışırken kafamız yılında başlamış. İki ocak tam kapasite Vahit Can Yalçınkaya, ocaklardaki taşın rahat; neresi kırılacak, neresi patlayacak çalıştığında toplam günlük üretim miktarı niteliğine ilişkin olarak yaptığı açıklama- diye korkmuyoruz. Ayrıca Temsa Global on bin ton civarında oluyor. Ocaklarda da şunları dile getiriyor: “Ocaklarımızda bize sadece makine satmıyor, bazı çalışan kişi sayısı ise yüz civarında. Her çıkardığımız ve işlediğimiz taş kalker. konularda adeta danışmanlık yaparak bizi iki ocak da modern donanımı ile dikkat Hereke Ocağı, eskiden Ytong'un ocağı OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 21 GÜCÜ SEÇENLER güvenliği ve sağlığı için yapabilecekleri her şeyi yaptıklarını ve bugüne dek de bu anlamda olumsuz bir durumla karşı karşıya kalmadıklarını söylüyor. Önyargılar var Türkiye'de taş ocaklarına karşı geçmişten gelen bir önyargı bulunduğunu da söyleyen Yalçınkaya gelişen teknolojilerle ocakların artık çevrelerine zarar vermediklerini ama insanların halen anlamsız bir şekilde ocaklara karşı tepkili olduklarını söylüyor. Bu tepkilerin insanların bilinçsizliğinden kaynaklandığını Yalçınkaya, taş ocaklarının insanlar için olduğu kadar makineler için de zorlu ortamlar olduğunu, bu nedenle makine seçerken dikkatli davrandıklarını ve Komatsu'yu tercih ettiklerini ifade ediyor. da dile getiren Yalçınkaya, “Gerekli tüm önlemleri alarak çevreye zarar vermeden faaliyetlerimizi yürütüyoruz. İnsanlar ne yaptığımızı bilirlerse bakışları değişir. Za- olarak çalışmış. Bölgemizdeki kireç alanında uzman ateşçilerin patlatıcı ten artık ocakların neredeyse tamamında fabrikaları özellike bu taşı talep ediyorlar. malzeme doldurduğunu ve patlatmanın toza karşı önlemler alınıyor. Tesislerin Arslanbey Ocağı'nda da kalker var ama yapıldığını anlatıyor. Sonrasında sahneye üzeri kapatılıyor, ayrıca sürekli arazözler- bunun yanı sıra bazaltik taş da çıkıyor. İş makineleri çıkıyor. İş makineleri le sulama yapılıyor. Ama insanlar bunları Bazaltik taş oldukça sert bir malzeme. ile patlatma sonrası oluşan malzeme görmüyorlar ve ocaklara karşı çıkıyorlar. Bu nedenle bu malzemeyi daha çok kamyonlara yükleniyor ve işlenmek üzere Fakat ben bunun zamanla değişeceğine altyapı projelerine veriyoruz.” Firmanın tesislere taşınıyor. Tesislerde işlenen inanıyorum” şeklinde konuşuyor. malzeme verdiği firmalar arasında TÜP- malzeme, eleklerde sınıflarına ayrıldık- RAŞ, GÜLSAN İNŞ. A.Ş., EKSEN İNŞ. tan sonra yine kamyonlara yüklenerek Ocaklar durursa her şey durur A.Ş., BERFA TİC.LTD.ŞTİ., BELEDİYELER naklediliyor. Taş ocaklarının kapatılmasının sürekli ve yöredeki yerleşik asfalt firmaları Hereke Maden İşletmeleri'nin profes- gündemde tutulduğunu da belirten bulunuyor. yonel yaklaşımının kendini gösterdiği Yalçınkaya, bunun son derece yanlış alanlardan bir tanesi de işçi sağlığı ve iş olduğunu söyleyerek şunları kaydedi- Üretim süreci ve iş güvenliği güvenliği uygulaması. Firma güvenlik ko- yor: “Ocakçılık inşaat sektörünün, yol Ocaklardaki üretim süreci hakkında da nusunda son derece hassas davranıyor. sektörünün ve başka birçok sektörün bilgi veren Yalçınkaya, üretimin ilk olarak Ayrıca kadrolu bir iş güvenliği uzmanı da can damarıdır. Ocaklar kapanırsa, işlevini ocakta delme ile başladığını, ardından istihdam ediliyor. Yalçınkaya, çalışanların yitirirse birçok sektör sekteye uğrar. Hem alaylı hem mektepli l “Hereke Maden İşletmeleri hem alaylı hem de mektepli olan kişiler tarafından yönetiliyor. Yüksek inşaat mühendisi olan Vahit Can Yalçınkaya, teorik ve pratik anlamda donanımlı bir insan. Bu da firma açısından bir avantaj. Firmanın bölgedeki en büyük başarılarından birisi kaliteli ekipmanlar kullanarak kaliteli ürün sunmak. Zaten aldıkları makinelerin bakım anlaşmasını da TEmsa Global Bölge Satış YÖNETİCİSİ Ömür Cem Yücel 22 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 satıcı firma ile yani Temsa Global ile yapmaları onların profesyonelliklerinin ve kaliteye verdikleri önemin bir göstergesi.” GÜCÜ SEÇENLER Anlaşma nedeniyle Temsa Global, Hereke Maden İşletmeleri Yöneticisi Vahit Can Yalçınkaya'ya bir plaket verdi. Plaket teslimine Temsa Global Pazarlama Yöneticisi Kadir Topaloğlu, Temsa Global Bölge Satış Yöneticisi Ömür Cem Yücel ve Komcare Uzmanı İsmail Öner de katıldı. yoruluyorlar, arıza veriyorlar. Bu nedenle ben sağlamlığa ve satış sonrası hizmete bakarım. Alacağım makineyi ona göre seçerim. Hızlı ve kaliteli servis hizmeti alamadığımda büyük zararlara uğrarım.” Makineler ocaklarda taşın üstünde çalışıyorlar, yoruluyorlar, arıza veriyorlar. Bu nedenle ocakta çalışacak makine sağlam olmalı ve satıcı firmanın satış sonrası hizmeti kaliteli olmalı. Büyük başarı Temsa Global Komcare Uzmanı İsmail Öner: “Türkiye'de bin rakamına ulaşmak Ocaklar zincirin ilk halkası olduğu için tı seviyesini minumuma indiriyoruz. bizim için büyük bir başarı. Bin adet daha fazla desteklenmeli”. Patlama esnasında gerekli tüm güvenlik makineye bakım anlaşması yapmak, önlemlerimizi alıyoruz.” hizmet vermek, verimli çalışmalarını sağlamak önemli. Böyle rakamlar bizleri Patlatma teknolojileri Gelişen teknolojilerle ocaklardan Taş ocağında makine seçimi onurlandırıyor. Hem bininci anlaşmayı kaynaklı sıkıntıları ortadan kaldırdıklarını Yalçınkaya, taş ocaklarının insanlar için yapmaktan hem de bu güzel tesadüfün da ekleyen Yalçınkaya, patlatmaların da olduğu kadar makineler için de zorlu Hereke Maden gibi bölgede önemli olan artık eskisi kadar sarsıntı oluşturmadığını ortamlar olduğunu, bu nedenle makine bir müşterimize denk gelmesi sevindirici. söylüyor ve bunu şu şekilde açıklıyor: seçerken dikkat edilmesi gerektiğini Önümüzdeki dönemde de Komcare an- “Delme işlemini yaptığımız makinelerin düşünüyor. Bu sektördeki insanların laşmalarımızın sayısının binin katları şek- uçlarında kullandığımız bitler 89 mili- makine alırken genellikle önce yakıt linde devam edeceğine inanıyoruz. Her metre. Ayrıca patlatıcı malzeme, deliğin kullanımı, yedek parça fiyatlarının ucuz bir bakım anlaşmalı makine, bizim hizmet boyuna göre, hesaplanarak konuluyor. olması gibi özelliklere baktıklarını belirten kalitemizi artıracak, müşterilerimizin Aynı anda 15-20 delik atmıyoruz, beş- Yalçınkaya, kendisinin ise her şeyden makinelerini daha verimli kullanmasını sekiz delik atıyoruz. Bunların yanı sıra önce sağlamlığa baktığını söylüyor. sağlayacak, makinelerin performanslarını elektrikli, sıralı kapsül kullanıyoruz. Tüm Bunun nedenini ise şu şekilde açıklıyor: üst düzeylere çıkaracak tüm bunlar da bunların sonucunda da oluşan sarsın- “Bu makineler taşın üstünde çalışıyorlar, pazardaki payımızı artıracak”. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 23 RÖPORTAJ Komatsu'nun yolu Komatsu, 2011 yılında kuruluşunun 90'ıncı yıldönümünü kutladı. Komatsu’nun kurucusu Meitaro Takeuchi’nin dört yol gösterici ilkesi 1921 yılındaki başlangıcından bu yana devam ettiriliyor. Bu ilkeler: Denizaşırı pazarlarda iş genişletme, kalite önce gelir, teknoloji, yenilikçilik ve insan kaynaklarının geliştirilmesi. Bunlar 90 yıllık büyüme boyunca bugünkü Komatsu Grubu'na aktarıldı. Komatsu Üst Düzey İcra Kurulu Başkanı Masakatsu Hioki insan kaynakları ve küresel yönetime ilişkin soruları yanıtladı MASAKATSU HİOKİ 24 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 RÖPORTAJ Yurtdışı iştiraklerinin en üst ve üst düzey yönetimi için Küresel Yönetim Semineri. İnsan kaynaklarının geliştirilmesinin ne ediyoruz. Bu bizim "yönetim lokalizasyo- mesinde önemli rol oynayan tesisler demek olduğunu somut olarak açıklar nu" dediğimiz olgudur. Komatsu üretim, üretim bölümündeki teknik becerilerini mısınız? satış ve ürün desteği gibi pek çok geliştirmek için girişimlerde bulunmak- Komatsu’nun denizaşırı üretimi 1980'li alanda profesyoneller geliştirmeye de tadırlar. Başlangıçta Japonya’la sınırlı yılların ortalarından itibaren tam hıza çaba harcıyor. İnsan kaynaklarının geliş- tutulan teknik yarışmalar, 2004 yılında geçti. Süreç içinde, ulusal çalışanların tirilmesinde benimsediğimiz yol, gerek denizaşırı üretim şirketleri dahil edilerek sayısı artarak işgücümüzün giderek bü- Japonya’da gerekse denizaşırı ülkelerde "Tüm-Komatsu Teknoloji Olimpiyatla- yüyen küreselleşmesi ile sonuçlandı. Bu olsun, iş yerlerinde bir rol üstlenecek rı" olarak tam ölçekte küreselleşmiş ulusal çalışanların çoğu hâlâ bizim için olan çalışanları iyice hazırlamak. duruma geldi. Bu tür teknik yarışmanın çalışmakta ve Komatsu’nun "omurga" yapılması, çalışanları teknik becerilerini parçası durumundalar. Komatsu’da, Yabancı ülkelerdeki üretim rekabet geliştirmek için daha sıkı çalışmaya teş- ulusal çalışanların