broşür
Transkript
broşür
YAMBOL TICARET VE SANAYI ODASI 15 YEARS FOR BUSINESS SUCCESS Yambol , 2008 Avrupa birliğinin mali yardımıyla İşbu broşür “Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler” BG2005/017-453.02.01.01-11 “E-FERMER – sınırötesi yöresinde tarıma destek sağlayan yeni teknolojiler” projesi çerçevesinde Yambol ticaret ve sanayi odası tarafından hazırlanmıştır, “Bulgaristan - Türkiye sınırötesi işbirliği – Küçük projeler ortak fonu” FAR programı Avrupa birliği tarafından finanse edilmektedir. İçeriği ile ilgili tüm sorumluluk Yambol ticaret ve sanayi odasına aittir. Hiçbir durumda Avrupa birliğinin görüşü olarak kabul edilemez. İşbu yayın Avrupa birliğinin desteği ile gerçekleştirilmiştir “Bulgaristan - Türkiye sınırötesi işbirliği – Küçük projeler ortak fonu” FAR programın esas amacı, ekonomik gelişim, yaşam şartları ve güncel irtibatlar ile ilgili sınırın iki tarafındaki toplumlar arasında işbirliğini güçlendirmektir, ki böylelikle iki ülkenin milli ekonomileri çerçevesinde nispi izolasyon neticesi olan özel problemler çözülmüş olacaktır. Sınır bölgesinde yerel ve yöresel işbirliğini güçleştirmek, mevcut olan işbirliği şebekesini teşvik etmek ve desteklemek, işbirliği ve gelecekte gelişim programlarına katılım ile ilgili kişisel ve merci kapasitesini arttırma. YAMBOL TICARET VE SANAYI ODASI 15 YEARS FOR BUSINESS SUCCESS Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 2 YAMBOL TICARET VE SANAYI ODASI 15 YEARS FOR BUSINESS SUCCESS İşbu broşür “Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler” BG2005/017-453.02.01.01-11 “E-FERMER – sınırötesi yöresinde tarıma destek sağlayan yeni teknolojiler” projesi çerçevesinde Yambol ticaret ve sanayi odası tarafından hazırlanmıştır, “Bulgaristan - Türkiye sınırötesi işbirliği – Küçük projeler ortak fonu” FAR programı Avrupa birliği tarafından finanse edilmektedir. İçeriği ile ilgili tüm sorumluluk Yambol ticaret ve sanayi odasına aittir. Hiçbir durumda Avrupa birliğinin görüşü olarak kabul edilemez. 3 Avrupa birliğinin mali yardımıyla İÇERİK Sayfa І. İNTERNETE GİRİŞ 3 ІІ. DÜNYA ŞEBEKESİNDE NAVİGASYON - BROWSERS 6 ІІІ. ELEKTRONİK POSTA (e-mail) 10 ІV. İNTERNET VASITASIYLA BİLGİ ARAMAK 11 V. WEB-SİTE ÖNCELİKLERİ 13 VІ. İŞDÜNYASINDA İNTERNET KULLANIMI İLİ İLGİLİ ÖRNEKLER 14 VІІ. E-TARIM İŞLERİ İLE İLGİLİ GÖRÜŞ AÇILARI 18 Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 4 I. İNTERNETE GİRİŞ 1.1. Bilgisayar şebekeleri nedir? İş hayatınızda bilgisayar kullanırken, çoğu defa başka bilgisayarda bulunan bilgilere ulaşmak ihtiyacınız oluyor. Bu durumda bilgi saklamaya yarayan taşınabilir cihaz (USB cihazları, CD ROM, dış hard disk cihazları) kullanmanız gerekiyor. Başka bir ihtimal, kağıt taşıyıcıdaki bilgiler suretine veya faksla gönderilmiş bilgilere sahip olmanız gerekiyor ve bundan sonra bilgileri manuel olarak kendi bilgisayarınıza yüklemek ve saklamak gerekiyor. Tüm bu usuller çok zaman alıyor, oysa bugünkü teknolojiler, bilgilerin daha çabuk ve güvenli şekilde devredilmesini sağlayan iletişim programlar yardımıyla bilgisayarlar arasında bağlantı ve iletişim imkanları sağlıyor. Böylelikle siz iki, üç, dört veya daha fazla bilgisayarla bağlantı kurabilir ve ofisinizde veya firmanızda yerel şebeke oluşturabilirsiniz. Yerel bilgisayar şebekesinden yararlanarak, bir şirketin tüm yetkili görevlileri meslektaşları tarafından hazırlanan ve saklanan bilgilere ulaşabilir. Şehrin değişik kısımlarında, değişik şehirlerde, ülkelerde ve kıtalarda bulunan ve sayıları durmadan artan bilgisayarlar arasında bağlantı kurarak neler elde edebiliriz. Belli ki böylelikle şebekeler şebekesi, İnternet ve süper şebeke oluşturmuş olacağız. 1.2. İnternet nedir? İnternet dünyadaki en büyük bilgisayar şebekesidir. Bilgisayarlar arasında bağlantı telefon ve diğer hatlar ile gerçekleştirilir. Aslında bu hatlar kendi aralarında bağlı olan milyonlarca bilgisayar şebekesidir, ki bu şebeke dünyanın neredeyse her bir noktaya kadar yaygınlaşmıştır ve ne zaman ve nerede olduğunu fark etmeyerek, milyonlarca tüketiciye hizmet sunar. İnternet tüm dünyadan haber, bilgi ve verilere ulaşımı sağlar. Aynı zamanda İnternet çeşetli iletişim uygulamalarından yararlanmayı sağlar – е-mail, chat, web konferansları vb. Biznes uygulamalarına gelince, İnternet elektronik ticaretin, eğitimin ve vasıflandırmanın gelişimini sağlar ve ortak iş imkanları tanımaktadır. İnternetin belirli boyutu yoktur. Bu boyut şebekeye bağlı olan bilgisayarlar sayısına bağlıdır. 1.3. İş hayatına ne gibi öncelikler sağlar? Personel, partnerler ve temsilciler arasındaki iletişim, iş faaliyetlerinin doğru yönetilmesi için esas unsurlardan biridir. Coğrafi pozisyonu ve zaman açısından bu gibi iletişimi gerçekleştirmek için çeşitli araçlar mevcuttur – telefon, faks, posta, bilgi taşıma araçları vb. Çağdaş İnternet teknolojileri, dünya bilgisayar şebekesi İnternet vasıtasıyla daha çabuk, daha etkili ve daha ucuz iletişim sağlamaktadır. İnternet iletişimi sıradan metin ve ses mesajların gönderilmesi ve kabul edilmesi ile sınırlı değildir, aynı zamanda metin, resim, ses ve video içeren fayların somut zamanda veya farklı zamanlarda değişim imkanı sağlar. Bu yöntem sayesinde, İnternete bağlı olan bilgisayarı kullanarak ve telekonferans programların yardımıyla, partnerlerinizle yüzyüze gelebilir, çeşitli iletişim araçları ve ortak çalışmalar sayesinde, hep beraber elektronik fayları gözden geçirebilir ve ortak çalışmalar sayesinde mülkü satın almaya veya almamaya karar verebilirsiniz. İnternet iletişimini kullanarak işlem masraflarını (posta ücretleri, faks kağıdı vb.), yol masraflarını belirli ölçüde azaltabilirsiniz, çünkü olası uzak mesafeli görüşmeleri, teke tek somut zamanda gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda, coğrafi sınırların kalkması kârın artmasını sağlar, çünkü piyasanın genişlemesini de sağlamaktadır. İnterneti iletişim aracı olarak kullanan firma ve kuruluşlar, personelin somut zamanda eğitilmesinden de yararlanabilirler (İnternet eğitimi, uzaktan eğitim) ve böylelikle yolculuk yapmaları gerekmiyor, personel uzaktan çalışabilir ve yerel seminerlerin düzenlenmesi gereksiz olur. 5 Avrupa birliğinin mali yardımıyla 1.4. İnternette esas terimler İnternet vasıtasılya taşınan bilgiler, 20.asrın 60.yılları ortasından 90.yıllarına dek, genelde metin şeklindeydi ve bununla ilgili kullanım birleşik komutalar bilincini gerektiriyordu. 