Teknoloji ve Yenilik Yönetimi
Transkript
Teknoloji ve Yenilik Yönetimi
İşletme Fakültesi - İşletme Bölümü İnovasyon/Yenilik Türleri Yeniliğe ilişkin yapılabilecek en basit sınıflandırma, yeniliğin “yeni” olma derecesine ilişkindir. Örnek: Cep telefonları… 1. Teknoloji ve Yenilik Yönetimi Yrd. Doç. Dr. M. Volkan TÜRKER 2 Radikal x Artımsal Yenilik… Hangisi radikal bir yeniliktir? Motorola DynaTAC 8000X Dünyanın ilk cep telefonu Apple iPhone 5 3 4 1 Radikal x Artımsal Yenilik… İnovasyon/Yenilik türleri 2. Yenilik ya radikal fikirler sonucu daha önce denenmemiş ve geliştirilmiş ürün veya üretim yöntemlerinin ortaya çıkarıldığı büyük atılımlarla oluşur (radikal yenilikler), Ya da adım adım yapılan, bir dizi geliştirme ve iyileştirme faaliyetini içeren çalışmalarının bir sonucu olarak ortaya çıkar (artımsal yenilikler). Yeniliğin İçeriğine Bağlı Olarak Yapılan Sınıflandırma 5 6 İnovasyon/Yenilik türleri Yenilik Türü Örnekler Mamul Yeniliği Yeni veya geliştirilmiş mamuller (cep telefonu, görüntülü konuşma özellikli cep telefonu) Hizmet Yeniliği İnternet bankacılığı, hasta kabul sistemi Süreç Yeniliği Örgütsel Yenilik Yönetim Yeniliği Üretim Yeniliği Pazarlama Yeniliği İnovasyon/Yenilik türleri 3. Yeni üretim sürecinin geliştirilmesi (Ford’un hareketli bantta üretim sistemi, Üniversitemizde kayıt yenilemenin BYS üzerinden yapılması) Yeni iç haberleşme sistemi (intranet); yeni muhasebe sisteminin kurulması; Yalın organizasyona geçiş. TKY (Toplam Kalite Yönetimi) sistemi; DM (Değişim Mühendisliği); yeni bir ERP yazılım sistemine geçiş Kalite çemberleri, tam zamanında üretim, yeni üretim planlama sistemi, yeni kalite kontrol sistemi Yeniliğin Kapsamına Bağlı Olarak Yapılan Sınıflandırma Maksimum Dünya için yeni Facebook Yeni satış teknikleri, Ör: Markafoni , Grupanya 7 Minimum Ülke için yeni Sektör için yeni Cepten Kredi Nanotex Boya Firma için yeni BYS, EBYS, vs. 8 2 Rakamlarla Internet Sayılarla, teknoloji ve yenilik gerçekleri… 1996’da yaklaşık 40 milyon kişi Internet’e bağlıydı. 1996’da “amazon.com”, 16 milyon dolarlık satış yaptı. 1996’da 627 bin domain adı kaydı vardı. 1997 yılında 100 milyon kişi Internet’e bağlıydı. 1997’de amazon’un satışları 148 milyon dolara ulaştı. 1997’de 1.5 milyon domain adına ulaşıldı. 2007 yılında Internet kullanıcı sayısı 1 milyar. 2012 yılında 230 milyon domain adına ulaşıldı. 2014 yılında 2,5 milyar insan internet kullanıcısı (Dünya nüfusu; 7,1 milyar) 10 Her bir bankacılık işleminin, işlemin hangi kanaldan yapıldığına göre bankalara maliyeti (ortalama); TEKNOLOJİNİN 50 MİLYON KİŞİYE ULAŞMASI İÇİN GEÇEN SÜRE (Yıl) 50 m ilyon Kullanıcıya ulaşm ası için geçen süre 80 70 60 50 40 30 20 10 0 74 Internet ATM Telefon Şube 38 13 16 4 İnternet (w w w ) Televizyon Kişisel Bilgisayar (PC) Radyo 0.01$ 0.27$ 0.52$ 1.27$ Telefon 11 12 3 The World's 