şirket için çalışmaları gücünü desteklemek için insan kay- vik ediyor; bu sayede kendilerine üretim sırasında kendi deneyimlerini geliştirme- naklarının geliştirilmesi konusunda ne rekabet gücü emanet edilen çalışanlar lerini ve kendi bölgelerinde üst yönetime yapıyorsunuz? için, büyük bir motivasyon katalizörü yükselmelerinin yolunu açmalarını teşvik Üretim rekabet gücünün yerleştiril- olarak işvel görüyor. Geçmişte, Ürün OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 25 RÖPORTAJ Destek Birimi; yurtdışı distribütörlerimi- servis mühendisi eğitebileceğimiz gibi insan kaynaklarının geliştirilmesi, sade- zin servis mühendislerini eğitmek için bir soru ile karşı karşıya kaldık. Yanıt ce müşterilerimiz için hizmet kapasite- Japonları yabancı bir ülkede yaşamak olarak, farklı ülkelerde ürün desteğin- lerini güçlendirmekle kalmayacak, fakat üzere gönderme yolunu kullanırdı. An- de insan kaynakları eğitimi için farklı aynı zamanda yerel toplumlara katkıda cak, dünya çapında müşterilere teslim yaklaşımlar ile ortaya çıktık. Örneğin, bulunmak sorununu ele alacaktır. edilmekte olan giderek artan sayıda Filipinler'deki Komatsu İnsan Kaynakları ekipmanlarımızın oluşturduğu durum Geliştirme Merkezi üniversite mezunları İnsan kaynaklarının geliştirilmesi ile karşısında, insanları eğitmek üzere için mekanik eğitimi kursları sunmak- yerel topluma katkıda bulunabileceğine Japonları yabancı bir ülkede yaşamak tadır ve Çin’de ise Shandong Jiaotong inandığınızı mı söylemek istiyorsunuz? üzere gönderme yolu; genişleyen Üniversitesi ile işbirliği içinde servis Komatsu’nun denizaşırı işi yerel toplum- satışlara ayak uydurmak için yeterince eğitimi kursları sağlamak için çaba sür- dan aldığımız desteğe bağlıdır. verimli değil. Dünya çapında kaç yetkili dürülmektedir. Stratejik pazarlarımızda İnsanlara Komatsu tesislerinde eğitim almak ya da yerel şirketlerimizde çalışmak için fırsat sağlamak tek başına topluma bir katkıyı ifade etmez, aynı zamanda bu Komatsu tarafından değerlendirilebilir yerel insan kaynaklarını geliştirmeye dönüşür. Komatsu tarafından eğitilmiş bir birey başka bir şirkette çalışmaya karar verse bile, biz yine de bunu bir kayıp olarak görmüyoruz, çünkü bu hala kişinin içinde bulunduğu toplum yararına olacaktır. Komatsu’da kendimizi sadakatle çekirdek işimize adamanın kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetleri hakkındaki her şey olduğunu düşünüyoruz. İnsan kaynaklarının geliştirilmesini ve yerel topluma katkıda bulunmayı içeren iş faaliyetlerimizi takip ederek KSS yükümlülüklerimizi yerine getirmenin mümkün olduğuna inanıyorum. Komatsu tarafından benimsenen yol üzerinde ayrıntılı bilgi verir misiniz? Komatsu tarafından benimsenen yol operasyonlarımızı destekleyen değerleri, tutumları ve davranış kalıplarını ifade etmektedir. Komatsu tarafından benimsenen yol, Komatsu’daki atalarımız tarafından oluşturulmuştur ve küresel olarak ve sonraki nesiller boyunca bu ilkeleri korumak istiyoruz. Tüm dünyadaki çalışanlar ile bu Komatsu ruhunu paylaşmak istiyoruz. Komatsu tarafından benimsenen yolun üst yönetim bölümünde, üst yönetimin iş sonuçlarını ve şirketin durumunu en az yılda iki kez 26 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 RÖPORTAJ çalışanlara açıklaması gereklidir. Bu sadece Japon operasyonlarının başkanları için değil, aynı zamanda denizaşırı grup şirketlerinin başkanları için de geçerlidir. Üst yönetim bizzat Komatsu tarafından benimsenen yolun hayata geçirilmesi için liderliği üstlenmiş olduğundan, bu ilkeler aynı zamanda Komatsu Grubunun her işyerine nüfuz etmiştir. Komatsu tarafından benimsenen yol, kimseye zorla kabul ettirilmemelidir. Bunun yerine, çalışanlar bunun sindirilmesi ve anlaşılması için teşvik edilmektedir ve makul olduğunu düşündükleri ne olursa olsun uygulamalıdırlar. Bu çalışanların bireyselliğine saygı duyulması gerektiği önermesine dayanır. Komatsu tarafından benimsenen yol, paylaşılması çalışanların aidiyet duygusunu yaşaması ve tüm çalışma hayatlarında aynı şirkette kalmasını teşvik etmek için yardımcı olacaktır. Komatsu tarafından benimsenen yol, ayrıca denizaşırı yerlerde çeşitli olumlu etkilere de yol açar. Örneğin, Komatsu için uzun bir süre çalışmış olan çalışanların sayısı artıyor ve gelecekte yönetim görevlerini omuzlayacak daha fazla ulusal çalışanlar görüyoruz. Bunun çalışanları Komatsu’da uzun bir süre tutmak ve kariyerlerini geliştirmek için ve onların Komatsu’da işe başlamış olmalarının olumlu bir hareket olduğunu ve bunun kendileri için değerli olduğunu hissettirmek için gerekli önemli bir unsur olduğunu inanıyorum. Bu "kişinin ömrünün en dinamik döneminde zamanını harcamasına layık şirket" olarak adlandırdığımız şeydir. Bu duyguyu oluşturan üç unsur vardır. İlki insanların yüksek itibara sahip olduğu güvenli ve rahat bir çalışma ortamı oluşturulması, ikincisi yeni zorluklarla baş etmeleri için adil bir fırsat sağlanması ve üçüncüsü insanların çabaları karşılığında uygun bir şekilde ücretlendirilmesidir. Bu üç unsurun yerinde olmasının çalışanlar için önemli olduğunu düşünüyorum. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 27 AYIN OPERATÖRÜ AYIN OPERATÖRÜ Eylül ayının en verimli operatörü Elazığ Eti Krom'dan... 28 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 AYIN OPERATÖRÜ EYLÜL Temsa Global, Komtrax Uydu Takip Sistemi'yle ayın en verimli operatörünü seçmeye devam ediyor. KOMATSU KOMTRAX UyduTakip Sis- belirten Karaaslan, özellikle denge temi ile düzenli olarak takip edilerek kabiliyeti ve yürüyüş aksamından seçilen "Ayın Operatörü"nün Eylül ayı çok memnun olduğunu kaydetti. kazananı, Elazığ'da faaliyet gösteren Maden işletmesine çalıştığını ve Eti Krom Maden İşletmesi Komatsu dolayısıyla çok yoğun tempoda çalış- WA500 yükleyici operatörü Harun tıklarını hatırlatan Karaaslan, bu tür Karaaslan oldu. işletmelerde Komatsu WA500 gibi güçlü ver seri makinelere her zaman Güçlü ve seri ihtiyaç duyulduğunu ifade etti. Komatsu verilerine göre Eylül ayı içerisinde makinesini en verimli Temsa Global yetkileri tarafından kullanan operatör olan Harun plaket ve hediyeleri takdim edilen Karaaslan, 15 yıllık operatörlük Karaaslan; "Komtrax uydu takip tecrübesinin son 3 yılını Komatsu sisteminden haberimiz vardı. Takip ile geçirmiş. Bu süre içerisinde Ko- edildiğimizi biliyorduk ve bu bize matsu ile çalışmaktan zevk aldığını ekstra motivasyon sağladı" dedi. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 29 AYIN OPERATÖRÜ AYIN OPERATÖRÜ Ekim ayı operatörü mermer ocağından çıktı 30 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 AYIN OPERATÖRÜ EKİM Komtrax Uydu Takip Sistemi ile makinelerini 7/24 takip eden Temsa Global, Ekim ayının en iyi operatörünü Bursa Özgüntaş Mermer'de Komatsu WA-500 yükleyici operatörlüğü yapan İhsan Arslan olarak belirledi. KOMTRAX UYDU Takip Sistemi ile ma- aldığını belirtti. Komatsu'nun daya- kinelerini takip eden Temsa Global, nıklılık açısından üstünlüğüne dikkat her ay en verimli çalışan operatörü çeken Arslan, yükleyicinin hidrolik ve belirlemeye devam ediyor. Ekim ayı- mekanik olarak son derece başarılı nın kazananı ise Özgüntaş Mermer'e olduğunu ve kullandığı diğer makine- ait mermer ocağında görev yapan lere oranla gücü daha çok hissetiğini Komatsu WA500 yükleyici operatörü belirtti. Operatör kabininin önemi de İhsan Arslan oldu. İhsan Arslan plaket değinen Arslan, kabinin bir operatör ve çeşitli hediyelerini bizzat Temsa için en önemli unsurlardan biri olduğu Global yetkililerinin elinden aldı. kaydetti ve Komatsu WA500'ün ses yalıtımı ile görüş alanı olarak bir ope- Komatsu, operatörün isteklerine ratörün isteklerine cevap verebildiğini cevap veriyor söyledi. 2005 yılından bu yana Komat- Son olarak Komatsu denilince su WA500 yükleyici kullandığını aklına ilk gelen şeyin "güç" olduğunu söyleyen İhsan Arslan, bu süreden söyleyen İhsan Arslan'a plaket ve he- beri kullandığı WA500 ile mermer diyeleri takdim edildi ve Temsa Global ocağında her türlü isteklerine cevap yetkililerine teşekkür etti. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 31 AYIN OPERATÖRÜ AYIN OPERATÖRÜ Komtrax Güney Doğu'yu gösterdi 32 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 AYIN OPERATÖRÜ KASIM Komtrax Uydu Takip Sistemi aracılığıyla her ay en verimli operatörü belirleyen Temsa Global, Kasım ayının en iyi operatörünü Diyarbakır DBM İnşaat'ta belirledi. Temsa Global, Komtrax Uydu Sistemi göre birçok üstünlüğü olduğunu kısa aracılığıyla yurdun dört bir yanını sürede anladığını söyledi. Bu kalitenin tarayarak ayın operatörünü belirleme- arkasında Temsa Global gibi bir servis ye devam ediyor. Kasım ayında elde güvencesinin de bulunduğunu sözlerine edilen verilere göre en iyi performans ekleyen Aktaş; "Komatsu PC300 bir gösteren operatör Diyarbakır'da faaliyet operatör için oldukça kullanışlı. Kullan- gösteren DBM İnşaat A.