90.yılların başlarında dünya şebekesi (World Wide Web) en popüler İnternet hizmeti oluyor, çünkü grafik ve kullanımı kolay olan ortam vasıtasıyla tüm İnternet içeriğine bakış sağlamaktadır. Dünya şebekesi, metin, ses, statik veya dinamik görüntüler içeren bilgi sağlamaktadır. Navigasyon programları vasıtasıyla, yani browser vasıtasıyla, bilgiler web-site şeklinde sunulur. En yaygın browserler: İnternet Explorer ve Mozilla Firefox. Web-siteler dünya şebekesinin belgeleridir (World Wide Web) ve bunlar çeşitli şekilli bilgi içerir: metin, görüntü, ses, video vb. Navigasyon programların (browserlerin) gerekli bilgileri bulabilmeleri için, her web-site İnternette özel adrese sahiptir - URL (Uniform Resourse locator). Tüm URL adresler için latin harfleri, rakamlar, çizgiler ve noktalar kullanılır, internetteki genel şekli şudur: www.ad.ülke Örneğin, Bulgaristan Cumhuriyeti İçişleri bakanlığın URL adresi şudur: www.mvr.bg – www Dünya İnternet şebekesini belirtir (World Wide Web), mvr - bakanlığın kısaltılmış adı, bg - Bulgaristan işaretidir. Dolayısıyla, son iki harf ilgili web-sitesi olan ülkeyi gösterir. İtalya için - .it, Almanya için - .de, İngiltere için - .uk, Fransa için - .fr, İspanya için - .es, Arnavutluk için - .al, Makedoya için - .mk, Bulgaristan için - .bg, Avrupa birliği için - .eu. Çok rastlanan durumlarda son harfler ülkeyi göstermez, sadece bilgi türünün göstergesidir. Örneğin, .com ticari sektörüne yöneltir, .edu eğitim mercilerine, .gov hükümet ajanslarına, .mil as orduya, .net şebekelere ve .org kuruluşlara yöneliktir. Dünya İnternet şebekesinde tipik bir adresi oluşturan üçüncü kısım bölge adıdır – Domain Names. Örneğin, bölge sicili - .bg için http://register.bg/. Bir bilgisayarın İnternetteki adresi, adından başka rakamlarla da belirtilebilir. Rakamlı teşhisin adı İP (İnternet protokol) adres. Şebeke numarasına ve şebeke sınırlarındaki bilgisayar numarasına uygun olan dört grup rakamdan ibarettir (örneğin, 134.52.67.1). İnternet hizmetlerinden yararlanmak için, bilgisayarınızın İP adresini bilmeniz gerekmiyor, fakat belirli telekonferans ayarları yapmak istemiyorsanız bu adres gereklidir. Aynı adı olan tüm domain İnternet sayfaları web site diye adlandırılır. Genelde her web site birinci sayfasının fonksiyonu kitap içeriği gibidir, çünkü sayfada bulunan bilgileri takdim eder. Fare imlecini sayfa üzerinde hareket ettirerek, belirli yerlerde küçük bir ele dönüştüğünü tespit edeceksiniz. Bu ise, bu yerde bağ mevcut olduğunu (hyperlink) gösterir ve burayı tuşlarsanız, aynı veya başka bir web sayfaya, yönlendirilmiş olacaksınız. 1.5. İnternete bağlanmak için neler gerekiyor? Genelde bilgisayarı İnternete bağlamak için en yaygın usul telefon şebekeleri ve modemdir. Kısaca, İnternete bağlanmak için şunlar gerekli: 1a. Bilgisayarınıza bağlı olan telefon hattı ve Modem (PSTN. ISDN, ADSL), Veya 1b. Bilgisayarınıza donatılmış Şebeke haritası (eğer yerel şebeke bağlantısı seçmişseniz) 2. İnternet teslimatçısı ile Bağlantı kontratı. 1.6. Seçim esnasında nelere dikkat etmelisiniz? Kuruluş faaliyetiniz için İnternet seçimi, İnternet iletişimini nasıl kullanıcağınıza bağlıdır, örneğin, sadece elektronik mesajları (e-mail) göndermek ve kabul etmek için arasıra kullanıyorsanız, en ucuz teklifleri seçebilirsiniz, çünkü acil ve yüksek süratli bağlantıya ihtiyacınız yoktur. Ancak İnternetin sınırsız imkanlarına inandıysanız, işlerinizin gelecekteki gelişimi için bu imkanlardan yararlanmak istiyorsanız, size süratli ve kolay İnternet hizmetleri sağlayacak olan büyük bir interneti seçmelisiniz. Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 6 Bellemeniz gereken şeyler: - Şebeke teknolojileri bilgisayarlar arasındaki bağlantıyı sağlar, kolay ve güvenli bilgi ve veri taşımasını sağlar. - İnternet dünyadaki bilgisayar şebekelerin en büyüğüdür. - Bilgisayarlar birbiriyle telefon ve diğer hatlar yardımıyla bağlanmaktadır. - İnternet size tüm dünyadan haber, bilgi ve veri bankası ulaşımı sağlar. Ayrıca iletişim imkanları sağlayan çeşitli uygulamaların kullanımını temin eder. - Biznes uygulamalarına gelince, İnternet elektronik ticaret, eğitim ve vasıflandırma imkanlarını ve uzaktan çalışma imkanları sağlar. - Günlük biznes faaliyetlerde İnternet iletişim uygulamaları işlem ve yolculuk masrafların azaltılmasına katkıda bulunur, çünkü konferans bağlantıların ve görüşmelerin somut zamanda, teke tek yapılmasını sağlamaktadır. - Dünya İnternet şebekesi (World wide Web) en popüler İnternet hizmeti olmuştur, çünkü tüm İnternet içeriğin grafik ve kullanımı kolay olan ortam vasıtasıyla gözden geçirilmesini sağlıyor.Dünya şebekesi her tür bilgi, metin, görüntü, ses, statik veya dinamik görüntüler, hatta video materyeller temin etmektedir. - İnternete girmek için ofisinizde olmanız gerekmiyor. Birçok kamu binalarında ve kütüphanelerde, İnternet kafelerde Şebekeye bağlı olan bilgisayarlar vardır. Bölge İnternet hizmetleri için bilgiler: http://bglan.start.bg/ 1.7. Daha fazlasını öğrenin Web terminolojisi hakkında aşağıdaki sözlüklerden birini kullanabilirsiniz: o www.webopedia.com o www.whatis.techtarget.com o www.sharpened.net/glossary o www.infoplease.com o www.yourdictionary.com o www.netdictionary.com Bulgaristan’da faydalı İnternet sayfaları: o http://helpbg.com/ - Güçlü arayıcı, link ve kılavuzu içeren Portal; o http://gbg.bg/ - Bilgi portalı - herşey ve herkes hakkında bilgiler; o http://www.surfbg.com/ - Bilgi portalı - herşey ve herkes hakkında bilgiler; o http://bgtop.net/ - Tüm kategorilerden iyi sayfalar bilgileri; o http://www.portal.government.bg/ - Bulgaristan resmi mercilerin Portal sayfası o http://www.president.bg/ - Bulgaristan cumhuriyeti Cumhurbaşkanı; o http://www.parliament.bg/ - Halk meclisi; o http://www.sme.government.bg - Küçük ve orta işletmeleri teşvik etmek İcrai ajansı; Avrupa birliği: o europa.eu - Avrupa komisyonun resmi sayfası - Avrupa komisyonu, mercileri,tarihi ve politikası hakkında bilgiler içeriyor;yönerge ve toplum