1 İnovasyonun özellikleri ve türleri 1.3 Krizden
Transkript
1 İnovasyonun özellikleri ve türleri 1.3 Krizden
Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri 1 İnovasyonun özellikleri ve türleri 1.3 Krizden çıkmanın bir yolu olarak inovasyon Anahtar Kelimeler Ekonomik kriz, kurumsal girişimcilik, fırsat keşif stratejisi, proaktif arama, rekabet taraması, bilgi edinme, kolektif eylem Öğrenme Hedefi Bu bölümde ekonomik kriz sorununu nasıl bir fırsat olarak değerlendirebileceğinizi öğreneceksiniz. Belki de krizlerden yararlanmaya başladınız. Bu modülü okuduktan sonra, kendi bölgenizde pazardaki değişen gereksinimlerden doğan bu fırsatları keşfetmek için hangi stratejilerin mevcut olduğunu göreceksiniz. Hangi kaynakların değerlendirilebileceğini ve belki de yeniden düzenlenebileceğini öğreneceksiniz. Son olarak, değişen gereksinimler için (farklı inovasyon biçimleri de dahil olmak üzere) nasıl yeni yanıtların verilebileceğini öğreneceksiniz. Kendi bölgenizde inovasyonun nasıl KOBİ'nizde ya da organizasyonunuzda ölçülen kaynaklara dayandırılabileceğini anlayacaksınız. Bu modülü okumanız yaklaşık 30 dakika sürecek ve 40-60 dakika boyunca grup halinde bu modül üzerine tartışacaksınız. Giriş Her zaman dilimi bunları görmeye istekli olan insanlar için pazarda yeni olanaklar yaratır. Bu durumlar hakkında ne şekilde düşündüğümüz çoğu zaman sonucu da belirler. Değişimleri bir fırsat olarak görebilirsek bunlardan yararlanmamız da olanaklı hale gelir. Bunları bir trajedi ya da, daha da kötüsü, bize verilmiş bir ceza olarak görürsek iyi kötü ayakta kalabilmek bir hedef haline gelir ve bu hedefe ulaşmak da hiç kolay olmaz. Şunu unutmamak önemlidir: Ekonomik krizlerin olumsuz etkileri kâr amacı güden her kuruluş için geçerli değildir. Bir işletmenin bir ekonomik durgunluk döneminde ne elde edeceği durumu nasıl algıladığına ve bu durumdan en iyi şekilde yararlanmak için gösterdiği çabaya bağlıdır. Ortaya çıkan bu fırsatlar arasında en çok yarar getirecek olanı inovasyondur. 2009'da ekonomik krizler zirveye ulaşmış olsa da, belli bir zaman diliminde her firmada ve her ekonomik ortamda irili ufaklı durgunlukların birbirini izlediğini gözden kaçırmamalıyız. Bunlara hazırlıklı olmak ve zor dönemlerle de başa çıkabilmek, hatta bu dönemleri avantaja dönüştürebilmek daha iyidir. 2007 ile 2010 yılları arasında, ABD bankacılık sistemindeki likidite eksikliği yüzünden etkileri uzun yıllar sürecek bir ekonomik kriz yaşandı. Bu likidite 01.08.2015 1/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri sorunlarının nedeni varlıkların aşırı değerlenmesiydi1. Kısa sürede Avrupa pazarlarında da bu sorunun olumsuz etkileri görülmeye başlandı. Kriz, küresel ölçekte, işletmelerin iflas etmesine, tüketici refahının azalmasına ve ekonomik faaliyetlerde önemli bir düşüşe yol açtı2. Ekonomistler 2010–2011 döneminde bile küresel ekonomiyi etkileyen önemli riskler bekliyorlar3. Bizzat deneyimlemiş olabileceğiniz gibi, bu eğilimlere rağmen bazı işletmeler ayakta kalmanın ötesinde kârlarını katlamayı, yeni müşteriler çekmeyi ve yeni ürünler ve hizmetler geliştirmeyi de başardılar. Bazı işletmeler yeni değer yaratarak büyüyorlar. Şu soruyu sorabilirsiniz: Bir kriz sırasında yeni bir şeyler kurmanın ne önemi olabilir? 