Ş.'de görevini dıktan sonra gördüm ki; daha önce de sürdüren Komatsu PC300 ekskavatörü Komatsu'yla çalışmalıymışım. Neyse ki, operatörü Halit Aktaş oldu. son 1 yıldır Komatsu ile çalışmak nasip oldu" şeklinde konuştu. Diğer makinelerden üstün Temsa Global yetkililerinin bizzat Kendisinin ülke çapında çalışan Diyarbakır'da bulunan şantiyede ziyaret Komatsu'lar içinde en iyi operatör ederek ödüllerini takdim ettiği Komatsu seçildiği için gurur duyduğunu PC300 operatörü Halit Aktaş, 21 yıl sözlerine ekleyen Halit Aktaş; "Burada içerisinde pek çok marka ve firma çalış- kamyonlara kum yüklüyoruz ve maki- mış. Uzun süren operatör tecrübesinin ne günde ortalama 20 saat çalışıyor. ardından geçen sene DBM İnşaat'ta Türkiye'deki tüm Komatsu makinelerin Komatsu ile tanışma fırsatı bulduğunu içerisinde en iyi operatör seçildim ve söyleyen Aktaş, Komatsu'yla geç bu benim için gurur verici" diyerek tanıştığını ancak diğer makinelere sözlerini noktaladı. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 33 GÜCÜ SEÇENLER Prestijli binaların temelinde Komatsu var İstanbul'da yükselen birçok büyük projenin hafriyat işlerinde Özyılmazlar imzası bulunuyor. Böylesine büyük işlerin altından başarı ile kalkan Özyılmazlar'ın makine gücü ise Komatsu... 34 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Özyılmazlar Hafriyat, hem bugün hem de gelen firmalarından bir haline geldiklerini dile gelecek için yüksek kaliteli yaşam alanları getiriyor. inşa edilirken, bu yaşam alanlarının en büyük mimarı olmanın haklı gururunu yaşıyor. Prestijli projeler Bugüne kadar yapmış olduğu tüm projelerde Özyılmazlar Hafriyat 1998 yılında kurulmuş tercih edilmesindeki en büyük nedenlerden bir firma. Kuruluşundan itibaren 2000'li yıllara bir tanesi ise önce müşteri memnuniyeti kadar küçük işlerde çalışan firma, 2002 yılın- ilkesini benimsemesi ve dünya standartlarında uygun ekip ve ekipmana sahip olması. İBRAHİM YILMAZ da Tuzla Deri Sanayi'nde Evyap Sabun Yağ ve Gliserin A.Ş. ye ait EVYBABY projesi ile Özyılmazlar Hafriyat Yöneticisi Halil İbrahim ilk büyük çaplı işini hayata geçirdi. O yıllarda Yılmaz, 1966 Sivas Zara Doğumlu. Müşteri- ortalama yılda 2 milyon metreküp kazı ile ye hizmeti ekonomik, güvenli, estetik ve hızlı çalışmalarına devam eden firma, süreç içe- biçimde sunan sürekli tercih edilen, kaliteli risinde çok daha büyük işler almaya başladı. ve kalıcı eserlere imza atan bir firma olduk- 2004 yılında ERS İnşaat A.Ş.’nin taahhü- larını belirterek, hafriyat sektörünün önde dünde bulunan İstanbul Atatürk Havalimanı 18-36 Pist Projesi’ni yaptıklarını anlatan Halil İbrahim Yılmaz, aynı yıl İstoç önünde büyük bir otel projesini, Esenyurta LC Waikiki'nin projesini, 2006 yılında Ümraniye'de Artel Köytur’a ait Buyaka projesini, Anadolu Yakası'nda Rönesans Gayrimenkul Yatırım A.Ş. ye ait Göztepe'de Optimum Alışveriş Merkezi projesini, 2008 yılında ORA Gayrimenkul A.Ş. ye ait ORA İSTANBUL projesini, 2008-2009-2010 yıllarında Sinpaş GYO’ya ait Sinpaş Bosphorus City Projesi’ni, 2010 yılında Kağıthane'de Başbakanlık Milli Arşiv Sitesi projelerini yaptıklarını anlatıyor. Yılmaz; uzun süredir sadece büyük firmaların prestijli projelerinde görev aldıklarını da ekliyor. Firmanın makine parkındaki Komatsu'lardan PC 350 paletli ekskavatör, sıraya girmiş kamyonlara adeta meydan okuyor. Firmanın makine parkındaki Komatsu'lardan PC 350 paletli ekskavatör, sıraya girmiş kamyonlara adeta meydan okuyor. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 35 GÜCÜ SEÇENLER Kuruluşundan itibaren 2000'li yıllara kadar küçük işlerde çalışan firma, 2002 yılından itibaren iş hacmini ve Makine parkını büyüttü. Firmanın sadece kamyon grubunda bir kısmı TIR olmak üzere toplam 85 araç var. OSMAN YILMAZ ÖZYILMAZLAR HARFİYAT YÖNETİCİSİ “Gariban makinesi” l Özyılmazlar Hafriyat Yöneticisi Osman Yılmaz da Zincirlikuyu'da önemli bir projede çalışktıklarını belirterek şunları söylüyor: “Bu projenin üst yapısını Türkerler İnşaat yapıyor, yaklaşık kırk metre derinlik var şu an on metre dolaylarındayız. Kullandığımız Komatsu PC450 ekskavatörlerden memnunuz. Güçlü olmaları bizim açımızdan çok önemli. Bu makineleri seçmemizin en temel nedenlerden biri de bu zaten. Firma olarak uzun süredir Komatsu marka İş makineleri kullanıyoruz ve memnunuz. Öncelikle makinelerin mühendisliği iyi motoru, hidrolik aksamı son derece kaliteli. 12 bin saatin üzerinde çalışan ama anahtar değmeyen makinelerimiz var. Bu yüzden ben Komatsular'a gariban makinesi diyorum. Çünkü para kazandırıyor.” 36 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 Makine parkında iki adet Komatsu PC450 ekskavatörler bulunuyor. Firma yetkilileri bu makinenin özellikle gücünden memnun olduklarını belirtiyorlar. GÜCÜ SEÇENLER Döküm yeri yılının altıncı ayında başladı şu anda tüm ettiği için onlara uymak zorunda kaldıklarını İstanbul'da hafriyat projelerini yürüten hızıyla sürüyor. Söz konusu alanda toplam- ifade ediyor. firmaların en büyük sıkıntılarından bir da 920.000 metreküp hafriyat yapılacak. tanesi de döküm yeri sıkıntısı. Yılmaz da bu Çalışılan arazi ise 25 dönüm büyüklüğünde. Çalışan makineler noktaya dikkat çekerek şunları dile getiriyor: Toplam iksa derinliği kırk metre olarak Projede dört adet ekskavatör çalışıyor. “2004 yılında çıkan yönetmeliğe kadar özel planlanıyor. Yılmaz, 13 ay gibi bir sürede Bunlardan iki tanesi Komatsu PC 350 paletli şahıslara ait döküm yerleri de vardı. Ancak buradaki çalışmalarını tamamlamayı düşün- ekskavatör ikisi tanesi de yine Komatsu bu işin denetimi ve uygulaması tamamen deklerini şu ana kadar da yüzbin metreküp PC450 paletli ekskavatör. Kamyon grubun- kamuya geçtikten sonra bazı zorluklar hafriyatı bitirdiklerini ekliyor. Günlük yaklaşık da ise bir kısmı TIR olmak üzere toplam 85 yaşamaya başladık. Anadolu Yakası'ndan beş bin metreküpe yakın üretim yaptıkları araç var. Avrupa Yakası'na hafriyat getirmek zorunda bilgisini de veren Yılmaz, üretim miktarının İbrahim Yılmaz önümüzdeki dönemde kalan firmalar var bu sektörde. Bizler şan- hava şartlarına bağlı olarak degişebildiğini Temsa Global ile görüşüp bir tane de D 155 tiyeden kilo ile tartarak araba çıkarıyoruz, ayrıca, aynı anda iksa çalışmaları da devam dozer almayı planladıklarını söylüyor. bu üretim miktarına ve hızına yansıyor. Ayrıca döküm sahasında çok büyük yoğunluklar yaşanıyor.” Yılmaz, Hafriyat l Özyılmazlar Hafriyat İstanbul'da ge- firmalarının çalışmalarını zorlaştıran niş çaplı hafriyat işleri yapan ve hafriyat bu sorunları çözmek için yeni döküm sektörünün önde gelen firmalarından yerlerinin yanı sıra yapılması gerekinin birisi. Makine parkı büyüklüğü ve pro- İstanbul'a özel bir tonaj yasası çıkarılması fesyonelliği ile kendini sürekli geliştiren olduğunu da belirterek “İstanbul için bir yapısı var. Bizim için hafriyat sektö- standart kasa düzenlemesi yapılmalı. ründe referans firmalarımızdan birdir. Tartarak, ceza keserek yürümüyor bu Özyılmazlar Hafriyat ile yıllardır sadece işler. Standart damper birçok sorunu ticarete değil dostluğa ve samimiyete çözer” şeklinde konuşuyor. de dayanan bir işbirliğimiz var. Temsa TAYFUN OKÇU Zincirlikuyu projesi Firma, şu anda Türkerler İnşaat'ın Zincirlikuyu'da devam eden Çiftçiler Zincirlikuyu projesinin hafriyat çalışma- TEmsa Global Bölge Satış YÖNETİCİSİ Global olarak tüm müşterilerimize olduğu gibi Özyılmazlar Hafriyat'a da satış sonrasında her türlü desteği vererek üretimlerinin aksamaması için elimizden geleni yapıyoruz. larını yürütüyor. Projede çalışmalar 2011 OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 37 GÜCÜ SEÇENLER Bitirilen projelerden bazıları • 2011 yılında Eroğlu Gayrimenkul’un 340.000 metreküplük Merter Vakko Projesi. • 2011 yılında Sinpaş'ın 2.000.000 metreküplük Sinpaş Bosphorus City Projesi • 2011 yılında Sur Yapı'nın 60.000 metreküplük Hayat Kimya Yeni Genel Merkezi Tayfun OKÇU • İBRAHİM YILMAZ • KADİR TOPALOĞLU Projesi • 2010 yılında Siyah Kalem Mühendislik’in 480.000 metreküplük Başbakanlık Kağıthane Milli Arşiv Sitesi Projesi • 2010 yılında Arı Teknokent Makine seçimleri yaptığını ekleyerek “Bu nedenle makineleri Özyılmazlar Hafriyat ile Temsa Global iyi tanıyorum. Tecrübelerimin de yardımı işbirliği 2006 yılında Buyaka Projesi ile ile Komatsu markasını seçtim. Dayanıklılık başladı. Halil İbrahim Yılmaz makine ter- ve sökü gücündeki farklılık ile kendisini cihlerinin Komatsu yönünde değişmesinin belli ediyor. Komatsu makineleri başka nedenlerinden birisinin de Temsa Global'in bir marka ile yanyana çalıştırdık ve bunu para merkezli olmayan yaklaşımı olduğunu gördük. Ben PC350 ekskavatör kullandım. Proje Geliştirme ve Planlama belirtiyor. Bence birçok anlamda etkileyici bir ma- A.