RD.020 Current Business Baseline
Transkript
RD.020 Current Business Baseline
MÜŞTERİ PORTALI EĞİTİM DÖKÜMANI Yazar: Mehmet Kemal ASLAN Oluşturulma Tarihi: 25.08.2014 Son Değişiklik: Kontrol Numarası: Sürüm: 1 İçindekiler SİSTEME GİRİŞ ...................................................................................................................... 3 ORGANİZASYON SEÇİMİ .................................................................................................... 4 ŞİFRE DEĞİŞTİRME .............................................................................................................. 5 BİLDİRİMLER .......................................................................................................................... 6 LİSTE KULLANIMI .................................................................................................................. 7 ii SİSTEME GİRİŞ İnternet tarayıcısının adres satırına portal.batianadolu.com yazılarak portal’a erişim sağlanır. Açılan ekranda kullanıcı adı, şifresi ve resim doğrulama bilgisi girildikten sonra Giriş’e tıklanılır. Kullanıcı Adı ve Şifre bilgisini, müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız Şifre Gönder’e tıklayarak yeni şifre bilginizin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Resim doğrulama kodu okunamadıysa Kodu değiştir’e tıklayarak yeni doğrulama kodu oluşturulur. 3 ORGANİZASYON SEÇİMİ Birden fazla Batı Anadolu Grubu şirketi ile faaliyet gösteriyorsanız sistem sizden hangi şirket (Organizasyon) ile ilgili işlem yapacağınız bilgisini seçmenizi ister. Listede yer alan değer listesinden istenilen Organizasyon seçilir. Seçilen organizasyon ana sayfada üst menüde görüntülenir. Sistemden çıkış yapılmadan organizasyon değişikliği yapılabilir. 4 ŞİFRE DEĞİŞTİRME Ana menüde bulunan Şifre Değiştir’ e tıklandığında mevcut şifrenin ve yeni şifrenin girileceği ekran görüntülenir. Gerekli bilgiler girildikten sonra Kaydet’ e tıklanır. 5 BİLDİRİMLER Bildirimler, yapılan genel duyruların ya da firmanıza özel bildirimlerin raporlanması için kullanılacaktır. İlgili sayfaya erişim için menüde bulunan Bildirimler’ e tıklanır. Okunmayan bildirimler, yazı karekteri kalın olarak listelenecektir. Bildirimi okundu durumuna getirmek için üzerine tıklamak yeterlidir. Okunan bildirimleri silmek için Sil’ e tıklanır. Sistemde okunan bildirimlerin birikmemesi için 30 günlük periyotta otomatik silme işlemi çalışmaktadır. 6 LİSTE KULLANIMI Tüm raporlama ekranlarında kayıtlar 7