1.3.1 Kriz sırasında inovasyon yapmanın önemi Durgunluk döneminde durumu idare etmek ve mevcut seviyeyi korumaya çalışmak yerine yeni bir şeyler yaratmak ve buna uygun şekilde yeni bilgiler toplamak daha da büyük önem taşır. Mevcut bir pazarda geçerli olan kurallar, o pazarın ana aktörleri tarafından zaten çok iyi biliniyordur. Dolayısıyla: Koşullar değişmeye başladığında yeni ortaya çıkan fırsatlardan yararlanarak pazarın kurallarını yeniden yaratan biz olursak rakiplerimize karşı önemli bir avantaj elde ederiz. Dolayısıyla, mevcut durumu kabullenmek yerine, yaratıcılık, motivasyon, sosyal etkileşim ve keşfetme kabiliyeti gibi beceriler geliştirmeliyiz. Artık başarılı organizasyonel öğrenme, "oyun"u değiştirmek için gerekli bilgileri edinmek anlamına geliyor4. Önemli ölçüde güvensiz durumlarda ihtiyatlı bir strateji kullanmaya değer mi? Büyük çevresel belirsizliklere tabi olan firmalar değişime daha açık hale geliyor. Firmanın yönetimi kaynakları yeniden değerlendirecek5 ve yeni bir şeyler yaratmak üzere bunları geliştirecek kadar esnekse6 bu değişiklikler başarılı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Elbette, çalkantılı değişimlerin yaşandığı bir ortamda, bunun için daha büyük bir enerji yatırımı gerekecektir7. Diğer taraftan, pazarın hızı düşerse, firmanın bazı kaynakları uzaklaşacaktır. Kriz anlarında sadece ekonomik değişimlere uyum sağlamak için değil, proaktif bir şekilde bunlardan daha da hızlı bir şekilde değişmek için bu yatırımı yapmaya istekli olan firmalar başarılı olabilirler. 8 İnovasyon neden hâlâ önemlidir? İnovasyon bir durgunluk sırasında kolayca bir hayatta kalma kaynağı olarak yararlanılabilecek avantajlar yaratır. Ekonomik kriz 1 Financial Crises of 2007-2010 , Wikipedia Brookings-Financial Crisis (PDF). 3 "Roubini-10 Risks to Global Growth". Forbes. 4 J. Bergstrom: Thoughts on creating a learning organization. 5 Daha fazla ayrıntı için bu İnovasyon Kılavuzu'nda SWOT Analizi başlıklı Bölüm 2.2'ye bakın 6 Newman, K. L. (2000) Organizational transformation during institutional upheaval. 7 Zahra( 2009) : Developing the selection and valuation capabilities through learning 8 Volberda, Henk W. (1996), "Toward the Flexible Form: How to Remain Vital in Hypercompetitive Environments 2 01.08.2015 2/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri dönemlerinde müşteri gereksinimleri ve beklentileri hızla değişir ve teknoloji ve dışarıdaki yasal düzenleme ortamı yavaş bir şekilde değişirken hızla değişen rakip firmalar vardır. Durgunluk sırasında küresel ve dinamik pazarın hızı düşer9. Tüm bunlar, olağan koşullara göre daha büyük inovasyon fırsatları getirir. Dolayısıyla, krizler inovasyonu artırabilir. Ayrıca, Bölüm 1.1.2'de gördüğünüz gibi, inovasyon üretim maliyetlerini düşürebilir, yeni pazarlar inşa edebilir ve rekabet gücünü artırabilir. Bunlara ilaveten kârlılığı büyütebilir ya da en azından kârdaki düşüşü durdurabilir. Pazar payını ve büyümeyi artırırken istihdam yaratabilir ya da istihdamın aynı seviyede kalmasını sağlayabilir. Krizden çıkış yolu olarak inovasyonun önemli olmasının nedeni budur. yeni pazarlar inşa etmek üretim maliyetini düşürmek firmada istihdam yaratmak pazar payını ve büyümeyi artırmak İNOVASYON kârlılığı artırmak rekabet gücünü artırmak Şekil 1: İnovasyonun faydaları Lütfen durun ve düşünün: Bölüm 1.1.2'de açıklanan inovasyonun faydalarını hatırlıyor musunuz? Kendi pazarınızdaki değişimleri fark edebiliyor musunuz? Müşterilerinizin gereksinimlerinde ve beklentilerinde nelerin değiştiğini anlayabiliyor musunuz? İnovasyon yoluyla bunlardan hangilerinden yararlanabilirsiniz? Bu durumda hangi faydaları hedeflersiniz? 