Ş.’nin 220.000 metreküplük Kendisinin 1979 yılında bu mesleğe en kine. Çekirdekten yetişen bir insan olarak Arı-3 Binası İ.T.Ü. Ayazağa temelinden yani yağcılıktan başladığını da bu markayı tercih ettim ve bundan dolayı Yerleşkesi Projesi aktaran Yılmaz, sonrasında operatörlük de memnunum” diyor. • 2010 yılında Tilaga A.Ş.’nin 570.000 metreküplük MaslakSpine Tower Projesi 38 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 Türkerler İnşaat'ın Zincirlikuyu şantiyesinden panaromik bir görüntü. GÜCÜ SEÇENLER Temsa Global'in servis hizmetleri ile ilgili yokluğundan dolayı üretim aksaması bir aksaklık yaşamadıklarını Yetkili Servis olmadı. Bugüne kadar farklı makinelerle İmser'in de her zaman yanlarında oldukla- çalışarak geldik birçok marka kullandık rını da sözlerine ekleyen Yılmaz, “Yıllardır ama şunu rahatlıkla söyleyebilirim ki Komatsu ile çalışıyoruz ancak makinelerimiz Komatsu ağır hizmette kesinlikle bir hiç yatmadı. Arızadan veya yedek parça numara” ifadelerini kullanıyor. 45 katlı ikiz kule Birçok yatırımı hayata geçiren Türkerler İnşaat İstanbul Zincirlikuyu'da Çiftçiler Holding arazisi üzerinde ikiz kule inşaatını sürdürüyor. 45 katlı olacak kulelerin 3,5 yıl içinde tamamlanacağı ve projenin yatırım maliyetinin arsa hariç 500 milyon dolar olduğu belirtiliyor. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 39 GÜCÜ SEÇENLER Komatsu ile zirveye... Trabzon Meryemana – Çakırgöl İl Yolu Projesi kapsamında 2200 metre rakıma uzanan yol çalışmasına imza atmaya hazırlanan Konakoğlu İnşaat, sahip olduğu Komatsu ekskavatörlerle en zorlu doğa şartlarının üstesinden geliyor Yaklaşık 2 sene önce yol müteahhit- Global müşterisi olan Konakoğlu İnşaat, Sert kayalar ve zorlu zemin liği faaliyetlerine başlayan Konakoğlu Karayolları'ndan aldığı ve 2200 metre Komatsu Dünyası olarak Trabzon'a gittik ve İnşaat, Komatsu makinelerle başladığı rakıma uzanan Meryemana – Çakırgöl İl Meryemana - Sümele Manastırı'na uzanan yol projelerine tüm hızıyla devam ediyor. Yolu Projesi'ni Komatsu marka ekskavatörle yol çalışmalarını yerinde ziyaret ettik. Rakı- Kurulduğu günden bu yana iyi bir Temsa yürütüyor. mın 2200 metreyi bulduğu ve hava sıcaklığı- Proje kapsamında Komatsu ekskavatörlerle duvar temeli atma ve kaya kırma gibi zorlu işlerin üstesinden geliniyor. 40 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER nın -9 dereceleri gördüğü çalışmalarda ara temeli atma ve kaya kırma gibi zorlu işleri vermeksizin çalışan Komatsu'lar, sert ka- gerçekleştirdiklerini kaydeden Emrah Konak; yalar ve kumlu zeminden oluşan zorlu doğa “Meryemana-Çakırgöl İl Yolu Proje'sinde şartlarının üstesinden geliyor. Proje hakkın- şartlar oldukça zorlu. Dik yamaçlarda da görüşlerini aldığımız Konakoğlu İnşaat uzanacak olan yol çalışmasında rakım 2200 ortaklarından Emrah Konak, Karayolları'ndan m'yi buluyor. Bölgenin zemininde oldukça aldıkları Meryemana – Çakırgöl İl Yolu sert kayalar ve kaygan bir zemin bulunuyor. Projesi'nin toplam uzunluğunun 10 bin 315 Hem iklim, hem doğa şartları olarak oldukça metre olduğunu ve toplamda 550 günlük bir çalışma süresi olduğunu söyledi. Tahminle- EMRAH KONAK sıkıntılı ve zorlu bir çalışma ortamımız var. Bu ortamda Komatsu'larla çalışmaktan son rine göre 2013 Şubat ayı içerisinde projeyi derece memnunuz. Nedeni ise; zorlu doğa sonlandıracaklarını belirten Konak, toplamda şartlarına rağmen yüksek performans ile 2 adet Komatsu PC300 ekskavatör, 1 adet çalışıyor olmaları” şeklinde konuştu. Komatsu PC270 ekskavatör ve 1 adet Komatsu PC200 ekskavatör bulundurduk- Temsa Global zaman ve mekan larını ifade etti. Sahip oldukları Komatsu ayırt etmeden yanımızda ekskavatörlerle zorlu şartlarda duvar Konakoğlu İnşaat olarak makine seçiminde OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 41 GÜCÜ SEÇENLER bulunmadan önce ciddi bir araştırma yaptıklarını hatırlatan Emrah Konak, 2008 yılında ilk Komatsu'larını aldıklarını ve makineyi kullandıktan sonra memnun kalarak, sonraki seçimlerinde de etkili olduğunu ifade etti. İlk makine alımından sonra özellikle Temsa Global'in sunduğu satış sonrası hizmetlerden çok memnun kaldıklarını belirten Konak, kendileri için makinelerin durmasının oldukça kötü sonuçlar doğurabileceğini ve Temsa Global servisinin zaman veya mekan ayırt etmeksizin her telefonlarına olumlu cevap verebildiğini söyledi. Komatsu ile çalışmaktan memnunuz İkinci satışı getirenin satış sonrası verilen servis olduğunu söyleyerek sözlerine devam eden Emrah Konak, periyodik bakım zamanlarının aksamadan Temsa Global ekipleri tarafından yerine getirildiğini ve hiçbir şekilde ulaşım sıkıntısı yaşamayarak, Komatsu makineler rakımın 2200 metreyi bulduğu ve hava sıcaklığının -9 dereceleri gördüğü koşullarda ara vermeksizin çalışıyor. her telefonlarına muhattap bulabildiklerinin altını çizdi. Zamanın kendileri çok önemli olduğun bu nedenle satış sonrası servisin de çok önemli olduğunu yineleyen Konak; “Hiçbir zaman şöyle diyaloglarla karşılaşmıyoruz; “yukarıda hava şartları kötü. Biz oraya çıkamayız. Yedek parçayı biz size verelim, siz değiştirin.” Temsa Global teknik servisi her zaman, her yerde yanımıza gelip bizzat müdahale ediyor. Karayolları'nın Meryemana – Çakırgöl İl Yolu Projesi için bize verdiği bir süre var ve bu nedenle makinenin yatmaması maddiyatın yanı sıra zaman açısından da çok önemli. Yani; bu işi zamanında teslim etmek için bu tür aksilikler yaşamamız lazım. Bu nedenle Komatsu ile çalışıyor olmaktan son derece memnunuz” dedi. Komatsu, güç demektir Makine parklarında bulunan ekskavatörlerin en etkileyici özelliğini sorduğumuz Emrah Konak, bu soruya tek kelimeyle cevap verdi: “Güç”. Sözlerine “Bu makineler operatörlere güven veriyor” diyerek devam eden Konak, bu yol yapımında kiralık olarak başka marka makineler de kullandıklarını 42 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 Projede sadece doğa ile değil sert kayalar ve zorlu zeminle de mücadele ediliyor. GÜCÜ SEÇENLER Yakup Güler Operatör Konakoğlu İnşaat l “Toplamda 13 senedir operatörlük yapıyorum. Son 1 yıldır Konakoğlu İnşaat bünyesinde Komatsu PC270 ekskavatör ile çalışmalarımı sürdürüyorum. Komatsu ile tanışmam ise 6-7 sene önceye dayanıyor. Konakoğlu İnşaat ile makineyi çok zorlu şartlarda kullanıyoruz ve bizim için en iyi test imkanı diyebilirim. Sonuç olarak; Komatsu'lar çok sağlam ve son derece güçlü. Yani; istediğim her işe bu makineyle korkmadan girebiliyorum. En önemli özelliği ise bence: Güç. Önceki işlerimde diğer markaların da birçoğunu kullandım. Rahatlıkla söyleyebilirim ki; güç olarak üstüne yok. Dayanıklılık olarak da son derece başarılı ve bu makineyle en sert kayalara bile rahatlıkla giriyorum. Benim izlenimlerim şöyle; Komatsu'yu düzgün olarak kullanırsanız 4-5 yıl boyunca kesinlikle tamir istemez. Bazı makinelerle ağır şartlarda çalışmaya girmeye cesaret edemiyorsunuz ve “girersem buradan çıkamam” diye düşünebiliyorsunuz. Ancak, Komatsu'da böyle bir korkumuz olmuyor. Kısacası; Komatsu bizlere cesaret veriyor.” OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 43 GÜCÜ SEÇENLER ancak performans ve dayanıklılık olarak Komatsu PC300-8 ekskavatör aynı verimi alamadıklarını belirtti. bulundurduklarını söyleyen Emrah Komatsu'ların bu konuda bir adım önde Konak; “Ekskavatör aşağı-yukarı olduğunu hatırlatan Konak; “Bunu neye 12 aydır orada faaliyet göste- dayanarak söyledim diyorsanız; biz bun- riyor. Buna ek olarak taş ocağı ları işimiz icabı her gün test ediyoruz projesine bir beko-loder almayı ve bunu bizden iyi kimse bilemez diye düşünüyoruz ve tercihimizin düşünüyorum. Gerek ağırlık kaldırma- kullandığımız diğer makinelerden da, gerek kaya kırmada gerekse zorlu dolayı Komatsu olacağını düşü- hava şartlarında her isteğinizi yerine nüyorum. Tabi, inşaat sektöründe getiriyor” dedi. Makinelerin dayanıklı gelecekte ne olacağı konusunda olmasının önemini çalışma sahalarının konuşmak doğru değil. Ancak, merkeze çok uzak olmasına bağlayan kullandığımız Komatsu makineler Konak, bir sıkıntı durumunda en az bir işe girerken bizlere güven yarım günlerinin heba olacağını ve bu ve güç veriyor diyebilirim” diye yüzden arıza yaşanmadıkları makineleri ifade etti. tercih ettiklerini kaydetti. Son olarak Komatsu'nun Uydu Takip Sistemi olan Komtrax'ı da Komatsu bize güven veriyor kullandıklarını belirten Emrah Konakoğlu İnşaat, Meryemana – Konak, şantiye alanına