yasaması,istatistikler»hizmetler,belgeler vb. o http://www.wikipedia.org/ - On-line ansiklopedisi 7 Avrupa birliğinin mali yardımıyla II. DÜNYA ŞEBEKESİNDE NAVİGASYON – BROWSERLER 2.1. Web browserle neler yapabilirsiniz? Web browser, İnternet vasıtasıyla bilgi aramaya, gözden geçirmeye ve göndermeye yarayan gerekli softueri içeriyor. Yani, browseri kullanarak, şunları yapabilirsiniz: - Global şebekeyi gözden geçirebilir ve çalışmanıza yarayan metin, ses ve bilgi kaynaklarını bulabilirsiniz. - elektronik mesajlar gönderebilir ve kabul edebilirsiniz. - haber gruplarının mesajlarını okuyabilirsiniz. İnternet Explorer en popüler browserlerden biridir. Windows operasyon sisteminin içindedir ve Windows 98 veya daha yeni versyonlarla çalışan tüm bilgisayarlarda vardır (Windows XP, Windows 2000, Windows Me ve saire). İnternet sayfalarını gözden geçirebilmeniz için ve browser kullanmak için, İnternete bağlı olmanız şarttır. Böyle bağlantınız varsa, İnternet Explorer startı için, Start tuşuna basın, Programs (Programlar) seçin ve sonra İnternet Explorer tuşuna basın. Diğer bir imkan - desktopun ilgili tuşuna iki defa basın. 2.2. İnternet sayfasının açılması ve gözden geçirilmesi Belirli bir internet sayfasını açmak için, URL adresi İnternet Explorer adres bandına yükleyin örneğin, www.cadses.net ve Go veya ENTER tuşuna basın. Dilediğiniz web sayfasını gözden geçirmek için, herhangi bir bağlantıya (link) basın. Herhahgi bir unsurun sayfa bağlantısı olup olmadığını tespit etmek için, fare imlecini unsurun üzerine doğru hareket ettirmelisiniz. Unsur küçük el şekline dönüşür ise, bu bir linktir. Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 8 2.3. İnternet Explorer’in ödevler bandı İnternet Explorer’in ödevler bantı tuşları: Geriye (Back): Bu tuşa bastığınızda, son sayfadan başlayarak gözden geçirmiş olduğunuz sayfalara geri döneceksiniz. İleriye (Forward): Bu tuşa bastığınızda, Back tuşunu kullanmadan önce gördüğünüz sayfalara ileriye doğru hareket edeceksiniz. Tazeleme (Refresh): Bu tuşa şu durumlarda basın; bu web sayfayı görmenin imkansız olduğunu belirten bir mesaj aldığınız durumda veya bu sayfanın son varyantının elinizde olduğuna ikna olmak için. Dur (Stop): Çok yavaş açılan bir sayfaya bakmak için, bu tuşa basın. Bir sayfanın yavaş açılması için birçok olası nedenler vardır. Örneğin, sayfanın bulunduğu bilgisayar başka bir kıtada bulunmaktadır veya sayfa çok büyük boyutlu faylardan ibarettir. Esas sayfa (Home): İnternet Explorer startından sonra daima görülen sayfa sizin esas sayfanızdır (home page). Bu esas sayfayı değiştirmek için: 1. İnternet Explorer startından sonra görmek istediğiniz sayfayı açın. 2. Tools menüden (Enstrümanlar), Internet Options’u (İnternet opsyonları) seçin. 3. General (Esas) altmenüyü seçin. 4. Esas sayfa alanına dilediğiniz adresi yazın ve Use Current (Şimdiye kadar olandan yararlan). Aramak (Search): İnternette birşeyleri çabuk bulmayı isterseniz, bu tuşa basın. Tercihinize göre bir sürü parametreler ayarlayabilirsiniz: arama usulü, kullanılacak arayıcılar vb. Tercihler (Favorites): Bu tuş tercih ettiğiniz web sayfaların listesini göstermektedir. Onlardan birinin üstüne basarak açabilir ve gözden geçirebilirsiniz. Tarih (History): Yakın zamanda ziyaret ettiğiniz sayfaların listesini gözden geçirmek için, bu tuşa basın. Listeyi yeniden dizebilir veya arama yapabilirsiniz. 9 Avrupa birliğinin mali yardımıyla Printerlemek (Print): Şu an gözden geçirdiğiniz sayfayı yazmak için,bu tuşa basın. 2.4. Favorites (Tercihler), Links (Bağlantılar) ve İnternet Explorer kullanımında diğer faydalı imkanlar Çoğu defa ziyaret etmeyi istediğiniz sayfaları açmış olacaksınız. Bunları tercih ettiğiniz sayfalaran (Favorites) listesine ekleyebilir veya Bağlantılara (Links) dönüştürebilirsiniz ve böylelikle gelecekte onlara daha kolay ulaşabilirsiniz. Tercih ettiğiniz adresler (Favorites) listesine sayfa ilavesi: 1. Favorites (Tercihler) listesine ilave etmek istediğiniz sayfayı açın. 2. Favorites (Tercihler) menüden Add to Favorites (Tercih ettiklerine ilave et) opsiyonu seçin. Tercih edilen sayfalar listesinden web sayfayı açmak: - Tercih ettiğiniz sayfalardan birini açmak için Favorites (Tercihler) tuşuna basın ve ondan sonra dilediğiniz sayfayı seçin. - Tercih ettiğiniz sayfalar listesi uzun olduğunda, listeyi ayrı dosyalara dizebilirsiniz. Tercih edilen sayfaların dosyalara dizimi: Bilgilerinizi uygulayın: Web sayfadaki harfler boyutunu ve rengini değiştirmek: Çoğu defa herhangi bir İnternet sayfası açtığınızda, İnternet Explorer kullanarak, harflerin çok küçük veya çok büyük olduğu için veya renkleri metnin anlaşılmasını zorlaştırdığı için, metni okurken problemler olabilir. İşleri kolaylaştırmak için, web sayfadaki metin boyutunu ve rengini tercihlerinize göre seçebilirsiniz. - Web sayfadaki metnin rengini değiştirmek için, İnternet Explorer Tools (Enstrümanlar) menüden İnternet Options (İnternet opsyonları) seçin, sonra General (Esas) alt menüda Colors (Renkler) tuşuna basın ve gerektiği gibi olması için ayarlayın. - Metni belirli bir harf boyutu ile görebilmeniz için, Tools (Enstrümanlar) menüden İnternet Options (İnternet opsyonları) seçin, sonra General (Esas) alt menüda Fonts (Harf boyutu) tuşuna basın. Sonra dilediğiniz harf boyutunu web sayfaların harf boyutu listesinden seçin (Web page ve Plain text font). Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 10 - Metni farklı narf boyutu ile görebilmeniz için, View (Görüntü) menüden Text Size (Metin boyutu) seçin ve dilediğiniz boyutu yükleyin. - Dilediğiniz takdirde, tüm web sayfalar için aynı renk ve harf boyutunu yükleyebilirsiniz. Bu amaçla Tools (Enstrümanlar) menüden Internet Options (İnternet opsyonları) seçin, sonra General (Esas) alt menüde Accessibility (Ulaşım) tuşuna basın ve ayarlayın. Bilgisayarınızın sayfasından bütün web sayfanın veya ayrı bir bilginin saklanması: Global şebekede “yolculuk yaparken”, çoğu defa bilgisayarınızda saklamak istediğiniz bir bilgiye rastlayabilirsiniz. Bütün web sayfayı veya bir kısmını saklayabilirsiniz: metin, görüntü, ses vb. Bilgisayarınızda bütün sayfasının saklanması algoritma: web için 1. File (Fayl) menüden Save As (Saklama türü) opsyonu seçin. 