1.3.2 İnovatif davranışları desteklemek: fırsatları bulmak ve bunlardan yararlanmak Her işletmenin yöneticileri yeni fırsatları tanımlayabilir ve rekabet ettikleri yerel bölgede yeni pazarlar geliştirebilir. Bu yolla, organizasyonel etkinliklerine ve büyümelerine değer katabilirler. Dolayısıyla, potansiyel başarıyı gerçeğe dönüştürmek için, bir fırsat keşfetme stratejisi (fırsatları bulmak) ve bunu izleyen bir kurumsal girişimcilik davranışı (bu fırsatlardan yararlanmak) temel önemdedir. Bu stratejiler ve davranışlar tüm firmaların hızla değişen koşullarda olanakları analiz etmelerine ve bunlardan yararlanarak gelecekte başarıya ulaştıracak bir yola girmelerine izin verir 10 11(Şekil 2). 9 Roubini-10 Risks to Global Growth. Forbes June: Effects of Self-concept Traits and Entrepreneurial Orientation on Firm Performance. 10 01.08.2015 3/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri Bilgi edinme Proaktif arama Rekabet taraması Kolektif eylem İnovatif davranışlar Fırsat Kurumsal keşif stratejisi İnovasyondan gelen girişimcilik başarı ve faydalar İnovasyonları planlamak İnovasyon yönetimi Risk almak Yeni pazarlara girmek İş fırsatlarından yararlanmak Şekil 2: Başarı için kurumsal girişimcilikle fırsat keşif stratejisi 1.3.3 Durumu keşfetmek: Fırsat keşif stratejileri Fırsat keşif stratejisi firmaların gelecekteki gelişme eğilimlerini fark ederek pazardaki en iyi fırsatları bulmalarına olanak tanır. Büyümeyi ve girişimlerin gösterdiği yenilik değerindeki artışı hızlandırır. 5 yön içerir: proaktif arama, rekabet taraması, bilgi edinme, kolektif eylem ve inovatif davranış.12 Fırsat keşif stratejileri bir bütün olarak olağan koşullardaki inovasyonu da destekler, ama durgunluk dönemlerinde bunlardan yararlanmanın önemi artar. Ekstra kaynaklar ve motivasyon gerektirirler, ama pazarın hızının yavaşlaması şu şekillerde onlara odaklanmak için daha büyük fırsatları olanaklı kılar: - Bilgi edinme iş bilgilerinin alınmasını ve yorumlanmasını içerir. Halihazırda mevcut olan teknolojiler ve yöntemler, pazardaki ürünler, mevcut finansal koşullar ve potansiyel müşterilerin durumu hakkında bilgi toplamak zorundayız. Bundan sonra, topladığımız bilgileri yorumlayabilir ve onları iş bilgisi şeklinde organize edebiliriz. Bazı rakiplerimizin iflas etmesinin pazarda yarattığı boşlukları değerlendirebiliriz. Bu bizi ikinci stratejiye getiriyor: 11 Lumpkin, G. T., Dess, G. G. (2001) Linking two dimensions of enterpreneurial orientation to firm performance 12 Roubini-10 Risks to Global Growth. Forbes 01.08.2015 4/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri - Rekabet taraması rakiplerimizin sayısını ve büyüklüğünü, temel başarı noktalarını, pazardaki boş alanları ve potansiyel müşterilerin gereksinimlerini ölçerek rekabet alanımızdaki eksik halkaları saptamamızı olanaklı kılar. En yakın rakiplerimizden bazıları önceden bir ya da iki yön açısından avantaja sahip oldukları halde kapılarını kapatmak zorunda kalmış olabilirler. Müşterilerin önceden neden sık sık onları tercih ettiklerini anlayabilirsek biz de kendi hizmetlerimize değer katabiliriz13. - Proaktif arama yakın ya da daha uzak gelecekteki değişim ve gelişim eğilimlerine hazırlıklı olabilmek üzere bunları anlamak amacıyla yapılır. Bu olası değişim yollarını anlayabilirsek, keşfettiğimiz potansiyel iş fırsatından başkalarından önce yararlanabiliriz. Girişimciler yaşanmış olanlar yerine gelecekte yaşanacaklara göre hareket edebilirler. Geçmişteki çeşitli faktörleri hesaplamak yerine zihinlerini gelecekteki gelişim eğilimleri için açık tutarlar. - Kolektif eylem birlikteyken yalnızken olduğumuzdan daha akıllı olduğumuz düşüncesine dayanır. Öğrenme sürecinin toplumsal bir bağlamda gerçekleştiğini ve ağ içindeki insanlar arasında aktif bir diyalog olduğunu ifade eder14. 