çıkmadan Çakırgöl İl Yolu Projesi'nin yanı sıra makine hakkında her türlü veriye Bağışlı – Zigana yolu üzerinde taş ocağı bilgisayarlarından ulaşabildiklerini görevini yürütüyor. Bu ocakta da 1 adet ifade etti. Nedret Arslan Temsa Global BÖLGE SATIŞ YÖNETİCİSİ l “Temsa Global olarak Konakoğlu İnşaat firmasıyla ilk defa 2008 yılında tanıştık. O sıralar başka bir marka ile görüşme halindeyken bizler devreye girdik. Bizler de Komatsu İş makinelerinin özelliklerinden, avantajlarından, üstünlüklerinden bahsettik. Yaptıkları araştırmalar sonucunda da Konakoğlu İnşaat bizleri tercih etti. Tabi, bu sürecin ardından makineleri kullandılar ve tecrübe ettiler. Belki de benim 24 saat boyunca anlatamayacağım şeyleri kendileri kullanarak tecrübe ettiler ve l “6 yıldır Komatsu operatörlüğü yapıyorum. Bundan önce başka markalarda kullandım ancak elleçleme, kırma ve kaldırma konularında muadillerinden üstün bir makina olduğunu düşünüyorum. Bence, Komatsu İş makinelerinin mekanik ÖNer ODadaş aksamı etkileyici. Bu Operatör makineler kolay kolay tamir Konakoğlu İnşaat istemiyorlar ve arıza vermiyorlar. Konakoğlu İnşaat'tan önce çalıştığım firmada ben farklı bir marka ekskavatör kullanırken, diğer bir operatör arkadaşımız Komatsu PC300 ekskavatör kullanırdı. O sıralar benim kullandığım ekskavatör sıklıkla arıza yaparken, Komatsu PC300 takır takır çalışıyordu. O zamandan beri benim Komatsu'ya karşı bir hayranlığım var diyebilirim. Ne hortum patlatma ne yürüyüş aksamında bozulma bunların hiçbiri kolay kolay yaşanmıyor. Burada çalışma şartlarımız çok zor ve hava eksi 9'lara kadar iniyor ancak herhangi bir çalışmama durumu ile karşılaşmadık.” 44 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 gördüler. Sonuç olarak; Trabzon - Maçka bölgesindeki en büyük referans müşterimiz Konakoğlu İnşaat oldu diyebilirim. Son projeleri olan Meryemana – Çakırgöl İl Yolu Projesi'nde zor şartlarda çalışmaları açısından, bizim örnek verdiğimiz müşteri olmuştur. Ayrıca, son derece zorlu şartlarda çalışmalarına rağmen elimizden gelen her türlü desteği kendilerine veriyoruz. Örneğin, operatör veya yöneticilerin en ufak bir şikayetini biz Temsa Global'e iletiyoruz ve gereken önlemler alınmaya çalışılıyor. Zaten, Temsa Global olarak her zaman şunu söylüyoruz; Temsa Global ve müşterilerimiz olarak bir aileyiz ve biz bu alışverişi yaptığımız zaman bunun devamının gelmesini düşünerek yaparız. Yani; müşterimiz kazandığı zaman bizler de kazanıyoruz. Her zaman bu presip ile çalışıyoruz. Temsa Global olarak Konakoğlu İnşaat ile çalışmaktan memnunuz ve devamının gelmesini diliyoruz.” GÜCÜ SEÇENLER Firmanın makine parkında 2 adet Komatsu PC300 ekskavatör, 1 adet Komatsu PC270 ekskavatör ve 1 adet Komatsu PC200 ekskavatör bulunuyor. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 45 GÜCÜ SEÇENLER Kansai Altan'ın güvenli çalışma arkadaşları İşin sürdürülebilirliği, geniş servis ağı ve makinelerin kalitesinin Temsa Global ile aralarında bir güven ortamı oluşturduğunu söyleyen Kansai Altan Mekanik Bakım Müdürü Emre Karaman, “Satış sonrası hizmetler konusunda da bir sıkıntımız yok. Servis ve makinadan da memnun olduğumuz için yine Temsa Global'den forklift alacağız” diyor. Kansai Altan, İzmir’de endüstriyel boya Altan Boya Tesislerinde bir de işleri konusunda çalışan köklü bir şirket. Yüz- kolaylaştıran, istiflemenin baş aktörleri de 51 Kansai Paint, yüzde 49’u da Altan forkliftler var: Komatsu. 18 yıldır Kansai Ailesi ortaklık yapısına sahip olan Kansai Altan’da çalışan şirketin Mekanik Bakım Altan, son yıllarda otomotiv boyalarına Müdürü Emre Karaman, Temsa Global ağırlık vermiş. Genel sanayi boya üretimi ile tanışmalarını ve her fırsatta “çok de aynı hızla devam ediyor. Şirket, kendi faaliyetlerine ek olarak, aralarında memnunuz” dediği forkliftlerini neden EMRE KARAMAN seçtiğini anlattı. imzalanan anlaşma gereği, aynı tesisi 46 paylaştığı Akzo Nobel Kemipol’ün de “2 yeni makine siparişi tüm faaliyet alanlarına yönelik fason memnuniyetimizin göstergesi” üretim de yapıyor. 100 bin dönümlük Temsa Global ile, bir bayisi aracılığıyla bir alan üzerinde kurulu olan Kansai yollarının çakıştığını söyleyen Emre Kansai Altan'ın makine parkında bulanan 11 forkliftin 9’u Temsa Global tarafından temsil edilen Komatsu. KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Firmanın Komatsu forkliftler ile çalışmayı seçmesinin en temel nedenlerinden birisi de kullanım amacına uygun makineler olmaları. Karaman, bu tanışmayı şöyle anlatıyor: “Hakan Damar, çok sevdiğimiz İndeks firmasının Satış ve Pazarlama Müdürü. Onun özverili çalışmaları sayesinde Temsa Global ile tanıştık. Elimizde farklı markaların forkliftleri vardı. Servis, yedek parça konusuna bakıldığı zaman işin sürekliliği açısından marka önemli; ama servis desteği olmaksızın bu işin yürümeyeceğini gördük. 2004–2005 döneminde şirketin ani bir atak yapması gerekiyordu. Hakan Bey’in elinde 2. el makina vardı. Ani olarak Komatsu ile yola devam tıklarını; fakat bu markaların Türkiye’de bir ihtiyacın kapatılması söz konusuydu. İşin sürdürülebilirliği, geniş servis ağı ve servis ağının yeterince gelişmemiş Böylece Komatsu forkliftlerle çalışmaya makinelerin kalitesinin Temsa Global ile olmasından dolayı ciddi bir güvensizliğin başladık. Çalışmaya başladığımızda aralarında bir güven ortamı oluşturdu- oluştuğuna işaret eden Emre Karaman, baktık ki bu makineler iyi, ondan sonra ğunu söyleyen Karaman, “Satış sonrası Temsa Global ile bu sorunu yaşamadık- elimizdeki makinaları yavaş yavaş sıfır- hizmetler konusunda da bir sıkıntımız larını söylüyor. Kansai Altan’ın çalışma lamaya başladık.” Süreç ilerledikçe de yok. Servis ve makineden de memnun sahasında Komatsu’nun 2,5 tonluk stan- Komatsu makinelerin kendi koşullarına olduğumuz için yine Temsa Global'den dart dizel makinaları kullanılıyor. Makine ve firmalarına daha çok hitap ettiğini makine alacağız. Temsa Global, servis parkında bulanan 11 forkliftin 9’u Temsa belirten Karaman, hem servis hem ve yedek parça politikasını değiştirme- Global'e ait. Dokuz forkliftten sadece bir yedek parça hem de sürdürülebilirlik diği ve ciddiyetlerini bozmadığı sürece tanesi kiralık. Satın alınacak 2 forkliftle açısından bir sıkıntı olmadığını ve yeni 2 kendileriyle bu şekilde çalışmaya devam birlikte bu sayı 11’e yükselecek. Temsa tane daha makine siparişi verdiklerinin edeceğiz” diyor. Türkiye’de distribütör- Global'den ve makinelerden memnun altını çiziyor. lüğü olan dünyaca ünlü markalarla çalış- oldukları için makine filosunu bu konuOCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 47 GÜCÜ SEÇENLER 48 ma kadar getirdiklerine dikkat çeken üzerinde kurulu olan tesis, bir yıl içinde yoğun hareketlik yaşandığını söyleyen Karaman, “Komatsu’nun büyüklüğü, alanını neredeyse yüzde 50’ye yakın bir Karaman, 2008’e kadar çalışmalarının performansı ve tecrübelerimiz doğrul- oranda büyütmüş. Emre Karaman, bu vardiya sistemiyle yürütüldüğünü be- tusunda bizim kullanım amacımıza en fabrika alanının büyümesi ile ilgili ola- lirtiyor. Kansai Altan, 2008’den sonra uygun makine olduğu için çalışmaya rak şu bilgileri bizimle paylaşıyor: “Ge- uygulanan 3 vardiyayla çalışmalarına devam ediyoruz” diyor. çen seneye kadar fabrika alanımız 66 durmaksızın devam ediyor. 3 vardiyalı dönümdü. 66 dönümün 24 dönümlük çalışmayla beraber makinalarında- Komatsu forkliftlerle kesintisiz hizmet kısmını ürün ambarı olarak kullanıyoruz. ki eskime koşulları ve ortaya çıkan Boya pazarının çok dinamik ve aktif ol- Bunun içerisinde hammadde ambarımız problem sıklığının Komatsu forkliftlerle duğunu ifade eden Karaman, pazardaki da var. Geçen sene alınan arazi doğrul- en aza indiğinin altını çizen Karaman, paylarını büyüterek Kansai Altan olarak tusunda mevcut alanımız 90 dönüme konuyla ilgili olarak şunları aktarıyor: “3 otomotiv konusunda ciddi bir gelişmey- çıktı. Bunun dışında da 10 dönümlük bir vardiyalı çalışma sistemimizde sürekli le yollarına devam edeceklerini belirti- kiralık alanımız da var. Toplamda 100 operatör değişimleri oluyor. Değişim yor. Kansai Altan’ın depoları, fabrikanın dönümlük bir alan söz konusu. Alanın sonrasında operatörlerin makinalara da olduğu Kemalpaşa/İzmir’de bulunu- tümünü kullanmaya başlıyoruz.” Ürün sahip çıkmaması konusunda sıkıntılar yor. 2010 yılına kadar 66 dönüm arazi ambarlarında belli dönemlerde çok yaşabiliyoruz. Operatörlerimizi disipline KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER Firmanın Temsa Global ve Komatsu forkliftlerle çalışarak elde ettiği avantajların başında servis ve yedek parça sıkıntısı yaşamaması geliyor. etmek ve eğitmek anlamında sürekli olduğuna