50 Most Innovative Companies Yenilikçi olmak ile ün yapmış şirketlerden… 1 APPLE 2 GOOGLE 3 TOYOTA MOTOR 4 GENERAL ELECTRIC 5 MICROSOFT 6 TATA GROUP 7 NINTENDO 8 PROCTER & GAMBLE 9 SONY 10 NOKIA 11 AMAZON.COM 12 IBM 13 RESEARCH IN MOTION 14 BMW 15 HEWLETT-PACKARD 16 HONDA MOTOR 17 WALT DISNEY 18 GENERAL MOTORS 19 RELIANCE INDUSTRIES 20 BOEING 21 GOLDMAN SACHS GROUP 22 3M 23 WAL-MART STORES 24 TARGET 25 FACEBOOK 13 (Nisan 2008) Söz konusu 50 İşletme’nin merkezlerinin bulundukları ülkelere göre dağılımı; 31 4 4 4 2 1 1 1 1 1 ABD Almanya İngiltere Japonya Hindistan Kanada Finlandiya Hollanda Singapur Güney Kore 15 (Nisan 2008) 26 SAMSUNG ELECTRONICS 27 AT&T 28 VIRGIN GROUP 29 AUDI 30 MCDONALD'S 31 DAIMLER 32 STARBUCKS 33 EBAY 34 VERIZON COMMUNICATIONS 35 CISCO SYSTEMS 36 ING GROEP 37 SINGAPORE AIRLINES 38 SIEMENS 39 COSTCO WHOLESALE 40 HSBC 41 BANK OF AMERICA 42 EXXON MOBIL 43 NEWS CORP. 44 BP 45 NIKE 46 DELL 47 VODAFONE GROUP 48 INTEL 49 SOUTHWEST AIRLINES 50 AMERICAN EXPRESS The World's 50 Most Innovative Companies 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Apple Google Microsoft IBM Toyota Motor Amazon.com LG Electronics BYD General Electric Sony Samsung Electronics Intel Ford Motor Research In Motion Volkswagen Hewlett-Packard Tata Group BMW Coca-Cola Nintendo Wal-Mart Stores Hyundai Motor Nokia Virgin Group Procter & Gamble U.S. U.S. U.S. U.S. Japan U.S. South Korea China U.S. Japan South Korea U.S. U.S. Canada Germany U.S. India Germany U.S. Japan U.S. South Korea Finland Britain U.S. 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Honda Motor Fast Retailing Haier Electronics McDonald's Lenovo Cisco Systems Walt Disney Reliance Industries Siemens Dell Nestlé British Sky Broadcasting Vodafone JPMorgan Chase Oracle Petrobras Banco Santander Fiat China Mobile Goldman Sachs Nike HTC Facebook HSBC Verizon Communications 14 (2010) Japan Japan China U.S. China U.S. U.S. India Germany U.S. Switzerland Britain Britain U.S. U.S. Brazil Spain Italy China U.S. U.S. Taiwan U.S. 16 Britain U.S. 16 4 (2010) 22 3 4 5 2 1 1 0 0 3 ABD Almanya İngiltere Japonya Hindistan Kanada Finlandiya Hollanda Singapur Güney Kore 4 1 1 1 1 1 The World's 50 Most Innovative Companies Söz konusu 50 İşletme’nin merkezlerinin bulundukları ülkelere göre dağılımı; (2012) Çin Brezilya İtalya İspanya İsviçre Tayvan 17 17 18 Türkiye’de Yenilikçi olma çabaları ile ün yapmış şirketler UNECE “En Yenilikçi Girişimci Ödülü” * *United Nations Economic Commission for Europe 20 5 Arçelik Patent Başvuruları 136 91 33 04 03 02 01 00 99 98 97 05 20 20 20 20 20 20 19 19 96 95 45 9 5 11 19 19 19 i ce s 19 1 1 34 33 19 94 ön 94 4 40 2013 193 adet patent! 8 PATENT BAŞVURUSU İLE KORUNMAKTADIR. 21 22 Haftaya görüşmek dileğiyle… Yrd. Doç. Dr. M. Volkan TÜRKER T.C. Marmara Üniversitesi İF İşletme Bölümü 23 6