1.3.4 Yerel ortamda fırsatları nerede bulabilirim? Şaşırtıcı gelebilir, ama bir firmanın krizlerden çıkış yolu bulabilmesi için büyük olması ya da küresel pazarlara açılması gerekmez. Yerel ortamdaki değişimler küçük ve mikro firmalar için de fırsatlar sunar. Büyüklük, ortamın konumu ve zamanlama gibi özelliklerden bağımsız olarak, büyük işletmeler gibi koşullardaki değişikliklerden yararlanmak olanaklıdır. Değişimler her yerde yararlanılabilecek fırsatlardır. Lütfen durun ve düşünün: Yerel pazarın gereksinimlerinde değişimler yaşadınız mı? Pazarda son dönemde ortaya çıkan alanlardan yararlanmayı düşündünüz mü? PizzaCorner, mali krizler nedeniyle müşterilerinde yüzde 50'lik bir düşüş yaşadı. Aynı caddede yer alan ve en büyük rakibi olan Il Italiano da müşterilerinde yüzde 50 düşüş yaşadı. PizzaCorner ile Il Italiano arasındaki fark, bu düşüşü yönetme biçimleriydi. Il Italiano iflas etti. PizzaCorner ise önceden komşu restoranın müdavimi olan müşterilerin neden kendileri yerine bu restoranı tercih ettiklerini inceledi ve onların makarnalarının daha çok malzeme içerdiğini fark etti. Bunun üzerine, mönüsündeki makarna çeşitlerini ve bunların malzemelerini yenilemeye karar verdi. Bu değişiklik sonucunda, kapanan Il Italiano'nun müşterilerinin yüzde 60'ını çekerek 3 ay içinde gelirinde yüzde 30 artış sağladı. 13 14 Daha ayrıntılı bilgi için bu Kılavuzdaki 5.3 kıyaslama modülüne bakabilirsiniz Daha ayrıntılı bilgi için bu Kılavuzdaki 4.2 beyin fırtınası modülüne bakabilirsiniz. 01.08.2015 5/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri Ekonomik krizler yüzünden daima batan işletmeler olur. Bunun nedeni, pazarın küçülmesi ve işletmelerin müşterilerinin bir kısmını kaybetmeleri olabilir. Şu konuda düşünün: iflas eden firmalar müşterilerinin bir kısmını kaybediyorlar, ama aynı zamanda diğer müşteriler de durumdan memnun değiller. Pazarda ortaya çıkan boşluğu doldurmaya çalışın! 1.3.5 Yeni yanıtlar ortaya çıkıyor: kurumsal girişimcilik ve inovasyon Kurumsal girişimcilik keşfedilen fırsatlardan yararlanmamızı sağlayan faaliyetlerden sorumludur. Bu, firmanın inovasyon yapma, risk alma ve pazarlarındaki fırsatları yakalama yeteneğiyle ilgilidir. Merkezinde yeni pazarlara nüfuz ederek, yeni işlerin peşinden koşarak ya da bunların her ikisini de yaparak yeni işler yaratmak vardır. Bu terimi oturmuş bir firmada ekiplerin yeni bir işi tasarlamak, desteklemek, başlatmak ve yönetmek için izledikleri süreç olarak tanımlıyoruz15. Kurumsal girişimcilik yeni ürün geliştirmeden daha fazlasıdır ve inovasyonun tüm türlerini, yani ürün inovasyonunu, süreç inovasyonunu, pazarlama inovasyonunu ve organizasyonel inovasyonu da kapsar. Teknolojilerde ya da ürünlerde inovasyon, aslında iş değeri yaratmanın sadece küçük bir parçası olabilir.16 Örneğin, Starbucks Corp., müşteri deneyiminde inovasyon yapmayı tercih etti. Firmalar, tutarlı bir sistem olarak bir araya getirilebildiği sürece, iş yapma biçimlerinin her yönünde inovasyon yapabilirler.17 organizasyonel inovasyon ürün inovasyonu İnovasyon süreç inovasyonu pazarlama inovasyonu Şekil 3: İnovasyonun dört türü 15 Robert C. Wolcott ve Michael J. Lippitz: The Four Models of Corporate Entrepreneurship. 