2. Görülen penceredeki dosyalara bakın. Sayfayı saklamak istediğiniz dosyayı iki defa tuşlaym. 3. Adlandırma sahasına (File name) sayfayı yükleyin. 4. Sayfanın açılması için gerekli tüm fayları ve görüntüleri saklamak istiyorsanız, Save as type ( Saklama türü) penceresinde Web Page, complete (Komple web sayfası) opsyonu seçin. Save as 11 Avrupa birliğinin mali yardımıyla type penceresinde, görüntüler hariç bütün sayfayı saklayabilmeniz için, Web Page, HTML only (web sayfa sadece HTML) opsyonu seçin. Sadece sayfadaki metni saklamak istiyorsanız, Text File (Metin faylı) seçin. Web page, complete (komple web sayfası) ve Web Archive (web sayfaların arşivi) opsyonları kullanarak, İnternete bağlı olmasanız da bir web sayfası açabilirsiniz. Web Page, complete (Komple web sayfası) seçtiğiniz durumda, bütün web site değil de, sadece cari sayfayı saklayabilirsiniz. Açmadan bir sayfa veya resmi saklamak için: - Saklamak istediğiniz obje bağlantısı (Links) yönüne farenin sağ tuşunu tuşlayın ve Save Target As (Obje türünü sakla) komutasını seçin. - Gözden geçirdiğiniz tablo / resmi saklamak için, onları üzerine farenin sağ tuşunu tuşlayın ve Save Picture As (Resim olarak sakla) komutasını seçin. Bellemeniz gereken şeyler Web browser, İnternet vasıtasıyla aramaya, gözden geçirmeye ve bilgi göndermeye yarayan gerekli softueri içermektedir. İnternet Explorer dünyada en popüler browserlerden biridir. - Herhangi bir web sayfaya ulaşmak için, İnternet Explorer adres hattına adresi (URL) yükleyin. Örneğin, www.mvr,bg (İçişleri bakanlığı), sonra Go veya ENTER tuşuna basın. - Dilediğiniz web sayfayı gözden geçirmek için, herhangi bir bağlantıyı (link) tuşlayın. Fare ilmeçini üzerine yöneltirerek, sayfanın herangi bir unsurunun bağlantı olup olmadığını tespit edebilirsiniz. Eğer bu unsur küçük bir ele dönüşürse, o halde bu bir linktir. Bir renkli metin (genelde altı çizilmiş), bir resim veya üçboyutlu bir görüntü link olabilir. - İnternet Explorerin Favorites ve Links fonksyonlarmı kullanarak, daha çabuk ve kolay ulaşım için tercih ettiğiniz sayfaları listelerde toplayıp dizebilirsiniz. 2.5. Daha fazlasını öğrenmeniz için Aşağıdaki web site’lerden biznes faaliyetini teşvik etmeyi amaçlayan çeşitli hükümet ve diğer programlar hakkında daha fazlasını öğrenin: • http://www.bepc.government.bg/ • http://www.mrrb.government.bg/ • http://www.biba.bg/ III. ELEKTRONİK POSTA (e-mail) 3.1. Elektronik posta nedir? Gecenin geç saatlerinde, çok sayfalı bir belgeyi başka şehirdeki partnerlerinize gönderme imkanınız olmadığı için, herhangi bir anlaşmayı iptal ettiğiniz icab etti mi? Buna benzer senaryo kesinlikle tipiktir. Buna benzer problemler bir iş kuruluşu yönetiminde sık sık görülür. Bu gibi problemlerin çözümü elektronik postadır (e-mail). Şu an elektronik posta veya e-mail İnternette esas iletişim yöntemidir. Bilgisayar, posta adresini andıran kişisel elektronik adreslerin (e-mail) yardımıyla tüketiciler arasında mesaj değişimini sağlıyor. Bir mesajın içeriği metin, ses, görüntü, video veya veriler olabilir. Tüketicilerden her biri eşi benzeri olmayan bir adrese sahiptir, ki bu adreste latin harfleri, rakamlar, çizgiler, noktalar kullanılır ve şu şekli vardır: Tüketici adı@İnternet adı.Domein (username@İSP name.domain) Aslında e-mail adres iki kısımdan ibarettir, bu kısımları @ işareti birbirinden ayırmaktadır. Birinci kısım, şirketinizi karakterize eden adınızdan (tam adınız veya bir kısmı) aralıksız harf ve rakam bileşimi ve özel işaretlerden ibarettir, ikinci kısım ise hizmet vereni teşhis eder. Örneğin, abv.bg Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 12 hizmetini kullanan bir kişinin e-mail adresi şöyledir: tüketici adı @ abv.bg, bu durumda birinci kısım tüketiciyi karakterize eder ve login - tüketici diye adlandırılır, ikinci kısım - abv.bg hizmet vereni gösterir. Eşi benzeri olmayan e-mail adresi, e-mailı güvenli kullanmanız için bellemeniz gereken parolayı hizmet veren belirler. 3.2. Ofis dışındayken elektronik postasındaki mesajları nasıl yoklayabilirsiniz? Ofis dışındayken mesajlarınızı yoklayabilmek için web mail hizmetinden yararlanmalısınız. Bu hizmet, program değil de browser kullanarak, elektronik postası sahibi olmanızı sağlıyor. Böylelikle, İnternete bağlı olan bilgisayara ulaştığınızda, örneğin kamu kütüphanesinde veya İnternet kafede, elektronik postanızdan dünyanın her noktasından yararlanabilirsiniz. Web mail hizmetinden yararlanabilmek için iki usul vardır: - Herhangi bir şirketin İnternet adresini ziyaret edebilirsiniz, ancak bu şirket elektronik postanızın tam adresini kullanarak ve hizmet verenden aldığınız parolayı kullanarak, kendi web sayfası vasıtasıyla kutunuza yeni mesajların ulaşmasını sağlamak için imkan sahibi olmalıdır. Bu gibi şirketleri şu adreslerde bulabilirsiniz: www.webbox.com, www.mail2web.com. - Ücretsiz elektronik posta hizmetleri veren kuruluşlardan yararlanarak, hiç bir tüketici hücreti ödemeden kişisel elektronik postanızı tescil edebilirsiniz. Onların web sayfasına kaydedilmeniz için kayıt formu doldurmanız gerekir ve kayıttan sonra tüketici ad ve parolaya sahip olacaksınız. Belleyin Bugün elektronik posta İnternet iletişimi için bir esas şekildir. Aynen posta irtibatı gibi, elektronik adresler vasıtasıyla tüketiciler arasında mesaj değişimi imkanı sağlamaktadır. Mesaj içeriğin şekilleri şunlardır: metin, ses, görüntü, video veya veriler. Her tüketici kendi eşi benzeri olmayan adrese sahiptir, ki bu adres için sadece latin alfabesi kullanılır ve şu şekli vardır: Tüketici adı @ Ad (İnternet teslimatçısı) .domain Bulgaristan’da en yaygın olanlar: www.abv.bg, www.mail.bg, www.dir.bg, www.hotmail.com, www.yahoo.com, www.gmall.com. 3.4. Daha fazlasını öğrenmeniz için Elektronik posta için ücretsiz web site’ler: www.yahoo.com , www.abv.bg , www.mail.bg , www.gmail.com, www.hotmail.com IV. İNTERNET VASITASIYLA BİLGİ ARAYIŞI 4.1. Bilgi arayışı için esas yöntemler Varsayalım ki sentetik ürünler ticaretini yapıyorsunuz ve Bulgaristan’daki rekabet hakkında bilgi edinmek istiyorsunuz. Bazı rakipler hakkında broşürler var, bazılarının elektronik adreslerini biliyorsunuz, yani İnternetteki sayfalarını ziyaret edebilirsiniz. Geri kalanlarını bulmak için sarı gazete ve dergileri gözden geçirmelisiniz. Aslında ofisinizden dışarı çıkmadan bu işleri haletmeniz için daha kolay bir yöntem var. İnternette bilgi arama ve bulmak için iki esas yöntem vardır – direktöryalar ve arayıcılar. İnternete bağlı olan bilgisayar sayısını ve bilgi değişimi miktarını göz önüne alarak, İnternetin her geçen gün büyüdüğünü tespit edeceğiz. Yani neredeyse her konu hakkında sınırsız bilgiler mevcuttur. Direktörya ve arayıcı kullanarak, İnternette çabuk ve kolay bilgi ulaşımı sağlayabilirsiniz. 