da işaret eden Karaman, ma- “Piyasada güven kaynağıyız” yeni eğitimler veriyoruz. Gerekirse bu kinanın kullanım koşullarına uyulduğu 2011 sonu itibarıyla 50 bin ton rakamını konuyla ilgili fabrika dışındaki birimler- ve uygun şartlar altında kullanıldığı geçtiklerini belirten Karaman, bu raka- den de destek alıyoruz.” Forkliftin iyi sürece makinadan kesintisiz sürekli mın kendileri için iyi ve ciddi bir rakam olmasının direkt insan faktörüyle alakalı hizmet beklediklerini vurguluyor. olduğunu söylüyor. Kansai Altan’ın “Kullanımı çok rahat” l Komatsu forkliftlerinin operatörlerinden Ercan Yılmaz, 9 senedir Kansai Altan’da çalışıyor ve 9 yıldır da forklift kullanıyor. Komatsu forkliftlerinden memnun olduğunu ifade eden Yılmaz, memnuniyetini şu sözleriyle dile getiriyor: “Komatsu’nun 2,5 tonluk dizel makinelerini kullanıyoruz. Bu makineler 3 vardiyada 18–20 saat çalışıyor. Arızası daha az, kullanımı daha rahat. Özellikle kullanımı çok rahat. Bu makinelerle uzun saatler çalıştığımızda bizi yormuyor. Çok gürültü çıkarmıyor. Diğer bazı markalarda çok gürültü oluyordu. ERCAN YILMAZ Yedek parça sorunu da yok. Servis hizmetinden de son derece memnunuz.” OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 49 GÜCÜ SEÇENLER çalışan sayısının 700 kişiye ulaştığını bizi biraz rahatsız ediyor. Ekonomist- imalatımız söz konusu olacak. Otomotiv kaydeden Karaman, “Bu firma büyü- lerin yazılarını okuduğumuz noktada sektörüne yönelik, bizim adımıza ciddi dükçe insanlara iş yaratması açısından 2012’in çok iyi geçmeyeceği beklenti- avantaj sağlayabileceğini düşündü- ilk kurulduğu günden bu yana sürekli leri var. Ancak bu beklentilere rağmen ğümüz ve katma değer sağlayacak piyasada bir güven kaynağı olmuştur” şu an piyasada halen hareketlik devam bir projemiz olduğunu söyleyebilirim. diyor. Emre Karaman, Kansai Altan’ın ediyor. 2012’de ciddi anlamda yatı- Bunun yanı sıra üretimin modernizas- 2012 hedefleri ile ilgili olarak bizimle rımlarımız olacak. Şu an aynı anda 6-7 yonu, üretim kapasitelerinin artırılması şu detayları paylaşıyor: “ Genel müdü- projeyi birlikte yürütüyoruz. 2012’de ve makine parkının genişletilmesi rümüz yeni yatırımlar öngörüyor; ancak bunların ciddi bir boyutu sonuçlanacak. konusunda yatırımlarımız zaten devam kriz ortamı beklentileri ve söylentileri 2012’de yeni bir polimer ve reaktör ediyor.” Üç vardiya çalışan operatörler yoğun tempoya rağmen Komatsu forkliftlerin kendilerini yormadığını söylüyorlar. 50 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 GÜCÜ SEÇENLER “Kansai Altan’la çalışmaktan çok memnunuz” l Kansai Altan A.Ş.’nin profesyonel çalışan bir firma olduğuna vurgu yapan Temsa Global Bölge Satış Yöneticisi Eyüp Kademlioğlu, firmanın hem çevre yönetim sistemi hem de iş güvenliği konularında oldukça hassas davrandığını söylüyor. Kansai Altan’la çalışmanın kendi kurumsal kimlikleriyle de doğru orantılı olmasının kendileri için sevindirici bir durum olduğunu ifade eden Kademlioğlu, Kansai Altan’la çok iyi ilişkilere sahip olduklarının altını çiziyor. Kademlioğlu,” Kansai Altan’ın Temsa Global ile yolları nasıl Eyüp KADEMLİOĞLU TEMSA GLOBAL Bölge Satış Yöneticisi çakıştı?” sorumuza şu cevabı veriyor: “ 2004 yılından itibaren Kansai Altan ile çalışmaya başladık. Kansai Altan’la ilişkimizin başlama sebebi, firmanın yoğun bir döneminde ilk olarak geçici bir süre kiralık Komatsu forklift kullanması ile başladı. O zaman kadar firma Komatsu forklift kullanmıyorlardı. Kiraladıkları Komatsu forkliftin hem performansının hem de kullanım kolaylığının dikkatlerini çekmesi üzerine, memnun kaldıkları bu özelliklerden dolayı daha sonraki forklift alımlarında tamamen Komatsu’ya yöneldiler ve dizel forkliftte tek tercihleri Komatsu oldu.” Kansai Altan A.Ş.’de kiralama hizmetinin bayileri üzerinden kısa süreli hizmet olarak gerçekleştiğini kaydeden Kademlioğlu, Kansai Altan’ın genelde forkliftlerini satın almayı tercih ettiğini belirtiyor. İşletmelerinde uygulamakta oldukları ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemlerinden dolayı yedek parça, servis işçiliği ve bunların güvenliği ile ilgili olarak Kansai Altan’ın sektördeki diğer firmalarla yaşadığı sıkıntıları Temsa Global’de yaşamadığına değinen Kademlioğlu, “Kendilerine şu ana kadar sorunsuz ve kesintisiz olarak yedek parça ve servis hizmeti sağlıyoruz” diyor. “Kurumsal sistemimize paralel olarak çalıştıkları için biz de Kansai Altan’la çalışmaktan son derece memnunuz” diyen Kademlioğlu, Kansai Altan’la ilişkilerinin, son derece sıcak ve profesyonel olarak günümüze kadar geldiğini ve bu şekilde de devam etmesini temenni ettiklerini söylüyor. Yoğun bir döneminde ilk olarak geçici bir süre kiralık Komatsu forklift kullanan Kansai Altan, kiraladıkları K omatsu forkliftin hem performansını hem de kullanım kolaylığını görünce forklift alıml arında tamamen Komatsu’ya yöneldi. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 51 HABER Komatsu'nun metal döküm teknolojisi Metal döküm geçmişi Komatsu’nun kurulduğu 1921 yılana kadar uzanıyor. Döküm teknolojisi, teknoloji yenilikçiliği sayesinde perde arkasındaki inşaat ve madencilik ekipmanlarının kalite ve güvenilirliğine sürekli olarak destek verdi. Komatsu; M.Ö. 4000 yıllarından beri var olduğu bilinen bu "eski ama yeni" teknolojiyi aktarmak için; yıllar içinde birikmiş know-how ve teknik becerileri yeni nesil çalışanlara aktarıyor. SHOJİ IWAKURO MASASHİ OSADA TAKAMİCHİ HARA Masashi Osada Direktör-Genel Müdür, Takamichi Hara-Komatsu Castex Ltd Üst Himi Şehrindeki Toyama Prefecture adlı Teknik Departman, Komatsu Castex Düzey Baş Mühendis, Teknik Geliştirme metal döküm tesisi, Himi Tesisi olarak Ltd: Biz insanlar, 6.000 yıldan daha Takımı, İmalat Mühendisliği Grubu, bağımsız olduğumuz 1978 yılına kadar uzun süredir döküm teknolojisi kullan- Teknik Departmanı: Demir, günlük Komatsu Awazu Tesisinin birimlerinden dığımıza inanıyoruz, ama bir kalıp içi- hayatımızda en yakınımızdaki metaldir. biri olmuştur. (Komatsu Ltd., Himi Tesisi ne erimiş metal dökülmesinde prensip İstediğiniz herhangi bir şekilde şeyler ya- de dahil olmak üzere çelik döküm birimi- olarak hiçbir şey değişmemiştir. Bu pabiliriz ve ısıl işlem uygulandığı zaman, ni bağımsız bir operasyon yaparak, Ekim yüzden, metal döküm teknolojisinin bu şey özelliklerini değiştirecektir. Bu 1997 yılında Komatsu Castex Ltd.’i kur- zaten olgunlaşmış olduğunu düşüne- çok yönlü bir malzemedir. Beni demirin du.) Tesadüfen, aynı yıl Sayın Hara, Ko- bilirsiniz. Aksine, bu aslında çok derin bu özellikleri çekmiştir. Ben üniversite matsu ailesine katıldı. Orada o zamanlar ve karmaşık bir dünyadır. Metal dö- demir konusunda eğitim aldım ve Sayın Hara ve Sayın Osada ve benim küm geniş bir yelpazede teknolojiler Komatsu’da işe başladığım yıldan bu gibi pek çok genç insan vardı ve bizim ve teknik becerilerden oluşur. Bunlar, yana 30 yıl boyunca sadece metal inanılmaz bir serbestlik derecesi içinde hemen birkaç isim vermek gerekirse, dökümde çalışıyorum. Malzemeler büyük ölçekli projeler üzerinde çalışma demir ve grafit gibi farklı türlerde konusunda uzmanlaşmış olduğumdan, ayrıcalığımız vardı. Tesiste tesisimizi Ko- metalleri işlemeyi, kum, kil, organik önceden demir içeriğini, yüzdeleri ve matsu Grubu'nun merkez metal döküm yapıştırıcı ve diğer malzemeler ile benzeri şeyleri kontrol ederim. Bununla üssü olarak oluşturacağımız gibi bir hava kalıp yapımını, döküm dış tarafının birlikte, bazı durumlarda ne olacağını vardı. İnşaat ve madencilik ekipmanla- şeklini veya kopyalarının üretmeyi ve asla bilemezsiniz. Bu yüzden metal rında kullanılan metal döküm işlemenin, erimiş metalin kanal içinde akış ve döküm teknolojisinde pek çok yeni maliyeti düşük tutmak için dayanıklılık katılaşma simülasyonunu gerekti- olanakların hala kaldığını hissediyo- ve güce bunların yanı sıra iyi mekanik rir. Tüm bu unsurları, faktörleri ve rum. Metal döküm işinde her zaman özelliklere sahip olması beklenmektedir. koşulları kontrol ederek, seri üretimde 1 +1 = 2 değildir. Bu, metal döküm Döküm demir, genellikle içerdiği grafit istikrarlı bir şekilde yüksek kaliteli dünyanın zorluğu olduğu kadar aynı şekillerine göre, demir döküm (DD) ve dökümü üretebiliriz. Bu nedenle, mü- zamanda çekiciliğidir. demir döküm sfero (DDS) olarak iki hendislerimizin sadece kendi uzmanlık 52 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 çeşide ayrılmıştır. DD işleme için iyi ama alanlarında bilgi ve deneyime sahip Dayanıklılık ve güç güç bakımından zayıftır. Karşılaştırmalı olmaları değil, aynı zamanda diğer Shoji Iwakuro-Komatsu Castex Ltd İcra olarak, güç bakımından DDS DD’den ilgili alanlarda kapsamlı bilgiye sahip Yönetim Direktörü, Genel Müdür, İmalat daha iyidir ama işlemesi daha zordur, bu olmaları beklenmektedir. Birimi: 1959 yılından bu yana, burada ise artan işlem maliyetlerine yol açar. HABER Böylece, iki iyi özelliği bir arada sunacak bağlılığımızı destekleyen, Komatsu marka olduğum tüm deneyimleri mümkün oldu- yeni bir döküm demir geliştirmeye karar inşaat ve madencilik ekipmanlarının hidrolik ğunca çok sayıda çalışana aktarmak için verdik. 