16 J. Kitching: Business strategies and performance during difficult economic conditions 17 M. Sawhney "The 12 Different Ways for Companies to Innovate," 01.08.2015 6/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri Bölgenizde yaşanan bir durgunluk sırasında aşağıdaki değerlendirmeleri yaparak inovasyonun tüm türlerini uygulayın ve dikkate alın18: - ürün inovasyonu Pazarı analiz edin ve pazardaki boşlukları saptayın. Daha kaliteli ya da daha düşük fiyatlı ürünler ve hizmetler var mı? Kendinizi müşterinizin yerine koyarak düşünün. Pazarda onlar açısından eksik olan ne olabilir? Pek çok durumda yeni bir ürün geliştirmek riskli gelebilir. Ama krizler sonsuza kadar sürmez. Nihayet ürün satın alma ve hizmet kullanma eğiliminde bir artış görüldüğünde, bir firma piyasaya rakip firmaların eski ürünleriyle kıyaslandığında yeni bir ürünle sürerek ciddi bir avantaj elde edebilir. - süreç inovasyonu Süreç genellikle –zaman, insan kapasitesi, elektrik gibi– kaynaklar gerektirir ve tüm bu kaynaklar para karşılığında edinilir. Süreci daha verimli hale getirmek üzerine düşünün ya da süreci daha kısa ve daha kaliteli hale getirerek para tasarrufu sağlayın. - pazarlama inovasyonu Müşterilere giden yeni yollar bulmanın önemi giderek artıyor. Müşterilerin gereksinimlerini anlayın ve çözümlerinizi yeni yollarla tanıtın. Yeni müşterilere uygun bir şekilde hitap edebilmek için göçmenlerin dilini ve kültürel yetkinliğini kullanın. Potansiyel müşterileriniz benzersiz bir mesaj gördüklerinde bu mesaja ilgi göstereceklerdir. - organizasyonel inovasyon Krizler organizasyonel inovasyon için çok uygun fırsatlar sunar. Bu dönemlerde ortaya çıkan fazladan zaman, yapıyı, entelektüel sermayeyi, uzmanlığı ve yararlanılabilir kaynakları analiz etmeye harcanabilir. Ayakta kalmak istiyorsanız, gereksiz unsurlardan kurtulmayı ve çalışma arkadaşlarınızın olanaklı kalite değişimini daha fazla erteleyemezsiniz. 1.3.6 Küçük işletmeler için yerel yararlanmaya nasıl başlayabilirsiniz? Aşağıdaki tavsiye seçebilirsiniz: - 18 listesinden ölçekte kendiniz inovasyon için yararlı olanaklarından bulduklarınızı Yaratıcılık kaynaklarından yararlanın. Çalışma arkadaşlarınızın ve aile bireylerinizin yaratıcılıklarından ve fikirlerinden yararlanın. İnovasyona ulaşmak için yaratıcılık güçlendirme ve beyin fırtınası tekniklerini kullanın19. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Modül 1 İnovasyonun özellikleri ve türleri 01.08.2015 7/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri - Fikir paylaşımında bulunun. Fikir paylaşımında bulunabileceğiniz ve işbirliği yapabileceğiniz ağlar aramaya değecektir. Potansiyel müşterilerinizden uzaktaki yerel pazarlarda faaliyet gösteren işletmeler gelirinizi tehdit etmez20. - Kaynakları analiz edin. Pazarın hızının düşmesi sonucunda kazanacağınız zamanı mevcut kaynaklarınızı analiz etmek için de kullanabilirsiniz. Nakit akışına, dalgalanmaya, hastalık izni günlerinin sayısına, bireysel ya da odak grup mülakatları yoluyla çalışanların kişisel deneyimlerine dayalı bir özdeğerlendirme yaparsanız, ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi geliştirmek üzere yeni bir şeyler bulmak için tam olarak nelerden yararlanabileceğinizi bilerek kaynaklarınızı yeniden tasarlayabilirsiniz. - Müşterilerinize tasarruf olanakları sağlayın. Hedef müşterilerinize şirketleri ya da kişisel bütçeleri için nasıl para tasarrufu sağlayabileceklerini gösterin. Ekonomik krizler sırasında, insanlar paralarını aynı zamanda paradan tasarruf etmelerini sağlayacağına inandıkları ürünler için harcarlar. Bu tasarruf, fiyatın düşürülmesiyle, ekstra bir şeyler sunularak ya da kalitenin daha uzun bir süre garanti edilmesiyle sağlanabilir. Bu dönemlerde daha az