Yapı Sektöründe Sertifikalı Usta Dönemi
Transkript
Yapı Sektöründe Sertifikalı Usta Dönemi
Yavuz Yalçın | röportaj Kalekim çözümleri Ilgaz doruklarında... S4 Su yalıtımı: Hırsız bulundu Bİnalarımıza zarar veren hırsızın adı; Su... S12 BÜNYAMİN ÖZKURT | röportaj Usta Kulübü üyesi beş yıldızlı genç bir usta S6 USTAM w w w. u s ta ku l u bu . c o m 2012 KIŞ SAYI - 01 K a l e k İ m U s ta s ı ' n ı n YAY I N I Manşet | Yeni düzenleme ile yapı sektöründe kaliteyi yükseltmek hedefleniyor... Kalekim'den Beyaz Çözümler Yapı Sektöründe Sertifikalı Usta Dönemi... Mükemmeliyetçi duruşumuz, “Kalekim Memnun Müşteri Anayasası”nın temel ilkesidir... S15 Kalekim ustaların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyor... S5 444 Usta Yalıtımın Mavi Yüzü Fotoğraf Yarışması Kalekim Usta Kulübü Çağrı Merkezi 444 USTA (8782), ustalarımız için görev başında... S2 Blue’Safe Mavi Kale, enerji tasarrufuna dikkat çekiyor... S11 KALEKİM USTA KULÜBÜ FACEBOOK’TA www.facebook.com/ UstaKulubu Müşteri Anayasası Yeni yönetmelik gereği, Mesleki Yeterlilik Belgesi olmayan ustalar inşaatlarda istihdam edilemeyecek... Yetki Belgesiz Çalışmak Yasak Kalekim, Ustasının Yanında 1 Ocak 2012 tarihinde yürürlüğe giren yeni yönetmelik uyarınca, Mesleki Yeterlilik Belgesi olmayan ustalar inşaatlarda istihdam edilemeyecek. Yönetmeliğe aykırı uygulamalar için 2 bin lira para cezası öngörülüyor... Sektör lideri Kalekim, MEB ve İş-Kur ile işbirliği yaparak 1989 yılından beri düzenlediği Usta Geliştirme ve Uyum Kursları ile Seramik, Boya, Mantolama ve Su Yalıtım ustalarına MEB onaylı sertifika veriyor... S3 Yeni Ürün BETONART Brüt beton görünümlü sıva... S7 SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 02 Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz? 444 Usta Çağrı Merkezimiz, ustalarımıza en iyi hizmeti vermek için telefon, e-mail, portal ve sosyal platformlardan sorularınızı bekliyor. Kalekim Usta Kulübü Çağrı Merkezi 444 USTA (8782), “Size nasıl yardımcı olabilirim?” bakış açısıyla ustalarımıza hizmet veriyor. Ustalarımızdan gelen her türlü soru, öneri ve bilgiyi anında değerlendirerek çözüme ulaştıran veya en kısa sürede çözülebilmesi için ilgili birimlere aktaran Usta Kulübü Çağrı Merkezi, işinin uzmanı profesyonel bir ekipten oluşuyor. Hafta içi mesai saatlerinde, 09:00 ile 18:00 saatleri ara- sında hizmet veren Çağrı Merkezi, ustalar için mesleki bir başvuru ve referans merkezi olmanın yanı sıra ustalarımızın yönelttiği sosyal, kültürel ve hukuki sorularla da ilgili yardımcı olmaya / yönlendirmeye çalışıyor. Ustalarımızın 444 USTA Çağrı Merkezini arayarak en çok bilgi edinmek istedikleri konular şöyle sıralanıyor: • Uygulamalarla ilgili teknik bilgi, • Yeni çıkan ürünlerle ilgili detaylı bilgi, eğitim-seminerler, ferdi kaza sigortaları ile ilgili bilgi, • Usta Kulübü üyesi ustalarımızın; biriktirip gönderdikleri puanlar ve hediye talepleri ile ilgili detaylı bilgi, • Usta Kulübü üyeliği veya kulüp üyelik bilgilerinin güncellenmesi gibi geniş bir yelpazede, ustalarımızın memnuniyeti için hizmet vermektedir. Geçtiğimiz yıl 444’lü numaralar ile ilgili düzenlemeler ve alt yapı çalışma- ları nedeniyle hattımızda zaman zaman aksaklıklar oluştu. Bu aksaklıkların tekrar yaşanmaması için Kalekim Usta Kulübü Çağrı Merkezimiz, 2012 yılı başından itibaren altyapı ve teknoloji olarak daha güçlü hale getirilerek farklı bir lokasyonda hizmet vermeye başladı. nitelikli çözümleri sunabilmeleri için sürekli eğitime tabi tutulmaktalar. Çağrı Merkezimiz, sürekli kendini geliştirerek; siz ustalarımıza en nitelikli hizmeti vermek için telefon, e-mail, portallar ve sosyal platformlar üzerinden sorularınızı bekliyor. USTAM Kalekim Ustam Gazetesi 2012 Kış 3 Aylık Süreli Yayın Sahibi Kalekim Kimyevi Mad. San. ve Tic. A.Ş. adına Ferdi Erdoğan Genel Yayın Yönetmeni Altuğ Akbaş Kalekim Usta Kulübü Çağrı Merkezi’nde hizmet veren profesyonel ekibimiz, çağrı merkezi teknik eğitimlerinin yanı sıra ustalarımızın sorularına en Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Ömer Küçük Yayın Kurulu İlker Emiroğlu Bilgen Şen İpek Bakraç Kaan Uludağ Adem Cevizci Nur Meriç Yeniden Merhaba... Editör Haydar Ürüm Daima en iyi olma hedefiyle çıktığımız yolda, lider Kalekim markasını birlikte var ettik. Görsel Tasarım Hakan Kava Ajans Modiki Ustam Gazetesi ile olan birlikteliğimize uzunca bir ara verdikten sonra yeniden sizlerle buluşmanın sevincini yaşıyoruz. “Daima en iyi” olma hedefiyle çıktığımız yolda, lider Kalekim markasını birlikte var ettik. Bu süreçte yapı kimyasalları sektörüne yeniliklerimizle öncülük ederken daima siz ustalarımızdan güç aldık. Kalekim Usta Kulübü, 49 bin kişilik büyük bir aile olurken aynı zamanda sektör için de önemli bir geliştirici güç olma işlevi gördü. Ustaların mesleki birikimi ve bilgisi gelişmeden sektörün gelişme dinamikleri de sınırlı olacaktır. Kalekim bu inançla daima ustalarının yanında oldu. Mesleki bilgi ve birikimin geliştirilmesinden ustalarımızın mesleklerini icra ederken kullandıkları aletlerle donatılmasına; her yıl düzenlenen seminerlerden puan ve hediye kampanyalarına kadar hep ustalarımıza destek olduk. Kalekim Ustam Gazetesi, birlikte var ettiğimiz değerler arasında en önemli iletişim platformlarımızdan biri oldu. Şimdi yepyeni bir yüzle ve yeniliklerle sizlere ulaşmanın heyecanını paylaşıyoruz. Sizin gazeteniz olan Ustam’da gönderilerinize daha çok yer vermek istiyoruz. Mektuplarınızı, yorumlarınızı, soru ve sorunlarınızı paylaşmak için sabırsızlanıyor ve bekliyoruz. Özellikle sizlerden gelecek fotoğraflarla sayfalarımızın daha renkleneceğine inanıyoruz. Usta Kulübümüzde kayıtlı bilgilerinizde bir değişiklik var ise 444 8782 numaramızdan güncellemenizi rica ediyoruz. 2012 yılı içerisinde sizlerle 4 sayı ile birlikte olacağız. Dört mevsim Kalekim Ustam’ı yaşamak olarak da düşünebiliriz. Ustam’ın yeni yüzü, umuyoruz ki hepimize başarılar ve daha büyük paylaşımlar getirsin. Saygılarımızla. Ömer Küçük İletişim, Müşteri İlişkileri ve Pazar Araştırma Müdürü Yönetim Yeri Kalekim Kimyevi Mad. San. ve Tic. A.Ş. Esenyurt Yolu Üzeri No:188 Firuzköy 34325 Avcılar / İST. Tel: +90 212 423 0018 Fax: +90 212 423 3188 Basım Yeri Format Matbaa Yeşilce Mah. Girne Cad. Dumanlı Sok. No: 2 34418 4. Levent / İST. Yazışma Adresi Kalekim A.Ş. Esenyurt Yolu Üzeri No:188 Firuzköy 34325 Avcılar / İST. Kalekim Ustam Gazetesi Kış, İlkbahar, Yaz ve Sonbahar olmak üzere 3 Aylık süreli bir yayındır. Haber, yazı, fotoğraf ve grafik öğeler kaynak gösterilse dahi izinsiz kullanılamaz. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 03 Yapı Sektöründe, Sertifikalı Usta Dönemi Avrupa Birliği yasalarına uyum çerçevesinde, Yetki Belgesiz usta çalıştırılamayacağı yıllardır konuşuluyordu. Sektörde milat olarak değerlendirilen uygulama, 1 Ocak 2012'de yürürlüğe girdi. Değişiklik ile birlikte; • Şantiyelerde daha güvenli çalışma koşullarının sağlanması, • Sektörün kalifiye eleman birikiminin artırılması, • Yapı sektörünün AB standartları ile uyumluluğu hedefleniyor. Murat Sevinç KSV’de 12 yıldır Eğitim Yöneticisi olarak çalışan Sevinç, İnşaat Yüksek Teknik Öğretmeni’dir. KSV (Dr. İbrahim Bodur Kaleseramik Eğitim, Sağlık ve Sosyal Yardım Vakfı) Eğitim Yöneticisi Murat Sevinç ile ustalarımızın sorularına yanıt bulmaya çalıştık. Sayın Sevinç, yeni yönetmelik ne anlama geliyor? Esasen İmar Kanunumuza göre inşaat ve tesisat işlerinde çalışan ustaların MYB (Mesleki Yeterlilik Belgesi) olması zorunludur. Buna göre şantiyelerde çalışan ustalar kontroller esnasında yaptıkları işe uygun MYB'yi göstermekle yükümlüdür. 1 Ocak 2012'den itibaren yönetmelik uygulamaya alınmıştır. Hangi belgeler yetki belgesi sayılacak? Mesleki Eğitim Kanunu kapsamında edinilmiş diploma, ustalık belgesi, yetki belgesi, sertifika, bağımsız işyeri açma belgesi, kalfalık, ustalık belgelerinden birisi, İş-Kur İşgücü Uyum Hizmetleri Yönetmeliğine göre faaliyet gösteren kurslardan alınan kurs bitirme belgeleri, MEB (Milli Eğitim Bakanlığı) onayı ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları, eğitim amaçlı faaliyet gösteren vakıf ve dernekler, işçi ve işveren kuruluşları ile bünyelerinde kurulu iktisadi işletmeler veya işveren tarafından düzenlenen eğitim faaliyetleri sonucunda verilen belgeler, MEB tarafından denkliği kabul edilen uluslararası belgeler, Müteahhitten veya SGK’dan alınacak belgelerle 1/1/2015 tarihinden önce müdürlük veya ilgili idareye başvurarak alınan Geçici Ustalık Yetki Belgeleri, MEB’e bağlı kurum ve kuruluşlar tarafından 32-40 saatlik eğitim sonucunda verilen belgeler sayılacaktır. Kalekim ve KSV’nin kurslarından alınan belgeler geçerli mi? Kalekim’in, KSV aracılığı ile Yer ve Duvar Karosu Kaplamacılığı, İç Dış Cephe Dekoratif Sıva ve Boya Kaplamacılığı, Dıştan Isı Yalıtım Mantolama Uygulamacılığı alanlarında düzenlediği Usta Geliştirme ve Uyum kursları sonucunda başarılı ustalara verilen belgeler, geçerli Yetki Belgesi’dir. Yine KSV’nin 1989 yılından buyana MEB Erkek Teknik Öğretim Genel Müdürlüğü ile yapmış olduğu işbirliği protokolü çerçevesinde meslek edindirme kurslarından alınan belgeler, geçerli Yetki Belgesi’dir. Henüz Yetki Belgesi olmayan ustalarımız kurslara nasıl başvurabilir? Kurslarla ilgili bilgi almak ve başvuruda bulunmak için 444 87 82 Çağrı Merkezi’nden veya kalekim.com.tr ve ustakulubu.com'dan başvuru yapılabilir. Kursun süresi ne kadar? Kursun toplam süresi 50 saattir (5 tam gün). 35 saati teorik eğitim, 15 saati ise yazılı, sözlü, metraj ve uygulama sınavı olarak yapılmaktadır. Eğitim sonunda yapılan sınavlardan 100 üzerinden en az 70 tam puan alanlar başarılı sayılır ve kursa devam zorunludur. Kimler kursa başvurabilir? Seramik karo kaplama, mantolama, boya işini meslek olarak en az 5 yıldır yapan, yaşı 18'den büyük, okuma-yazma bilen herkes kurslara katılabilir. belgeler 2017 yılına kadar geçerliliğini koruyacaktır. Diğer yandan en kısa sürede, MYK (Mesleki Yeterlilik Kurumu) tarafından "Seramik Karo Kaplamacılığı ile Su Yalıtımı, Isı Yalıtımı ve Boya - Sıva" uygulamacılığı mesleklerinin standardı, yeterlilik ve soru bankaları oluşturulduktan sonra, KSV yapmış olduğu eğitimler neticesinde Mesleki Yeterlilik Belgesi verebilecektir. KSV ve Kalekim’den daha önce belge alanların durumu ne olacak? Yeni bir kanun değişikliği olmadığı sürece 2017 sonuna kadar mevcut belgeleri geçerli. Bu sürenin sonunda belgelerini MYK onaylı belgelerle değiştirmek durumunda kalacaklar. KSV, belge verdiği ustalarının MYK belgesine ulaşımı konusunda alt yapıyı oluşturacak adımları atmaktadır. Belgeler ne kadar süre geçerli olacak? Yeni bir yönetmelik veya kanun değişikliği olmadığı sürece kurs sonunda alınan Kalekim, Ustalarını Eğitiyor Kalekim Usta Kulübü, üye ustalarını açtığı kurslarla belgelendirerek sektörde önemli bir liderlik üstlendi. Kalekim; KSV, MEB ve İş-Kur işbirliği ile yürütülen çalışmalarda bugüne kadar 5 bin 500 ustamızın Mesleki Yeterlilik Belgesi alması sağlandı. Kalekim Usta Uyum ve Geliştirme Kursu'na katılarak belge almaya hak kazanan ustalarımız Kalekim Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Sayın Ferdi Erdoğan ile birlikte. Kalekim'in bir haftalık kurslarına katılan Seramik Kaplamacılığı, Dıştan Isı Yalıtımı - Mantolama, Boya kaplamacılığı ustaları kurs sonunda düzenlenen sınavda başarılı oldukları taktirde MEB onaylı ustalık sertifikası almaya hak kazanıyor. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 04 Kalekim’e Aşık Bir Usta|Yavuz Yalçın Kalekim ürünlerini güvenle kullanıyor ve mesleğimizi kolayca icra ediyoruz. Seramik kaplamacılığını çimentolu dönemden beri yapıyorum. Kalekim’in biz ustaların hayatına girmesi ile birlikte işimiz kolaylaştı, mesleğimizin kalitesi arttı ve çok daha güzel işler çıkarmaya başladık. Şimdi müşterilerimize kalite, ustalık ve hızı bir arada sunabiliyoruz. Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Ilgaz Dinlenme Tesisleri’nde Kalekim ürünleri ile uygulama yapan ustamız Yavuz Yalçın ve ekibini ziyaret ettik. Ilgaz Dağı bir kış sporları merkezi olarak yıllık sıcaklığın -30˚C ile +30˚C arasında değiştiği bir yer ve bu zorlu koşullarda Kalekim ürünlerinin tercih edilmiş olması bizleri ayrıca memnun etti. Yavuz Yalçın, 1967 yılında doğmuş ve mesleğe İstanbul’da babası ile birlikte çalışırken adım atmış. “Mesleğim benim baba yadigarım. Babamdan kalan en büyük miras. Yirmibeş yıldır bu mesleğin içindeyim, iki kızım var. 1995 yılında yeniden Kastamonu’ya döndüm ve buradaki Oğuz Yapı sayesinde Kalekim ürünleri ile tanıştım.” Kalekim yapıştırıcı ve derz dolgularını güvenle kullanıyor ve mesleğimizi kolayca icra ediyoruz. Ayrıca su yalıtımı da çok önemli. Özellikle ıslak hacimlerde İzolatex ile su yalıtımı yapmadan seramik uygulamasına başlamam. Kalekim bizlerin uygulamalardaki tüm ihtiyaçlarına çözüm üretiyor. Biz Ilgaz Dağı Dinlenme Tesisleri için görüşmeler yaparken, ‘Burada Kalekim’in teknik yapıştırıcı ve derz dolgu ürünlerini kullanmak gerekir, ancak bu şartlarda yaptığımız işe garanti verebiliriz” dedik. Ilgaz’ın iklim koşullarında başka markaları tercih etmek macera aramak gibi bir şey olurdu. Ilgaz’da yaklaşık 2 bin m2 uygulama yaptık. İç mekan zemin ve duvarlarda Kalekim 1051 tercih ettik. Büyük ebatlı kaplamaların kullanıldığı salon ve fuaye gibi alanlarda Granitech kullandık. İç mekanların duvar derzlerinde Fuga’yı, granit seramiklerin derzlerinde ise esnek bir derz dolgu malzemesi olduğu için Fugaflex tercih ettik. Islak zemin derzlerinde tercihimiz Ultrafuga oldu. Ultrafuga silikonlu, su itici bir malzeme ve küf, bakteri oluşumuna dirençli olduğu için ıslak zemin uygulamalarında ilk tercihimiz oluyor. Ilgaz Tesisleri’nde bizim için en önemli uygulama mekanları balkon ve teraslardı. Sert iklim koşullarına en fazla maruz kalacak alanlar buraları. Yıllık ve gece - gündüz sıcaklık farkları malzemeyi sürekli bir harekete maruz bırakıyor. Technoflex ve Fugaflex esnek bir malzeme olmaları nedeniyle ilk tercihimiz oldu. Bize ve ustalığımıza güvenenlere mahçup olmayacağız. Bizim Kalekim’e