1982 yılında, Sayın Hara ve ben de kontrol vanalarının vazgeçilmez bir malze- çok çalışıyorum. En son, DDV ve DDS içinde dâhil olmak üzere yaklaşık 10 genç çalışan mesidir. bulunan nadir toprak elementi yüzdesini de- bir araya geldik ve bu projeye başladık. ğiştirmek için gençler tarafından başlatılan Olasılık üzerinde çalışmak ve geliştirmeden “İşi kendimize gösterelim ve diğerlerinin bir proje aldık ve ben de onların çabalarını itibaren pilot üretimden ticari üretime kadar denemesine izin verelim” desteklemekteyim. Bu projede, malzeme- tüm aşamaları göz önüne alarak bu hedefe Osada: Organizasyonumuzda orta yaşlı çalı- nin ve içerdiği elementlerin oluşumunun ulaşmak için fikirler ürettik. Ancak, metal şanların nispeten daha küçük bir nüfusa sa- koşullarını kontrol ediyorlar ve ticari üretim dökümde önemli derecede deneyimimiz hip oluşundan dolayı, gelişmelerinin hızlandı- hattımız ile testleri yapıyorlar. Bu çabaların, olmadan yeni döküm demir geliştirilmesinin rılması amacıyla, bazı süreçleri otomasyonu ticari üretiminde istikrarlı kalite sağlanması hepimiz için çok zor bir görev olduğu ortaya ve mekanizasyonu da dahil olmak üzere, zorluğu dâhil olmak üzere, onlara değerli bir çıktı. Hedeflenen döküm demir, özellikleri zorlayıcı görevleri genç çalışanlara sunmaya deneyim sağlayacağını düşünüyorum. yönünden DD ve DDS arasında konumlan- çalışıyoruz. Bu genç çalışanlara talimat ve- Iwakuro: Kullanılabilir simülasyon teknolojisi dırılmış olduğundan, istikrarlı kalitede ticari rirken, tüm üretim süreci açısından yaptıkları açısından geçmiş zaman ve günümüz üretime ulaşmadan önce içerdiği unsurların işlerinin amaçları ve önemi hakkında iyice arasında hiçbir karşılaştırma yoktur. yüzdesini değerlendirilmesinde, üretim düşündüklerinden emin oluyorum. Diğer bir Bununla birlikte, örneğin simüle edilmiş ve sürecinin tasarımında, değerlendirme yön- deyişle, sadece kendi teknolojik yapılabilme gerçek sonuçlar arasındaki fark gibi, metal teminin belirlenmesinde ve pek çok diğer bilgilerine (know-how) değil, aynı zamanda dökümde hâlâ birçok beklenmedik şey unsurlarda deneme ve yanılma yöntemiyle üretim bölümünde çalışan teknik personel öğreniyoruz. Bu bilgiler ışığında, meslek devam ettik. Her testte 8 ton (8,8 ABD ton) ile iletişim ve takım çalışmasının önemini içi eğitimin (MİE) işimizde çok önemli demiri boşa harcadığımız zamanlar oldu. vurgulayarak diğer ilgili alanlarda kendi olduğuna inanıyorum. Bugün, Komatsu Doğal olarak, üzerimize çığ gibi gelen baskıyı ilgi alanlarını genişletmeye odaklanmaları Grubunun Ana metal döküm tesisi olarak hissettik, ama "Bu bizim işimiz ve bunu biz- gerektiğini anlatmaya çalışıyorum. beş yabancı ülkede sekiz metal döküm te- den başka kimse yapamaz" deyişi ile ifade sisini destekliyoruz. 1995 yılında, Komatsu edilen firma kararlığının sürdürülmesi ile her Zorlu projelerin üstesinden gelmek Changlin Foundry Corp. (bugünün Komatsu aşamada sorunların olası nedenlerinin ayrın- Takamichi Hara- Komatsu Castex Ltd Üst (Changzhou) Foundry Corp.) üretimi tılı incelemesini gerçekleştirdik. Bir yıl sonra Düzey Baş Mühendis, Teknik Geliştirme başlatmaya hazır olduğunda, hemen hemen 1983 yılında, DD ve DDS arasında özellikleri Ekibi, İmalat Mühendisliği Grubu, Teknik De- tüm çalışanların metal döküm konusunda sunan özellikleri demir döküm vermiküler partman: DDV’nin ticarileştirilmesi gibi zorlu daha önce hiçbir deneyimi yoktu. Bu (DDV) olarak Japonya'nın ilk ticari üretimini projelerin üstesinden gelmek için genç ça- nedenle, onların iş süreçleri standartlarımız başardık. lışanlara sınırlı sayıda fırsatların olmasından üzerinde çalışmalarının yanı sıra, biz oraya Bugün, DDV makinelerin en önemli yerlerin- biraz endişe duyuyorum. Yakın gelecekte bir eğitmen olarak Sayın Hara gönderdik, de Komatsu Kalite ve Güvenilirlik konularına emekli olarak ayrılacağımdan, kazanmış çünkü metal döküm birçok süreçler vardır. Üretim bölümünde, ilk olarak her adımdaki iş sürecini bizzat kendisi gösterdi ve onların çalışmalarını gözlemlemek için denemelerine izin verdi. Bu şekilde, onlara kendi teknik becerini ve uzmanlığını aktarmıştır. Metal döküm dünyasında, yeni çalışanlara işlerinde uzmanlaşmaları konusunda yardım etmek zaman ve çabalarımızın çoğunu alıyor, ama aynı zamanda, tabiri caizse akıl ve bedenlerini kullanarak öğrenmek zorunda kalacaklardır. Bu nedenle, misyonumuz MİE çabaları sayesinde yeni kuşağa teknolojik uzmanlığımız ve teknik becerilerimizi aktarmaktır. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 53 HABER İş makinelerinde mekatronik • Mekatronik (“Elektromekanik Sistemler”) jenerik adı, İş makinelerinin kontrolünde kullanılan elektrik ve elektronik teknolojileri için verilmiştir. • İlk amaç, makine yanına giden servis personelinin arıza bulabilmesi içindir. Servis personelinin makine kontrolünde kullanılan elektrik ve elektronik teknolojilerini öğrenmesi gereklidir. • Mekatronik otomobillerde temel bir teknolojidir,ayrıca endüstriyel ekipmanlar, ev elektriği ve diğer alanlarda da sıkça kullanılır. • (İş makinelerini de kapsıyor. Komatsu ilk mekatronik makinelerini • 1984 te PC 200-3 ‘lerde kullanmıştır.) • Sensorler fiziksel değerleri kontrol ünitesine iletir. (Giriş Sinyalleri) • Kontrol ünitesi karar verir. • Kontrol ünitesi aktuatör ve göstergelere kumanda sinyali gönderir (Çıkış Sinyalleri.) • Voltaj sinyalleri elektrik kabloları ile iletilir. Mekatronik Kelime Anlamı 54 KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 HABER Makinelere takılı olan Kontrol Üniteleri farklı özellikler için kullanılır.Kontrol Üniteleri,iletişim hat kabloları ile birbirlerinin bilgilerini paylaşırlar. Gösterge paneli servis modu,servis elemanlarına makine üzerinde servis için gerekli olan bilgileri almalarına ve arıza bulmalarına imkan verir. Gösterge Paneli de bir çeşit kontrol ünitesidir. OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 55 HABER SENSÖRLER Motor çalıştırılmadan önce monitör- SENSÖRLERİN ÇALIŞMA PRENSİPLERİ de sesli uyarı ile beraber 3 saniye Sıcaklık Sensörü, Dirençli) kadar sistemi kontrol eder ve motoru İKİ TİP SENSÖR VARDIR (9) Motor Yağ Basınç göstergesi, (Yağ çalışmaya hazır pozisyona getirir. Bu 1-) Sviç tip çalışan Sensörler (On/Off) Basınç On-off Sensörü) bekleme esnasında motor güvenli çalış- Aşağıdaki: 4,5,6,9,12 numaralı Sensörler (10) Motor Suyu Hararet Seviye ması için gerekli tüm atmosfer basınçı, bu tip çalışır. göstergesi, akü,yağ, soğutma suyu.... seviyelerini 2-) Dirençli tip çalışan Sensörler (11) Yakıt Seviye göstergesi, sensörlerle kontrol ederek değerlerini (Analog) (12) Hava Filtresi Tıkanıklık göstergesi, monitöre yansıtmakta ve anormal bir Aşağıdaki: 7,8 numaralı Sensörler bu (Basınç On-off Sensörü) durum varsa motoru çalıştırmadan önce tip çalışır. ekrana uyarı vermektedir. Bu sayede motor çalışmadan önce tüm kontrolleri (4) Radyatör Suyu Seviyesi göstergesi, yapılarak güvenli bir şekilde çalıştırılması (Seviye On-off Sensörü) sağlanmaktadır. (5) Motor Yağ Seviye göstergesi, (Seviye On-off Sensörü) 56 (8) Motor Suyu Hararet göstergesi, ( OPERATÖRLER MOTORU ÇALIŞTIRMA- (6) Akü şarj Seviye göstergesi, (Seviye DAN ÖNCE SESLİ UYARI BİTENE KADAR On-off Sensörü) 3 saniye BEKLEMELİ VE EKRANDAKİ (7) Yakıt Seviye göstergesi, (Potansiyo- TÜM BİLGİLERİ KONTROL ETMELİDİR. metre, Dirençli Sensor) KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 HABER SENSÖRLERİN YÜKSEK-DÜŞÜK VOLTAJ ARIZA KODU VERMELERİ Tüm sensörler 0.25Volt ile 4.75Volt rolüne bağlı sistemlerde kullanılır. sensörü, buldozer ve yükleyiciler- arasında normal kondisyonda çalı- Örneğin: Ekskavatör PPC Yağ Basınç de gaz pedalı, PPC levyesi seviye şırlar ve arıza kodu vermeden ortam Sensörleri, Yükleyicilerdeki fill Svic- potansiyometre sensörü... değerlerini okurlar. ler, Park Fren Basınç Sensörü, Acil Sensörler sadece çalışma voltajı durum fren basınç sensörleri. aralığı dışına çıktıklarında arıza kodu verirler. 