insanın risk almaya hazır olacağını, ama insanların daha çok değer sağlayan çözümlere açık olduklarını unutmayın. - Yeni alanlar bulun. Mevcut rakiplerinizin yer almadığı yepyeni alanlarda koşulları analiz edin ve proaktif bir şekilde risk alın. - Yeni bir hizmet/ürün hazırlayın. Zamanı ve kaynakları bir inovasyon hazırlamak için de kullanabilirsiniz. Olumlu bir ekonomik dalga geldiğinde ve insanlarda satın alma isteği yeniden canlandığında hemen yeni bir hizmet ya da ürün lanse ederek rakiplerinizi hazırlıksız yakalamanın getireceği avantajı düşünün. - Tasarruf edin. Finansal süreçleri, kredi ve vergi durumunu tüm yönleriyle analiz edin. Tasarruf etmek için her fırsatı değerlendirmeye çalışın. Vergi ve faiz tasarruflarından 1 euro kazanmak için ne kadar ekstra üretmeniz ve satmanız gerektiğini daima değerlendirin. Ayrıca, bu ekstra tutarı kazanmanızın ya da almanızın ne kadar zaman alacağını ve bunu almanızın ne kadar olanaklı olduğunu da göz önünde bulundurun. 1.3.7 Önemli Noktaların Özeti Koşullar değişmeye başladığında, ekonomik krizlerin yarattığı sorunu bir fırsat olarak değerlendirirsek rakiplerimize karşı önemli bir avantaj elde ederiz. Yeni ortaya çıkan fırsatlardan yararlanarak pazarın kurallarını yeniden yaratan biz olursak kârımızı artırabiliriz: Ekonomik kriz dönemlerinde müşteri gereksinimleri ve beklentileri hızla 19 20 Yaratıcılığı artırmak konusunda daha ayrıntılı bilgi için bu Kılavuzun 4. modülüne bakın. Daha ayrıntılı bilgi için bu Kılavuzun İnovasyon Ağı Türleri başlıklı 11. modülüne bakabilirsiniz. 01.08.2015 8/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri değişir ve teknoloji ve dışarıdaki yasal düzenleme ortamı yavaş bir şekilde değişirken hızla değişen rakip firmalar vardır. Pazarda bazı boşluklar ortaya çıkar. Bir fırsat keşif stratejisi firmaların gelecekteki gelişme eğilimlerini fark ederek pazardaki bu en iyi fırsatları bulmalarına olanak tanır. Büyümeyi ve girişimlerin gösterdiği yenilik değerindeki artışı hızlandırır. 5 yön içerir: proaktif arama, rekabet taraması, bilgi edinme, kolektif eylem ve inovatif davranış. Kurumsal girişimcilik keşfedilen fırsatlardan yararlanmamızı sağlayan faaliyetlerden sorumludur. Bu, firmanın inovasyon yapma, risk alma ve pazarlarındaki fırsatları yakalama yeteneğiyle ilgilidir. Merkezinde yeni pazarlara nüfuz ederek, yeni işlerin peşinden koşarak ya da bunların her ikisini de yaparak yeni işler yaratmak vardır. Özellikle de, bir krizde yaratıcı kaynaklar kullanarak, fikirleri paylaşarak, kaynaklarımızı analiz ederek, müşteri için ve iş süreçlerinde para tasarruf ederek fırsatlardan yararlanmaya çalışabiliriz. Ayrıca yeni iş alanları da bulabilir ve zamanı yeni bir hizmet ya da ürün hazırlamak için kullanabiliriz. Bu bölümde, –ekonomik kriz zamanlarında bile– küresel ya da yerel ortamdaki tüm değişimleri bir fırsat olarak görmenin önemi hakkında bilgi edindiniz. Krizde koşulların değişmesinin herkes için geçerli olduğunu ve KOBİ'nizin bu değişimler arasında fırsatlar keşfederek pazarda boşluklar bulabileceğini anladınız. Kaynaklarınızı değerlendirmenin önemini ve bu konudaki stratejileri ve bunun yetkinliklerinize ve olanaklarınıza uygun en iyi fırsatları bulmaya değer kattığını öğrendiniz. Bölümün sonunda yerel alanınızdaki fırsatlardan yararlanmak için yeni ve inovatif çözümler yaratmak üzerine ipuçları ve tavsiyeler bulabilirsiniz. 1.3.8 Kaynakça J. Bergstrom: Thoughts on creating a learning organization. http://www.websweare.com/bergstrom/OrganizationalThinking/Articles%20and%20St ories/5.