bağlılığımızın nedeni, bize sağladığı bu güvendir. Ekibimiz birbirini tanır ve güvenir. Çoğu yanımızda çıraklıktan yetişti. Hemen hepsi Kalekim Usta Kulübü üyesidir. Ustam Gazetesi’ni takip eder ve okurlar. Kalekim’in bizler için düzenlediği kampanyalardan yararlanmış arkadaşlarımız var. Usta Seminerlerine katılıyor, etkinlikleri takip ediyoruz. Ayrıca Ferdi Kaza Sigortamız var, her yıl yenileniyor. Çağrı merkezinden ürünler ve uygulamalar hakkında bilgi alabiliyoruz. Mesela Ilgaz Tesisleri uygulamalarında Kalekim’den her türlü teknik bilgi desteğini aldık. Kalekim Usta Kulübü’ne hayatımıza kattığı tüm değerler için teşekkür ediyoruz. Yavuz Yalçın ve ekibi: Erdal Kartal, Fehmi Bülbül, Hasan Çanta, Şenol Kızıcı,Yüksel Fidan, İsmail Çankıroğlu, Adem Bitici, Erkan Bitici, Turhan Tunç, Bilal Bitici ve Ergun Bitici. Vali'den Kalekim'e Teşekkür Tesisleri ziyarete gelen Kastamonu Valisi Mustafa Kara; Kalekim’in yerinde yaptığı kontroller ile işinde ne kadar titiz bir firma olduğunu gösterdiğini belirterek, tesise yaptığı tüm katkı ve gösterdiği özen için teşekkürlerini iletti. Yavuz Yalçın, Kastamonu Valisi Mustafa Kara ve Tesis Müdürü İrfan Hasanoğlu bir arada… SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 05 Kalekim'den Beyaz Çözümler Özellikle kalsit içerikli mermer ve kireç taşı gibi malzemelerin yapıştırılması, doğaltaş ve mermerden imal kaplama malzemelerinin yapıştırılması, cam tuğla ve cam mozaik gibi dekoratif ürünlerin yapıştırılması ile yine dekorasyon amaçlı uygulamalarda ustalarımızın değişik özellik ve performanslara sahip beyaz renkli çimentolu yapıştırıcılara ihtiyacı olmaktadır. Açık renkli seramik, granit, beyaz mermer ve renk atmasına karşı hassas doğaltaşların yapıştırılmasında beyaz renkli yapıştırma harçları tercih edilmelidir. Kalekim’in birbirinden farklı özellikte beyaz yapıştırma harçları ile çok çeşitli kaplama malzemelerinin uygulaması gerçekleştirilebilir. Kalekimbeyaz (C1TE), Granitech Beyaz (C2T), Technoflex Beyaz (C2TE S1) ve Technopool Beyaz (C2TE S2) ürünlerini sektöre sunduktan sonra 2012 yılıyla birlikte Profesyonel Beyaz (C2) ustalarımıza sunulan çözümler arasında yerini alıyor. Yeni ürün Profesyonel Beyaz; iç ve dış mekan uygulamalarında granit, doğal granit, büyük ebatlı seramik, porselen seramik gibikaplama malzemelerinin yatay ve düşeyde uygulanmasında ve mevcut seramik ile mermer üzerine seramik uygulamalarında kullanılabiliyor. Yeni ürün Profesyonel Beyaz; iç ve dış mekan uygulamalarında granit, doğal granit, büyük ebatlı seramik, porselen seramik gibi kaplama malzemelerinin yatay ve düşeyde uygulanmasında ve mevcut seramik ile mermer üzerine seramik uygulamalarında kullanılabiliyor. Çevre Dostu Bir Ürün; Seracare Derz Temizleyici Derz dolgular üzerinde çeşitli nedenlerle meydana gelen kir ve lekeleri pratik bir şekilde temizleyebilen Seracare Derz Temizleyici, hem ustalarımızın hem de ev kadınlarının hayatını kolaylaştırıyor. Seramik uygulamaları alanında geliştirdiği ürünlere bir yenisini daha ekleyen Kalekim, Seracare Derz Temizleyici ile derz dolgular üzerinde zamanla oluşan kir, kireç ve deterjan kalıntılarının kolaylıkla temizlenmesini sağlıyor. Böylece seramik kaplamalar ilk günkü görüntüsüne kavuşuyor. Seracare, bunun yanı sıra seramik ve porselen seramik gibi kaplama malzemelerinin temizliğinde de kullanılıyor. Seracare Derz Temizleyici yalnızca derz dolgular üzerindeki kirlerin temizlenmesi değil, seramik ve porselen seramik gibi kaplama malzemelerinin yüzeylerinin de temizlenmesinde kullanılabiliyor. Özellikle banyo, wc ve mutfak gibi ıslak hacim- lerde oluşan bu lekelerin kolaylıkla çıkarılmasına yardımcı olan Seracare, temizlik konusunda ev hanımlarının bir numaralı yardımcısı olmaya aday. İçeriği sayesinde uygulandığı derz dolguyu aşındırmadan temizleyebilen Seracare, organik özelliği ile de sağlıklı uygulama imkanı tanıyor. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 06 Beş Yıldızlı Usta|Bünyamin Özkurt Bizim yaptığımız bir mekanın boyanması, dekorasyonu ya da seramiklerinin döşenmesi değil sadece. Yaptığımız iş sonucunda müşterimiz mutlu olmalı. İşin sırrı bu. Bünyamin Özkurt, Usta Kulübü’nün genç ustalarından biri olmasına rağmen 10 parmağında 10 marifet olan, kendini geliştirmiş bir ustamız. İki yabancı dil biliyor, kendi web sitesi var ve ekibiyle birlikte boya uygulamaları dahil müşterilerine komple çözümler sunuyor. › Bünyamin ustam sizi tanıyalım... Ben, 29 Mart 1981'de Rize’de doğdum. Bir kızım var. Bizim oralarda herkes biraz ya ustadır ya da müteahhit. Esas ustam ağabeyim olmakla birlikte işi başkalarının yanında öğrendim. Rizeli çocuklar daha anne karnındayken keser, çekiç seslerini duymaya başlar. Boyacılıkla başladım inşaat işlerine, sonra sıvayı öğrendim. Babam sıva yapmayı bilmiyorsan ne boya ne de seramik ustası olamazsın derdi. Çünkü önce uygulama yaptığınız yüzey düzgün olmalıdır. › Ustalığınızın gelişim seyrini anlatır mısınız? Kalekim’in düzenlemiş olduğu Boya Kaplamacılığı ve Seramik Kaplamacılığı Uyum Kurslarına katıldım. Her iki kursta da başarılı olarak MEB onaylı sertifikamı aldım. Bizim yaptığımız iş bir mekanın boyanması, dekorasyonunun tamamlanması ya da seramiklerinin döşenmesi değil sadece. Yaptığımız iş sonucunda müşterilerimiz mutlu olmalı. İşin sırrı bu. › Yabancı dil öğrenmeye nasıl karar verdiniz? Bulunduğum çevrede yabancı insanlar vardı ve özellikle tadilat işlerinde ustalarla sıkıntı yaşadıklarını gözlemliyordum. İletişim kuramıyorlardı. Çözüm yolu olarak dil öğrenmeye başladım. Kursa gittim. Otellerde, gemilerde çalıştım. Yurtdışına gittim. Şimdi konuşup anlaşacak düzeyde İngilizce biliyorum. Almancam fena sayılmaz. İletişim kurabilirim. Böylece müşteri profilim değişti. Müşterilerimin yüzde 10-15 gibi bir kesimi Türkiye’de yaşayan yabancılardan oluşmaya başladı. Birbirine tavsiye ile çok sayıda iş alıyorum. › Web sitesi kurma fikri nasıl oluştu? Enler Yapı adıyla kendi web sitemi kurdum. Yaptığım uygulamaları videoya kaydederek web siteme yüklüyorum. Kalekim web sitelerini sürekli incelerim, yeni ürün ve uygulamaları takip ederim. › Boyacı Bünyamin ustayı konuşalım biraz... Komple çözümler sunuyoruz ama aynı zamanda bir boya ustası olduğumu unutmadım, boya işine karşı olan şevkimi hiç yitirmedim. Kale Boya’nın ürünleri ile mekanları boyamak bir zevk. Çünkü kaliteli ürünle yaptığınız her iş sizi hem yüceltiyor, hem de iş kalitenizi artırıyor. Kale Boya’nın yeni ürünleri Camsıva, Betonart gibi ürünleri kullanmaktan ayrı bir zevk alıyorum. Sektörde bir yenilik olduğu zaman, onu denemek için fırsat kollarım. Camsıva ve Betonart benim için böyle tecrübelerdi. Bünyamin ustanın tüm tadilat çalışmalarını ekibiyle birlikte yaptığı Üsküdar Çimen Pastanesi Kale Boya’nın kalitesi, sürüm kolaylığı ve metraj artırımı yanı sıra özellikle yüksek örtücülüğünden çok memnunum. Müşterilerimin beklentilerine en iyi şekilde yanıt vermemi sağlıyor. Kalia’nın bir boyadan bekleneni maksimum düzeyde sağladığını herkes biliyor zaten. Joker Plus serisi de uygulamalarımda sık sık kullandığım ve çok memnun kaldığım Kale Boyaları arasında. Ama bütün bunların ötesinde, Kale’nin dış cephe boyaları için rahatlıkla 1 numara diyebilirim. Performa+ ve Protekta gibi dış cephe boyaları zor bulunur. Bu boyaları uyguladığım bir dış cepheye gözüm kapalı 5 yıl garanti diyebilirim. Silikona ve Silikonatex ile birlikte yine Joker Plus Ext de benim favorilerim arasında. Binaların dış cephesini Kale Boya’ya emanet edersen için rahat eder. › Kale ile tanışmanız nasıl oldu? Benim Kalekim ile tanışmam babam Osman Zeki Özkurt sayesinde oldu. Babam 1990’lı yıllardan beri Usta Kulübü’ne üyedir. Ben de 2008 yılında Kalekim’in Boya Kaplamacılığı Uyum Kursu’na katıldığımda üye oldum. Daha sonra Kalekim bizleri bir dizi sınava tabi tuttuktan Tanıdık Usta Sistemi içerisine aldı. Şimdi Kalekim sayesinde, Tanıdık Usta Sistemi üzerinden gelen işlerde uygulamalara garanti verebiliyoruz. Kalekim ile daha kaliteli işlere imza atmaya devam edeceğiz. Teşekkürler. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 07 Brüt Beton Görünümlü Sıva|Betonart Sektörde bir ilk olan Betonart, uygulandığı ortama kattığı dinamizm ile kurallara bağlı kalmadan mekanın özgün yapısını korurken, yılın moda trendine estetik bir katkı sağlıyor. 1968 yılından beri Türk mimar ve mühendislerine yenilikçi çizgisiyle hizmet veren dekoratif hazır sıva sektörünün öncü markası Kale, Betonart ürünü ile bir yeniliği daha sektörle buluşturuyor. Brüt beton görünümlü ve kullanıma hazır sıva Betonart, modern ve trendi takip eden mekanların gözdesi olmaya aday bir ürün. Kullanıma hazır olarak, kova ambalajlarda sektöre sunulan Betonart, başka hiç bir katkı malzemesine ihtiyaç duyulmadan, mala ile kolayca uygulanabiliyor ve mekanları estetik bir brüt beton görünümüne kavuşturuyor. İç ve dış cephelerde kullanıma uygun olan Betonart, kara sıva, beton, çimento levha gibi mineral yüzeylerin yanı sıra alçı sıva, alçıpan ve eski boyalı yüzeylere uygulanabiliyor. Mala ile desen verilen, brüt beton görünümüne sahip dekoratif, hazır renkli bir sıva olan Betonart, nefes alan, alkali ve suya dayanıklı yapısı ile uzun ömürlü kullanım sağlıyor. Bugüne kadar bir yapı malzemesi olarak kullanılan brüt beton, Betonart ile mimarlar başta olmak üzere profesyoneller için özel bir dekorasyon malzemesine dönüşüyor. Brüt beton görünümünün kattığı doğal görünüm sayesinde özellikle ahşap, cam ve metal gibi unsurlar ile mükemmel bir uyum sergileyen Betonart, çelik konstrüksiyonu çıplak bırakılmış yapıların vazgeçemeyeceği dekoratif bir malzeme özelliğine sahip. Betonart. Yapılar özüne dönüyor. Sektörde bir ilk olan Betonart, uygulandığı ortama kattığı dinamizm ile kurallara bağlı kalmadan mekanın özgün yapısını korurken, yılın moda trendine estetik bir katkı sağlıyor. Brüt beton görünümünü hazır sıva kadar kolaylaştıran Betonart, ekonomik ve kolay uygulanabilir olmasının yanı sıra su bazlı yapısı ile insan ve çevre sağlığına dost bir ürün olarak öne çıkıyor. Dekoratif kaplamanın en doğal duruşu ile öze dönüşü simgeleyen Betonart, sadece mağaza, restoran, sanat galerisi ve ofisler değil aynı zamanda stil sahibi lüks evlere kadar pek çok mekanda kullanılabiliyor. Betonart, kullanıldığı mekanlarda, brüt beton görünümü ile malzemeyi kendi kimliğinin dışına çıkararak, dokunma ve ulaşma isteği yaratan, doğal, estetik bir atmosfere büründürüyor. Brüt beton görünümünün aksine betondan çok daha hafif olan Betonart, UV ışınlarına dayanıklı farklı renk alternatifleri ile sektöre yepyeni bir soluk getiriyor. Brüt beton görünümlü hazır dekoratif sıva Kale Betonart, mimarlar ve tasarımcılar için olduğu kadar mekanlarında farklılık arayanlar için de estetik ve yenilikçi bir çözüm sunuyor. Tasarımda en son trendlerin takipçisi Kale, uygulandığı zemine brüt beton görünümü veren, kullanıma hazır ürünü Betonart ile sektöre bir yenilik daha getiriyor. İlave katkı maddelerine ihtiyaç duymayan Betonart, yapılara modern, pratik ve temiz bir çözüm getiriyor. kalekim.com.tr SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 08 Kalekim, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi’ni tüm işletmelerinde sürdürülebilir ve sistematik olarak yürütmektedir. TSE’nin her yıl yaptığı denetimlerle sistemlerin sürdürülebilirliği sürekli olarak kontrol edilmektedir. Kalekim, Kalitenin Anlam Kazandığı Yerdir "Daima en iyi"nin kısa tarihçesi Yapı kimyasalları sektörünü takip edenler; Kalekim’in kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar titiz olduğunu bilir. Kalekim, 1998 yılında ISO 9001 Kalite Yönetimi Belgesi’ni aldıktan sonra çıtayı hep daha yukarılara taşıdı. 2001 yılında Kalekim tarafından, Türkiye’de ilk kez seramik yapıştırıcı ve derz dolgularına 1 yıl raf ömrü verildi. 2002 yılında Kalekim, Türkiye yapı kimyasalları sektöründe Six Sigma Kalite Sistemi’ni uygulamaya başlayan ilk firma oldu. 2003 yılında, sektörde kalite bilincini geliştirmek ve kalifiye elaman ihtiyacına çözüm üretmek için Dr. İbrahim Bodur Kaleseramik Eğitim Sağlık ve Sosyal Yardım Vakfı (KSV), MEB ve İş-Kur protokolü çerçevesinde başladığı Usta Uyum ve Geliştirme Kursları kapsamında Kalekim, bugüne kadar 5 bin 500 ustaya sertifika verdi. 2004 yılında Türkiye’de ilk kez Kalekim, seramik yapıştırıcıları ve derz dolguları için Avrupa Kalite Standartları’na (TS EN 12004) Uygunluk Belgesi aldı. 2004 yılında Türkiye’de ilk kez Kalekim, seramik yapıştırıcıları için C1, C2/T/F/E belgeleri aldı. 2007 yılında Türkiye’de ilk kez Kalekim, seramik yapıştırıcıları ve derz dolgular için CE Belgesi aldı. 2007 yılında Türkiye yapı kimyasalları sektöründe ilk kez Kalekim, tüm işletmeleri için OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi ile ISO 14001 Çevre Yönetim Belgesi aldı. 2007 yılında Türkiye’de ilk kez Kalekim, derz dolgular için TS EN 13888 belgesi aldı. 2009 yılında Türkiye’de ilk kez Kalekim, TS EN 12002 Esneklik Standartlarına Uygun S1 ve S2 Sınıfı Seramik Yapıştırma Harçları Belgesi'ni aldı. 2010 yılında Kalekim, EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) tarafından Toplam Kalite Yönetimi Modeli kapsamında Mükemmellikte 3 Yıldız Belgesi’ni almaya hak kazandı. 2010 yılında Türkiye yapı kimyasalları sektöründe ilk kez Kalekim, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazandı. 2011 yılında Türkiye yapı kimyasalları sektöründe ilk kez Kalekim, Müşteri Memnuniyeti Anayasası’nı açıklayarak, müşteri memnuniyetini sağlama konusunda sorumluluklarını kamuoyuna deklare etti. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 09 Kalekim’in 2010 yılında, KALDER tarafından, Toplam Kalite Yönetimi Modeli kapsamında EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) Mükemmellikte 3 Yıldız Belgesi’ni ve TSE tarafından ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazanması, kaliteye verilen önemin göstergesidir. Kalekim Kalite Güvence Müdürü ve Yönetim Temsilcisi Sayın Cevdet Yanardağ ile “Kalekim ve kalite” üzerine beğeneceğinizi umduğumuz bir röportaj yaptık. Kalekim Kalite Güvence Müdürü Cevdet Yanardağ, Kalite Kongresinde EFQM Mükemmellikte 3 Yıldız Belgesi'ni alırken... Cevdet bey; kalite yönetim sistemleri gibi çok önemli konular üzerine çalışıyor ve bunları uyguluyorsunuz. Siz kaliteyi nasıl tanımlıyorsunuz? Kalite her şeyden önce bir yaşam felsefesidir. İnsana verilen değerdir. Biz bunu Kalekim’de; “En önemli değer insandır.” şeklinde ifade ediyoruz. Bu kapsamda çalışanların, geçici işçilerin, yüklenici personelin, ziyaretçilerin ve çalışma alanındaki diğer insanların sağlık ve güvenliğini etkileyen tüm faktörler değerlendirilmekte ve iyileştirilmektedir. Bununla birlikte iş kazaları ve meslek hastalıklarını azaltmak, yasalara uyum sağlamak, güvenli çalışma ortamı yaratmak, acil durumlara karşı tedbirli olmak, atıkların azaltılması, çevre kazalarına karşı dikkatli olmak, doğal kaynaklardan (elektrik, su, doğalgaz) tasarruf sağlamak amacıyla çalışmalar yürütmekteyiz. Ağzınızdan kalite kelimesini düşürmeyerek kalite üretemezsiniz. Üretimde kullandığınız hammaddelerin tedarik edilmesinden başlayarak, tüm üretim süreçleri, ürünlerin sevk edilmesi, şantiyede uygulanması ve nihai tüketicinin kullanması gibi birbiriyle iç içe geçmiş süreçler toplamıdır. Yani müşterilerimizi memnun etmek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak için sürdürülen tüm faaliyetlerdir. Kalite, işimizi ilk seferde doğru yapmak ve sürekli iyileştirmeyi sürdürülebilir bir şekilde sağlamak olarak da tanımlanabilir. Israrla sürekli iyileştirme diyorsunuz. Ustalarımız için bunu anlatır mısınız? Ustalarımızın aklına Kalekim deyince gelen ilk şeylerden biri “Daima en iyi” sloganımızdır. İşte işin sırrı burada gizli. “Daima en iyi” olmak ve “Daima en iyi” kalmak... Herkes bir gün zirvede olabilir, bizim Kalekim olarak başarımız sürekli zirvede kalmaktır. Bunu sağlamanın temel yolu da yaptığımız her işte sürekli iyileştirmeyi sağlamaktan geçmektedir. Sürekli iyileştirme ise işimizi geliştirmek için gösterdiğimiz çabaların tümüdür. Kalekim’de kalite yönetim sisteminin ana hedefi olan sürekli gelişme ve iyileştirmeyle müşteri memnuniyetini artırmayı ve kalite yönetim sistemini yaygınlaştırmayı hedefleriz. Kalekim’de her problem bir iyileştirme fırsatı olarak görülür. Bizim için problemin tekrar etmesini engellemek, çözümünden daha önemlidir. Kalekim’de sürekli iyileştirme kalitenin temel felsefesidir. Tekrar eden sorunlara asla tahammül etmeyiz. Sorunları çözmek için detaylı ve sistematik çalışmalar yürütürüz. Çalışanlarımız işlerindeki problemleri fark etmek ve çözmek için gerekli yetenek ve bilgi birikimine sahiptir. Amaç sadece ürün kalitesini değil aynı zamanda yapılan işi de düzeltmektir. Kalite Yönetim Sistemi, bir organizasyonda minumum gereklerin karşılanmasını ifade eder. Kalekim, standartların belirlediği kriterlerin çok üzerinde sistemler ile organizasyonunu oluşturmuş ve Toplam Kalite Yönetim Sistemi’ne geçiş yapmıştır. İşte bu nedenle biz, Kalekim’de insanları yönetmeyiz, insanlarla birlikte yönetiriz. uygularız. Ürünler, hizmetler veya müşteri şikâyet sistemi ile ilgili tüm memnuniyetsizlikleri çözüme kavuşturmanın yanı sıra tekrarlamaması için gerekli tüm adımları atarız. Tüm memnuniyetsizlik ifadeleri, bizim için sistemi mükemmelleştirmek yolunda birer fırsattır. Müşteri Memnuniyet Sistemimiz sayesinde, oluşan şikayetler sadık müşteri sayımızın artırılması için bir araca dönüşür. 2011 yılında “Memnun Müşteri Anayasası” açıkladınız. Bu anayasa ile müşterilere ne gibi haklar sunuyorsunuz? Kalekim, yapı kimyasalları sektöründe lider bir marka. Lider marka müşterilerinin bir takım ayrıcalıkları olması gerekiyor. Biz bu ayrıcalıkları, birer hak olarak Memnun Müşteri Anayasası’nda tanımladık. “Daima en iyi çözümleri sunmak, müşterilerimize sözümüzdür” ve “Kalekim için müşteri memnuniyettir” diyoruz anayasamızda. Tüm kurumsal firma ve üst düzey markaların, müşteri haklarına aynı saygıyı göstermesi gerektiğine inanıyoruz. ISO 10002 Müşteri şikayeti ve memnuniyeti sistemi ile neleri çözüyorsunuz? Müşteri memnuniyeti için nasıl bir sistemle çalışıyorsunuz? Öncelikle müşterilerimize hizmetlerimizi sürekli iyileştiriyor ve müşteri odaklı kalabiliyoruz. Müşteriler tarafından da bakabilme yeteneğimiz gelişiyor. Tüm çalışanlarımızı sistem hakkında eğitiyor ve markamızı temsil eden tüm personelin müşteri odaklı düşünmesini ve çözüm üretmesini sağlıyoruz. Biz müşteri şikayetlerini ele alırken etkin ve verimli bir süreç yönetimi tasarlar ve Müşteri şikâyetleri yönetimini dış denetime tabi tutarak, sistemin dinamik kal- masını sağlarken kendimizi de sürekli test edebiliyoruz. Bu konuda rakiplerle aramızdaki farkın, müşterilerimiz tarafından fark edilmesini sağlıyoruz. Şikâyet sebeplerini ortadan kaldırma fırsatımız oluyor. Müşterilerimiz ile aramızda bir sinerji oluşuyor. Gördüğü bir sorundan dolayı sadece bizi uyarmak, yardımcı olmak için iletişime geçen müşterilerimiz oluyor. Tabii diğer yandan tüm bunları sektörde ilk uygulayan firma olmak da ayrı bir gurur vesilesi. Müşteri şikayetlerini kayıt altına alma, değerlendirme, sonuçlandırma, şikayet sahibini bilgilendirme ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesini sağlayarak, bir marka için yaşamsal bilgileri de toplamış oluyoruz. Müşterilerinizin size ulaşabilmesi için oluşturduğunuz kanallar nelerdir? Çok sayıda kanalla tüm müşterilerimizin bize ulaşmasını sağlıyoruz: Çağrı merkezlerimiz 444 8782 (USTA) ve 444 5253 (KALE), web sayfalarımız kalekim.com.tr ve kale.com.tr, usta ve bayi çalışanı sitelerimiz; ustakulubu.com.tr ve kalesatiskulubu.com.tr, e-maillerimiz; kalekim@kalekim.com.tr ve pazarlama@ kalekim.com.tr, e-mail, telefon ve yüz yüze görüşme ile çalışanlarımıza ulaşan bildirimler, bayi ve tali bayilerimizin kendi bildirimleri ve onlara ulaşan bildirimler. Cevdet bey, Ustam Gazetesi olarak müşterilerinizin haklarına karşı göstermiş olduğunuz saygı ve titizlik için ustalarımız adına teşekkür ediyoruz. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 10 Bolvadin Belediyesi Heybeli Termal Tesisleri Yakamoz Villaları Blue’Safe Mavi Kale uygulaması... Ustam Gazetesi Hayatımızı Değiştirdi |Ahmet Ulu tasarrufu kadar, rutubeti yüzde 100 önlemesi de çok önemlidir. Uyum ve Geliştirme Kursu’nda sınav için hepimize birer duvar verildi. Bu duvarda yapılacak işler, daha sonra yapacağınız mantolama uygulamaları için birer model niteliğindeydi. Balkon çıkmaları, kenar ve köşe dönüşleri, pencere kenar ve köşeleri ile denizlik uygulamalarını yapıyorduk. Hocalarımız da bize not veriyordu. Bizim Afyon gibi kışları çok sert geçen bir şehirde mantolama çok önemli. Geçen sene yaptığımız bir mantolama sonrasında konuştuğumuz müşteri; “Vallahi önceden 8 ton kömür zor yetiyordu. Şubat ayındayız, daha 2 ton kömür yakmadım, elinize sağlık diyordu. Ahmet Ulu ustamız, 1976 yılında Afyon Bolvadin’de doğmuş. Harun Raşit ve Gülyeter adında iki çocuk babası. Isı yalıtım levhaları dübeller ile yüzeye sabitlenirken... Ahmet Ulu ustamız, 1976 yılında Afyon Bolvadin’de doğmuş. Harun Raşit ve Gülyeter adlarında iki çocuk babası. Ortaokul yıllarında sıvacılıkla inşaat sektörüne adım atan ustamız, “Bizim Bolvadin’de eğer sıva ustasıysanız inşaatla ilgili her şeyi bilmeniz beklenir. Zamanla seramik kaplamacılığına merak sardım. En başından beri hep Kalekim ürünleri ile çalıştım. Bir gün Kalekim ürünleri üzerindeki puanları toplamaya karar verdim. O zamana kadar Usta Kulübü’nü tanımıyordum. Puanları gönderince Usta Kulübü’nden aradılar. Sorular sordular. Sanırım gerçekten usta olup olmadığımızı anlamaya çalışıyorlardı. Yanıtladık. “Sizi Usta Kulübü’ne üye yapmak istiyoruz.” dediler. Memnuniyetle kabul ettik. Sonra puanlarımıza karşılık hediyelerimiz geldi. Ahmet Ulu ve Ekibi... Ustam Gazetesi adresimize gönderilmeye başladı. Onu okuyarak çok şey öğrendim. Ürünler, yenilikler ve uygulama önerileri bize çok yardımcı oluyordu. Ancak beni asıl şaşırtan Kalekim’in bize olan ilgisiydi. Doğrusunu söylemek gerekirse, puan toplayıp gönderirken bir şey olacağına inanmıyordum. Ustam Gazetesi’nde Usta Uyum ve Geliştirme Kursları anlatılıyordu. Milli Eğitim Onaylı Ustalık Sertifikası veriliyormuş. Formları doldurdum, evraklarımı hazırlayıp gönderdim. Bir ay geçmeden arayıp kursa çağırdılar. Bizi otogarda karşıladılar. İlk gün İstanbul’un tarihi yerlerini gezdirdiler. Sürekli şaşırıyordum. Çünkü böyle bir şey beklemiyordum. Bu şaşkınlığım kurs boyunca devam etti. Teorik eğitim aldık. Uygulamalı eğitim aldık. En son sınavda başarılı olunca sertifikalarımız verildi. Tüm süre boyunca yaşadıklarımızı dört dörtlük diye tarif edebilirim sadece. Dıştan ısı yalıtımı, mantolama işleri hep ilgimi çekiyordu. Ustam Gazetesi’nde Mavi Kale Uyum ve Geliştirme Kursu için başvuru formu gördüm. Hemen karar verip formu doldurdum. Çok kısa bir süre sonra kursa çağrıldım. Mantolama kursunda öğrendiğim en önemli konulardan biri ısı köprüleri oldu. Bina cephelerinde yer alan balkon gibi çıkmaların, kolon ve kirişlerin yapılarda nasıl ısı kaybına neden olduğunu ve bunların doğru bir mantolama uygulamasında nasıl giderileceğini bize kursta hem teorik hem de uygulamalı gösterdiler. Bence, mantolamanın sağladığı yüzde 50 enerji Ustalarımıza önerim, bu işi öğrensinler ama asla kaliteden taviz vermesinler. Kaliteli ustalık ancak kaliteli malzeme ve bilgiyle olur. Bolvadin Heybeli Termal Tesisleri buranın gözbebeği diyebilirim. Türkiye’nin her yerinden buradaki devre mülk sistemle çalışan tesise gelenler var. Belediye bu işi bize verirken ustalığımıza ve sertifikalı oluşumuza güvendi. Yoksa alamazdık. Burada Mavi Kale paket sistem uygulaması yapıyoruz. Yapıştırıcı olarak Kalefiks, sıva olarak Kaleplast kullandık. Son kat kaplamada tercihimiz Silastar üzerine Silikonatex oldu. Silikonatex kullandığımız en iyi malzemelerden biri. Tekstürlü oluşuyla hem yüzey hatalarını örtüp hem de suyu yüzeyden uzaklaştırırken, silikonlu yapısı sayesinde de mantolama sistemini su ve nemden koruyabiliyor. Artık Kalekim ne yapsa şaşırmıyorum. Sizlerin buraya kadar bizle röportaj yapmaya geleceğinize de kimse inanmadı. Ama biz geleceğinizi biliyorduk. Teşekkürler Kalekim Usta Kulübü. Son kat kaplama olarak Silastar üzerine Silikonatex uygulaması... SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 11 Yalıtımın Mavi Yüzü Fotoğraf Karelerinde Blue’Safe Mavi Kale ve fotoğrafçı Bennu Gerede, “Yalıtımın Mavi Yüzü” projesi ile yalıtım bilincinin geliştirilmesi için çalışıyor. Yarışma Birincisi Berker Dalmış, ödülünü alırken... Yapı Sektörüne Kalekim, Mardav ve Dow Chemical tarafından armağan edilen Blue’Safe Mavi Kale, ısı yalıtımı ile sağlanacak enerji tasarrufuna dikkat çekmek ve yalıtım yaptırılma oranlarını yükselterek hem çevreye hem de ekonomiye katkı sağlanabileceğine işaret etmek için Yalıtımın Mavi Yüzü Projesi’ni fotoğraf yarışmasıyla hayata geçirdi. Proje kapsamında 121 katılımcının yaklaşık 500 fotoğrafla katıldığı yarışmada, ünlü fotoğrafçı Bennu Gerede de kendi çektiği fotoğraflarla destek verdi. “Yalıtımın Mavi Yüzü” projesi lansman toplantısında konuşan Kalekim Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Altuğ Akbaş, “Binaların artık yeşil binalara, hatta pasif evlere dönüştürülmesi gerektiğini, elde edilecek tasarruf ile cari açığın kapanabileceğini, nükleer santral yapılma gerekliliğinin ortadan kalkacağını” söyledi. Ayrıca, “ısı yalıtım ile elde edilecek %50 tasarruf, ülke ekonomisine bu şekilde yansırken hane ekonomisine doğalgaz ve elektrik faturalarının %50 azalması şeklinde yansıyacak. Bu da yalıtım için harcanan masrafın 3 yıl içinde amorti edilip, sonrasında ömür boyu kar edileceği anlamına geliyor” dedi. Mardav Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Alper Doğruer ise, “2010 yılı rakamlarına göre dış ticaret açığımız 71,6 milyar dolardır. Enerji ihtiyacımızın %75’ini 34 milyar dolar vererek ithal ediyoruz. Bu rakamın 6.75 milyar Dolar’lık kısmını yalıtımla tasarruf etmek mümkün.” dedi. Bennu Gerede, oluşturduğu fotoğraf konseptleri için; “Çekerken yalıtım malzemeleri kullandım ve yalıtımın hayatın her yerinde olduğunu düşünerek tüm bu senaryoları hazırladım. Hepsi hayatın bir anını ve bir şekilde yalıtımı anlatıyor. Yalıtım, yağmurun altında birini yağmurdan koruyan şemsiye de olabilir, güneşlenirken uzandığımız şezlong da… Amacımız dikkat çekmekti. Umarım başarırız” dedi. Yarışmada birinciliği kazanan fotoğrafçı Berker Dalmış 6 bin lira kazanırken ikinci 5 bin, üçüncü ise 3 bin liralık ödülün sahibi oldu. Yalıtım bilincini yaygınlaştırmak için projede yer alan fotoğraflar Bennu Gerede fotoğrafları eşliğinde 20 Mart 03 Nisan arasında Santral İstanbul’da sergileniyor. Püf Noktası Tuz Kusması Nedenleri; • Elverişsiz iklim ve hava şartlarından dolayı çimento sıvanın kuruma süresinin uzaması, • Tam kurumamış, geçirgen halde bulunan boya filminin üzerine gelen yağış, • Suyun değişik sebeplerle (yüzey hataları, boru sızdırmaları, vb.) boya bünyesine girerek boya alt yüzeyindeki çimento esaslı yüzeye kadar ilerlemesi, • Çimento sıva bünyesinde bulunan suda çözülebilir alkali tuzlarının kapiler su hareketleri ile boya yüzeyine taşınıp yüzeyde kuruması sonucu meydana gelmektedir. • Bu oluşumlar boya kusurundan kaynaklanmamaktadır. Tuz Kusması Oluşmaması İçin; • Boya alt yüzeyinde kullanılan çimento sıva içerisinde, su ile temas ettiğinde kolaylıkla çözünecek olan kireç asla kullanılmamalı, • Boya uygulaması öncesinde çimento sıvalı alt yüzeyin kürünü tamamlamış olmasına dikkat edilmeli (28 gün), • Boyanın inceltilme oranlarına mutlaka uyulmalı, boya gereğinden fazla inceltilmemeli, • Boya uygulaması öncesinde yüzeye uygun astar uygulanmalı, • Boya uygulamalarında boyanın altına su geçişini engellemek için buna sebep olabilecek detaylar (denizlik, harpuşta, süpürgelik v.b.) boya uygulaması öncesinde mutlaka çözülmelidir. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 12 Hırsız Bulundu! Banyo, mutfak, balkon, teras, yüzme ve süs havuzları gibi ıslak mekanlarda suya karşı tedbir almak ihmal edilemez bir zorunluluktur. Aksi taktirde su, betona nüfuz ederek beton içindeki demirlerin (donatı), paslanmasına (korozyonuna) ve incelmelerine neden olacaktır. Dört bir tarafı deprem kuşağında yer alan bir ülkede yaşadığımız bir gerçek. Bugüne kadar depremlerde çok büyük kayıplar verdik. Maddi kayıplardan çok daha acısı, tanık olunan ölümlerdi. Bu konuyla ilgili en çok duyduğumuz sözlerden biri ise “Deprem öldürmez, bina öldürür” oldu. Yeterli miktar ve kalitede malzeme kullanılmaması sebebiyle pek çok yıkım gerçekleşti. Bu yıkımlardan alınan dersle, artık malzemeden çalınması gibi bir ihtimal söz konusu değil. Kanun, yönetmelik ve denetimlerle malzemeden çalınmasının önüne neredeyse geçilmiş durumda. Her ne kadar iyi kalite beton ve demir kullanılsa da hala binalarımızın malzemesinden çalan gizli bir hırsız var. Yapılabilecek tek şey; farkına varmak ve önlemin alınmasını kendi irademizle İZOLATEX ile suya karşı koyun. Balkon, teras, içme suyu depoları, bina temelleri ile banyo ve mutfak gibi ıslak hacimli mekanlarda su yalıtımını sağlayan İZOLATEX, binaları suyun olumsuz etkilerine karşı koruma altına alarak ömrünü uzatıyor. Çimento esaslı olan İZOLATEX, kolay uygulanabilmesi ve yüksek tutunma gücü ile su yalıtımında tüm beklentilere yanıt veriyor. kalekim.com.tr sağlamak. İyi haber ise hırsızın kimliğinin tespit edilmiş olması: Hırsızın adı SU! Temelde, bina içinde banyo, tuvalet gibi mekanlarda, balkon, teras ve çatılarda, yüzeye gelen su; bulduğu en ufak fırsatla, binanın içine işlemekte ve binayı ayakta tutan beton ve metal donatılara zarar vermektedir. Betonun içerisindeki tüm boşluklara sızarak, donma ve çözünme döngüleriyle kılcal çatlaklar oluşmasına, var olan çatlakların büyümesi ve ilerlemesine yol açmaktadır. Su; ulaştığı taşıyıcı metallerin paslanmasına neden olarak bunları aşındırmakta ve binalarımızın içten içe çürümesine neden olmaktadır. Eğer, tek çözüm olan su yalıtımı uygulamasıyla, adı su olan bu hırsız durdurulmazsa, ilk depremle evimizi hatta canımızı kaybetme tehlikesiyle karşı karşıyayız. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 13 Güven Usta Yanınızda... Öncelikle selamlar. Mektubuma başlamadan once tüm Kalekim kurucularına ve Kalekim Usta Kulübü üyelerine saygılarımı sunarım. Ben Eskişehir’den Ahmet Yüksel, 14 senedir bu işle uğraşıyorum. Sürekli Kalekim ürünlerini kullanıyorum ve müşterilerime kalitesinden bahsediyorum. Şimdiye kadar Kalekim ürünlerinde hiç bir sorun görmedim. Hepsi çok kaliteli. İnşallah sizler çok büyüyeceksiniz, bizler de daha çok bilgilenip gelişeceğiz ve yeni işlerde dimdik kararlı olacağız. Başarıyla bitirdiğimiz her işte tüm Kalekim Ailesiyle birlikte gururlanacağız. Daha nice yeni ürünlerle Kalekimli senelere. Saygılarımı sunarım. Yapıda 1 numara Kalekim. Ahmet Yüksel / Eskişehir Çorum’dan ustamız Ergün Erdem mektubunda Kalekim ürünlerini kullanmaktan çok memnun olduğunu ve müşterilerine Kalekim ürünlerini tavsiye ettiğini bildirmiş ve şöyle devam etmiş:“Bizlere kadar ulaşan ve haberdar edilen her şey için çok teşekkür eder, Kalekim Usta Kulübü’ndeki tüm meslektaşlarıma başarılar dilerim.” Biz de ustamıza teşekkür ediyor işlerinde başarılar ve bol kazançlar diliyoruz. Ergün Erdem / Çorum Kalekim Ailesine selamlar, Sayın Usta Kulübü Yöneticilerine, Sayın Usta Kulübü Yöneticileri, Ankara Haymana ilçesindenim. Çalışma yerim ise Antalya. İstanbul’daki 5 günlük kursunuza katılıp, kurs hocalarımızdan aldığım bilgiler sayesinde kendi özgüvenimi daha da artırdım. Kurs süresince ve otelde gösterilen hizmet ve ilgiden çok mutlu oldum. Kalekim’e sonsuz teşekkürler. Saygılarımla. Ben 15 yıllık yer kaplama fayans ustasıyım. Meslek hayatım boyunca Kalekim ürünlerinden şaşmadım. Çünkü Kalekim ve ürünleri bizlere yaptığımız işin garantisini veriyor. Kalekim’e güveniyorum ve tavsiye ediyorum. Kalekim Ustam Gazetesi ile daha çok bilgelenip yeni çıkan ürünlerden haberdar oluyoruz. Bu gösterilen ilgiden çok memnunum. Dünyada gelişen yapı kimyasalları ve tekniklerinin takibi ve üretimi nedeniyle gösterdiğiniz çalışmalardan dolayı teşekkür ederiz. Gelişen teknolojinin bilgi akışını sağlayarak çok önemli bir görevi başarmaktasınız. Selami Özdemir ve Usta Arkadaşları / Elazığ Mustafa Öztuna / Ankara Sayın Kalekim değerli yöneticileri, Kalekim Ailesinin bir parçası olmaktan mutluluk duyuyorum. Selam ve saygılarımı tüm içtenliğimle sunarım. Mustafa Demir / Elazığ Trabzon Sürmene doğumluyum. Duvar ve yer döşeme ustasıyım. Ürünlerinizin kalitesi tartışılmaz. “Daima en iyi”olan sloganınızı çok beğeniyorum. Değişen dünya şartlarında her şeyin en iyisini ve en kalitelisini üretmek ve kullanmak zorunda olduğumuzun bilincindeyiz. Bizlere göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı sizlere teşekkür eder, saygılarımı sunarım. Amerika’da seramik kaplamacılığı yapan bir arkadaşla tanıştım, orada ürünlerinizden kullandığını anlatınca çok gururlandım. Başarılarınızın devamını diler, saygılarımı sunarım. Mehmet Ali Akyüz / Trabzon Rıfat Dayan / Malatya Değerli Usta Kulübü Yöneticileri, Sayın Usta Kulübü Yöneticilerine, Ben 15 yıllık fayans ustasıyım. Kalekim ürünleri biz ustalara kolaylık sağlarken müşterilerimize de büyük memnuniyet vermektedir. Kalekim ürünleri gibi sağlam bir ürüne henüz rastlamadım. Kalekim’in bu güvencesi bizlere de referans olmaktadır. Ali Kemal Miroğlu / Samsun Şaban Uçar / Çanakkale Teşekkürler, Biz ustaları yönlendirdiğiniz, müşterilerimizi memnun bıraktığınız ve destekleriniz için sonsuz teşekkürler. 2007’den beri seminerlerinize katılıyorum. O günden bugüne kadar Kalekim ile iç içeyim. Kalekim’in sağlamlığını daima anlatıyoruz. Kalekim sayesinde 4 mevsim güvenle çalışıyoruz. Kalekim Ailesine saygılarla. A. Latif Aktaş Sayın Kalekim çalışanları, kalitesi, güvenilirliği sayesinde Kalekim ürünleri kullanmaktayım. Daima birinci tercihimiz olduğunu belirtir, Kalekim çalışanları ve tüm emeği geçen arkadaşlarımıza sağlık ve mutluluk dilerim. Saygılarımla. Kalekim Ailesi olarak çalışan ve ustalarınıza sağlık ve başarılar diliyorum. Cevat Tilkicik / Zonguldak Tuncay Susam / Bursa Sizlerin böyle eşi bulunmaz icatları (yapı kimyasalları) bizlerin önünü açtıkça açıyor. Kalekim ürünleri sayesinde; yaptığımız işlerde daha az zahmet, daha çok güven duyuyoruz. Kalekim kullandığımız zaman işverene uzun ömürlü garanti verebiliyoruz. Biz ustalara verdiğiniz güvenceler, hediyeler ve daha da önemlisi ilgi ve alakanızdan dolayı sonsuz teşekkürler. Usta Kulübü'nün bizleri sürekli bilgilendirmeleri, mesajlarla bizlere ulaşmaları ve her ay elimize ulaşan gazetemiz bilgilerimizin tazelenmesini sağlayıp bizleri Kalekim gibi zirveye taşıyacaktır. Sonuç olarak, başta Kalekim Usta Kulübü yöneticileri olmak üzere tüm Usta Kulübü arkadaşlarıma sevgi ve saygılarımı sunar, üstün başarılar dilerim. Saygılarımla. Çetin Bilir / Van Kazım Akarsu / Malatya Değerli ustalarımız, bu sayımızda bizlere daha önce göndermiş olduğunuz mektuplara yer verdik. 