4.2. Tematik direktöryalar /göstergeler Tematik göstergeler, konular içeren listelerdir ve bilgi edinmek için yapılandırırmış bir yöntemi teşkil etmektedir. Onlar, bilgisayar, eğlence, iş hayatı, ekonomi vb. tematik kategoriler vasıtasıyla bilgi 13 Avrupa birliğinin mali yardımıyla aramanızı sağlar. Browser vasıtasıyla belirli bir kategori seçiyorsunuz ve bu durum genelde birkaç alt kategoriyi seçmeniz için imkan yaratıyor. İlgili alt kategoriyi seçtikten sonra, onunla ilgili olan belgeler dosyası ortaya çıkacaktır. Bu belgeleri görmek için, gereken bağlantıyı seçmeniz yeterlidir. Birçok dosyalar arayıcılar içermektedir, ki bunlar kendi veri bankasını arayıp tarıyor ve aradığınız bilgileri bulmak için bu bilgileri tarif eden kelimeleri yüklemeniz gerekiyor. Arama işi sona erdikten sonra, sonuçlar listesini elde edeceksiniz, ki bu sonuçlar kriterlere uygun olar İnternet sayfalarına yönelik olan bağlantıları teşkil etmektedir. Bilgileri görebilmek için bağlantıyı tuşlamanız yeterlidir. Yahoo! (www.yahoo.com) İnternette en geniş kapsamlı ve en popüler direktöryadır. İnternette Bulgarca tematik direktöryaları şu site’lerde bulabilirsiniz: www.need.bg, www.search.bg http://yes.bg, 4.3. Arayıcılar Arayıcılar tematik direktöryalardan farklı bir yöntemle çalışırlar. Arayıcılar, milyonlarca web site bilgileri saklayan kocaman bir veri bankası gibi işlev yaparlar. Arayıcılar, tematik direktöryalardan farklı olarak, bilgileri düzenli bir şekilde sunmazlar. Aradığınız bilgiyi tarif eden kilit kelimeleri yükleyerek, veri bankasında arama işleri yapabilirsiniz. Bu işlemden sonra arayıcı kilit kelimelerle bağlı olan sonuçları bulup sınıflandıracaktır. Her arayıcı, sonuçları farklı bir şekilde sunar. Bazıları sonuçları kilit kelimelerle bağlantısına göre değerlendirir, bazıları belgeden cümleler veya özetler gösterir, bazıları ise – sadece belge başlıklarını ve adreslerini gösterir. İnternette birkaç meşhur arayıcı mevcuttur, ki bunları çeşitli dilde bilgi edinmek için kullanabilirsiniz, örneğin: Arayıcı www.google.com, Bulgarca dahil olmak üzere birçok yabancı dilde bilgi sağlar. Diğer arayıcılar şunlardır: www.altavista.com, www.excite.com, www.lycos.com, www.webcrawler.com. Bulgaristan’da en meşhur arayıcılar; www.dir.bg, www.search.bg, www.gbg.bg. 4.4. Hızlı arama sırları Arayıcı vasıtasıyla bilgi arıyorsanız, ilgili sahalara kilit kelimeleri yüklemeniz yeterlidir. Bilmeniz lazım ki en doğru sonuçları elde etmek için, her arayıcı gösterilen kilit kelimelerle ilgili kendi kurallarına sahiptir. Genelde bu kurallar her arayıcının ilk sayfasında gösterilmiştir. Buna rağmen, daha hızlı ve daha etkili arama işleri için tüm arayıcılarda kullanabilir bazı sırlar mevcuttur. Örneğin : - Daha çok kilit kelime kullandığınızda, daha doğru sonuçlar elde edebilirsiniz; - Arama işleri yaparken, küçük harfleri kullanın ve böylelikle küçük ve baş harfleri ayırtmayan sonuçlar elde edeceksiniz; - Elde edilen sonuçların sayısı çok ise, yeni arama yapararak bu sonuçları sınırlayabilirsiniz; - Söz bileşimi olarak aradığınız kelimelere tırnak işareti koyun ve böylelikle tüm kelime bileşimi için sonuçlar aramış olacaksınız. - Birden fazla arayıcı kullanın. Belleyin Direktöryalar ve arayıcılar İnternette bilgi aramak ve bulmak için esas yöntemdirler. - Tematik direktöryalar,kategorili ve altkategorili direktöryalardan oluşur ve bunların konuları bilgi edinmek için özel yapılı yöntem ile takdim edilmiştir. Bulgarca tematik direktöryaları şu adreslerde bulabilirsiniz: need.bg, yes.bg - Arayıcılar kocaman bir veri bankası olarak çalışır, bu banka milyonlarca web site’de bilgi saklar. Bu veri bankasında arama yapmak için aradığınız bilgiyi tarif eden kilit kelimeleri yüklemelisiniz. Bulgaristan’da en meşhur arayıcılar: dir.bg, search.bg, gbg.bg - Meta arayıcılar sıradan arayıcıların yetkinleşmiş türüdür, ki bunlar çok sayıda diğer arayıcıların direktöryalarında aynı zamanda yapılan aramalar yapabilirler. Bu tip arayıcılar şunlardır: www.mamma.com, ixquick.com Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 14 4.6. Daha fazlasını öğrenin - Tematik direktöryalar: Bulgaristan’da en çok kullanılan tematik direktöryalar şunlardır: need.bg, yes.bg - Uluslararası arayıcılar: En çok kullanılan uluslararası arayıcılar şunlardır: www.google.com, www.altavista.com, www.excite.com, www.hotbot.com, www.go.com, www.looksmart.com, www.lycos.com, www.yahoo.com, www.webcrawler.com - Bulgar arayıcıları: En çok kullanılan Bulgar arayıcıları: www.dir.bg, www.search.bg, www.gbg.bg - Meta arayıcılar: En cok kullanılan meta arayıcılar: www.mamma.com, www.wixquick.com, www.metafind.com V. WEB SiTE’LERİN ÖNCELİKLERİ 5.1. Web site oluşumun öncelikleri nedir? Biznes enstrümanı olarak yaratılan web site, ticarette ve biznes yönetiminde birçok yeni imkanlar sağlamaktadır. İnterneti iş hayatında kullanımın esas öncelikleri şunlardır: - Tüm dünyadan ulaşım imkanı; - Minimum fiyatla sınırsız bilgi miktarına ulaşmak; - Doğrudan cevap alma imkanı; - Çeşitli hizmetler; - Tüketicilere iyileştirilmiş hizmet ve yardım. Web site vasıtasıyla şirketinizin İnternette hazır bulunması, potansiyel alıcılarla direkt irtibat ve sonuç olarak satış ve gelirlerin daha yüksek seviyesini sağlar. Uygun düzenlenen web site biznesiniz için bilgiden başka birçok şeyler sağlayabilir, örneğin: - şirketinizin imajını iyileştirmek; - görevlerin veya hizmetlerin otomatikleştiriimesi; - müşteri hizmetleri şubesinde aşırı yükü azaltmak; - müşterilerinizle karşılıklı bağlantıyı sağlamak, kendilerine soru ve yorum imkanı tanımak. Biznes enstrümanı olarak, internet minimum sarfiyatla esneklik ve ortak hareket sağlayıp, tüketicilere en düşük fiyatla bilgi sağlıyor. Genelde İnternet şu karakteristiklere sahiptir: - bilgi teslimatı ve en düşük fiyatla verileri yenilemek; - en düşük fiyatla web site»ler oluşturmak; - en düşük fiyatla müşteri ve tüketicilerle bağlantı kurmak. 