%20Thoughts%20on%20creating%20a%20learning%20organization.doc. 5 Eylül 2010'da görüntülendi. "Brookings-Financial Crisis" (PDF). http://www.brookings.edu/~/media/Files/rc/papers/2009/0615_economic_crisis_baily_ elliott/0615_economic_crisis_baily_elliott.pdf. 1 Eylül 2010'da görüntülendi. Financial Crises of 2007-2010 , Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Financial_crisis_of_2007%E2%80%932010 Financial Crisis. Wikipedia. 7 Eylül 2010'da görüntülendi. http://en.wikipedia.org/wiki/Financial_crisis 01.08.2015 9/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri June M. L. Poon, Raja Azimah Ainuddin ve Sa’Odah Haji Junit (2006): Effects of Selfconcept Traits and Entrepreneurial Orientation on Firm Performance. International Small Business Journal 2006; 24; 61 J. Kitching, R. Blackburn, D. Smallbone, S. Dixon: Business strategies and performance during difficult economic conditions, Haziran 2009, www.berr.gov.uk/files/file51879.doc Lumpkin, G. T., Dess, G. G. (2001) Linking two dimensions of enterpreneurial orientation to firm performance: the moderating role of environment and industry life cycle. Journal of Business Venturing, 16, 429-451. Newman, K. L. (2000) Organizational transformation during institutional upheaval. Academy of Management Review, 25(3), 602-619. In Zahra( 2009) : Developing the selection and valuation capabilities through learning: The case of corporate venture capital. Journal of Business Venturing, Cilt 24, Sayı 3, Mayıs 2009, s. 261-273 Robert C. Wolcott ve Michael J. Lippitz: The Four Models of Corporate Entrepreneurship. MIT Sloan Management Review. 1 Ekim 2007. http://sloanreview.mit.edu/the-magazine/articles/2007/fall/49115/the-four-models-ofcorporate-entrepreneurship/ "Roubini-10 Risks to Global Growth". Forbes. 27 Mayıs 2009. http://www.forbes.com/2009/05/27/recession-depression-global-economy-growthopinions-columnists-nouriel-roubini.html. 1 Eylül 2010'da görüntülendi.. M. Sawhney, R.C. Wolcott ve I. Arroniz, "The 12 Different Ways for Companies to Innovate," MIT Sloan Management Review 47, sayı 3 (bahar 2006): 75-81. Volberda, Henk W. (1996), "Toward the Flexible Form: How to Remain Vital in Hypercompetitive Environments," Organization Science, 7 (4), 359. Vesa Puhakka (2007): Effects of Opportunity Discovery Strategies of Entrepreneurs on Performance of New Ventures. Journal of Entrepreneurship 2007; 16; 19 Zahra( 2009) : Developing the selection and valuation capabilities through learning: The case of corporate venture capital. Journal of Business Venturing, Cilt 24, Sayı 3, Mayıs 2009, s. 261-273 01.08.2015 10/11 © INNOCASE Yerel ortamlarda küçük ve mikro işletmelerin inovasyon eğitimi gereksinimleri Zahra, S. A. (1991). "Predictors and financial outcomes of corporate entrepreneurship: An exploratory study." Journal of Business Venturing 6, s. 259– 285. İlave kaynaklar Canuto, O. ve Giugale M. (2010): The Day After Tomorrow: A Handbook on the Future of Economic Policy in the Developing World. The World Bank, Washington D. C. Fuchs, Shapira (2005): Rethinking Regional Innovation and Change: Path Dependency or Breathrough? Springer Science+Business Media Inc. Greg Albo, Sam Gindin, Leo Panitch (2010): In and Out of Crisis: The Global Financial Meltdown and Left Alternatives. PM Press Schonderbeek W. C. (2009): Value Creation In Turbulent Times Thomas A. Meyer (2010): Innovate!: How Great Companies Get Started in Terrible Times. John Wiley and Sons, New Jersey 01.08.2015 11/11 © INNOCASE