2012 Bahar sayısıyla birlikte Güven Usta sizlerin tüm sorularınıza yanıt verecek. Mektuplarınızı: Güven Usta / Kalekim Usta Kulübü Esenyurt Yolu Üzeri No:188 Firuzköy 34325 Avcılar İstanbul adresi ile guvenusta@kalekim.com.tr veya www.facebook.com/UstaKulubu adresine gönderebilirsiniz. SAYI - 01 | 2012 KIŞ USTAM 14 Sağlık... Ustalarımızın meslek hastalıklarından, Varis Kader mi? Varis nedir ? Varis, toplardamar genişlemesinin genel adıdır. Varis denilince genelde bacak toplardamarlarının genişlemesi anlaşılıyor. Makattaki toplardamar genişlemesi hemoroid ve testislerdeki varikosel de rastlanan varis şekillerindendir. İlk belirtisi nedir? Görsel belirtiler ortaya çıkmadan evvel kişi bacaklarında huzursuzluk hisseder . Uzun süre ayakta kalmakla bacaklarda sıkıntı, dolgunluk hissi ve ağrı ortaya çıkar. Ağrı genelde dinlenmekle geçer. Sonra geceleri daha hakim olan kramplar başlar. Varisin ilk ortaya çıkan belirtisi ayak sırtında görülen ödemdir. Gece istirahatte geçer, uzun süren ayakta kalma- larda veya yolculuklarda ortaya çıkar. Kimler risk altında? • İşi nedeniyle sürekli ayakta durmak zorunda olanlar, • Fazla kilolular ve ailesinde varis olanlar, • Hamileliğin son üç ayındaki kadınlar, • Bacaklarından travma geçirenler, • Hormon tedavisi olanlar varis oluşumu açısından risk altındadır. larda ayak değiştirmek, ayak parmakları üzerinde hafifçe yaylanmak, hafifçe sanki çömelir gibi yapmak veya birkaç adım atmak varis oluşumundan kişileri korur. Uzun süre sabit oturulacaksa ayakkabıların içinde ayak parmaklarını oynatmak, zaman zaman ayağın topuk kısmını ve burun kısmını hareket ettirmek kişiyi oldukça koruyacaktır. Çok uzun süre sabit olarak ayakta kalacak kişilerin düşük basınçlı varis çorabı (bunların giyilmeleri çok kolaydır) kullanmaları uygundur. Başlangıç halindeki varislere tıbbi tedavi, istirahat ve varis çorapları uygulanabilir. İlerlemiş varislerin tedavisinde uygulanan yöntemler; Tedavide nasıl bir yol izleniyor? Koruyucu tedavi ilk adımdır. Daha varis oluşmadan ortaya çıkmasına neden olabilen etkenlerden korunmak esastır. Uzun süre ayakta sabit kalmamak gerekir. Sabit kalmaktan kaçınılamadığı durum- Skleroterapi, Sklerozan Köpük Tedavisi, Mikro Cerrahi Yöntem, Lazer Tedavisi ve Cerrahi Girişim. Varislerden nasıl korunabiliriz? Uzun süre ayakta durmak zorunda kalırsanız sıkça ayak değiştirin. • Bacak bacak üstüne atmak venöz dolaşımı zorlar. • Fazla kilolar bacakların yükünü artırarak varis oluşumunu kolaylaştırır. • Dar pantolonlar kan dolaşımını zorlaştırarak varislere neden olabilir. • Kronik kabızlık da ıkınma sürecince toplardamarlar içi basıncını artırarak varise neden olabilir. • Aşırı güneşte kalmak varis oluşumunu tetiklediği için güneşlenirken bacaklarınızı bir havlu ile örterek koruyunuz. Kalp, Göğüs Hastalıkları ve Damar Cerrahisi Uzmanı Prof. Dr. Güven Erdoğ • Deniz kıyısında sıcak kum yerine şezlongları tercih ediniz. • Sıcak kuma uzanmak zorunda kalırsanız sereceğiniz bir havlu size korunmada yardımcı olacaktır. • Kaplıcalar varisli hastalara zararlıdır. Mutlaka kaplıcaya gitmek ve sıcak suya girmek istiyorsanız koruyucu (az basınçlı) varis çoraplarını suya girerken destek olarak kullanabilirsiniz. Ödüllü Bulmaca 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 1 2 1 3 1 1 1 5 1 1 6 1 1 1 7 1 8 1 9 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 10 1 1 1 12 1 14 1 1 4 13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Bulmacayı doğru olarak çözüp 30 Nisan 2012 tarihine kadar bize ulaştıran Ustam okurlarını Kalekim’den sürpriz hediyeler bekliyor. Bulmacayı çözdükten sonra; aşağıdaki adrese postalayınız veya bulmaca@kalekim.com.tr adresine e-mail atınız. Kalekim Usta Kulübü Ödüllü Bulmaca Esenyurt Yolu Üzeri No:188 Firuzköy 34325 Avcılar İstanbul Soldan Sağa 1|Kalekim’in çimento esaslı, UV dayanımlı su izolasyon harcı - Eski Mısır’da bir tanrı 2|Kayıp, kaybolma, yitme - Ayrı nitelik ve özellikleri bulunan yöntem veya akım - Elektrikte direnç birimi 3|O yer - Binaları soğuk ve sıcaktan korumak için yapılan dıştan ısı yalıtımı 4|Güney Marmara’da bir ilimiz - (Tersi) Eski bir futbol hakemimizin soyadı 5|Ebedler, sonsuz gelecek zamanlar - Balık avlamada kullanılan alet 6|Ağaçlarla kaplı geniş bitki örtüsü - Masallardaki dağ 7|Hükümdar anlamında bir erkek adı - Afrika’da bir ülke adı 8|İstanbul Menkul Kıymetlerin kısaltması - Portekiz futbol liginde bir takım - Mersi kelimesinin ortası 9|Kiloamper’in kısaltması - Kale markalı Brüt beton görünümlü hazır dekoratif sıva - Sonradan katılan parça, ilave 10|Kişileştirilen varlıklara, hayali yaratıklara söz söyletme sanatı, dillendirme - Trafik kazasında hayatını kaybeden İngiltere Presnsesi’nin adı 11|Kale’nin boya uygulamaları için astar ürünü 12|Kendini gösteremeyen, dikkati çekmeyen, belirgin olmayan - Herhangi bir meslek edinecek olan kimsenin geçirdiği uygulamalı öğrenme dönemi 13|Arınmış, soyutlanmış - Bir soru eki 14|Yapı kimyasalları sektörünün lider markası - Dış ticarette alıcının satıcıya gönderdiği, sipariş hakkında ön bilgi veren, resmi niteliği bulunmayan bir belge Yukarıdan Aşağıya 1|Kalekim’in bitüm emülsiyon esaslı, iki bileşenli, sıvı izolasyon malzemesi - Beyaz 2|Sivas’ın bir ilçesi - Batman’da petrol dağı - Boşluk, mesafe 3|Belirli bir süre birinin dikkat ve ilgisini başka bir şey üzerine çekmek, meşgul etmek - Takım kısaltması - Vilayet 4|Kimyada Lityum’un simgesi - Bankalararası para transferinde kullanılmaya başlanan Uluslararası Banka Hesap Numarası kısaltması - Suriye’de rejime adını veren iktidar partisi 5|Yaşam sıvısı - (Tersi) Temel düşünce, temel inanç, umde, prensip 6|(Tersi) Bağlanarak oluşturulmuş deste, bağlam - Tıpta Bilgisayarlı Tomografi kısa yazılışı - Bir devleti başka bir devlet katında temsil eden kimse, sefir 7|(Tersi) Japon pirinç rakısı - Seramik, granit vb. malzemelerden yapılmış dört köşe kaplama - Müzikte bir nota 8|(Tersi) Genelde mutfak eşyaları ve sanayi tipi ortamlarda kullanılan paslanmaz çelik - İlk çağ uygarlıkları, özellikle eski Yunan ve Roma uygarlıkları ile ilgili olan, antika 9|Kalekim’in çimento esaslı, silikon katkılı, küf mantar oluşumuna dirençli, yüksek performanslı derz dolgu malzemesi 10|Aynı zamanda bir kanser türüne karşı geliştirilen ilk aşı olma özelliği de taşıyan rahim ağzı kanseri aşısı 11|(Tersi) Adı Özcan olan eski bir hakemimizin soyadı - Yarım küre biçiminde büyük kazan 12|Kale markalı yol çizgi boyası - Özellikle 80’li yıllarda dünya çapında bir üne sahip olan bilgisayar ve oyunları için kullanılan genel ad 13|Övülmeye layık, övülmüş anlamında erkek adı - Yapılara zarar verebilecek suyun doğal veya doğal olmayan yollarla uzaklaştırılması için yapılan kanal vb. çalışmalara verilen ad 14|Afrika kıtasının doğusunda, Hint Okyanusu’nda yer alan bir ada ülkesi - Utanma, utanç duyma En iyi ürün. En iyi çözüm. En iyi uygulama. Seramik yapıştırıcısından su yalıtım çözümlerine, ısı yalıtımından boyaya, endüstriyel zemin çözümlerinden derz dolgu malzemelerine… “Daima en iyi” ne varsa Kalekim’de. kalekim.com.tr