2-) Dirençli Tip Sensörler: Hararet ve Potansiyometre Sensör- 1-) Sviç tip ON-OFF çalışan leri olarak kullanılır. Sensörler: a-) Hararet Sensörleri Seviye ve Yağ Basınç Sensörleri Motor su hararet, hidrolik yağ olarak kullanılır. hararet, şanzıman yağ hararet, HST a-) Seviye Sensörleri (ON/OFF) yağ hararet, tork yağı hararet, fren Motor Yağ Seviye Sensörü, Soğut- yağ hararet sensörleri... ma Suyu Seviye Sensörü, Hidrolik b-) Potansiyometre: Yağ Seviye Sensörü. Yakıt Seviye Sensörü, potansiyo- b-) Yağ Basınç Sensörleri (ON/OFF) metreler makine kontrolüne ve Motor Yağ Basınç Sensörü, Hava motora bağlı sistemlerde kullanıl- Filtresi Tıkanıklık Sensörü. Ayrıca mıştır. Örneğin: Ekskavatörde gaz Yağ Basınç Sensörleri Makine Kont- ve governor seviye potansiyometre OCAK 2012 | KOMATSU DÜNYASI 57 İÇİMİZDEN BİRİ Yenilikleri ve farkındalıkları keşfetmek için çalışmaya devam İçimizden Biri bölümümüzün bu sayıdaki konuğu Temsa Global Yedek Parça Satış Bölge Yöneticisi Nejat Erdemir. Erdemir, Temsa Global Ailesi'ne katılışını ve bu ailenin bir parçası olmanın nasıl bir duygu olduğunu anlatıyor... Global'de düzenlenen bir yedek parça eğitiminde buldum. O günden beri Yedek parça Departmanı'nda çalışıyorum” diyor. Şu an 11 bayiden sorumlu Yedek Parça Bölge Satış Yöneticiliği yaptığını ifade eden Erdemir, “Temmuz ayında da artık kaçamadığım evlilik dünyasına ilk ve son adımımı atmış bulunuyorum” şeklinde konuşuyor. Nuh'un Gemisi gibi Temsa Global'de işe ilk başladığı döneme kıyasla bugün uyguladıkları iş yapma yöntemlerinin, özellikle 2002 yılından itibaren çok değiştiğini de ekleyen Erdemir, bu süreci şöyle anlatıyor: “Önceleri kalabalık bir kadro ile çalışırken bugün adeta Nuh’un Gemisi’ne benzettiğim çok daha az çalışanı olan bir kadro ile çok daha fazla işler yapıyoruz. Temsa Global İş Makinaları’na dışarıdan bakıldığında bu piyasada ne kadar başarılı olduğunu görmemek mümkün değil. Sektördeki birçok firmadan farklıyız ve getirdiğimiz yeniliklerle de öncü olma misyonunu başarı ile yerine getiriyoruz”: 58 4 Nisan 1966 İzmir doğumlu Temsa Global site döneminde ise bu işi abartıp kaydımı Erdemir'in iş dışındaki hobisi ise ama- Yedek Parça Bölge Satış Yöneticisi Ne- bile dondurmuştum. Herhangi bir ürünü alıp törlükten ileri gitmeyen ve çok zamandır jat Erdemir, İ.T.Ü. Jeofizik Mühendisliği satıyordum. Askerliğimi Şanlıurfa’da uğraşamadığını söylediği enstrüman Bölümü'nden 1994 yılında mezun oldu. mamladıktan sonra kadrolu bir işte çalışmaya çalmak. Arkadaşları tarafından gurme olarak Ardından B.Ü. Genel İşletmecilik Sertifika karar verdim ve sırasıyla Pimaş ve Şişe Cam tanımlandığını da ekleyen Erdemir “Temsa programını tamamladı. firmalarının hem satış, hem de lojistik Global İş Makinaları’na emeğini ve gönlünü Satış konusunda ilk tecrübesinin kendi deyi- departmanlarında görev yaptım. 1997 veren tüm arkadaşlarımla beraber yenilikleri miyle 'limon satma döneminin', lise yıllarına yılının bir Cuma günü Şişe Cam firmasından ve farkındalıkları keşfetmek için çalışmaya kadar uzandığını söyleyen Erdemir, “Üniver- ayrıldım, Cumartesi günü ise kendimi Temsa devam” diyor. KOMATSU DÜNYASI | OCAK 2012 ta- YAYGIN SERVİS VE YEDEK PARÇA AĞI YURT İÇİ SERVİSLER Adana Aktif İş Makineleri Yeni Mahalle İncirlik Bulvarı 113/A Sarıçam T: 0322 332 88 68 F: 0322 332 88 18 Adana Güney İş Makinaları Öğretmenler Bulvarı Real Kavşağı Güneyi No:6 01100 T: 0322 271 06 44 F: 0322 271 06 44 Ankara Delta İş Makinaları İvedik Organize Sanayi Eminel Sanayi Sitesi 691 Sokak No:16 T: 0312 395 21 98 F: 0312 395 23 86 Ankara Galen Grup Servis İstanbul Yolu 8.km No: 312 T: 0312 251 39 39 F: 0312 250 37 29 Antalya Beşler İş Makinaları Ahatlı Mah. Hurdacılar Cad. 3189/1 Sok. No: 82 Yeşil Sanayi T: 0242 221 08 76 F: 0242 221 08 30 Antalya Komatek İş Makinaları Şafak Mah. Akdeniz San. Sit. 5009 No:100 T: 0242 221 71 05 F: 0242 221 71 04 Bursa Global İstif Makinaları Niltim Tic. Merk Yolu Kardemsan Plaza Alaattin Bey Mah. 70.Sk. N0:8 A-B Nilüfer T: 0224 441 48 40 F: 0224 441 36 06 Bursa Marmara İstif Makinaları Beşevler Küçük Sanayi Sit. 16.Sk. 17 B 1. Blok. No:1 Nilüfer T: 0224 441 06 77 F: 0224 441 28 00 Bursa Teknik Grup İst. ve İş Mak. Oto Sanayi Sitesi Ankara Asfaltı 8. Blok no: 122-124 T: 0224 341 92 31 F: 0224 341 72 30 Çorum Erad Makina Kunduzhan Mahallesi Kiremitçiler 3. Sokak No:3 T: 0364 213 28 86 F: 0364 224 46 36 Denizli Öztem Makine Ankara Asfaltı 6. km (Ada Çorap Bitişiği) T: 0258 251 37 27 F: 0258 251 42 75 Diyarbakır Diyar Makina Şanlıurfa Yolu Üzeri 8. Km. 3. San. Sit. O Blok No:3 T: 0412 255 00 38 F: 0424 224 35 75 Diyarbakır Umut İş Makinaları Elazığ Yolu 14. Km. Yukarı Nasırlar Mah. Çelik Evler T: 0412 339 04 01 F: 0412 339 04 02 Elazığ Hazar İş Makineleri Doğukent Mahallesi Atmaca Sok. No: 135 T: 0424 225 16 39 F: 0424 224 35 75 Elazığ Zazaoğlu İş Makinaları Yüzbaşı Mah. Bingöl Cad. 17/3 (Bingöl Yolu 2.km) T: 0424 275 27 03 F: 0424 224 46 05 Erzurum Demsa İş Makinaları Tortum Yolu Üzeri Toptancılar Sitesi 1.Blok No:4 T: 0442 249 08 08 F: 0442 249 00 50 Hakkari Umut İş Makinaları Hakkari Küçük Sanayi Sitesi B Blok No: 3 T: 0438 211 41 91 F: 0438 211 43 35 İstanbul İmser İş Makineleri Sultan Çiftliği 2.Cebeci Yolu 2580 Sok. No:5 Gaziosmanpaşa T: 0212 594 13 75 F: 0212 476 68 96 İstanbul İndeks Makina İnşaat Güneşli Mah. Basın Ekspres Yolu Polat İş Merkezi C Blok K:5 Bağcılar T: 0212 651 73 63 F: 0212 651 87 07 İstanbul İstanbul İstif Makinaları İkitelli OSB Demirciler San. Sitesi E- 2. Blok No:420 İkitelli T: 0212 671 73 10 F: 0212 671 11 04 İstanbul Teknik Grup İst. ve İş Mak. Ferhatpaşa Mah. 59. Sokak No:34 Ataşehir T: 0216 661 62 44 F: 0216 471 72 73 İstanbul Tekser İstifleme Ömerli Mahallesi Hadımköy - İstanbul Yolu Caddesi No:32/2 Arnavutköy T: 0212 798 35 81 F: 0212 798 35 84 İstanbul Ufuk Makina Eyüp Sultan Mah. İbni Sina Cad. No:12 Samandıra - Sancaktepe - Kartal T: 0216 311 41 21 F: 0216 311 72 02 İstanbul Unitek Makine Esenler Mah. Sanayi Cad. No:45 Pendik T: 0216 307 91 00 F: 0216 307 93 66 İzmir Beşler İş Makinaları Ankara Cad. No: 369 / 6 Bornova T: 0232 478 32 20 F: 0232 478 33 19 İzmir İndeks Makina İnşaat Atatürk Organize Sanayi Bölgesi 10037 Sk. No:11 35580 Çiğli T: 0232 328 19 80 F: 0232 328 19 01 İzmir Öztem Makine 1570 Sok. No: 24 Çınarlı T: 0232 461 61 90 F: 0232 461 21 94 İzmir Yumer İş Makinaları Ankara Cad. No: 307 4. Sanayi Sitesi Bornova T: 0232 479 21 22 F: 0232 479 21 66 Kayseri Alternatif İş Mak. ve Fork. Anbarlı Mah. Ağaç İşeri 25. Cad. No: 61-63 T: 0352 311 40 30 F: 0352 311 40 31 Kocaeli Teknolift İş ve İst. Mak. Hasköy San.Sitesi İdari Bina No:3 Gebze T: 0262 644 48 88 F: 0262 646 58 19 Kocaeli Vizyon Elk. İş. Ve İst. Mak. Sultan Orhan Mah. 1117/2 Sok. No: 10 Gebze T: 0262 642 29 01 F: 0262 642 29 02 Konya Galen Makina Horozluhan Mah. Albayrak Caddesi No:36 Selçuklu T: 0332 251 85 40 F: 0332 251 85 42 Kütahya Yıldırım Teknik Fatih Sanayi Sitesi 38.Sk No:32 T: 0274 231 13 94 F: 0274 231 13 94 Mersin Aktif İş Makinaları Akdeniz Mah. GMK Bulvarı Öz Elit Apt. Zemin Kat PK: 33210 Mezitli T: 0324 358 97 02 F: 0324 359 67 38 Muğla Öztem Makine Aydın - Muğla Karayolu Atatürk Bulvarı No:10 Bayır T: 0252 225 36 47 F: 0252 225 36 48 Sakarya Semaksan Eskişehir Yolu Üzeri Toyota Hastanesi Karşısı Nehirkent T: 0264 229 29 12 F: 0264 229 54 40 Sakarya Tekpa İstifleme İş Mak. Sakarya Keresteciler Sitesi E-5 Karayolu üzeri No: 71 Dörtyol T: 0264 275 48 55 F: 0264 275 48 45 Samsun Uğur Mak.Tamir ve Bakım 19 Mayıs Sanayi Sitesi 69. Sok. No: 12 Kutlukent T: 0362 266 96 40 F: 0362 266 96 70 Samsun Zorlu İş Makinaları 19 Mayıs Sanayi Sitesi 72. Sok. No: 1 Kutlukent T: 0362 266 96 19 F: 0362 266 96 18 Sivas Bakon İş Makinaları 4 Eylül Sanayi Sitesi 38. Blok No: 24 T: 0346 226 26 57 F: 0346 226 26 91 Şarlıurfa Urfa Makina Evren Sanayi Sitesi 2. Cad. 13. Sok. No: 4 T: 0414 357 59 80 F: 0414 357 53 06 Tekirdağ İstanbul İstif Makinaları Yeni Sanayi Sitesi 4 Blok No: 16 Çorlu T: 0282 673 51 73 F: 0282 673 51 77 Tekirdağ Özen Makina, Malkara Yolu Üzeri 3. km. Merkez T: 0282 229 20 04 F: 0282 229 20 81 Trabzon İşmaksan Makina Deliklitaş Mevkii 2. km. Erzurum Yolu Değirmendere T: 0462 325 97 26 F: 0462 325 97 27 Trabzon Kuzey İş Makinaları İpek Yolu Sanayi Sitesi B Blok No:9/A Değirmendere T: 0462 325 08 60 F: 0462 325 08 59 Van Nur İş Makinaları Yeni Sanayi Sitesi 2.Kısım B-1 Blok No:12 T: 0432 223 03 94 F: 0432 223 27 40 Van Umut İş Makinaları Yeni Sanayi Sitesi C-Blok No: 11 T: 0432 223 21 27 F: 0432 223 21 57 Zonguldak Delta İş Makinaları Belen Sanayi Sitesi A Blok No: 12 Ereğli T: 0372 319 00 77 F: 0372 319 09 70 YURT DIŞI SERVİSLER Gürcistan Hydroservice 17 Sara jishvili Str., vashiijvari, Tbılısı GÜRCİSTAN T:+(99) 5325 279 25 F:+(99) 532 527 925 Irak Loadstar Company Kerkük Str. Erbil Entrane Erbil IRAQ 100 mt street Korel: 0750 311 0283 Asia:0770637 5400