5.2. Web site kullanım standartları nedir? Web site sizin ve potensiyel müşterileriniz arasında sürekli irtibat sağlıyor. İnternet kullanımı standartları nedir ve web site oluşumunda ne gibi alternatifler vardır? A) Yaygınlaştırmak–Reklam Biznes kuruluşları için İnternet, yeni müşteriler kazanmak amacıyla şirketin yaygınlaştırılması için esas yöntemlerden biridir. İnternet meydana gelmeden önce, biznes stratejinin belirlenmesinde ve onu izleyen giderlerde coğrafi mesafeler belirli bir faktördü. Bugün, İnternet kullanımı coğrafi faktörünün etkisini ortadan kaldırmaktadır. Web site Bir web site sayfasının oluşturulması, sadece web sayfalar şeklinde kopyalanmış broşürlerden ibaret olmamalıdır. İnternet kullanımı birçok imkanlar sağlar ve bu imkanlar mevcut olan müşterilerin yararlandığı hizmetler için, yeni piyasalar ve distribütör kanalları için kullanılabilir. Geleneksel iletişim ve reklam yöntemlerine kıyasen, İnternetin en önemli öncelikleri şunlardır: - Düşük masraflar. Bir web sayfanın oluşturulması için gereken masraflar, bir reklam broşürün oluşturulmasına kıyasen yeterince düşüktür. Ayrıca, bir reklamın gazete veya dergide yayınlanması 15 Avrupa birliğinin mali yardımıyla için yapılan masraflara kıyasen bir web sayfası için yapılan masraflar minimum seviyededir. - Tüm dünyaya ulaşım. İnternetten yararlanan insanların sayısı 100 000 000 aşmaktadır ve son analizlere göre bir sonraki iki yıl içinde bu sayı iki katına çıkacaktır, yani sizin web site dünyadaki milyonlarca İnternet tüketicileri için kolay kullanımlı olacaktır. - Zengin içeriği. Geleneksel reklam broşürlerine kıyasen düşük masraflar size daha büyük hacimli bilgi sunmak için imkan tanıyor. Yani, sizin web site teklif ettiğiniz hizmet ve ürünler hakkında daha ayrıntılı bilgiler içerebilir. - Verilerin hızlı yenilenmesi.Web sayfa içeriği ile ilgili değişiklikler çok kolay ve çabuk yapılabilir, çünkü bu işlem bilgisayardan fayl kopyalamak gibidir. Bu imkan fiyat listelerinde, ürünlerle ilgili bilgilerde sürekli değişiklik yapılmasını sağlar. B) Elektronik ticaret ve on-line hizmetler Ürün ve hizmet satımı İnternet vasıtasıyla gerçekleştirilen ana faaliyetlerden biridir. Elektronik mağazanın oluşturulması sizin ürünlerinizin veya hizmetlerinizin takdim edilmesini sağlıyor; satıcı, partner ve müşteri arasında işbirliği; siparişler almak; satın almak;özel teklifler, indirimler, promosyonlar ve fiyat tanzimi. İnterneti ticari amaçlarla kullandığımızda, web site dizaynı oluşumu da daha önemli oluyor. Elektronik mağazanın oluşması ve yönetimi ile ilgili masraflar standart web site masraflarından daha büyüktür. Belleyin o Biznes enstrümanı olarak oluşturulan web site, size ticaret ve biznes organizasyonunun yeni yöntemleri için yeni imkanlar tanıyor. o Web site vasıtasıyla şirketinizin İnternette bulunması potensiyel alıcılarla direkt irtibat, yüksek satış seviyesi ve gelirler sağlıyor. o İnternet kullanımı size birçok imkan tanıyor, ki bu imkanları şirketiniz mevcut olan müşterilerinizin hizmeti ve yeni piyasalar, distrübütör kanallarının gelişimi için kullanabilirsiniz. o Ürün veya hizmet satımı İnternet vasıtasıyla gerçekleştirilen ana ticari faaliyetlerinden biridir. o İnterneti ticari amaçlarla kullandığımızda, web site dizaynı, oluşumu da daha önemli oluyor. VI. BİZNESTE İNTERNET KULLANIMI ÖRNEKLERİ Bildiğiniz gibi, tüm işletmeler belirli seviyede ürün veya hizmet satın almaya ihtiyaç duyar. Aslında işletmenizin sürekli şunlardan ihtiyacı var : - Ürün ve hizmetlerinize gerekli olan hammaddelerin direkt teminatı; - işletmenizin bakımı,yenilenmesi ve idari ve teknik seviyede yönetimi ile ilgili gereçlerin teminatı. Aslında, etkili teminat (masraf ve zaman açısından) işletmenizin düzenli faaliyeti için büyük önem taşır. Şu imkanlara sahip olmak mükemmel bir durumdur: - çeşitli bilgi kaynaklarında temin görevlileri aramak; - işletmeniz için elverişli olan anlaşmalar sağlamak; - satın alma sürecini merkezleştirmek. Tüm bunları haletmek için bugüne dek “geleneksel” yöntemleri kullanıyordunuz. örneğin, yeni temin firmaları bulmak için, ilgili sanayi fuarını ziyaret ediyordunuz. Aynı usule göre temin firmaları broşürler vasıtasıyla size yeni ürünler hakkında bilgi veriyor. Siparij vermeye sıra gelince,siparij ve ödeme ile ilgili yine geleneksel yöntemleri kullanıyorsunuz (telefon, faks, posta hizmetleri vb.) Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 16 Tabi ki siz bu yöntemleri kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak bakın İnternet vasıtasıyla neler yapabilirsiniz: - Tüm dünyadan temin firmaları ve gereçleri bulabilir, siparijten önce bilgi edinebilirsiniz ve böylelikle gerekli kıyaslamaları yapabilirsiniz; - Telefon veya faks kullanmadan minimum fiyatla bağlantı kurabilir, bilgi ve ayrıntılar isteyebilirsiniz; - elektronik yolu ile satın alma sürecini tamamlayabilirsiniz (ödeme, fatura kesimi vb.) Internet vasıtasıyla teslimat otomasyonu hakkında bilgi alabilir ve bu otomasyonun işletmenize nasıl yardım edeceğini öğrenebilirsiniz; yani elektronik yolla yapılan teslimatlar hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz. 6.1. Elektronik yol ile temin işleri Temin işleri süreci internet yardımıyla defalarca daha etkili olabilir. Örneğin, gelecekteki bir teslimatçınm web site sayfasını kullanarak ürün ve bilgi arayabilirsiniz, ilaveli ayrıntılar öğrenmek için teslimat şirketiyle bağlantı kurabilirsiniz (telefon veya faks masrafları yapmaksızın). Elektronik yolu ile tüm gereken prosedürleri yerine getirebilirsiniz (siparij, vergi faturası vb.) aynı zamanda siparişinizle ilgili sürekli bilgi alma imkanına sahip olacaksınız (teslimat süresi vb.) Elektronik yolu ile temin işleri birçok öncelikler sağlar. Şunları göz önünde bulundurun: ilginizi çeken karakteristik ve kriterlere dayanarak geniş bir temin “piyasasında” araştırma yapabilirsiniz ve siparişten önce bir kıyaslama yapabilirsiniz; somut bir zamanda partnerlerinizle elektronik bağlantı kurabilirsiniz ve böylelikle telefon veya fakstan yararlanmayı sınırlayabilirsiniz ve hisedilir derecede işletmenizin yönetimi ile ilgili masrafları azaltabilirsiniz; elektronik yolu ile, gereken tüm prosedürleri kolaylaştırabilir ve yerine getirebilirsiniz; şimdiye dek üç kopyası olan formları doldurmak, materyel yetersizliği veya satın alınması hakkında partnerlerinizi bilgilendirmek gerekiyordu; şimdi ise bu sürecin otomasyonu yapılabilir; bir bilgisayar sistemi teslim edilen malların tükenmek üzere olduğunu partnerlerinize bildirir; bu gibi elektronik organizasyon size eşi benzeri olmayan bir imkan sağlar – siparişlerinizle ilgili güncel ve tam bilgiler, işletmenizin temin işleri ile ilgili tüm prosedürler hakkında bilgiler elinizde olacak; bu gibi bir elektronik organizasyon, temin zincirinin tamamen yeniden düzenlenmesine yol açabilir, üretici, müşteri ve teslimat aralarında somut zamanda bağlantı sağlayabilir, ki bu imkan hızlı ve esnek işbirliği sağlar. 6.2. Elektronik ticaret ve işletmenizin diğer kuruluşlarla ilişkileri Müşterileriniz / tüketicileriniz ve diğer şirketlerle olan ilişkilerden başka, Kamu makamları ile nizami ilişkileriniz vardır. Sık sık şu işlemler gerekiyor: - belge almak; - dilekçe, belge vb.vermek; - Vergi dairelerinden, Sigorta şirketlerinden ve diğer kamu makamlardan bilgi edinmek. Elektronik ticaret yukarıda adı geçen durumlarda size yardımcı olabilir. Örneğin: - İnternet yardımıyla çok kolay ve çabuk, ofisinizden dışarıya çıkmadan, kamu makamlarından bilgi edinebilir, belge alabilir ve belge verebilirsiniz. - Önceki durumların benzeri: gecegündüz 24 saat, haftada 7 gün. Çoğu defa, son yıllarda işletmeler ve kamu sektörü arasında daha etkili işbirliği için elektronik ticaretin uygulamaları ağırlık kazanıyor. Bulgaristan’da bürokrasiyi sınırlamak amacıyla, bu prosedürlerin yeniden yapılanması ve otomasyonu için çaba harcanmaktadır. Bu bölüm İnternetin bu hususta teklif ettiği imkanları takdim edecek. Ayrıntıları “Elektronik ticaret” başlıklı bölümde bulabilirsiniz. 17 Avrupa birliğinin mali yardımıyla Örnek: Gelirler milli ajansı ve SSK ile ilişkiler Birkaç karakter örneği gözden geçirelim. Gelirler milli ajansı (www.nap.bg) ile sık sık irtibat kurmanız gerekiyor: - vergi ödemeleri ile ilgili bilgi almak için - vergi ödemelerinin son vadesini öğrenmek için - özel bir bilgi almak için - vergileri ödemek için SSK (www.noi.bg) ile irtibat kurmak: - doldurmanız gereken belgeleri almak için - gereken belgeleri sunmak için - SSK ile ilişkilerinizi düzenleyen kanunlar hakkında bilgi almak için. 6.3. İnternet reklamı İnternet reklamı çok sayıda öncelikler sağlar: - Öne sürülenler: o daha düşük fiyat - gazete veya dergi reklamından, reklam materyellerin basımı ve dağıtımından çok daha ucuz - İmkanlarınız: o şimdiye dek imkanınız olmadığı alanlarda korporasyon adınızı yaygınlaştırmak o gecegündüzün 24 saatinde dünyanın her noktasındaki piyasalara ulaşım sağlamak ve zengin bir içeriğe sahip olmak – görüntüler, ürün listeleri, fiyatlar, detaylar vb. o ürünlerinizin kolay, sürekli ve hızlı reklamını yapmak o reklamlarınızı güncelleştirmek ve değişiklikler yapmak o yeni ürün ve hizmetleriniz hakkında müşterilerinizi bilgilendirmek Baner (banners) yayını Banerleri meşhur portallara (portals) yerleştirmek işlemi İnternet reklamında en yaygın yöntemlerden biridir. Banerler kareler şeklinde meşhur İnternet portallarında görülebilir, örneğin Yahoo, MSN, Lycos. Banerler kullanarak şirketinizin reklamını yapmak istiyorsanız, önce İnternet reklam kampanyasında kullanılan saha ve zaman rezervasyonunun usullerini öğrenmelisiniz. Reklam kampanyanız için seçtiğiniz İnternet portalları ile bağlantı kurun. Orada, belirli bir zaman süresi için yer alacak baneriniz için sahayı satın alacaksınız. Portallar, tıklama sayısına göre fiyatı belirliyor, yani banerinizi seçen ziyaretçilerin sayısı: elektronik adresinize nekadar çok ziyaretçi devredilmişse, ödeyeceğiniz fiyat okadar daha yüksektir. Ayrıca, portaldan banerinizin sizin amaç grubunuza uygun olan profilli ziyaretçilere seçmeli olarak gösterilmesini talep edebilirsiniz. Çağdaş teknolojiler, İnternet portallarına ziyaretçilerin çıkarları ve tercihlerine göre web sayfaları düzenlemeye imkan tanıyor (personalizasyon). Böylelikle, bir haber portalı ziyaretçisi spor haberlerinden ilgilendiğine dair işaret vermişse, esas sayfayla bağlantı kurmak için aynı bilgisayarı kullanıyorsa, her defasında önce spor alanında neler olduğunu bilgilendirilmiş olacak. Örneğin, işletmeniz spor giyisileri ile uğraşıyorsa, portaldan banerinizi bununla ilgilenen ziyaretçilere göstermelerini talep edebilirsiniz. Genelde baneri tıklama sayısı %1, yani portalın her 100 ziyaretçisinden biri baneri tıklamaya ve sizin web site ulaşmaya karar veriyor; bu yüzdenin çok küçük olduğunu sanıyorsanız, bu rakamı binlerce ziyaretçi rakamıyla çarpıp, bunun çok etkili bir reklam yöntemi olduğunu anlayacaksınız. Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 18 Teknik yönelimi olan bir nasihat: Aynı banerin üç haftadan daha fazla bir sürede gösterilmesinden kaçının. Tıklama sayısına göre belirli banerlerin etkinliğini araştıran şirketler, baner etkinliğinin ilk iki hafta sonunda hisedilir ölçüde azaldığını tespit etmiştirler. Öyleki, kampanyanızın 3 ay sürmesini istiyorsanız, hiç olmazsa altı farklı banerin oluşturulması için çaba göstermelisiniz. 6.4. Öncelikler Dediğimiz gibi, internet reklamı sizi dünyadaki müşterileriniz arasında en düşük fiyatla yaygınyaştırabilir. Ancak, İnternet reklamı ile ilgili göz önünde tutulacak birçok ek öncelikler vardır. İnternet reklamı işletmenize müşteri dairesine daha etkin yoğunlaşmada yardımcı olabilir ve aynı zamanda işinizin statistik değerlendirmesi için imkan tanır. İnternet reklamı sayesinde reklamınızın benimsenmesi hakkında tam ve faydalı bilgiye sahip olma imkanı tanır,örneğin: baner mesajının sunulduğu kişilerin sayısı, cevap verip vermedikleri (yani web sayfanızı ziyaret etmişler mi), sizin web sayfanıza ulaşmadan önce ziyaretçiler hangi İnternet portallarından geçiyorlar, sizin web site sahasında belirli sayfalarında nekadar kalıyorlar, bunlardan kaçı sonunda elektronik alımı yapmıştır. Yukarıda tarif edilenler müşterilerinizin tercihleri hakkında net bir tasavvur sağlıyor: örneğin, ürünlerinizin hangileri en yüksek ziyaret normuna sahip olduklarını anlayabilirsiniz. İnternet reklamınızın sunumu – yani fiyat etkinliği: İnternet portalları, banerinizin bulunduğu her sayfa hakkında statistik bilgiler sunar, böylece masraf - yarar gerçek oranını hesaplayabilirsiniz. Oysa geleneksel reklam araçlarında yaklaşık ölçme işlemleri yapılır. Bu bilgilerden yararlanarak, teklif ettiğiniz hizmetleri de iyileştirebilirsiniz. Örneğin, A ürünün web sayfasını ziyaret eden ziyaretçilerin çoğu, B ürünün sayfasını da ziyaret ettiklerini görünce, A üründen B ürüne devretme işi yapabilirsiniz, böylelikle ziyaretçi daha kolay hareket edebilir. Amazon elektronik kitapçısı bu faila dayanan çok faydalı bir hizmetten yararlanmaktadır: belirli bir kitabı aradığınızda size şu bilgiler takdim edilir: “kitap alan müşteriler bu yazarın da kitaplarını satın almıştırlar”. Başka bir deyimle, sizin ilgilendiğiniz yazarın kitaplarını satın alan müşteriler, başka bir yazarın da kitaplarını satın almışlar. Unutmayın: reklam kampanyanızı gerçekleştirirken, kullandığınız her basılı dokümana elektronik adresinizi ekleyin: bilgi broşürleri, çantalar, ambalajlar, faturalar, vizit kartları vb. Ayrıca,bu a.dres sizin vitrin ve stantlarınızda görünmelidir – müşterileriniz adresi muhakkak görecek ve ziyaret edecektir. 19 Avrupa birliğinin mali yardımıyla VII. E - TARIM BİZNESİNiN GÖRÜŞ AÇILARI Bu konunun amacı tarım sektörü işletmecilerine birçok örnekler göstermek, meslektaşlarının kullandığı uygulamaları tanıtmak ve İnternet faaliyetleri vasıtasıyla bizneslerinin genişlemesi hakkında fikirler sunmaktan ibarettir. 7.1. Tarım bakanlığın teklif ettiği hizmetler Bulgaristan cumhuriyeti Tarım bakanlığı sayfasında: (www.mzgar.government.bg) şu bilgileri bulabilirsiniz: o Köy bölgeleri gelişimi 2007–2013 Programı. Bu program tarım biznesine destek veren enstrümanlardan biridir. o İşletmecilere yardım eden statistik bilgiler. o Bulgaristan’da, tarım ve köy iktisadiyatı gelişimi ile ilgili mevcut programlar hakkında bilgiler. 7.2. KÖY İKTİSADİYATI İLE UĞRAŞAN TARIM ÜRETİCİLERİ VE FİRMALAR İÇİN FAYDALI İNTERNET SİTE’LAR BULGARİSTAN’DA ULUSAL YE DEVLET MERCİLERİ WWW.MZGAR.GOVERNMENT.BG Tarım bakanlığın İnternet site WWW.AGROPROGRAMA.ORG Tarım alanında Avrupa fonlarını benimseme kamu programın İnternet site WWW.NAAS.GOVERNMENT.BG Tarım nasihatları Ulusal ajansı WWW.EAVW.COM Bağcılık ve şarap icrai ajansı WWW.DFZ.BG Devlet tarım fonu BULGARISTAN’DA MERCI VE KURULUŞLARA AİT WEB - SİTE WWW.AGROBORSA.COM agroborsa.com tarım ürünleri için bir internet on-line portaldır WWW.NAZ-BG.COM Tahıl üreticilerinin Ulusal birliği WWW.BIOFERMA.BG BioFerma.bg, internete dayanan biolojik tarım bilgi platformun Bulgaristan’da oluşturulmasını hedefliyor. BioFerma.bg - bioürün ve bio gıda üretenler ve ticaretini yapanlar, veya bu işlerle uğraşmak isteyenler içindir. WWW.BIOSELENA.COM “Bioselena” biolojik tarım vakfı: biolojik tarımın gelişimi ve tarıma yardımcı olmak, bio çeşitliliğini ve çevreyi korumak WWW.BIO.GORICHKA.BG Bio.gorichka.bg: amacı bio ürünler kullananlara bio üretimi hakkında detaylı bilgi sunmaktır. Bu site sahasında üreticiler, distribütörler, sertifikalar ve ürün katalogu hakkında bilgiler bulabileceksiniz. Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 20 WWW.AZPB.ORG Bulgaristan tarım üreticileri birliği WWW.FARMER.BG Tarım hakkında bilgiler WWW.JUEN.BG/SELSKO_STOPANSTVO1.HTM Köy iktisadiyatı bölümüne ücretsiz ulaşımı olan Hukuk ansiklopedisi DİĞER ÜLKELERİN TARIM BİZNESİ HAKKINDA İNTERNET SAYFALARI Toptan sebze piyasaları Tarım bakanlıkları 21 o Münhen www.muenchen.de/grossmarkt o Hamburg www.grossmarkt-hamburg.de o Leipzig www.grossmarkt-leipzig.de o Hanover www.lwk-hannover.de o Toptan piyasaların Dünya birliği: www.wuwm.org o Yunanistan www.minagric.gr o Danimarka www.danmark.dk o Finlandiya www.mmm.fi o Fransa www.agriculture.gouv.fr o Almanya www.bmf.de o İrlanda www.irlgov.ie o Norveç www.odin.dep.no o İngiltere www.maff.gov.uk o Slovakya www.mpsr.sk o İsviçre www.jordbruk.regeringen.se o İtalya www.inea.it Avrupa birliğinin mali yardımıyla Yambol Ticaret – Sanayi Odası’nın “Е-ÇİFTÇİ – SINIR BÖLGESİNDEKİ TARIMI DESTEKLEYEN YENİ TEKNOLOJİLER” adlı BG 2005/017-453.02.01.01-11 sayılı Projesi FAR Programı kapsamında “Bulgaristan ile Türkiye arasında Sınır – ötesi işbirliği – Ortak Küçük Projeler Fonu” PROJE HAKKINDA GENEL BİLGİ “Е-ÇİFTÇİ – SINIR BÖLGESİNDEKİ TARIMI DESTEKLEYEN YENİ TEKNOLOJİLER” Projesi, enformasyon teknolojiler imkanlarının kullanılması için yeterli /uygun/ kapasitenin oluşturmasına ve Yambol – Edirne sınır bölgelerindeki çiftçilerin arasında bilgi paylaşımına efektif araç oluşturmasına odaklanmıştır. Projenin gerçekleştirilmesi, Avrupa Birliği lider ülkeleri tarafından uygulanan enformasyon teknolojilerinin kullanılmasına ve ziraatın geliştirilmesi için en iyi uygulamaların yerli ve bölge gerçeğine “örülmesi/yapışması”na birinci adım olarak değerlendirilebilir. Bunun yanı sıra proje, daha somut birkaç amacına daha ulaşmayı hedeflemektedir: - Tarımı desteklemek amacıyla bilgi teknolojileri ve е – hizmetlerinin çeşitli şekillerde kullanılabilmesi konusunda Bulgaristan ve Türkiye sınır bölgesindeki kurum ve kuruluşlar, ziraatçılar ve çiftçiler arasında karşılıklı bilgiyi paylaşılmak; - Bilgi teknolojilerinin sağladığı imkanların kullanılmasında yeterli ve uygun kapasite elde edilmek amacıyla iki taraf arasında bilgi paylaşımı ve iyi uygulamalar gerçekleştirmek; - Sınır bölgelerindeki ziraatçılar ve çiftçiler arasında bilgi paylaşımı elde edebilmek için efektif araçlar sağlamak; - Tarımın geliştirilmesi için kullanılan Bilgi teknolojileri ve е – hizmetlerinin pratik uygulanmasına gereken çiftçilerin bilgi, tecrübe ve becerilerini iyileştirmek; - Sınır – ötesi işbirliği ve insan kaynakları yoluyla sektörde ve bölgede katma değer oluşturmak. PROJE ORTAKLARI: Proje lideri YAMBOL TİCARET – SANAYİ ODASI Türk ortağı: Edirne Genç İşadamları Birliği www.yambiz.com/e-fermer Tarım işlerine yardımcı olan informasyon teknolojileri ve elektronik hizmetler 22